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工作職責(zé)： 1.制定和實(shí)施公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，預(yù)算計(jì)劃，確定公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式； 2.發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，主持?jǐn)M訂公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和投資回報(bào)的快速增長(zhǎng)； 3.監(jiān)督、控制整個(gè)實(shí)施過程，對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)，組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及使用方案等； 4.建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，審定管理制度； 5.負(fù)責(zé)整體營(yíng)銷管理工作，制定年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略方案，整體營(yíng)銷策劃方案，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)預(yù)算收入。 任職資格：1.相關(guān)酒店、高爾夫以及文旅等行業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)； 2.具備營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究、制定、執(zhí)行的能力； 3.強(qiáng)勁的開拓性格和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。

崗位職責(zé)： 協(xié)助總經(jīng)理完成酒店所有與收入及市場(chǎng)銷售相關(guān)的工作并完成總經(jīng)理安排的相關(guān)工作。 全面負(fù)責(zé)對(duì)銷售部，宴會(huì)銷售部，收益管理與預(yù)訂部，及市場(chǎng)傳訊部的管理工作。 帶領(lǐng)酒店商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)關(guān)鍵指標(biāo)，包括但不限于管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和利潤(rùn)，賓客滿意度達(dá)標(biāo)甚至超過標(biāo)準(zhǔn)要求。 制定酒店年度/季度/月度預(yù)算預(yù)測(cè)與工作計(jì)劃，并有效的予以實(shí)施： 參與開拓和實(shí)施酒店和部門的政策規(guī)定。 制定開拓市場(chǎng)銷售戰(zhàn)略和促銷計(jì)劃，實(shí)時(shí)更具市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整。 督導(dǎo)和推動(dòng)市場(chǎng)銷售計(jì)劃的進(jìn)展和實(shí)施。 為商務(wù)發(fā)展部設(shè)定清晰的工作目標(biāo)，實(shí)施員工個(gè)人技能的發(fā)展，業(yè)績(jī)的復(fù)核訓(xùn)導(dǎo)和培訓(xùn)。 監(jiān)督和評(píng)估當(dāng)前發(fā)起的市場(chǎng)銷售活動(dòng)以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 管理部門內(nèi)部的運(yùn)作，保證部門固定資產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)物品得到良好維護(hù)。 定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。 為酒店設(shè)立價(jià)格策略和銷售目標(biāo)。 管理特別項(xiàng)目及其他相關(guān)的生意。 確保高效利用部門資源。 管理部門內(nèi)部人力資源，包括選擇招聘人員，培訓(xùn)部門員工，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工表現(xiàn)評(píng)估等。 確保部門員工明確所賦予的職責(zé)。 在部門或酒店的利益受到危害時(shí)，立即采取糾正錯(cuò)誤的措施。 管理客戶關(guān)系及服務(wù)，包括客戶需求、產(chǎn)品服務(wù)知識(shí)，銷售的有效性交流技巧及客戶反饋信息。 管理部門開支和預(yù)算。 準(zhǔn)備部門每月相關(guān)開支的預(yù)測(cè)，并在預(yù)定日期上交給酒店。 按照酒店政策控制部門成本，避免浪費(fèi)。 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 確保部門文件，及相關(guān)資料的存檔。 保持與集團(tuán)內(nèi)各營(yíng)業(yè)部門的溝通，最大限度拓展銷售機(jī)會(huì)。 在海內(nèi)外社會(huì)各有關(guān)行業(yè)推廣酒店。 積極參與希爾頓集團(tuán)發(fā)起的銷售活動(dòng)。 針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)組織促銷差旅。 在海內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)，保持良好的關(guān)系和溝通。 確保所有與系統(tǒng)相關(guān)的收益數(shù)據(jù)都保持精確性并完全遵照希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求、進(jìn)行調(diào)整，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 如有必要 ，該部門有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 崗位要求： 大學(xué)本科。 具有至少五年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 良好的中英文讀寫能力。 具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 具備管理銷售部的能力。 具備協(xié)助總經(jīng)理和管理層達(dá)到酒店總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的能力。 掌握政治，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)方面的知識(shí)及市場(chǎng)趨勢(shì)。 具有良好的溝通技巧，良好組織及展示技巧。 具有領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和發(fā)展員工的能力。 具備處理危機(jī)的知識(shí)和能力。

