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    【崗位職責(zé)】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認(rèn)知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng) Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) Creative contribution to product and sales development 仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo) Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn) Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 【Job Requirements】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任 Possess leadership skills and understand the responsibilities of each position in the department under one's charge. 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 Have knowledge of using the Internet and other major computer systems. 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) Master the application of computer systems for sales and front desk. 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售 Understand business travel, the international market of the tourism industry, conference travel, and food and beverage sales. 5、能夠掌握和理解市場和競爭 Understand business travel, the international market of the tourism industry, conference travel, and food and beverage sales. 6、必須具備良好的中,英文讀寫能力 Must have excellent Chinese and English reading and writing skills. 7、良好的電腦技能,至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件 Excellent computer skills, with the ability to use at least Microsoft Windows 2003 or higher operating systems, Microsoft Office 2003 or higher versions, the Internet, and other popular publishing software. 8、良好的人際交往和溝通技巧 Excellent interpersonal and communication skills. 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力 Ability to work independently and in a team. 10、具有銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少三年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷 Have experience in sales and marketing, including management experience in international hotel chains, and at least three years of experience as a sales manager. 10、具有銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗(yàn), 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗(yàn)并有最少三年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前廳部的日常運(yùn)營管理工作,確保前臺接待、禮賓、總機(jī)等崗位高效運(yùn)轉(zhuǎn) 2、督導(dǎo)前廳員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,處理賓客投訴及突發(fā)事件 3、檢查前廳各崗位工作質(zhì)量,包括登記入住、退房結(jié)賬、行李服務(wù)等環(huán)節(jié) 4、協(xié)助前廳經(jīng)理制定排班計(jì)劃,合理調(diào)配人力資源 5、負(fù)責(zé)新員工崗位技能培訓(xùn)及在崗員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo) 6、監(jiān)督前廳區(qū)域衛(wèi)生狀況及設(shè)備維護(hù)情況 7、完成每日營業(yè)報(bào)表的審核與交接工作 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先 2、至少1年前廳工作經(jīng)驗(yàn),有高星級酒店工作經(jīng)歷者優(yōu)先 3、熟練掌握Opera等酒店管理系統(tǒng)操作 4、優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力 5、能夠承受工作壓力,適應(yīng)倒班工作制 6、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備基礎(chǔ)英語會話能力 7、具備處理突發(fā)事件和賓客投訴的技巧
  • 餐廳主管

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    1、 負(fù)責(zé)餐廳廳面、領(lǐng)位的全面工作。 Be fully responsible for the overall work of the restaurant's dining area and host/hostess services. 2、 與各出品部門溝通菜式的出品,廚師推介,宴會酒席的宣傳推廣,收集客人對出品的意見并及時(shí)向行政總廚。 Communicate with various kitchen departments regarding dish preparation and chef's recommendations; promote banquets and feasts; collect customers' opinions on the dishes and promptly report to the executive chef. 3、 定期對領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行菜式推銷技巧培訓(xùn)。 Regularly conduct training on skills in promoting dishes for staff above the foreman level. 4、 定期檢查衛(wèi)生法規(guī)的執(zhí)行情況。 Regularly inspect the implementation of hygiene regulations. 5、 當(dāng)月推出菜式銷售情況,宴會、會議情況,分析總結(jié)。 Analyze and summarize the sales performance of dishes launched in the current month, as well as the status of banquets and meetings. 6、 協(xié)助餐飲部經(jīng)理做好每月推廣計(jì)劃。 Assist the food and beverage manager in formulating monthly promotion plans. 7、 跟進(jìn)酒席宴會、會議的客戶登記及售后服務(wù)。 Follow up on customer registration and after-sales service for banquets, feasts and meetings. 8、 全面負(fù)責(zé)宴會的整理、計(jì)劃和實(shí)施步驟,處理好各種問題和突發(fā)情況。 Take full charge of the organization, planning and implementation steps of banquets, and properly handle various problems and emergencies. 9、 根據(jù)餐廳的實(shí)際情況,提出完善各崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的意見。 Put forward suggestions for improving the post responsibility system and service procedures based on the actual situation of the restaurant.
