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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)水療及健身中心的日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行部門(mén)年度預(yù)算、工作計(jì)劃及業(yè)績(jī)目標(biāo)； 2、監(jiān)督水療及健身中心的服務(wù)質(zhì)量，確保設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好，提升客戶(hù)滿意度； 3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)，優(yōu)化員工排班及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平與服務(wù)意識(shí)； 4、策劃并推廣水療及健身中心的特色項(xiàng)目及活動(dòng)，吸引新客戶(hù)并維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系； 5、定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，控制成本并提升部門(mén)盈利能力； 6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作，確保水療及健身中心的服務(wù)與酒店整體標(biāo)準(zhǔn)一致； 7、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件，確保服務(wù)流程順暢，維護(hù)酒店品牌形象。 【崗位要求】 1、具備酒店水療與健身中心的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營(yíng)流程； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力； 3、出色的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶(hù)、同事及上級(jí)高效協(xié)作； 4、具備市場(chǎng)敏感度，能夠策劃并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升部門(mén)業(yè)績(jī)； 5、注重細(xì)節(jié)，具備問(wèn)題解決能力。

確保健身中心的運(yùn)作符合酒店市場(chǎng)策略，執(zhí)行酒店行為指南。 To ensure that the Wellness Club activities are aligned with the respective Corporate Strategy, and that the Hotel Actions have been introduced and implemented where appropriate. 確保所有員工遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對(duì)客服務(wù)。 Ensures that all associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. customers in other departments as appropriate. 禮貌而高效地處理所有客人和會(huì)員的投訴，確保問(wèn)題得到圓滿解決。 Assists in all Guests and Membership complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 確保有效管理健身中心的服務(wù)，使之遵循部門(mén)運(yùn)行手冊(cè)的程序，并將效率最大化。 Ensures through effective supervision that all services offered in the Wellness Club are always available and carried out with the utmost efficiency and courtesy as per?the Wellness Club?Departmental Operations Manual. 完成其他合理分配的職責(zé)和任務(wù)。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

【崗位職責(zé)】 1、康樂(lè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，設(shè)計(jì)規(guī)劃； 2、編制部門(mén)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及規(guī)范性文件； 3、康樂(lè)部運(yùn)營(yíng)管理； 4、上傳下達(dá)及協(xié)調(diào)工作； 5、組織康樂(lè)設(shè)施設(shè)備的管理； 6、人員管理

職責(zé)義務(wù)： Duties & Responsibilities: 1.負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 Be responsible for the daily operation and management of the fitness center, including formulating shift schedules, arranging employees' work, and establishing rules and regulations, etc. 2.監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務(wù)程序，確保服務(wù)質(zhì)量。 Supervise employees in implementing rules and regulations and service procedures to ensure service quality. 3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度銷(xiāo)售目標(biāo)，制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略。 Lead the team to achieve the monthly sales target, formulate and implement sales strategies. 4.開(kāi)發(fā)并執(zhí)行有效的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)及考核策略，提高會(huì)員滿意度和續(xù)費(fèi)率。 Develop and implement effective member marketing and assessment strategies to enhance member satisfaction and renewal rates. 5.建立合理的教練團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)機(jī)制，保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。 ?Establish a reasonable coaching team structure and training mechanism to ensure the stability and development of the team. 6.維護(hù)與會(huì)員的良好關(guān)系，定期回訪客戶(hù)，提高客戶(hù)滿意度。 Maintain good relationships with members, regularly visit customers, and enhance customer satisfaction. 7.處理會(huì)員投訴和反饋問(wèn)題，確保會(huì)員權(quán)益得到保障。 Handle members' complaints and feedback issues to ensure that members' rights and interests are protected. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能： Job Knowledge / Skill: 1.擁有相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷或管理培訓(xùn)課程背景。 Have a relevant professional degree or background in management training courses. 2.具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉健身俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)流程。 Have rich experience in managing fitness centers and be familiar with the operation process of fitness clubs. 3.有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織能力和業(yè)績(jī)開(kāi)拓能力。 Possess excellent team organization skills and performance development capabilities. 4.熟悉健身工房各類(lèi)器械的使用和保養(yǎng)。 Be familiar with the use and maintenance of various equipment in the fitness workshop. 5.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。 Possess excellent communication and coordination skills as well as adaptability. 6.熱愛(ài)健身事業(yè)，愿意長(zhǎng)期在健身行業(yè)工作。 Be passionate about the fitness industry and willing to work in it for a long time.

