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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事高星級酒店工作10年以上,具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    工作地全國 Job Title:? ? ? ? ? ? ? ? ?GENERAL MANAGER 職稱:??????????????????????? 總經(jīng)理 Department:? ? ? ? ? ?Executive Office 部門:??????????????????????? 行政辦公室 Immediate Supervisor:? ? ?Vice President of Hotel Operations 直接上司:? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?中國區(qū)酒店運營副總裁 ? JOB SUMMARY: 職位簡介: RESPONSIBILITIES: 職責 ? 1????? Hotel Pre-opening ? ? ? ? ? ? ?酒店籌開業(yè) For opening of the new hotel, General Manager prepares to submit an overall pre-opening budget plan on all expenditure during the pre-opening period and to produce a “Master Chart” of action plans to meet the hotel opening schedules and other work included: 總經(jīng)理在開業(yè)前階段,為新酒店的開業(yè)準備提交全面開業(yè)前所有預算計劃及支出,制定包含各部門各階段的詳細行動計劃的籌開計劃總表來滿足酒店的順利開業(yè)。其他工作,包括: l? Assist in supplying and maintaining all licenses and permit requirements l? 協(xié)助提供和維持所有的執(zhí)照和許可證要求 l? Prepare charts and reports on work progress of constructions exterior and internal décor installations. l? 準備圖表和對建筑的外部和內(nèi)部設(shè)施的工作進度報告 l? Prepare the schedules of recruitment’s and staff training plans. l? 準備計劃招聘和員工培訓計劃 l? Produce timelines and action plans on services to be rendered at different stages. l? 提供不同時間段的服務時間表和行動計劃表 l? Submit a pre-opening budget for showing the proposed expenditures to be made l? 遞交開業(yè)前預算顯示該支出是由 l? Remuneration package of executives who are under the employment of pro-opening period. l? 擬定開業(yè)前的高管薪酬支持體系 l? Compensation for expenses incurred on the staff recruitment and training, sales and marketing promotional programs, the opening of festivities or any other pre-opening requirements. l? 制定員工招聘和培訓費用補貼,銷售和營銷推廣方案,或任何其他的慶?;顒娱_幕前要求開放 l? Prepare a purchasing plan on operating equipment and utensils required initially. l? 初步準備采購計劃的操作設(shè)備和用具 l? Negotiate and obtain bargain prices for supply of utilities, cleaning, maintenance, vermin extermination, security and other services and goods required in the operation to the hotel. l? 聯(lián)絡(luò)供應商,協(xié)商合適的清潔,維護費用,保證害蟲滅絕,酒店安全和其他商品及服務在酒店運營時的所需 l? Provide standard pre-opening accounting setup and services. l? 提供標準的開業(yè)會計設(shè)置和服務 l? Prepare and establish a set of operating policies/procedures, operation and training manual. l? 