- 核心職責: 基礎(chǔ)服務(wù) (20%) +藝術(shù)賦能 (50%) +品牌傳播 (30%) 。
1.基礎(chǔ)服務(wù): 承擔服務(wù)中心大堂高峰期、 餐廳營業(yè)高峰期、 古寨高峰期對客禮儀及儀式感接待服務(wù)
工作。 主動與客人互動交流, 營造友好氛圍。 收集賓客反饋, 確保符合客戶偏好。
2.藝術(shù)賦能: 根據(jù)個人特長在酒店指定運營產(chǎn)所 (例如酒店大堂、 各餐廳、 宴會廳、 古溫泉、 兒童
研學中心、 宋式中央景觀區(qū)等) 進行才藝表演與客人進行藝術(shù)互動, 或參與酒店舉辦的主題活動包
括但不限于度假村音樂會、 民俗文化展演、 節(jié)慶晚會。 或成為九龍水鎮(zhèn)的藝術(shù)教練, 為客人提供藝
術(shù)體驗。
3.品牌傳播: 作為品脾大使通過直播或者短視頻的方式將藝術(shù)表現(xiàn)力融入標準化服務(wù), 成為九龍水
鎮(zhèn)“最美崗位代表”, 創(chuàng)造“藝術(shù)度假” 的獨特定位。