管理和領(lǐng)導(dǎo)宴會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)、會(huì)議及活動(dòng)的銷售策略制定與執(zhí)行，開發(fā)并維護(hù)高端客戶資源，確保達(dá)成年度營(yíng)收目標(biāo)，同時(shí)提供卓越的客戶服務(wù)體驗(yàn)。 制定年度宴會(huì)及會(huì)議銷售策略，確保團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo)。 開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，拓展市場(chǎng)。 分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，調(diào)整銷售策略以提升市場(chǎng)份額。 帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶談判、合同簽訂及活動(dòng)執(zhí)行，確保高轉(zhuǎn)化率及客戶滿意度。 定期培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)，提升銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)水平。 與宴會(huì)運(yùn)營(yíng)、餐飲及財(cái)務(wù)等部門緊密協(xié)作，確保活動(dòng)順利執(zhí) 監(jiān)督銷售預(yù)算執(zhí)行情況，優(yōu)化成本控制。 定期提交銷售報(bào)告，分析業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案。 崗位要求： 同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 熟練的英語口語、書寫能力； 良好的抗壓能力； 良好的業(yè)績(jī)推動(dòng)能力及團(tuán)隊(duì)管理能力；

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)搭建整合、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷策劃等工作； 2、負(fù)責(zé)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理及銷售工作，承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營(yíng)任務(wù)； 3、在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過程中，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施，規(guī)劃和管理市場(chǎng)活動(dòng)的預(yù)算； 4、負(fù)責(zé)制訂可行性、階段性的平臺(tái)推廣方案，并定期對(duì)方案實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估； 5、負(fù)責(zé)整合渠道資源、會(huì)員資源并且透過網(wǎng)絡(luò)媒體等各種互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行營(yíng)銷工作，達(dá)成推廣與營(yíng)銷效果； 6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、包括客戶需求分析、使用習(xí)慣分析、推廣效果評(píng)估等。 任職資格： 1、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和調(diào)研能力，數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)； 2、具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)能力； 3、有團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合莊園策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施； 4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則。

工作職責(zé) 制定康養(yǎng)銷售戰(zhàn)略，完成年度銷售目標(biāo)，監(jiān)控銷售進(jìn)度并及時(shí)調(diào)整策略。 與關(guān)鍵企業(yè)客戶建立和維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系，深入了解他們的業(yè)務(wù)需求，提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)解決方案。 與公司內(nèi)部其他部門緊密合作，包括產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶服務(wù)等，確?？蛻粜枨蟮玫綕M足。 策劃并執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升Sangha Retreat品牌知名度和市場(chǎng)影響力。 優(yōu)化銷售渠道，維護(hù)線上/線下旅行平臺(tái)等合作伙伴的關(guān)系，提升銷售效率。 整合并分析銷售數(shù)據(jù)，撰寫銷售報(bào)告，為管理層提供決策支持。 根據(jù)業(yè)務(wù)模式組建合理有效的銷售團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)并管理銷售團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，同時(shí)提供必要的支持和培訓(xùn)。 任職要求 本科及以上學(xué)歷，酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游會(huì)展等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 8年以上酒店/度假村/康養(yǎng)項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，需奢華品牌銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 有良好高定旅社、渠道和高端客戶圈層資源。 具備良好的溝通能力、談判技巧、數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)洞察力。 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以銷售結(jié)果為導(dǎo)向。 對(duì)大健康領(lǐng)域有良好認(rèn)知且對(duì)高端消費(fèi)新趨勢(shì)有良好理解。

1、負(fù)責(zé)酒店的年度銷售任務(wù)及Repar、OCC的完成。 2、負(fù)責(zé)酒店價(jià)格體系的制定。 全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷部工作。負(fù)責(zé)客房、餐飲的銷售以及市場(chǎng)推廣工作的管理。 3、負(fù)責(zé)部門人員管理。負(fù)責(zé)部門人員的工作量分?jǐn)偧翱?jī)效考核。 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)。負(fù)責(zé)酒店板塊業(yè)務(wù)的開發(fā)以及新業(yè)務(wù)的拓展工作。 崗位要求： 1、本崗位從事5年及以上工作內(nèi)容。 2、本科以上學(xué)歷，思維活躍、表達(dá)能力強(qiáng)，有業(yè)務(wù)開拓經(jīng)驗(yàn)及能力。