準備建立一套標準的經(jīng)營政策/程序,操作和培訓手冊 l? Develop international and national sales and marketing promotional program, including advertisements and public relations and other program to secure business and booking at the hotel. l? 制定國際和國內(nèi)的銷售和市場推廣計劃,包括廣告、公共關(guān)系和其他程序的安全業(yè)務和酒店預訂等 l? Develop an organizational chart, staffing guides and schedules of employment and compensation rates and package. l? 制定的組織圖,編制員工手冊、工作時間表、補償機制及薪資 l? Recruit initial staff and implementation training program. l? 實施員工招募及培訓計劃 l? Negotiate and manage with concessionaire, licenses, tenants, consignees and other intended users of hotel facilities within the premises. l? 洽談和特許權(quán),許可證管理的處所內(nèi),承租人,收貨人和其他用戶的酒店設(shè)施。 ? 2. Hotel Daily Operations ? ? 酒店日常運營 ? l? Maintaining a harmonious working relationship with hotel owners and continually responding of total commitments to the hotel management companies. Attend regular owners and management meetings in accordance with the guidelines of the management companies. Maintaining positive attitude, be cooperative to the owners and superiors of the management companies and other hotels colleagues. l? 保持與酒店業(yè)主和諧的工作關(guān)系,以持續(xù)地保持業(yè)主方對酒店管理公司的承諾的遵循。按照管理會議需要,定期參加業(yè)主和管理公司的指導方針會議。保持積極的態(tài)度,與管理公司和其他酒店的業(yè)主和上級,同事保持良好的溝通。 l? Maintain the smoothly operations of the hotel, which included of administering and implementing the policies and procedures, establishing and monitoring the overall hotel goals and objectives. Made daily physically routines spot checks on hotel outlets and a number of guestrooms in order to keep sight of the fact that the maintenance and standards of services achieved. l? 保持酒店的順利運作,包括管理和執(zhí)行的政策和程序,建立和監(jiān)測酒店的整體目標。每天例行抽查酒店客房,以保證及時的維修和服務達標 l? Plan and supervise targeted goals closely for maximizing profit and minimizing operating costs.? And control the operating service standards to meet the expectations of both guests and owners.? Established operational objectives and action plans with time frame towards achieving goals.? l? 緊密監(jiān)督酒店計劃及設(shè)置目標。為追求利潤最大化以及最大限度地降低運營成本,控制服務標準流程,滿足顧客及業(yè)主的期望,并建立業(yè)務目標和時間框架來實現(xiàn)酒店的運營目標 l? Supervise and review with the Human Resource Department on all activities of staff, such as staff motivation plan, staff development and training program, etc., for maximizing of high staff productivity, staff morale low staff turnover. And ensure efficiency of services, effectiveness of teamwork and the good staff responsibility of the managerial staff.? Make closely monitoring on departmental performance from time to time. l? 