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場定位,及時(shí)提供市場反饋并對公司的市場操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標(biāo),對營銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、會議、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計(jì)劃; 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限:五年以上酒店市場管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上市場營銷負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能:對市場營銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場感知能力、敏銳地把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能(計(jì)算機(jī)/語言等)熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力 7、有度假型酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運(yùn)營管理,確保為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn) 2、監(jiān)督前臺接待、禮賓、總機(jī)等崗位的工作流程執(zhí)行情況,及時(shí)處理服務(wù)異常 3、協(xié)調(diào)解決賓客投訴及特殊需求,制定個(gè)性化服務(wù)方案,提升賓客滿意度 4、定期分析賓客反饋數(shù)據(jù),提出服務(wù)改進(jìn)建議并推動(dòng)實(shí)施 5、負(fù)責(zé)部門員工排班、培訓(xùn)及績效管理工作,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力 6、配合銷售部門完成客房預(yù)訂、協(xié)議客戶維護(hù)等工作 7、嚴(yán)格執(zhí)行酒店安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保前廳區(qū)域符合運(yùn)營要求 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力,能妥善處理突發(fā)事件 3、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如Opera)及辦公軟件 4、普通話流利,具備基礎(chǔ)英語交流能力 5、能夠適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng) 6、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 7、形象氣質(zhì)良好,符合酒店行業(yè)職業(yè)規(guī)范要求
  • 水電工

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    崗位職責(zé) 日常維護(hù)與檢修負(fù)責(zé)酒店供水、供電系統(tǒng)的日常巡檢、維護(hù)及故障排除,確保水電設(shè)施正常運(yùn)行。 檢查水泵、配電箱、照明系統(tǒng)、開關(guān)插座等設(shè)備,及時(shí)修復(fù)損壞部件。 定期對水管、閥門、電路進(jìn)行防漏、防老化檢測,預(yù)防安全隱患。 應(yīng)急處理快速響應(yīng)突發(fā)停水、停電、管道破裂、電路短路等問題,確保酒店正常運(yùn)營。 參與制定水電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,熟悉操作流程。 設(shè)備管理協(xié)助管理酒店水電設(shè)備臺賬,記錄維修保養(yǎng)情況。 配合外部單位完成高壓電設(shè)備、消防水系統(tǒng)等專業(yè)檢測。 節(jié)能與安全提出水電節(jié)能改造建議,減少能源浪費(fèi)。 嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,確保自身及他人安全。 其他工作協(xié)助完成客房、餐廳、公共區(qū)域的水電安裝或改造項(xiàng)目。 完成上級交辦的其他臨時(shí)任務(wù)(如會議活動(dòng)保障)。任職要求 持有電工操作證(高壓/低壓)資格證,具備2年以上酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 熟悉給排水系統(tǒng)、強(qiáng)弱電線路布局,能獨(dú)立處理常見故障。
  • 孝感 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1、通過發(fā)展并實(shí)施銷售市場推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 2、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素,制定不同的方案。 3、根據(jù)市場變化趨勢,尋找競爭優(yōu)勢,提高市場份額。 4、分析市場機(jī)會,制定具體目標(biāo),發(fā)展并有效實(shí)施策略和計(jì)劃。 5、同收益預(yù)定經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動(dòng)。 6、根據(jù)酒店的住房及會議情況,評估市場機(jī)遇,并協(xié)助其他部門 (如:餐飲部,傳訊部等)宣傳和推廣促銷活動(dòng)。 