【崗位職責(zé)】 1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 2、制定銷售計(jì)劃并確保所有團(tuán)隊(duì)成員按照計(jì)劃執(zhí)行對(duì)所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進(jìn)行維護(hù)及開發(fā)，通過電話銷售，當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達(dá)成銷售。 3、總結(jié)管理酒店的銷售流程。定期對(duì)銷售進(jìn)行工作評(píng)估，確保每個(gè)銷售人員完成銷售目標(biāo) 4、監(jiān)管銷售的產(chǎn)值并且根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷售的行動(dòng)。 5、使銷售部的每一位員工了解自己的職責(zé)，目標(biāo)，成績(jī)，一年兩次對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。 6、與宴會(huì)銷售部，市場(chǎng)傳訊部和收益管理部共同調(diào)整團(tuán)隊(duì)定房，完成酒店內(nèi)部最大生產(chǎn)力?！? ? ? ? ?確保銷售團(tuán)隊(duì)可以高效地制作完成報(bào)價(jià)，合同發(fā)送給客戶并及時(shí)跟進(jìn)，邀約客戶進(jìn)行酒店參觀。 7、主動(dòng)收集市場(chǎng)及行業(yè)信息與銷售團(tuán)隊(duì)其他成員分享，抓住商機(jī)并最終轉(zhuǎn)換為生意確認(rèn)下來。 8、了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)相關(guān)促銷信息等，并及時(shí)反饋信息給商務(wù)發(fā)展總監(jiān)。 9、在主要客戶、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店。 10、組織定期的會(huì)議，確保銷售團(tuán)隊(duì)與酒店運(yùn)作團(tuán)隊(duì)有效的溝通，并協(xié)助宴會(huì)銷售部或運(yùn)營(yíng)部跟進(jìn)宴會(huì)或會(huì)議中發(fā)生的事件。 11、負(fù)責(zé)部門相關(guān)部分的預(yù)算制定，并積極參與預(yù)測(cè)及市場(chǎng)計(jì)劃的制定。 12、完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【崗位要求】 1、良好的中英文讀寫能力。 2、能在強(qiáng)壓下勝任工作。 3、了解本地客戶的情況并具有很強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力。 4、擁有一定的客戶資源。 5、具備設(shè)立最適合酒店的總體營(yíng)業(yè)目標(biāo)及行動(dòng)方案的能力。 6、具備制訂和執(zhí)行營(yíng)業(yè)預(yù)算及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的能力。 7、具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。 8、具有良好的溝通技巧，處理危機(jī)的知識(shí)和能力。

【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷售市場(chǎng)、劃分客戶類型。簡(jiǎn)而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠(chéng)度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、與市場(chǎng)銷售總監(jiān)、餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會(huì)銷售計(jì)劃。 2、協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和推廣 3、協(xié)助酒店市場(chǎng)戰(zhàn)略的制訂。 4、管理財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)務(wù)分析、預(yù)算，制定部門的定價(jià)策略。 5、確保按照收入和開支預(yù)算實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 6、與本部門及其他部配合工作。 7、與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤(rùn)。 8、與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣?，同時(shí)表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 9、對(duì)酒店產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解，以便更好地向客人推銷酒店的服務(wù)及設(shè)施。 10、根據(jù)酒店的目標(biāo)和方向，制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 11、拜訪有潛力的客戶，發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系。 12、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、必須具備良好的說讀寫能力并理解工作中的主要語言 2、具備良好的讀寫能力，以便使溝通的過程更方便 3、對(duì)酒店及相應(yīng)施設(shè)具有專業(yè)知識(shí) 4、具有公司，旅游中介公司及宴會(huì)銷售知識(shí) 5、掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 6、對(duì)本地市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)有基本的了解 7、至少擁有8年國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

【崗位職責(zé)】 1、為市場(chǎng)銷售總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實(shí)施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同市場(chǎng)銷售總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 4、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 7、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 9、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 10、制定銷售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對(duì)特殊客戶群體制定特殊的市場(chǎng)銷售方案。 13、有效管理時(shí)間。 14、分配銷售市場(chǎng)、劃分客戶類型。簡(jiǎn)而言之，把時(shí)間管理概念有效灌輸給銷售、宴會(huì)的同事。 15、維護(hù)客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對(duì)銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團(tuán)隊(duì)銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽(yù)感，提升忠誠(chéng)度。 18、與市場(chǎng)銷售部總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、擅長(zhǎng)交際 6、擅長(zhǎng)與不同的人打交道 7、懂得運(yùn)用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

崗位職責(zé) 1． 按照集團(tuán)&公司整體要求，制定和組織實(shí)施酒店 公寓在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)等的各項(xiàng)計(jì)劃 ； 2． 開展酒店 & 長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議等的銷售工作 ； 3． 負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo) ； 4． 走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作 ； 5． 簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議 ； 6． 統(tǒng)籌、管理、培訓(xùn)屬下銷售 人員 ，按預(yù)算要求達(dá)成目標(biāo) ； 7． 負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核 銷售人員 各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施 ； 8． 統(tǒng)籌酒店公寓的公關(guān)宣傳工作 ； 9． 對(duì)外通過接待、出訪等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo) ； 崗位要求 1． 大專以上文化程度 ，5 年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn) ； 2． 有四星級(jí)酒店或公寓式酒店同等職位工作經(jīng)驗(yàn) ； 3． 具有良好的統(tǒng)籌管理能力、市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析能力、市場(chǎng)敏銳度、談判能力、嫻熟溝通技巧等；