監(jiān)督和審查的所有人力資源部員工活動,如員工激勵計劃,員工的發(fā)展和培訓計劃,對員工的工作效率高等優(yōu)點,最大限度地提高員工的士氣,以降低員工流動率。確保服務的效率,有效的團隊合作和管理人員的責任。緊密監(jiān)測部門績效表現(xiàn) l? Review bi-weekly on financial achievements with division heads and plan new financial directives in addition to the projected figures in the business plan. Assist sales/marketing to create additional sales objectives to increase revenue in both rooms and food and beverage sales. l? 隔周審查財務部門報表及部門主管表現(xiàn),根據(jù)報表數(shù)據(jù)改變營銷計劃及制定新的財務指導。協(xié)助銷售及營銷部門制定的銷售目標,增加收入,包括客房及餐飲銷售 l? Possess effective marketing and sales skills with considerable experience in establishing hotel positioning, conducting marketing research, marketing strategies and the hotel promotions. Personally handle all complaints as much as possible and answered all hotel correspondences, which related to the administrations within 24 hours. l? 建立飯店定位及經(jīng)營經(jīng)驗,具有有效的市場營銷和銷售技巧,進行市場研究,營銷策略和酒店促銷。盡可能親自處理所有的投訴都盡可能回答所有酒店的對應關(guān)系,并在24小時內(nèi)進行有效行政答復 l? Produce and send the required monthly reports to the owners and with a copies sent to Management Company: ----Monthly manager’s report ----Month-end financial statements package ----Sales/marketing promotional plans l? 向業(yè)主公司及酒店管理公司制作并提供所需的月度報告: -----每月經(jīng)理報告 ----月末財務報表 ----銷售及營銷推廣計劃 ? JOB REQUIREMENT任職要求 l? Minimum 15 years of experience in high end hotels industry and the independent operation and marketing development experience; 具有至少15年酒店業(yè)高星級酒店工作經(jīng)驗,并有獨立運營或市場拓展經(jīng)驗; l? Good professional knowledge and good individual work ability; 良好的職業(yè)素養(yǎng)和獨當一面的工作能力; l? Good responsible attitude, dedication and integrity; 高度的責任心、敬業(yè)精神及誠信態(tài)度; l? Good interpersonal, communication and negotiating skills; 良好的與人交流、溝通和談判技巧; l? Be good at analyzing skills and problem solving skills; 精于分析問題、專于解決問題; l? Be good at team and quick decision, and be accountable decision-marking; 善于團隊管理,用于果斷決策,敢于承擔責任; l? Good managing change ability and professional level; 具有較強的應變能力及資深的專業(yè)水平。 l? A pleasant personality; 性格開朗、親和力強; l? Adaptation and accept the frequency business trip; 吃苦精神強,適應非常規(guī)的出差工作性質(zhì); l? Aim higher. ?????? 