7、制定銷售目標(biāo),對于與實(shí)際完成銷售任務(wù)的差額,如何采取補(bǔ)救措施。 8、根據(jù)客戶的需求,不時(shí)向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 9、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 10、維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶需求,掌握服務(wù)技能、銷售溝通技 能,做好客戶反饋。 11、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo),制定相應(yīng)的規(guī)則,使團(tuán)隊(duì)銷售 潛力發(fā)揮到最大,創(chuàng)造更高收益,建立榮譽(yù)感,提升忠誠度。 12、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 13、能夠?yàn)榭蛻舫尸F(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷,五年以上市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備度假型酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng); 3、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 4、具備高度的自信心,工作的熱情和主動(dòng)性。 5、具備酒店專業(yè)相關(guān)銷售的經(jīng)驗(yàn)。 6、通過探討和聆聽,具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。
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    【崗位職責(zé)】 1、制定及執(zhí)行飯店市場銷售計(jì)劃 2、酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3、分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案,組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等,對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等,管理美工制作,以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求,制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等,支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。
  • 銷售代表

    8千-1.5萬
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    • 世界500強(qiáng)
    • 朝陽行業(yè)
    • 行業(yè)標(biāo)桿
    • 七險(xiǎn)一金
    • 商業(yè)保險(xiǎn)
    • 福利齊全
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    • 帶薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛圍好成長快
    養(yǎng)老服務(wù) | 500-999人
    發(fā)布于 07-22
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    工作職責(zé): 1、渠道開拓:負(fù)責(zé)按照營銷渠道拓展計(jì)劃和方案,開拓營銷渠道,維護(hù)渠道關(guān)系,進(jìn)行市場分析及客戶分析,確保營銷渠道開拓的及時(shí)性和成功率。 2、營銷活動(dòng)策劃:協(xié)助社區(qū)重大市場推廣活動(dòng)的策劃、組織;渠道外展活動(dòng)的策劃實(shí)施。 3、營銷宣傳:社區(qū)公共形象的樹立,配合公司品牌宣傳活動(dòng);參與社區(qū)重大突發(fā)事件緊急處置和善后處理活動(dòng),做好危機(jī)公關(guān),樹立良好的品牌形象。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷。 2、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有市場及渠道拓展經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、能力要求:堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識;具備優(yōu)秀的交際能力和團(tuán)隊(duì)精神,結(jié)果導(dǎo)向強(qiáng)。
