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  • 禮賓
    3.9千-6千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險雙休
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    • 人性化管理
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    • 提供住宿
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、男性，175及以上，品貌端正，能吃苦耐勞； 2. 具備良好的表達和溝通能力，工作認真有責任感; 3. 普通話標準，有經(jīng)驗者優(yōu)先。

  • 前臺主管
    5千-6千
    衢州 | 1年以上 | 高中

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負責總臺財產(chǎn)、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
  • 臺州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 五險
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.?協(xié)助前廳經(jīng)理管理日常運營工作，制定并執(zhí)行工作計劃，確保服務高效、有序。 2.?監(jiān)督員工服務質(zhì)量，處理賓客投訴與特殊需求，提升賓客滿意度。 3.?參與前廳員工的招聘、培訓、績效考核，激勵團隊達成工作目標。 4.?負責前臺接待、預訂管理、客房分配等工作的協(xié)調(diào)與優(yōu)化，保障流暢運轉(zhuǎn)。 5.?與酒店其他部門密切溝通協(xié)作，共同完成酒店整體經(jīng)營任務。 任職要求 1.?酒店、旅游管理等相關(guān)專業(yè)專科及以上學歷，2年以上酒店前廳管理經(jīng)驗。 2.?熟悉酒店前廳運營流程，具備優(yōu)秀的服務意識與溝通協(xié)調(diào)能力。 3.?能熟練使用酒店系統(tǒng)及辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力。 4.?具備較強的抗壓能力，能妥善處理突發(fā)事件，具備良好的應變能力。

  • 前廳接待
    4.5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 食宿面議

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    • 崗位晉升
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    • 技能培訓
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    • 人性化管理
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。 4.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 5.負責客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 崗位要求 1.高中以上文化程度，懂得基礎英語，能熟練進行基礎的接待對話。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3.相貌端正，身體健康 4.有前臺工作經(jīng)驗，接受夜班，熟練操作電腦。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 社會保險
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
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    • 領導好
    • 年度旅游
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    • 帥哥多
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    全服務中檔酒店/4星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 4、熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務。 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、高中及以上文化程度。男女不限，40歲以下。 2、形象佳，談吐淡雅，性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

  • 前臺接待
    4千-5千
    湖州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    1 、熟悉opera或西軟系統(tǒng)。賓客辦理入住登記手續(xù)，安排客房，盡可能落實賓客的特殊需求； 2 、做好預定賓客抵店前的準備工作，并把已預定房留存起來； 3 、透徹理解和準確貫徹酒店有關(guān)掛帳、支票兌現(xiàn)和現(xiàn)金處理的政策和程 序； 4 、懂得察看房態(tài)和記錄房態(tài)的方法； 5 、了解客房位置，可出租房的類型和各種房價； 6 、用建議性促銷法來銷售客房并推銷酒店其它服務； 7 、把離店、延期離店、提前進店及各種特殊要求包括白天小時用房信息  通知管家 部，以便共同合作及時更新房態(tài)、保證其準確性； 8 、掌握預定工作知識，必要時能辦理預定當日房和他日訂房，也要懂得取消預訂的程序； 9 、管理好客房鑰匙； 10 、懂得如何使用前廳設備； 11 、辦理結(jié)賬和離店手續(xù)； 12 、做好行政樓層客人的接待工作； 13 、把住店散客、團隊發(fā)生的賬單登入進客賬，并管理好客賬 14 、按程序為賓客提供保險箱的啟用和結(jié)束服務； 15 、按準確步驟處理郵件包裹和留言； 16 、每天閱讀和記錄交班記事本以及布告板，了解當天酒店內(nèi)舉辦的各種活動和會議消息； 17 、使用準確的電話禮儀； 18 、向經(jīng)理匯報任何非正常事件和賓客的特殊要求； 19 、了解有關(guān)安全和緊急事故處理程序，懂得預防事故的措施； 20 、保持總臺區(qū)域的清潔和整齊。

  • 前臺接待
    4千-5千
    寧波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
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    • 年底雙薪
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    目前招聘崗位為：影秀商務酒店前臺 【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度，能熟練使用電腦。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。

  • 前臺接待
    3.5千-4.5千
    衢州 | 經(jīng)驗不限 | 高中

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
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    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 3、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 9、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度，懂得英語。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康。