勇于進取創(chuàng)新,不斷挑戰(zhàn)目標。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    職位描述 負責自營的經(jīng)濟型酒店全面經(jīng)營管理。 職責描述: 1、負責酒店全面經(jīng)營管理; 2、負責制定及實施酒店的經(jīng)營預算; 3、負責酒店各項管理體系的建立,完善相關(guān)規(guī)章管理制度。 任職要求: 1、大專以上學歷,旅游、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、具有5年以上酒店營銷經(jīng)驗; 3、具港澳地區(qū)酒店管理經(jīng)驗優(yōu)先; 4、熟悉酒店各部門服務工作及管理流程,具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力以及團隊建設(shè)能力。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:52
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    職位描述: ??? 該崗位全面負責酒店經(jīng)營管理,核心內(nèi)容包括: 1.?? 戰(zhàn)略領(lǐng)導: 1.1制定并執(zhí)行年度經(jīng)營計劃及3-5年發(fā)展戰(zhàn)略,確保達成營收、利潤以及品牌標準指標。 1.2主導預算編制與成本控制。 1.3制定5年設(shè)施設(shè)備的更新計劃。 2.?? 運營管理: 2.1監(jiān)督管理各部門的高效協(xié)作。 2.2負責酒店各項管理體系/制度的建立,以及精細化服務流程的搭建和落實,持續(xù)提升賓客滿意度及線上口碑(OTA評分)。 3.商業(yè)拓展: 3.1精通酒店收益管理與競爭群分析。 3.2領(lǐng)導收益團隊實現(xiàn)平均客房收益最大化。 3.3掌握市場相關(guān)專業(yè)科技,能很快接受和吸納新技術(shù)、新材料的運用,并能為老舊系統(tǒng)設(shè)備、建筑設(shè)計、裝修、技改等提供合理的方案。 4.技術(shù)管理: 4.1統(tǒng)管酒店核心系統(tǒng)(包括但不限于高低壓配電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、給排水、供水供電系統(tǒng)、弱電智能系統(tǒng)等)。 4.2實施能源優(yōu)化方案,降低能耗。 4.3獨立主導客房升級改造工程,審核施工圖紙,編制升級預算(誤差率≤5%),建立工程采購戰(zhàn)略,最大化減少成本,達到利益最大化。 4.4主導新酒店工程籌建工作,負責制定工程規(guī)劃、施工進度計劃,協(xié)調(diào)設(shè)計院、施工方、供應商等多方資源,確保項目按預算、高標準交付。統(tǒng)籌酒店機電、暖通、智能化系統(tǒng)設(shè)計與落地,確保設(shè)施設(shè)備滿足酒店運營需求,兼顧節(jié)能與可持續(xù)性。 5.成本控制: 5.1審核工程預算、優(yōu)化施工方案,嚴格把控工程成本,實現(xiàn)資源高效利用。 6.危機處理: 6.1能應對重大突發(fā)事件(包括但不限于疫情停業(yè)自然災害等)。 任職要求: 學歷:旅游或酒店管理/工程類/工商管理本科以上學歷。 經(jīng)驗:(1)有8年以上酒店或商業(yè)綜合體工程管理經(jīng)驗,至少3年以上酒店籌建經(jīng)驗和總經(jīng)理崗位管理經(jīng)驗。熟悉酒店工程全流程,有完整酒店籌建成功案例。 ?????(2)對商業(yè)地產(chǎn)、旅游度假、酒店建設(shè)、籌備籌開、老舊裝飾設(shè)備系統(tǒng)的翻新改造和升級換代、運行管理經(jīng)驗豐富。 能力:(1)有豐富的溝通協(xié)調(diào)能力和經(jīng)驗,能和上級領(lǐng)導、各部門、施工單位、政府職能部門進行良好的溝通協(xié)調(diào)。 ?? (2)具備一定的文筆寫作能力,特別是項目對當?shù)卣鞴懿块T的報告、文函等。 ??(3)熟悉酒店各部門服務工作及管理流程,具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力以及團隊建設(shè)能力。 語言:流利國語和粵語。 其他:提供成功提升酒店市場份額案例/成功提升酒店OTA分數(shù)案例(需提供業(yè)績數(shù)據(jù))者優(yōu)先考慮。
  • 成都 | 10年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-15