  • 武漢 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    崗位職責(zé): 1.?協(xié)助市場銷售總監(jiān)完成月度&年度經(jīng)營指標(biāo),積極地完成部門銷售任務(wù),為整個(gè)部門達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn) 2.?執(zhí)行客戶關(guān)系管理計(jì)劃,與酒店客戶建立良好、穩(wěn)定的長期關(guān)系并持續(xù)開發(fā)新客戶,緊密跟進(jìn)所負(fù)責(zé)客戶的收入產(chǎn)量,無論何時(shí),最大化增加銷售額 3.?通過電話拜訪/銷售拜訪等形式,進(jìn)行客房,餐飲,宴會,時(shí)令產(chǎn)品銷售, 制作商務(wù)散客協(xié)議,團(tuán)隊(duì)入住/會議/用餐以及其他活動(dòng)的報(bào)價(jià),合同簽訂等,并在活動(dòng)確認(rèn)后,下發(fā)活動(dòng)單至各營運(yùn)部門,召開重要活動(dòng)接待協(xié)調(diào)會等,確保活動(dòng)順利舉行,并擁有良好的客戶滿意度,贏得更多回頭客 4.?熟悉武漢酒店行業(yè)動(dòng)態(tài),定期進(jìn)行競爭酒店市場調(diào)查與分析 5.?通過直接的客戶拜訪及電話銷售等方式完成銷售計(jì)劃,并積極開發(fā)潛在的商務(wù)客戶,建立及更新客戶檔案 6.?良好的儀容儀表,儀態(tài),并熟悉酒店全部的產(chǎn)品知識以及賣點(diǎn) 7.?參加每日/周/月會議,并提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的書面報(bào)告 8.?積極傳播酒店產(chǎn)品,在負(fù)責(zé)區(qū)域使酒店美譽(yù)度及影響力最大化 9.?嚴(yán)格執(zhí)行酒店財(cái)務(wù)部制定的信貸流程及制度 10.完成上級交代的其他任務(wù) 崗位要求: 1.?大專及以上學(xué)歷,年齡在22-35歲 2.?有從事酒店前臺、銷售等部門的工作經(jīng)歷,有2年以上市場銷售部工作經(jīng)歷 3.?有酒店管理或旅游管理相關(guān)知識儲備 4.?具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)并綜合分析 5.?有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和paperwork能力 6.?良好的英語能力及人際交往能力,有團(tuán)隊(duì)精神 7.?勤奮好學(xué)有上進(jìn)心 8.?形象氣質(zhì)良好 9.?有一定的管理能力 有一定的客戶資源
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    民宿客棧 | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
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    工作職責(zé): 1.負(fù)責(zé)部門的整體銷售體系搭建,渠道搭建; 2. 執(zhí)行酒店市場銷售計(jì)劃; 3.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店客房的銷售工作; 4.分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo); 5.走訪客戶,根據(jù)市場變化,并不斷改進(jìn)服務(wù)工作; 6.審核服務(wù)活動(dòng)的策劃方案,組織員工工作; 7.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議; 8.其它酒店銷售相關(guān)工作。 ? 任職資格: 1. 有高端酒店對標(biāo)客源,有大客戶或者高定旅行社資源; 2. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 3. 有度假型酒店工作經(jīng)驗(yàn); 4.大專以上文化程度,3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
  • 恩施 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    省市區(qū)縣文旅集團(tuán) | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營管理,包括人員排班、工作分配及現(xiàn)場督導(dǎo),確保服務(wù)流程順暢高效; 2、監(jiān)督食品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,定期檢查設(shè)備設(shè)施維護(hù)情況; 3、處理顧客投訴及突發(fā)事件,及時(shí)協(xié)調(diào)解決并反饋改進(jìn)措施; 4、協(xié)助制定餐廳銷售策略,推動(dòng)業(yè)績目標(biāo)達(dá)成,控制運(yùn)營成本; 5、培訓(xùn)新員工并定期組織技能考核,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)意識; 6、完成上級交辦的其他運(yùn)營管理任務(wù)。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,餐飲管理或酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具備同崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉餐廳運(yùn)營流程及食品安全法規(guī),掌握基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識; 4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及團(tuán)隊(duì)管理意識; 5、能適應(yīng)早晚班及節(jié)假日排班,工作細(xì)致責(zé)任心強(qiáng)。 【公司待遇】 國有企業(yè) 五險(xiǎn)一金 做六休一 加班補(bǔ)貼 生日福利 節(jié)假日福利 工齡工資 8H工作制 每年1次考核晉升 發(fā)展空間大,集團(tuán)在本地多家酒店、景區(qū)及旅行社 不差人,差有夢想一起干事業(yè)的骨干力量!
