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Major Function 主要功能 : Ensure that all corporation & group businesses are handled professionally and under superior Manager in maximizing the Revenue. Major Responsibilites責任概要: Exploring and following corporation & group account with professional skills by internal strategies.   Profile of Competency 工作能力: Minimum 3-year similar work experience in hotel industry from a sizeable international hotel organization with sales / operation experience. Knowledge of local market and business practise. Ability to comply reports as required using appropriate computer software. Good interpersonal skills. Ability to communicate effectively with various departments.   Language 語言能力:    Proficiency in written & spoken English. Education 教育:  Good general education, preferably University graduates. 

1.確保有效的處理所有的查詢及會議及宴會預(yù)訂，以達到最大化的銷售收入和酒店的整體盈 ? ?利。 2.鼓勵擴大對酒店的所有設(shè)施銷售增加酒店整體收入。 3.確保會議/宴會廳登記表和記錄保持準確記錄和更新。 4.為通過事先預(yù)約或沒預(yù)約的潛在客戶，執(zhí)行酒店參觀及展示 。 5.適當?shù)臅姾蛦柡蛟诘昕蛻艏皾撛诳蛻簟?6.組織會議及宴會銷售促銷計劃。 7.在適當?shù)那闆r下宴請潛在客戶。 8.通過電話銷售來銷售酒店設(shè)施。 9.確保與客戶的所有通信處理時間均在酒店/公司標準要求內(nèi)。 10.產(chǎn)生每周的會議及宴會表，確保任何有關(guān)修改都傳達至相關(guān)部門。 11.須了解影響餐飲及宴會的酒店/公司執(zhí)行的策略。 12.與財務(wù)部確保所有潛在客戶的信用是經(jīng)過調(diào)查，確保財務(wù)部門提供準確的計費信息。 13.確保完成統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表及其分析 14.與市場銷售總監(jiān)商討及設(shè)置會議及宴會銷售策略。 15.應(yīng)積極主動地提出建議及行動，以實現(xiàn)部門指標。 16.參與部門年度預(yù)算和目標的編寫和規(guī)劃 17.控制和監(jiān)察部門成本，以確保成本與預(yù)算成對比。 18.執(zhí)行由管理酒店，公司與上司所分配的其他相關(guān)任務(wù)。

崗位職責 1.執(zhí)行會議、政府代表團及散客的銷售及跟進接待工作。 2.組織銷售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3.掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場動態(tài)，組織銷售人員走拜訪，審核銷售代表的走拜訪計劃及拜訪記錄。 4.檢查銷售代表的工作，審核《會議接待通知》，完成季度銷售任務(wù)。 5.編寫、修改報價信函、合同及推銷文書及《備忘錄》。 6.積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施，樹立酒店形象。 7.填寫《工作報表》，將工作中存在的問題反映給市場總監(jiān)。 崗位要求 1.大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 3.應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能：行動力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發(fā)展人的能力、解決問題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時間和任務(wù)管理能力。

崗位職責 1.執(zhí)行會議、政府代表團及散客的銷售及跟進接待工作。 2.組織銷售代表走訪客戶，管理客戶資料。 3.掌握內(nèi)外商務(wù)、散客市場動態(tài)，組織銷售人員走拜訪，審核銷售代表的走拜訪計劃及拜訪記錄。 4.檢查銷售代表的工作，完成季度銷售任務(wù)。 5.編寫、修改報價信函、合同及推銷文書及《備忘錄》。 6.積極宣傳酒店服務(wù)和設(shè)施，樹立酒店形象。 7.填寫《工作報表》，將工作中存在的問題反映給市場總監(jiān)。 崗位要求 1.大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.英語聽說讀寫良好。 3.行為舉止端正大方，儀容儀表符合酒店行業(yè)要求。 4.應(yīng)征者需具備以下領(lǐng)導(dǎo)素能：行動力、決策能力、變更管理、適應(yīng)能力、溝通能力、以客為尊、人際關(guān)系技巧、群策群力、組織理解力、誠信、發(fā)展人的能力、解決問題的能力、戰(zhàn)略方向、商業(yè)頭腦、時間和任務(wù)管理能力。

1、為市場銷售部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同市場銷售部總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標，對于與實際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補救措施。 11、根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與市場銷售部總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。

·?對于酒店分配的銷售任務(wù)負責，包括收入指標和客戶開發(fā)、維護指標 ·?拜訪調(diào)查并篩選潛在的新客戶，按時完成新客戶的開發(fā)指標及產(chǎn)出指標 ·?創(chuàng)建客戶檔案并積累客戶資料 ·?按照要求定期制定并執(zhí)行銷售拜訪計劃 ·?按時完成銷售報告、總結(jié)（包括日、周、月） ·?管理個人的銷售成本 ·?維護并挖潛在及現(xiàn)有客戶 ·?定期拜訪、宴請主要客戶 ·?調(diào)查市場信息，了解競爭對手的相關(guān)情況，并向經(jīng)理匯報 ·?參與并執(zhí)行相關(guān)促銷活動 ·?準備每月的客戶和產(chǎn)量評估工作 ·?按時回復(fù)客戶的致詢 ·?關(guān)注在店的重點客戶和大型活動 ·?參與預(yù)算制訂過程 ·?與客戶約定拜訪 ·?招待客戶/迎接客戶 ·?處理酒店住店顧客或外部客戶的詢問 ·?根據(jù)要求參加部門經(jīng)理晨會 ·?參加部門晨會和會議 ·?參加銷售技巧和其他集團項目的培訓(xùn) ·?準備聯(lián)系事宜