負(fù)責(zé)酒店內(nèi)收益發(fā)展，通過尋找各種資源、確保最大化擴(kuò)展收益機(jī)會(huì)。 Responsible for revenue development within the hotel, ensuring maximum expansion of revenue opportunities by identifying resources. 職責(zé)義務(wù)： Duties & Responsibilities: 1.全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作。 Responsible for the promotion and booking of banquets, conferences, exhibitions, etc. 2.制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施。 Developed marketing plans and resumes for banquet sales, improved the working procedures and standards of the banquet sales department, formulated rules and regulations for the banquet sales department and directed their implementation. 3.參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作。 Attend hotel management meetings and complete the uploading and issuing work. 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作。 Arrange and supervise the normal work of subordinates. 5.建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段。 Establish and improve the archiving records of banquet diaries, customer contracts, banquet orders and forecast orders, and make them an effective working procedure and management means. 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格。 Communicate and coordinate with F&B Director and Executive Chef to agree on banquet menu and price. 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合。 Communicate, coordinate and cooperate closely with other departments. 8.定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 Conduct regular performance evaluation of subordinates, implement rewards and punishments according to the reward and punishment system, strengthen staff training and improve staff quality. 專業(yè)知識(shí)技能： Job Knowledge / Skill: 1.具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會(huì)的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神。 Have experience in sales of hotel banquets, especially in sales of box banquets; able to carry out overall marketing work in combination with industry characteristics; have accumulated certain customers and team spirit. 2.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)。 Rich experience in the organization and execution of high-end banquets. 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。 Have strong management ability, judgment and decision-making ability, interpersonal communication and coordination ability, planning and execution ability. 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。 Meticulous, rigorous, and strategic forward-looking thinking.

職責(zé)義務(wù)： Duties & Responsibilities: 1.與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 Maintain close contact with existing customers and potential customers and partners. 2.高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 Recognize and master sales leads efficiently. 3.代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng)。 Participate in international and domestic sales activities on behalf of the hotel. 4.發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 Give full play to creativity and make due contributions to the hotel's products and departments. 5.仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 Carefully plan meetings with customers, implement customer relationship management for scheduled customers, and achieve sales targets. 6.在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 Monitor and report on the market and competitors in the responsible market area. 7.準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 Prepared sales reports to ensure the accuracy of market and customer information, so as to facilitate work follow-up. 8.積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 ?Actively disseminate product information and create awareness of the hotel in the responsible market. 9.在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì)，并確保其實(shí)現(xiàn)。 Plan sales campaigns with the Director of Marketing and Sales in the responsible territory and ensure their realization. 10.主動(dòng)參與，完成各種銷售報(bào)告。 Actively participate and complete various sales reports. 11.協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 Assist in planning and coordinating sales activities. 12.協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 Assist in the development and production of all hotel promotional materials. 13.管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，手工或以電腦更新客戶檔案。 Manage customer file database and update customer file manually or by computer. 14.不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 Provide continuous advice and support to subordinates. 15.執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 ?Perform the tasks required by superiors and achieve the sales target. 16.遵守酒店酒店的員工守則。 Comply with the hotel's employee rules. 17.遵守酒店酒店的政策及程序。 Comply with the hotel's policies and procedures. 18.堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 Constantly analyze and evaluate your own performance. 19.完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 Complete other tasks assigned by superiors. 專業(yè)知識(shí)技能： Job Knowledge / Skill: 1.學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷，五年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn)。 Education requirements: College degree or above, more than five years of hotel management experience. 2.熟悉華東市場(chǎng)行情（上海，杭州）或有度假酒店背景優(yōu)先考慮。 Familiar with East China market (Shanghai, Hangzhou) or resort hotel background is preferred. 3. 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，事業(yè)心強(qiáng)，能快速組建自己的管理團(tuán)隊(duì)。 Good at management and operation of the team, career-minded, able to quickly build their own management team. 4. 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。 Strong communication, planning, decision-making and comprehensive judgment skills. 5.較強(qiáng)的適應(yīng)能力及抗壓能力。 Strong adaptability and ability to withstand pressure.

1.全面負(fù)責(zé)宴會(huì)和會(huì)議，展示會(huì)等的推銷、預(yù)訂工作； 2.制定宴會(huì)銷售的市場(chǎng)推銷計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善宴會(huì)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會(huì)銷售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3.參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作； 4.安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5.建立改善宴會(huì)日記、客戶合同存檔、宴會(huì)訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會(huì)菜單及價(jià)格； 7.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8.定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲，并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1.具有酒店宴會(huì)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是包廂宴會(huì)的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.對(duì)高檔宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 3.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