Manager level. 經(jīng)理級(jí)別。 To be responsible for supervising the day-to-day operations of the Spa & Fitness Center. 負(fù)責(zé)并監(jiān)管每日水療及健身中心的運(yùn)營(yíng)情況。 Ensure the Spa & Fitness Center and facilities operate successfully and are individually profitable in accordance with the standard of the hotel. 確保水療及健身中心設(shè)備運(yùn)行順利并達(dá)到酒店盈利標(biāo)準(zhǔn)。 Maximizes sales and revenues for the hotel and both treatment/ therapy rooms and guestrooms. 為酒店/理療室/酒店客房最大程度的提高營(yíng)業(yè)效益。 Personally, and frequently verify that guests are receiving the best possible service in line with Hyatt standards. 保證客人接受到凱悅標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 根據(jù)顧客意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果，確保所有改進(jìn)措施貫徹執(zhí)行。 Establish rapport with guests maintaining good customer relationship and handle all guest complaints, requests and enquiries on Spa & Fitness Center services. 與客人建立和諧的關(guān)系并且處理客人對(duì)水療及健身中心的投訴，要求和服務(wù)詢(xún)問(wèn)。 Responsible to drive and promote Spa and Fitness membership and maintain a close relationship with members. 負(fù)責(zé)推銷(xiāo)水療中心與健身中心的會(huì)員銷(xiāo)售并與會(huì)員保持良好關(guān)系。 Design and implement monthly sales, promotions and motivation program in collaboration with the operation departments. 與酒店運(yùn)營(yíng)部門(mén)合作策劃并貫徹每月銷(xiāo)售計(jì)劃/銷(xiāo)售活動(dòng)，并策劃員工銷(xiāo)售鼓勵(lì)方案。 Maximize Retail Sales and Revenues through training and incentive program. 通過(guò)員工培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有效提高營(yíng)業(yè)效益。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括制定排班表、安排員工工作、制定規(guī)章制度等。 2、監(jiān)督員工執(zhí)行規(guī)章制度和服務(wù)程序，確保服務(wù)質(zhì)量。 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度銷(xiāo)售目標(biāo)，制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略。 4、開(kāi)發(fā)并執(zhí)行有效的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)及考核策略，提高會(huì)員滿意度和續(xù)費(fèi)率。 5、建立合理的教練團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)機(jī)制，保證團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。 6、維護(hù)與會(huì)員的良好關(guān)系，定期回訪客戶(hù)，提高客戶(hù)滿意度。 7、處理會(huì)員投訴和反饋問(wèn)題，確保會(huì)員權(quán)益得到保障。 【崗位要求】 1、擁有相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷或管理培訓(xùn)課程背景。 2、具備豐富的健身中心管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉健身俱樂(lè)部運(yùn)營(yíng)流程。 3、有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織能力和業(yè)績(jī)開(kāi)拓能力。 4、熟悉健身工房各類(lèi)器械的使用和保養(yǎng)。 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。 6、熱愛(ài)健身事業(yè)，愿意長(zhǎng)期在健身行業(yè)工作。