  • 禮賓司
    4千-5千
    湖州 | 1年以上 | 高中

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
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    • 領導好
    • 管理規(guī)范
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    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、中專學歷或同等文化程度。具有1年以上從事前廳服務工作經(jīng)歷。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、能進行英語日常會話，開展對客服務。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 提供食宿
    • 崗位晉升
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    • 員工生日聚餐
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務。下雨天為賓客提供雨傘租借服務。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、高中及以上文化程度。具有1年以上從事前廳服務工作經(jīng)歷（優(yōu)先）。 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3、身高1.72米以上，五官端正，形象良好。 4、能進行英語日常會話，開展對客服務。 實習生亦可

  • 前臺接待
    3.5千-4千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 集團實力雄厚
    • 品牌酒店管理
    • 人性化管理
    • 有競爭力薪酬
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    任職要求? ? （備注：長夜班崗位） 1、男女不限，年齡35歲以下，高中以上學歷，服務行業(yè)一年以上工作經(jīng)歷，英語較流利；優(yōu)秀畢業(yè)生亦可考慮。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及前廳工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正，身體健康，形象氣質(zhì)好。

  • 禮賓員
    3.5千-4千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 集團實力雄厚
    • 品牌酒店管理
    • 人性化管理
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    • 五險一金
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    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    任職要求： 1 、 男性，年齡45歲以下， 高中以上學歷；杭州戶口優(yōu)先考慮。 2 、樂于助人，具備良好的溝通技能，五官端正，愿意服務他人。 3 、熟悉杭州交通、旅游景點、餐飲購物等信息。 4 、熟悉運作部門的服務標準。
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 集團實力雄厚
    • 品牌酒店管理
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    • 有競爭力薪酬
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    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒樱?3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 高中及以上文化程度，善于表達； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

  • 禮賓員
    3千-4千
    嘉興 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 包吃包住
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    • 績效獎金
    • 店齡補貼
    • 領導好
    • 技能培訓
    • 帥哥多
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.服從上級的工作安排； 2.按照行李服務流程和要求，為抵離客人提供行李搬運服務，并將每次運送情況做好記錄； 3.協(xié)助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌，及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點； 4.做好行李服務設備的清潔工作； 5.按照服務流程迎送客人，提供拉門服務； 6.維護出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 7.阻擋精神病患者和衣冠不整者進入酒店，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即與值班的保安人員或大堂經(jīng)理聯(lián)系，妥善處理； 8.準確回答客人的詢問，主動做好服務工作； 9.保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉； 10.下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務； 11.熟悉酒店各種服務項目和營業(yè)時間，向客人推銷酒店的各項服務，介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料； 12.隨時聽從接待員的召喚，迅速接受帶房任務及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務； 13.為客人指路，認真回答客人的詢問，盡量滿足客人的需求； 14.負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)； 15.受理客人行李寄存及領取，并做好詳細的存取記錄； 16.協(xié)助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內(nèi)外的燈光； 17.積極參與酒店和部門組織的各項活動，完成上級交予的各項工作。 崗位要求 1、.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活； 2、.熱愛酒店行業(yè)，能把工作當作事業(yè)。

  • 總臺接待員
    3.5千-4.5千
    紹興 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 食宿
    • 管理規(guī)范
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    職位描述 工作職責: 1、遵守各項制度和操作程序。 2、熱情周到給賓客提供酒店介紹、辦理入住登記和收銀手續(xù)。 3、積極維護賓客關(guān)系。 任職要求: 1、高中（中專）及以上學歷。 2、熟悉電腦操作。

  • 救生員
    3千-4千
    湖州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 福利待遇
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    有救生員證
  • 寧波 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 員工免費房
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    1. 前廳部，禮賓部，賓客服務中心（總機），客房部，健身及水療中心，均可提供應屆畢業(yè)生 / 實習生崗位； 2. 熱愛酒店行業(yè)，具備服務意識和服務精神； 3. 善于溝通和交流，為客人提供溫情服務； 4. 具備團隊協(xié)作能力； 5. 按工作要求和標準，為客人提供熱情周到，賓至如歸的服務； 6. 良好的英語溝通能力（前廳部，總機）。