專業(yè)要求 Major 酒店管理、英語、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)                                                                                                                    Graduation from Hotel Management,English,Marketing related professional 技能水平 Skills 1.熟知銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力                                                                                                      Fully versed in Sales System with high level of interpersonal skills 2.卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，善于管理并激勵(lì)員工                                        Excellent Leadership skills with ability to motivate and coach staff 3.對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)具有一定的分析和見解 Ability and understanding of the market trends 4.妥善處理及回復(fù)客人需求. Able to handle guest request and feedback in a professional manner. 5.具有分析員工不同需要為其制訂有效培訓(xùn)計(jì)劃的能力. Ability to conduct training needs analysis for the department, and prepare effective training plans. 6.能與各級(jí)員工互動(dòng)交流. Ability to interact with all level of people. 7.良好的交流溝通能力. Good interpersonal and communication skills. 8.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 Team Player 9.主持每天與銷售人員的溝通會(huì)，檢驗(yàn)每日工作的開展，跟進(jìn)及數(shù)據(jù)共享. Conduct daily communication meeting with the entire sales, catering to review on daily activities, job follow ups and information dissemination purposes. 10.確保銷售人員按相關(guān)政策和規(guī)定及時(shí)回復(fù)客戶需求 To ensure the Sales Teams responds to all correspondence and inquiries of leads within the time limit set according to the policy & procedure. 11.督導(dǎo)Sales Incentive Plan，對(duì)所有參加者的表現(xiàn)進(jìn)行定期更新. Supervise Sales Incentive Plan, providing all participants with regular updates on performance 12.與酒店各部門員工及所有客戶保持良好的相互溝通和合作關(guān)系. Maintain good inter communication and good working relations with all departments and all external contacts. 13.向銷售總監(jiān)就針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的促銷活動(dòng)提出建議. Recommends to the Director of Sales on promotions and campaign to reach specific markets . 14.與銷售總監(jiān)一起參加每月“Account Productivity”回顧.  To participate in “Account Productivity” monthly review with Director of Sales. 15.參加銷售例會(huì)，就客戶動(dòng)向及市場(chǎng)走勢(shì)市場(chǎng)與銷售總監(jiān)進(jìn)行溝通，及時(shí)更新. Participate in daily, weekly and monthly sales meeting to update Director of Sales on the activities of each accounts and market trends. 16.遵守酒店及總部的政策和程序.對(duì)個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行時(shí)時(shí)分析，評(píng)估和改進(jìn).完成其他交予的工作 Abides by both the hotel and Head Office policies and procedures.Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. Carries out other tasks as directed by supervisor 17.記錄客戶對(duì)于酒店發(fā)展的建議和最新的信息. Keep clients advised of latest information regarding hotel’s development.. 18. 確保所有客戶信息的時(shí)時(shí)更新，包括數(shù)據(jù)信息的更新，產(chǎn)品跟蹤，客戶動(dòng)向，了解城市當(dāng)年各項(xiàng)活動(dòng) To upkeep of updated record of all sales activities for each accounts (including updated database, production tracking, trends and movement of each accounts）and know all current year city events 工作經(jīng)驗(yàn) Experence 具有至少2-3年國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)                                                                                                          Minimum 2 to 3 years of experience in similar capacity with international chain hotels     

崗位職責(zé)： 1、制訂酒店價(jià)格政策、營(yíng)銷策略、酒店推廣計(jì)劃與預(yù)算；了解本地經(jīng)濟(jì)及政府政策，分析所在地區(qū)市場(chǎng)變化情況并預(yù)測(cè)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)； 2、制訂部門業(yè)績(jī)目標(biāo)與部門內(nèi)部業(yè)績(jī)指標(biāo)分配體系，完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)； 3、參加行業(yè)交流與展會(huì)，拜訪、接待酒店重要客戶，維持與各大旅行社、政商企客戶和媒體的友好體系，提高酒店的知名度； 4、負(fù)責(zé)部門營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的日常管理、部門制度建立及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)； 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷，熟悉酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力、談判力和領(lǐng)導(dǎo)力； 2、熟悉OTA、旅行社市場(chǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技巧，能建立完善酒店?duì)I銷策略和管理體系，建立激勵(lì)考核機(jī)制； 3、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)與溝通能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力與抗壓能力。