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    省市區(qū)縣文旅集團(tuán) | 500-999人
    發(fā)布于 07-21
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    任職條件: 1.大專及以上學(xué)歷. 2.3年以上酒店行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 3.在本地市場內(nèi),通過參加各種營銷活動(dòng),樹立飯店的形象。 4.性格積極外向,善于溝通合作和爭取資源,能承擔(dān)一定的業(yè)績壓力. 5.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和接受能力,善于思考和創(chuàng)新。 崗位要求 : 1..制定市場銷售計(jì)劃、市場開發(fā)、分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,設(shè)立市場目標(biāo)、渠道開發(fā)。 2.負(fù)責(zé)集團(tuán)產(chǎn)品整體運(yùn)營及推廣策略。 4.熟練運(yùn)用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo).。 5.分析流量數(shù)據(jù),對集團(tuán)內(nèi)酒店業(yè)務(wù)版塊線上平臺內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整改版等。 6.負(fù)責(zé)外部資源合作的策略規(guī)劃,獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)項(xiàng)目的洽談及后續(xù)合作項(xiàng)目的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及對接跟進(jìn). 7.?有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì),完成公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
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    任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,五星級酒店同崗從業(yè)經(jīng)歷; 2、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),有一定的分析能力和管理能力; 3、在國際連鎖飯店集團(tuán)擔(dān)任類似的工作崗位,具有2~3年的奢華旅游及高端公司銷售經(jīng)驗(yàn); 4、具備領(lǐng)導(dǎo)才能,了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任; 5、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場及會議旅游,能夠掌握和理解市場和競爭。 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)預(yù)訂部的日常運(yùn)作; 2、通過收入管理,房間控制,不同市場細(xì)分價(jià)格的價(jià)格定位,數(shù)字統(tǒng)計(jì)分析及刺激需求等手段最大限度的增加酒店收入; 3、追蹤及反饋酒店市場途徑、程序及系統(tǒng)使用的有效性,包括商業(yè)機(jī)會、收益管理、房態(tài)管理及靈活而強(qiáng)競爭力的價(jià)格策略; 4、協(xié)助市場銷售總監(jiān)制定銷售策略方向,及協(xié)助銷售經(jīng)理,根據(jù)個(gè)人的商務(wù)計(jì)劃及確認(rèn)好客戶資源,包括重要客戶管理,同時(shí)實(shí)現(xiàn)月度任務(wù)。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-18
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)宴會廳日常運(yùn)營管理工作,確保宴會活動(dòng)順利執(zhí)行; 2、制定宴會服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度; 3、協(xié)調(diào)與廚房、銷售、前廳等部門的工作對接,保障活動(dòng)需求精準(zhǔn)落實(shí); 4、管理宴會廳物資設(shè)備,控制成本損耗,定期盤點(diǎn)并提出優(yōu)化建議; 5、培訓(xùn)并督導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化專業(yè)技能與服務(wù)意識,處理突發(fā)客訴事件; 6、協(xié)助完成宴會廳營收目標(biāo),分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案; 7、跟進(jìn)市場趨勢,策劃特色宴會服務(wù)方案,提升品牌競爭力。 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游服務(wù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、3年以上高星級酒店宴會服務(wù)或餐飲管理經(jīng)驗(yàn),熟悉宴會運(yùn)營全流程; 3、具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,能高效統(tǒng)籌多部門協(xié)作與大型活動(dòng)執(zhí)行; 4、精通宴會服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及禮儀規(guī)范,對成本控制、團(tuán)隊(duì)管理有實(shí)操經(jīng)驗(yàn); 5、抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)彈性工作時(shí)間,能妥善處理緊急突發(fā)狀況;
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