您的職責(zé)是在遵循凱悅酒店集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下，保持所在部門(mén)的高效營(yíng)運(yùn)，并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 負(fù)責(zé)提供實(shí)際的支持和指導(dǎo)，并確保即使最挑剔的顧客也會(huì)感到他們的每項(xiàng)需求都已經(jīng)被想到了，并且已與健身中心建起長(zhǎng)期聯(lián)系，而非僅此一次的造訪。 You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations You will be responsible to provide hands on support and guidance and ensure the discerning guests feel that their every need is anticipated and they have created a relationship with the Fitness Centre, not just a visit.? 最好擁有休閑管理或酒店/旅游管理領(lǐng)域的本科或?qū)？茖W(xué)歷；至少兩年大型機(jī)構(gòu)的康樂(lè)部經(jīng)理或健身中心經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)；必須具有良好的解決問(wèn)題、行政管理和人際交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Leisure management or Hospitality/Tourism management. Minimum 2 years work experience as Recreation Manager or Fitness Center Manager in larger operation. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策劃，協(xié)助完成銷(xiāo)售任務(wù)； 2、根據(jù)公司需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平，保護(hù)員工熱情及動(dòng)力； 3、周邊市場(chǎng)拓展、合作及外銷(xiāo)工作； 4、處理重大賓客投訴，維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上； 2、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和公關(guān)知識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策劃，協(xié)助中心總監(jiān)完成銷(xiāo)售任務(wù)； 2、根據(jù)公司需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平，保護(hù)員工熱情及動(dòng)力； 3、周邊市場(chǎng)拓展、合作及外銷(xiāo)工作； 4、處理重大賓客投訴，維護(hù)酒店利益。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上； 2、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和公關(guān)知識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、為客戶(hù)提供評(píng)估和科學(xué)的健身咨詢(xún)，幫助客戶(hù)明確鍛煉目標(biāo)，負(fù)責(zé)客戶(hù)的健身指導(dǎo)和安全防護(hù)； 2、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的健身計(jì)劃，并按公司要求，完成私教課并有效保管私教客戶(hù)資料； 3、維護(hù)健身房?jī)?nèi)客戶(hù)鍛煉的秩序，健身器械的日常維護(hù)與清潔工作； 4、需要跟著老教練學(xué)習(xí)健身知識(shí)以及訓(xùn)練方法； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷，運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、康復(fù)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，持有康復(fù)治療師資格證書(shū)優(yōu)先 2、具有2年以上大型健身房及康體運(yùn)動(dòng)中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、專(zhuān)注于健身行業(yè)，想長(zhǎng)期往健身行業(yè)發(fā)展。

【崗位職責(zé)】 ?部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理：制定娛樂(lè)部的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算，監(jiān)督部門(mén)的日常運(yùn)作，確保各項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)施和服務(wù)正常運(yùn)行。 - 服務(wù)質(zhì)量提升：制定并執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)員工以提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，處理客人投訴，不斷提升客人的滿意度。 - 活動(dòng)策劃組織：根據(jù)酒店的定位和客人需求，策劃并組織各類(lèi)娛樂(lè)活動(dòng)，如主題晚會(huì)、戶(hù)外拓展等，以豐富客人的住宿體驗(yàn)。 - 設(shè)施設(shè)備管理：負(fù)責(zé)娛樂(lè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和更新，確保設(shè)施安全、正常運(yùn)行，為客人提供良好的娛樂(lè)環(huán)境。 - 人員管理：招聘、培訓(xùn)和管理娛樂(lè)部員工，合理安排工作崗位，評(píng)估員工績(jī)效，激勵(lì)員工提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 - 市場(chǎng)調(diào)研與營(yíng)銷(xiāo)：了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定營(yíng)銷(xiāo)策略，推廣酒店的娛樂(lè)服務(wù)和活動(dòng)，提高娛樂(lè)部的收入和利潤(rùn)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉酒店健身中心的經(jīng)營(yíng)管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、良好的英文口語(yǔ)和寫(xiě)作能力，良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，良好的電腦技能，能在壓力下工作并適應(yīng)倒班工作。

更新每日值班記錄。 根據(jù)水療及健身中心副理的需求準(zhǔn)備月報(bào)周報(bào) 確保水療及健身中心的運(yùn)作符合酒店市場(chǎng)策略，執(zhí)行酒店行為指南。 協(xié)助準(zhǔn)備并更新本部門(mén)的運(yùn)營(yíng)手冊(cè)。

（1）崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)賓客游泳的絕對(duì)安全、勤巡視池內(nèi)泳者的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2、 執(zhí)行對(duì)泳池區(qū)域的清潔工作。 3、 當(dāng)泳池開(kāi)放時(shí)，對(duì)所有泳池使用者保持持續(xù)的警惕。 4、 每?jī)尚r(shí)記錄泳池溫度、PH值和含氯量。 5、 向工程部報(bào)告維修問(wèn)題。 6、 補(bǔ)充干凈的毛巾，定期更換用過(guò)的毛巾。 7、 歡迎客人，并且熱情的幫助他們解決所提出的問(wèn)題和要求。 8、 執(zhí)行分配的其他義務(wù)與責(zé)任。 （2）任職資格：有救生員資格證