【崗位職責(zé)】 1.???????在職責(zé)領(lǐng)域內(nèi)最大化酒店集團(tuán)的市場(chǎng)占有率。 2.???????親自處理酒店每個(gè)主要細(xì)分市場(chǎng)的大客戶。與主要團(tuán)體及政府機(jī)構(gòu)建立經(jīng)常性聯(lián)系。 3.???????積極通過銷售活動(dòng)為酒店帶來重要客戶。 4.???????確保銷售團(tuán)隊(duì)及其服務(wù)符合客戶要求。如果遇到客人投訴，如有必要，應(yīng)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)酒店和客人之間的調(diào)解人。 5.???????確保售后服務(wù)的提供，特別要關(guān)注提出投訴的客人。 6.???????按要求組織及參加行業(yè)展會(huì)。 7.???????對(duì)新人才進(jìn)行歡迎和入職培訓(xùn)。 8.???????確保系統(tǒng)隨時(shí)更新，確保在銷售與促銷活動(dòng)中酒店有足夠的房間庫(kù)存。 9.???????密切的關(guān)注團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力、活動(dòng)和跟進(jìn)，確保最小的商業(yè)損失，并提高所有潛在客戶的轉(zhuǎn)化率。 10.???????與銷售總監(jiān)和銷售經(jīng)理設(shè)定每年當(dāng)?shù)鼗蛘邍?guó)際公司，旅游，商務(wù)客戶的價(jià)格，制定明確的談判策略。 11.???????每年最少2次對(duì)大客戶進(jìn)行個(gè)人的銷售拜訪，以保證穩(wěn)固的聯(lián)系。 12.???????確保更新客戶文檔 和數(shù)據(jù)，能夠識(shí)別銷售拜訪報(bào)告和活動(dòng)。 13.???????分配好銷售人才管理他們自己的客戶信息包括拜訪，投訴，更新數(shù)據(jù)。 14.? ? ? ??確保一個(gè)有效的雙向溝通，保持與客戶更新對(duì)酒店及旅館管理中客戶配置文件和市場(chǎng)趨勢(shì)的所有更改的最新發(fā)展 15.???????與餐飲部門和相關(guān)部門合作為酒店的房間、餐飲的推廣做計(jì)劃，確保信息及時(shí)和詳細(xì)的被關(guān)注。 16.???????為了保證達(dá)到客戶的期望與滿意度提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，要及時(shí)跟進(jìn)反饋。 17.???計(jì)劃并準(zhǔn)備參加展覽會(huì)、 交易會(huì)、 工作坊、 路演和銷售閃電戰(zhàn)等。 18.???準(zhǔn)備每個(gè)月的相關(guān)報(bào)告并分發(fā)給管理辦公室，總公司，RSOs and GSOs。 19.???為公司的人才發(fā)展提供市場(chǎng)銷售的培訓(xùn)和強(qiáng)化培訓(xùn)。 20.???在保持酒店的標(biāo)準(zhǔn)下計(jì)劃和執(zhí)行本地與國(guó)際傳媒的媒體廣告。 21.???確保定期通信和免費(fèi)宣傳進(jìn)行維護(hù)的公關(guān)活動(dòng)，并定期發(fā)布。 22.???執(zhí)行任務(wù)管理層交辦的其他工作。 我們對(duì)您的要求 知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)： 大專及以上同等學(xué)歷 5至10年工作經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀銷售專業(yè)知識(shí) 必須具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) 良好的收益管理知識(shí) 熟悉電腦操作，能夠操作專業(yè)軟件 普通話和商務(wù)英語流利，會(huì)第三門語言優(yōu)先

崗位職責(zé) 1、為市場(chǎng)銷售部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、制定市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)，達(dá)到收益目標(biāo)。 3、根據(jù)外部環(huán)境可能對(duì)銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 4、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)份額。 5、分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 6、根據(jù)酒店的住房及會(huì)議情況，評(píng)估市場(chǎng)機(jī)遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部等）宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 7、評(píng)估、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。 8、制定銷售目標(biāo)，對(duì)于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補(bǔ)救措施。 9、通過對(duì)酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率、提升餐飲部營(yíng)收，給酒店帶來收益。 崗位要求 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧，擅長(zhǎng)交際。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格。 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動(dòng)權(quán)。 5、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先.

Job Responsibilities崗位職責(zé)： Assist the General Manager in taking overall responsibility for the company's sales management work and achieving the company's set sales targets. 協(xié)助總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司的銷售管理工作，完成公司設(shè)定的銷售目標(biāo)。 Establish and improve the sales system, formulate sales incentive mechanisms, and improve the performance of the sales team. 建立和完善銷售體系，制定銷售激勵(lì)機(jī)制，提高銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。 Develop and maintain customer relationships, actively expand the market, establish customer files, and promptly collect and update target customer information. 開發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系，積極拓展市場(chǎng)，建立客戶檔案，并即時(shí)收集和更新目標(biāo)客戶資料。 Analyze and plan the market, visit customers according to plans and requirements, mine customer information, effectively filter it, track interested customers, promote suitable products to different customers, and operate market promotion effectively. 分析、規(guī)劃市場(chǎng)，按計(jì)劃及要求拜訪客戶，挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾，對(duì)有意客戶進(jìn)行跟蹤，針對(duì)不同客戶推廣合適產(chǎn)品，并良好運(yùn)作市場(chǎng)推廣。 Possess innovative spirit and the ability to integrate resources to design comprehensive solutions for customers. 具備創(chuàng)新精神和整合資源的能力，能夠?yàn)榭蛻粼O(shè)計(jì)全方位解決方案。 Job Requirement要求： Bachelor's degree or above in Marketing, Hotel Management or related fields, with rich experience in hotel sales and marketing. 具有市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，具備豐富的酒店市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)。 At least 8 years of experience in hotel sales and marketing or related fields, with a background in international chain hotels or high-end hotels preferred. 至少8年以上酒店市場(chǎng)銷售或相關(guān)領(lǐng)域管理經(jīng)驗(yàn)，有國(guó)際連鎖酒店或高端酒店背景者優(yōu)先。 Proficient in marketing strategies and sales techniques, with a keen market insight and analytical ability to adjust sales strategies in response to market changes. 精通市場(chǎng)營(yíng)銷策略和銷售技巧，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析能力，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售策略。 Good communication skills and team spirit, able to coordinate resources from various departments to achieve sales targets. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠協(xié)調(diào)各部門資源，達(dá)成銷售目標(biāo)。 Strong leadership and decision-making abilities, able to lead a team to complete complex sales tasks and market expansion work. 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成復(fù)雜的銷售任務(wù)和市場(chǎng)拓展工作。 Proficient in English, with good English listening, speaking, reading and writing skills, able to communicate fluently with international clients. 熟練掌握英語，具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與國(guó)際客戶進(jìn)行流利的商務(wù)溝通。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中餐宴會(huì)市場(chǎng)的開發(fā)與維護(hù)，制定并執(zhí)行銷售策略，完成年度銷售目標(biāo)； 2、拓展和維護(hù)高端客戶資源，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提升客戶滿意度； 3、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)調(diào)整銷售方案，確保市場(chǎng)份額； 4、統(tǒng)籌宴會(huì)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門資源，確保活動(dòng)順利開展； 5、定期提交銷售報(bào)告及市場(chǎng)分析，為管理層提供決策支持； 6、協(xié)助制定部門預(yù)算，控制銷售成本，提高利潤(rùn)率； 7、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上酒店或高端餐飲行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉成都本地高端餐飲及宴會(huì)市場(chǎng)，具備豐富的客戶資源； 4、出色的溝通談判能力及客戶關(guān)系維護(hù)能力； 5、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力及銷售策略制定能力； 6、能承受高強(qiáng)度工作壓力，適應(yīng)靈活的工作時(shí)間安排； 7、年齡30-50歲，形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。