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    崗位職責(zé): 1.?協(xié)助市場銷售總監(jiān)完成月度&年度經(jīng)營指標(biāo),積極地完成部門銷售任務(wù),為整個(gè)部門達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn) 2.?執(zhí)行客戶關(guān)系管理計(jì)劃,與酒店客戶建立良好、穩(wěn)定的長期關(guān)系并持續(xù)開發(fā)新客戶,緊密跟進(jìn)所負(fù)責(zé)客戶的收入產(chǎn)量,無論何時(shí),最大化增加銷售額 3.?通過電話拜訪/銷售拜訪等形式,進(jìn)行客房,餐飲,宴會,時(shí)令產(chǎn)品銷售, 制作商務(wù)散客協(xié)議,團(tuán)隊(duì)入住/會議/用餐以及其他活動(dòng)的報(bào)價(jià),合同簽訂等,并在活動(dòng)確認(rèn)后,下發(fā)活動(dòng)單至各營運(yùn)部門,召開重要活動(dòng)接待協(xié)調(diào)會等,確保活動(dòng)順利舉行,并擁有良好的客戶滿意度,贏得更多回頭客 4.?熟悉武漢酒店行業(yè)動(dòng)態(tài),定期進(jìn)行競爭酒店市場調(diào)查與分析 5.?通過直接的客戶拜訪及電話銷售等方式完成銷售計(jì)劃,并積極開發(fā)潛在的商務(wù)客戶,建立及更新客戶檔案 6.?良好的儀容儀表,儀態(tài),并熟悉酒店全部的產(chǎn)品知識以及賣點(diǎn) 7.?參加每日/周/月會議,并提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的書面報(bào)告 8.?積極傳播酒店產(chǎn)品,在負(fù)責(zé)區(qū)域使酒店美譽(yù)度及影響力最大化 9.?嚴(yán)格執(zhí)行酒店財(cái)務(wù)部制定的信貸流程及制度 10.完成上級交代的其他任務(wù) 崗位要求: 1.?大專及以上學(xué)歷,年齡在22-35歲 2.?有從事酒店前臺、銷售等部門的工作經(jīng)歷 3.?有酒店管理或旅游管理相關(guān)知識儲備 4.?具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)并綜合分析 5.?有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和paperwork能力 6.?良好的英語能力及人際交往能力,有團(tuán)隊(duì)精神 7.?勤奮好學(xué)有上進(jìn)心 形象氣質(zhì)良好
  • 咸寧 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
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    崗位職責(zé) 1.擬定酒店促銷活動(dòng),完成團(tuán)隊(duì)和散客銷售目標(biāo)。 2.監(jiān)督銷售量、調(diào)整銷售活動(dòng),完成計(jì)劃目標(biāo)。 3.與會議相關(guān)部門的溝通,取得銷售方面的信息和支持。 4.在部門年度預(yù)算內(nèi),推行銷售計(jì)劃。 5.保存以前、現(xiàn)在有潛力客戶的資料。 6.制定臨時(shí)時(shí)間表,記錄上月的銷售活動(dòng),收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。 7.以周銷售計(jì)劃為基礎(chǔ),向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計(jì)劃。 崗位要求 1.大專以上文化程度;三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2.有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好英語能力。 3.精通市場開發(fā),公共關(guān)系,經(jīng)營策劃,貴賓接待及形象推廣等。 4.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營銷工作能力,兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場分析能力。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 專業(yè)培訓(xùn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
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    【崗位職責(zé)】 1、參與制定公司營銷戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)企劃板塊的工作計(jì)劃與執(zhí)行; 2、參與公司品牌建設(shè)和管理工作,策劃組織并執(zhí)行品牌推廣相關(guān)方案; 3、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目或產(chǎn)品的營銷策劃、平面制作、宣傳推廣等工作; 4、負(fù)責(zé)品牌媒體公關(guān)關(guān)系建立與維護(hù); 5、統(tǒng)籌新媒體營銷推廣計(jì)劃及日常工作; 6、負(fù)責(zé)公司大型活動(dòng)的策劃組織。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,市場營銷、新聞傳播、廣告學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè); 2、有5年以上營銷策劃、品牌推廣、廣告營銷等相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗(yàn); 3、有較強(qiáng)的文案功底,能獨(dú)立完成市場活動(dòng)策劃方案的編寫與實(shí)施; 4、思維敏銳,創(chuàng)意能力強(qiáng),具備良好的邏輯思維能力和分析策劃能力; 5、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-22