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)行和管理。 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序。 3、管理健身中心所有會(huì)員的檔案，有計(jì)劃制定健身計(jì)劃，提供針對(duì)性的服務(wù)。 4、有計(jì)劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時(shí)間制定相應(yīng)的俱樂(lè)部會(huì)員卡促銷(xiāo)方案。 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，做好運(yùn)動(dòng)器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門(mén)保持緊密聯(lián)系。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷。 2、有一級(jí)以上教練員指導(dǎo)證。 3、有救生員資格證。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)健身中心各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)策劃，協(xié)助部門(mén)總監(jiān)完成銷(xiāo)售任務(wù)； 2、根據(jù)公司需要對(duì)員工進(jìn)行各種培訓(xùn)以提高工作水平，保護(hù)員工熱情及動(dòng)力； 3、周邊市場(chǎng)拓展、合作及外銷(xiāo)工作； 4、處理重大賓客投訴，維護(hù)酒店利益 崗位要求 1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上； 2、有拓展市場(chǎng)，發(fā)展業(yè)務(wù)的能力； 3、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí)，懂得成本管理與核算，熟悉康樂(lè)設(shè)施管理，了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和公關(guān)知識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)康樂(lè)部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括健身房、游泳池、SPA等區(qū)域的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)； 2、制定并執(zhí)行康樂(lè)部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程及管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 3、監(jiān)督并指導(dǎo)康樂(lè)部員工的工作表現(xiàn)，定期組織培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平與服務(wù)意識(shí)； 4、負(fù)責(zé)康樂(lè)部設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行，及時(shí)上報(bào)維修需求； 5、處理客人投訴與建議，及時(shí)解決問(wèn)題并反饋，提升客戶(hù)滿意度； 6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通與合作，確?？禈?lè)部服務(wù)與酒店整體運(yùn)營(yíng)無(wú)縫銜接； 7、負(fù)責(zé)康樂(lè)部的成本控制與預(yù)算管理，合理調(diào)配資源，提高運(yùn)營(yíng)效率； 8、定期分析康樂(lè)部運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議并落實(shí)優(yōu)化措施。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、體育管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上康樂(lè)部或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉康樂(lè)部各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的操作與維護(hù)，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與管理能力； 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效處理突發(fā)事件； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 6、持有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)（如救生員證、健身教練證等）者優(yōu)先； 7、具備良好的英語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)健身中心的日常運(yùn)行和管理； 2、熟悉應(yīng)急事故的處理程序； 3、管理健身中心所有會(huì)員的檔案，有計(jì)劃制定健身計(jì)劃，提供針對(duì)性的服務(wù)； 4、有計(jì)劃地根據(jù)不同季節(jié)，不同時(shí)間制定相應(yīng)的俱樂(lè)部會(huì)員卡促銷(xiāo)方案； 5、與健身中心所有設(shè)備的供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，做好運(yùn)動(dòng)器材設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)； 6、與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理部門(mén)保持緊密聯(lián)系。 崗位要求 1、有救生員資格證； 2、有教練證； 3、工作細(xì)心負(fù)責(zé)。

Responsibilities 工作職責(zé) 1. 主管崗位。 2. 接待、帶領(lǐng)4-16歲的兒童開(kāi)展室內(nèi)外活動(dòng)。 3. 開(kāi)展并鼓勵(lì)兒童參加手工、體育等不同項(xiàng)目。 4. 管理兒童樂(lè)園。 5. 性格開(kāi)朗，有耐心。 6. 有一定組織和管理能力。 Job Specs 職位要求 1. 熟悉康體服務(wù)和成本管理，了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，懂得衛(wèi)生消毒和安全知識(shí)。 2. 有親和力。 3. 有良好的溝通表達(dá)能力。 4. 有服務(wù)意識(shí)。

1.您的職責(zé)是在遵循凱悅酒店集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下，協(xié)助保持所在部門(mén)的高效營(yíng)運(yùn)，并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。? You will be responsible?to assist with the?efficient running of?the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting?employee, guest and owner expectations.?? 2.有2-3年健身相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) Have 2-3 years of relevant working experience in?Fitness.