  • 禮賓員
    3千-4千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 技能培訓
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    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 五險
    • 提供工作餐
    • 提供員工宿舍
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡歷
    1、??? 學歷要求：高中（包括中專、技校、職高）及以上學歷。 2、??? 英語水平：具有良好的英語溝通能力為最佳。 3、??? 體貌要求：身高在1.75以上（男），五官端正。 4、??? 工作經(jīng)驗：1年以上酒店或相似工作經(jīng)驗。??? 5、??? 培訓記錄：參加過酒店新員工入職培訓及崗位技能培訓。 6、??? 基本素質(zhì)：具有較強的工作責任心，熟悉本崗位操作流程和酒店服務項目，具有較強的信息溝通能力。 崗位要求 1.高中及以上學歷，具有1年以上從事前廳服務工作經(jīng)歷； 2.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活； 3.能進行簡單的英語日常會話，開展對客服務。

  • 前臺接待
    3千-4千
    舟山 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-14
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    • 投遞簡歷
    崗位職責/職位描述 崗位職責： 為客人提供入住登記、結(jié)賬及信息咨詢服務。負責會員招募，處理簡單客訴。 崗位要求： 1. 專業(yè)不限； 2. 有電腦操作及英文溝通基礎； 3. 適應倒班，較好的承壓能力； 4. 良好的溝通技巧。
  • 湖州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    工作職責： 維護網(wǎng)絡平臺客戶，保持并提升網(wǎng)絡平臺評分（攜程、美團、大眾點評、抖音等等） 負責計劃、組織、完成總經(jīng)理下達的營業(yè)指令及所有管家部事宜 配合前廳部總監(jiān)建立部門完善的工作體系及工作流程標準，不斷改進工作，提高工作效率 對部門人員進行培訓考核，提高整體工作能力 管理禮賓及大堂各項事宜 完成上級要求的其他事宜

  • 服務管家
    3.5千-4.5千
    杭州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 獎勵機制
    • 晉升空間
    • 職業(yè)發(fā)展
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    • 投遞簡歷
    1.高中以上學歷，可以使用英文與外籍客人溝通。 2.熟練操作電腦。 3.良好的個人儀容儀表、微笑禮貌、待客熱情 5.為住店客人辦理預訂、入住、離店手續(xù)。 6.客人接待與問詢。 7.跟進處理客人需求。
  • 湖州 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    有限服務中檔酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務、總機服務等，確保服務質(zhì)量符合酒店標準； 2、制定并執(zhí)行前廳部的工作流程和服務標準，優(yōu)化服務效率，提升客戶滿意度； 3、監(jiān)督并指導前廳員工的工作表現(xiàn)，定期組織培訓，提高團隊專業(yè)素養(yǎng)和服務水平； 4、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決并反饋，維護酒店形象； 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、餐飲部等）的溝通與合作，確保酒店整體運營順暢； 6、負責前廳部的排班、考勤及績效管理，合理調(diào)配人力資源； 7、定期檢查前廳設施設備的使用情況，確保其正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時報修； 8、完成上級領導交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領域的知識，熟悉前廳部各項業(yè)務流程； 2、具備較強的服務意識和溝通能力，能夠妥善處理客戶關(guān)系； 3、具備團隊管理經(jīng)驗，能夠有效激勵和帶領團隊完成工作目標； 4、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力； 5、具備良好的應變能力和問題解決能力，能夠快速應對突發(fā)情況； 6、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如Opera等）及辦公軟件（Word、Excel等）； 7、形象氣質(zhì)佳，普通話流利，具備基本的英語溝通能力者優(yōu)先。

  • 總臺接待
    3.5千-5千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領導好
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、高中以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

  • 行李員
    3.6千-3.8千
    金華 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 班次店齡補貼
    • 領導好
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-10
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1. 為來往酒店的賓客提供開車門、護頂、及開門服務。 2. 問候來住賓客。 3. 協(xié)助賓客提拿行李。 4. 為有需要的賓客提供租車服務，聯(lián)系車輛。 5. 保持大門口整潔暢通，及大門口的安全。 6. 妥善回答賓客的問詢，并提供恰當?shù)姆铡?崗位要求 1.外貌端正。 2.工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活。 3.能進行英語日常會話，開展對客服務。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    可隨時隨地查看職位

    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-09
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 2、熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務； 6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 崗位要求 1、高中以上文化程度，普通話標準； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
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