開展銷售活動(dòng) ?定期與客戶會(huì)面，處理主動(dòng)的銷售電話和被動(dòng)的銷售線索。 ?根據(jù)制定的指導(dǎo)方針，提前計(jì)劃，系統(tǒng)地開展銷售活動(dòng)。 ?確保所有的詢價(jià)都得到迅速和有效的處理。 ?與住店客人會(huì)面，建立關(guān)系并獲得客人的意見。 ?與重要宴會(huì)客戶會(huì)面，建立關(guān)系。 ?積極主動(dòng)地從報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等渠道獲取銷售線索。 ?積極分享客人的評(píng)價(jià)信息，包括正面的和負(fù)面的。 ?負(fù)責(zé)策劃和組織客戶活動(dòng)。 客戶管理 ?將與客戶相關(guān)的所有信息輸入到NGPMS。 ?管理NGPMS數(shù)據(jù)庫(kù)，確保系統(tǒng)中的所有信息都是最新的。 ?負(fù)責(zé)為每個(gè)客戶制定計(jì)劃和行動(dòng)。 ?參與客戶審核和審計(jì)，確保每個(gè)客戶都獲得了所有相關(guān)信息。 ?準(zhǔn)備銷售電話報(bào)告，記錄日常銷售活動(dòng)的所有信息。 培訓(xùn)和發(fā)展其他銷售人員 ?指導(dǎo)和咨詢員工，確保及時(shí)糾正績(jī)效。 ?制定自己的SMART發(fā)展計(jì)劃，揚(yáng)長(zhǎng)避短。(SMART=具體的，可衡量的，可實(shí)現(xiàn)的，現(xiàn)實(shí)的，及時(shí)的) ?協(xié)助安排其他員工的培訓(xùn)，并積極與他人分享經(jīng)驗(yàn)。 協(xié)助定期審核操作程序，并對(duì)LSOPs的變更提出建議。 充分利用洲際所有資源 ?當(dāng)酒店產(chǎn)品不符合客戶要求，或客戶有可能購(gòu)買其他酒店時(shí)，交叉銷售姐妹酒店。 ?與市場(chǎng)銷售，聯(lián)盟客戶團(tuán)隊(duì)和GSOs保持溝通，討論酒店的需求，并確保所有客戶的全覆蓋。 ?充分利用洲際獎(jiǎng)勵(lì)作為重要的銷售工具。 ?與集群內(nèi)的其他銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，分享市場(chǎng)信息，討論客戶服務(wù)問題和合作。 準(zhǔn)備定期報(bào)告 ?協(xié)助準(zhǔn)備銷售活動(dòng)的定期報(bào)告和市場(chǎng)分析。 辦公室禮儀與商業(yè)道德 ?確保所有銷售人員都穿著制服或商務(wù)服裝，總體形象符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 ?根據(jù)洲際酒店的指導(dǎo)方針和當(dāng)?shù)胤砷_展業(yè)務(wù)。 ?遵守為銷售操作制定的標(biāo)準(zhǔn)，包括電話處理，準(zhǔn)時(shí)，酒店規(guī)章制度和LSOPs。充分利用洲際所有資源 ?當(dāng)酒店產(chǎn)品不符合客戶要求，或客戶有可能購(gòu)買其他酒店時(shí)，交叉銷售姐妹酒店。 ?與市場(chǎng)銷售，聯(lián)盟客戶團(tuán)隊(duì)和GSOs保持溝通，討論酒店的需求，并確保所有客戶的全覆蓋。 ?充分利用洲際獎(jiǎng)勵(lì)作為重要的銷售工具。 ?與集群內(nèi)的其他銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，分享市場(chǎng)信息，討論客戶服務(wù)問題和合作。 準(zhǔn)備定期報(bào)告 ?協(xié)助準(zhǔn)備銷售活動(dòng)的定期報(bào)告和市場(chǎng)分析。 辦公室禮儀與商業(yè)道德 ?確保所有銷售人員都穿著制服或商務(wù)服裝，總體形象符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 ?根據(jù)洲際酒店的指導(dǎo)方針和當(dāng)?shù)胤砷_展業(yè)務(wù)。 ?遵守為銷售操作制定的標(biāo)準(zhǔn)，包括電話處理，準(zhǔn)時(shí)，酒店規(guī)章制度和LSOPs。 教育背景 ?良好的通識(shí)教育，大學(xué)畢業(yè)生優(yōu)先。 工作經(jīng)驗(yàn) ?至少4年在大型國(guó)際機(jī)構(gòu)的銷售和市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。 工作技能 ?了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和商業(yè)慣例。 ?積極主動(dòng)地識(shí)別潛在客戶并將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會(huì)。 ?能夠使用適當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)軟件執(zhí)行報(bào)告。 ?良好的人際交往能力和傾聽能力。 ?能夠分析不同的業(yè)務(wù)情況，并提出處理問題的建議。 ?具備與各部門有效溝通的能力。 語言技能 ?流利的普通話，并且英文書寫及口語流利。 其他技能 ?良好溝通技巧，自我激勵(lì)