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)營銷策劃部的全面管理工作。 2、負(fù)責(zé)每月部門費(fèi)用的預(yù)算、結(jié)算和報(bào)批工作。 3、負(fù)責(zé)對部門下屬的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)督。 4、負(fù)責(zé)與酒店其他部門的溝通與協(xié)調(diào)。 5、收集有關(guān)行業(yè)的信息,掌握市場動(dòng)態(tài),分析銷售和市場發(fā)展?fàn)顩r,提出書面報(bào)告及針對性意見。 6、責(zé)收集整理歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行分析。 7、負(fù)責(zé)制訂營銷策劃方案和銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)營銷活動(dòng)的策劃、組織以及實(shí)施。 8、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品品牌形象策劃以及品牌管理。 9、參與酒店新產(chǎn)品拓展的調(diào)研工作、主持完成產(chǎn)品的市場定位及策劃報(bào)告,獨(dú)立撰寫前、中、后期策劃方案以及撰寫廣告宣傳所需的各類文案并獨(dú)立呈報(bào)。 10、監(jiān)督所轄范圍內(nèi)的市場營銷活動(dòng),廣告策劃、宣傳和設(shè)計(jì)工作。 任職要求: 1、熟練操作相關(guān)辦公軟件。 2、具有5年以上策劃管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具有活動(dòng)的策劃和執(zhí)行能力。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
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    崗位職責(zé) 1.根據(jù)本組市場開發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。 2.通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場信息,包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及是掌握市場動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
  • 孝感 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系; 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索; 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動(dòng); 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn); 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面,對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo); 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況; 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn); 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢,并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 13、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 14、執(zhí)行上級要求的任務(wù),完成市場銷售目標(biāo)。 15、遵守酒店的各項(xiàng)政策及程序。 16、完成上級交給的其他任務(wù)。 崗位要求 1、三年以上銷售及市場推廣方面的經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力,獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)合作的能力。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場,會議旅游及餐飲銷售。 5、良好的人際交往和溝通技巧。
  • 武漢 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-21
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    掌控市場營銷計(jì)劃的完成。保證酒店收入的最大化;保證資源的合理配制;建立酒店良好的形象。 1.?準(zhǔn)備每年的時(shí)間營銷計(jì)劃,建立市場的營銷策略、營銷方式以及營銷目的。 2.?制定營銷策略,確保每年預(yù)算的完成。 3.?根據(jù)市場需求以及酒店實(shí)際情況,建立合理的價(jià)格體系。? 4.?確保資源的合理利用,使資源利用達(dá)到最大化。 5.?監(jiān)控整個(gè)部門的運(yùn)作,包括:客戶出產(chǎn)量,賣高價(jià)房以及促銷等等。 糾正工作不完善的方面,使銷售工作得以順利進(jìn)行。 6.?與收入經(jīng)理和預(yù)定部經(jīng)理通力協(xié)作,使自動(dòng)化的預(yù)定系統(tǒng)最大程度得到使用。 7.?監(jiān)控并掌握以有的客戶資源,挖掘潛在的客戶資源。 8.?確保潛在客戶資料的更新。 9.?確保預(yù)定中心、相關(guān)員工及時(shí)對酒店信息更新。包括:現(xiàn)有信息更新、促銷活動(dòng)的更新等。 10.?通過各種方式(媒體、社會活動(dòng))挖掘經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),洞察市場動(dòng)態(tài)并告知相關(guān)的員工。 11.?掌握競爭對手的信息,包括:住房率、促銷活動(dòng)、市場動(dòng)態(tài)、酒店變化等相關(guān)信息。 12.?確保資料的更新以及充足。 13.?時(shí)刻監(jiān)控團(tuán)隊(duì)的出產(chǎn)量,使商業(yè)損失達(dá)到最小化,收入最大化。 14.?與銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理合作,每年制定本地以及國外公司房間價(jià)格。設(shè)計(jì)明確的營銷策略以及談判步驟。 15.?每年對重要客戶進(jìn)行兩次個(gè)人的銷售拜訪,擴(kuò)大銷售范圍。 16.?確保綠云系統(tǒng)內(nèi)的客戶信息的更新,以便為銷售拜訪提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。 17.?確保銷售活動(dòng)的公平進(jìn)行。使銷售負(fù)責(zé)人能從始至終接待各自負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)。 18.?做好酒店方與客戶方的溝通協(xié)調(diào)工作。 19.?與餐飲以及其他部門合作,制定酒店的促銷計(jì)劃,并使促銷計(jì)劃及時(shí)準(zhǔn)確的告知相關(guān)人員。 20.?與其他部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,以便為客人提供有效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 21.?為參加展會、會展、研討會、銷售拜訪等做計(jì)劃及準(zhǔn)備工作。 22.?為總經(jīng)理做好每月的報(bào)表。 23.?提供持續(xù)的銷售方向以及銷售培訓(xùn)。 24.?為滿足酒店需要,在本地以及國際媒體保持宣傳的一致性。 25.?確保公關(guān)活動(dòng)的順利進(jìn)行。 26.?完成總經(jīng)理的日常工作安排。