【崗位職責(zé)】 1、指導(dǎo)并管理全體健身中心員工：確保每日運(yùn)作工作及時(shí)完成并獲得客人滿意． 2、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，編制值班表，負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、提議、設(shè)計(jì)和實(shí)施活動(dòng)，確保各項(xiàng)活動(dòng)和工作根據(jù)制定好的時(shí)間和計(jì)劃實(shí)施。 4、負(fù)責(zé)所有當(dāng)班員工的表現(xiàn)，確保員工時(shí)刻關(guān)注客人在酒店泳池區(qū), 兒童樂(lè)園和游泳的情況。 5、確保所有救生設(shè)備都隨時(shí)處于良好工作狀態(tài)；如有損毀異常立刻向上級(jí)報(bào)告。 6、堅(jiān)持有效執(zhí)行：準(zhǔn)備并按時(shí)提交各種報(bào)表。 7、在每日工作開(kāi)始時(shí)和結(jié)束時(shí)檢查本部門(mén)各種產(chǎn)品供給。 8、協(xié)助挑選、培訓(xùn)、評(píng)估各下級(jí)員工。 9、在每日工作開(kāi)始時(shí)和結(jié)束時(shí)檢查本部門(mén)各種產(chǎn)品供給． 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、有救生員證、緊急救護(hù)證 3、了解品牌標(biāo)準(zhǔn)，掌握衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 4、熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 5、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 6、有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。 7、與客人保持積極良好的互動(dòng)信息反饋。

1.為客人提供滿意的服務(wù) 2.妥善解決客人投訴，維持客人的滿意度 3.保證健身中心及游泳池每天正常營(yíng)運(yùn) 4.負(fù)責(zé)在健身中心客人的安全及健身中心，更衣室，儲(chǔ)物室，浴池和泳池范圍的清潔/衛(wèi)生和秩序 5.保證所有的救生設(shè)備都可正常使用，如有損壞要維修跟進(jìn) 6.保證健身器材的干凈及功能完善，報(bào)告故障設(shè)施 7.善于維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，開(kāi)拓高端客戶(hù)資源

崗位職責(zé)： ·?定期檢查泳池所有設(shè)備，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。檢查水溫及室內(nèi)溫度 ·檢查客用品，辦公用品并擺放整齊 ·隨時(shí)隨地根據(jù)客人的出入及使用設(shè)備情況，做出及時(shí)全方位的跟進(jìn)服務(wù) ·培訓(xùn)員工基本救護(hù)知識(shí) ·接聽(tīng)泳池內(nèi)客人來(lái)訪電話 ·保持產(chǎn)品和服務(wù)知識(shí)的高水準(zhǔn)以便更好向顧客解說(shuō)、出售酒店的服務(wù)及設(shè)施 ·根據(jù)客人的需要，幫助和引導(dǎo)他們到酒店的各種場(chǎng)所 ·了解關(guān)于酒店特別的促銷(xiāo)活動(dòng)及事情，以便知曉他們的需要并做出回復(fù) ·了解酒店最新的信息以便為客人提供信息服務(wù) ·準(zhǔn)確地接收、記錄及傳達(dá)客人的要求 ·努力解決客人投訴以及投訴后的追蹤處理，并及時(shí)上報(bào)行政管家或其授權(quán)代表 任職要求： 持有救生員證書(shū) 具備中專(zhuān)學(xué)歷或同等教育以上學(xué)歷。具備1-2年相關(guān)4-5星級(jí)酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。要求初級(jí)英語(yǔ)或以上水平。熟悉電腦軟件操作，熟悉健身中心工作流程。具備健身教練證書(shū)，救生員證書(shū)，游泳教練證書(shū)等相關(guān)職業(yè)技能證書(shū)者優(yōu)先考慮。

1、了解泳池和海域存在的安全隱患地點(diǎn)； 2、保持泳池的技能和體能的耐力； 3、做好沙灘的設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)和保養(yǎng)； 4、組織客人的相關(guān)活動(dòng)； 5、保持良好的服務(wù)態(tài)度； 6、隨時(shí)保持警惕，保護(hù)好客人在泳池游泳的安全； 7、關(guān)愛(ài)同事，建立良好的工作環(huán)境； 8、遵守員工手冊(cè)上面的規(guī)章制度。

崗位職責(zé) ⒈實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。 2.根據(jù)營(yíng)業(yè)情況，對(duì)服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系，及時(shí)向經(jīng)理和廚師長(zhǎng)反饋賓客對(duì)食品，服務(wù)方面的信息，不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。 4.了解客情，親自為重要賓客服務(wù)。 5.處理餐廳里發(fā)生的問(wèn)題和賓客的意見(jiàn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。 6.定期檢查，清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品，將結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理。 崗位要求 1.大學(xué)專(zhuān)科以上或同等學(xué)歷畢業(yè)； 2.必須具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3.具有良好的外表、和開(kāi)朗的性格； 4.英文口語(yǔ)水平； 5.具有較強(qiáng)的管理能力、及良好的人際關(guān)系。