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店MICE（會(huì)議、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、大型會(huì)議及展覽）業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃與銷售目標(biāo)制定，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度銷售指標(biāo)； 2、開發(fā)并維護(hù)企業(yè)客戶、政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等MICE業(yè)務(wù)資源，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，制定差異化的銷售策略，提升酒店在MICE市場(chǎng)的占有率； 4、統(tǒng)籌大型會(huì)議、宴會(huì)及活動(dòng)的全流程執(zhí)行，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門資源，確?；顒?dòng)順利落地； 5、負(fù)責(zé)MICE團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)及日常管理，優(yōu)化銷售流程，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)； 6、定期提交銷售報(bào)告及市場(chǎng)分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)洞察力及商務(wù)談判能力，熟悉MICE行業(yè)運(yùn)作模式及客戶需求； 2、出色的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效激勵(lì)和帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 3、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目統(tǒng)籌能力，能高效協(xié)調(diào)跨部門合作； 4、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、對(duì)酒店行業(yè)有深刻理解，擁有高端酒店或相關(guān)領(lǐng)域MICE銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場(chǎng)銷售計(jì)劃 2、酒店市場(chǎng)開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會(huì)議的銷售工作。 3、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場(chǎng)變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對(duì)外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對(duì)外通過接待、出訪、新聞媒介等，對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場(chǎng)策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場(chǎng)研究、客戶分析、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。

【崗位職責(zé)】 與市場(chǎng)銷售部總監(jiān)一起制定宴會(huì)銷售計(jì)劃 協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和推廣 協(xié)助酒店市場(chǎng)戰(zhàn)略的制訂。 做計(jì)劃或做決定時(shí)，要考慮外界經(jīng)濟(jì)情況 確保按照收入和開支預(yù)算實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 與本部門及其他部配合工作。 預(yù)防和處理客人所關(guān)心的問題。 與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤(rùn)。 與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣?，同時(shí)表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 對(duì)酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解，以便更好地向客人推銷酒店的服務(wù)及設(shè)施。 根據(jù)酒店的目標(biāo)和方向，制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 拜訪有潛力的客戶，發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系。 遵守酒店酒店的員工守則。 遵守酒店酒店的政策及程序。 堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估 完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 【崗位要求】 必須具備良好的說讀寫能力并理解工作中的主要語言 具備良好的讀寫能力，以便使溝通的過程更方便 需要良好溝通技巧包括口語及書寫 最主要的任務(wù)是在團(tuán)隊(duì)中與其他員工工作中表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的主管，這是最基本的直接管理 對(duì)酒店及相應(yīng)施設(shè)具有專業(yè)知識(shí) 在責(zé)任范圍內(nèi)掌握領(lǐng)導(dǎo)才能和所有工作任務(wù)的知識(shí) 掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) 能夠使用銷售和前廳部電腦系統(tǒng) 對(duì)本地市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)有基本的了解 至少擁有8年國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)