  • 預(yù)定員

    3.5千-4.5千
    武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-21
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議及餐飲的預(yù)訂接待工作,準(zhǔn)確記錄客戶需求并及時(shí)錄入系統(tǒng); 2、處理電話、郵件、在線平臺等渠道的預(yù)訂咨詢,提供專業(yè)的預(yù)訂服務(wù); 3、與前臺、客房部等部門協(xié)調(diào),確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確傳遞并落實(shí); 4、跟進(jìn)預(yù)訂確認(rèn)、修改及取消流程,及時(shí)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù); 5、協(xié)助處理客戶特殊需求及投訴,提升客戶滿意度; 6、定期整理預(yù)訂數(shù)據(jù),制作相關(guān)報(bào)表供管理層參考; 7、維護(hù)客戶檔案,協(xié)助開展客戶關(guān)系管理及市場推廣活動(dòng)。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識,能熟練使用普通話; 2、熟悉電腦操作及辦公軟件,有酒店管理系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、工作細(xì)致耐心,具備較強(qiáng)的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 4、能適應(yīng)輪班工作制(含夜班及節(jié)假日); 5、有酒店前臺或預(yù)訂相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    工作職責(zé): 1、與專業(yè)廣告公司聯(lián)系,制定并執(zhí)行酒店的廣告預(yù)算和對外廣告發(fā)布; 2、協(xié)調(diào)并執(zhí)行酒店所有營運(yùn)部門的酒店活動(dòng)和促銷計(jì)劃; 3、與媒體(平面、電臺等)建立良好的關(guān)系,通過各大媒體渠道和網(wǎng)絡(luò)新媒體執(zhí)行酒店的市場宣傳活動(dòng)。與當(dāng)?shù)孛襟w保持正常交流和宴請。 4、管理一個(gè)全面且目標(biāo)明確的資料庫,并直接郵寄酒店促銷活動(dòng)廣告。 5、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)印刷品并確保印刷品的質(zhì)量;全面監(jiān)督酒店所有印刷產(chǎn)品以確保和酒店的一致性。 6、與網(wǎng)絡(luò)營銷保持聯(lián)系與合作,確保酒店主頁信息及時(shí)更新。 7、通過與酒店其他部門,外界組織,小區(qū)物業(yè)、政府部門保持聯(lián)系以協(xié)調(diào)并執(zhí)行酒店的不同項(xiàng)目活動(dòng)。 8、及時(shí)發(fā)布酒店活動(dòng)新聞稿至各類報(bào)紙雜志。 9、協(xié)助國內(nèi)外媒體的攝影,攝像和采訪。 10、及時(shí)更新圖庫和宣傳資料袋。 11、負(fù)責(zé)酒店籌備,策劃和執(zhí)行酒店公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃。 12、及時(shí)完成相關(guān)指派的任務(wù)。加入酒店的項(xiàng)目工作組時(shí),認(rèn)真履行相應(yīng)職責(zé)。 工作要求: 成熟外向 創(chuàng)造性的寫作技巧 豐富的廣告媒體計(jì)劃和印刷生產(chǎn)知識 條理清晰,明確導(dǎo)向性及良好的行政管理技巧 擁有強(qiáng)大的大眾傳媒網(wǎng)絡(luò) 與當(dāng)?shù)匦侣劽襟w的良好溝通
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 年終獎(jiǎng)
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    • 年度旅游
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    目前招聘宴會/房間高級銷售經(jīng)理。 崗位職責(zé): 1. 根據(jù)本組市場開發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃; 2. 通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo); 3. 以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和郵件等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系; 4. 處理客戶的來電、來函; 5. 協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作; 6. 熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。 崗位要求: 1. 大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2. 具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議; 3. 有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力。
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