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    希爾頓在全球?100?多個國家和地區(qū)擁有數(shù)以千計的酒店,提供無數(shù)令人愉悅的機會。?從敞開的大門到熱情的微笑,再到與眾不同的體驗,我們?yōu)槊磕昱c我們在一起的數(shù)百萬旅行者提供他們永遠不會忘記的歡迎。?除了我們旗艦品牌希爾頓酒店及度假村還包括:華爾道夫酒店及度假村、LXR、康萊德酒店及度假村、希爾頓嘉悅里酒店、Signia、格芮希爾頓精選酒店、希爾頓逸林酒店及度假村、Tapestry Collection by?Hilton、希爾頓尊盛酒店、Tempo、?Motto、希爾頓花園酒店、希爾頓歡朋酒店、Tru?by?Hilton、希爾頓欣庭酒店、希爾頓惠庭酒店和希爾頓分時度假俱樂部。? 如果您熱衷全球旅行對世界的影響,您可能就是我們正在尋找的希爾頓團隊成員。?因為在希爾頓酒店,我們永遠不會忘記我們在這里的原因:使我們的客人,團隊成員和業(yè)主都滿意。? ? 總經(jīng)理負責管理酒店管理團隊和酒店整體目標從而為賓客和會員提供一個良好的體驗,并同時保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。? ? 我的具體職責是什么?? 作為總經(jīng)理,您將應以最高標準完成以下任務:? ? 管理酒店的持續(xù)盈利能力,確保酒店的收益和賓客的滿意度達標甚至超過標準要求。? ? 領(lǐng)導指揮酒店的所有關(guān)鍵性事宜,包括資本項目、賓客服務以及酒店翻新。? ? 確保所有的決策對于酒店和集團都是利益最大化。? ? 提供可實現(xiàn)的酒店預算并且為酒店設(shè)置短期和長期的戰(zhàn)略目標。? ? 為酒店員工組建有效的領(lǐng)導團隊。? ? 領(lǐng)導指揮酒店所有的商務計劃。? ? 符合甚至超過希爾頓品牌服務標準。? ? 確保成本得到控制同時收益機會有效發(fā)現(xiàn)并達成。? ? 管理和開發(fā)的酒店管理團隊,以確保希爾頓全球職業(yè)發(fā)展和繼任計劃有效執(zhí)行。? ? 定期與部門主管舉行簡報和溝通會議。? ? 應對審計,確保酒店能持續(xù)改進。? ? 始終貫徹執(zhí)行希爾頓的使命宣言及戰(zhàn)略。? ? 確保關(guān)注員工的發(fā)展過程并為個人發(fā)展建立制度程序。? ? 確保各部門都具備為酒店制定的成功計劃。? ? 確保與員工建立有效的雙向溝通模式和渠道。? ? 及時對反饋觀點進行回應,以便員工知曉并達成目標。? ? 確保為有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工提供指導活動。? ? 確保培訓為酒店生意起到增值作用。? ? 達成員工滿意度目標。? ? 改善員工流失率。? ? 利用內(nèi)部招聘方式使員工得到發(fā)展。? ? 放權(quán)給部門經(jīng)理使其在各自部門人員管理上具有主動性。? ? 定期與業(yè)主代表溝通,為其提供正規(guī)報告并且建立良好關(guān)系達到雙贏的目的。? ? 保證酒店產(chǎn)品符合品牌標準。? ? 利用客人的反饋意見激發(fā)出產(chǎn)品及服務的長遠提高計劃。? ? 分享酒店內(nèi)最佳實例。? ? 創(chuàng)造并利用公關(guān)機會宣傳品牌形象。? ? 統(tǒng)一管理IT? ? 利用技術(shù)提供信息管理。? ? 確保符合所有法定要求。? ? 達成健康健全目標。? ? 與主要客戶建立并維持良好關(guān)系。? ? 保持并提高客人滿意指數(shù)調(diào)查結(jié)果。? ? 有效處理客人投訴,努力減少投訴數(shù)量。? ? 達到QA目標。? ? 支持業(yè)務發(fā)展部進行客戶拜訪。? ? 監(jiān)督測試電話結(jié)果,并根據(jù)商業(yè)計劃目標進行改善。? ? 架構(gòu)一份具有財務健全性及準確性的商業(yè)計劃。? ? 與高級管理層達成一致財務目標并確保他們對財務狀況保持同步信息。? ? 確保準確的預算,對潛在的生意高峰和低谷期有準確的判斷并進行及時的調(diào)整。? ? 分析差異并采取適當?shù)男袆印? ? 根據(jù)商業(yè)表現(xiàn)作出資金開銷決定。? ? 管理流動現(xiàn)金及財產(chǎn)。? ? 管理成本,優(yōu)化利潤轉(zhuǎn)換并交付計劃。? ? 同意并監(jiān)督部門銷售計劃。? ? 尋找并把握新的商業(yè)契機。? ? 了解市場的威脅和機會并確保采取行動反映出這些情況。? ? 商議性地管理人才,輔助平衡方向。保持團隊的士氣與動力。前瞻性地關(guān)注技能發(fā)展并擔負責任。通過有效的指導與指派達到授權(quán)目標。同意個人及團隊的目標并在監(jiān)督過程中定期給予適當?shù)墓膭?、反饋及認可。? ? 經(jīng)常在酒店各處視察走動。具有說服力和果斷力。能夠通過適當?shù)姆绞节A得周圍人對其觀點的贊同。能夠有邏輯性的提出爭論,并正視和解決沖突。適當?shù)臅r候愿意站到對方立場考慮問題。? ? 口頭和書面上都能清楚簡明的溝通。在公眾面前能夠展現(xiàn)出自信。在介紹信息時做到專業(yè)與坦誠。做雙向溝通,具有良好的傾聽技能。? ? 花時間建立有價值的關(guān)系,例如:同事、客人與業(yè)主。需要時提供個人幫助和信心。能夠處理復雜的人際關(guān)系并建立信任。具有親和力,能與同事和客人感同身受。了解并適應文化差異。? ? 設(shè)定有挑戰(zhàn)性的長、中、短期目標。實施可行的商業(yè)計劃,包括預計的結(jié)果、優(yōu)先事宜、時間表以及充分詳細的衡量標準。有效的鑒別優(yōu)先事宜,平衡緊急事宜的重要性和可行性。瀏覽針對認可的衡量標準所制定的行動計劃,適時作出必要調(diào)整。在緊張的時間安排中有效管理自己的時間。靈活面對變化,按實際情況重新設(shè)定優(yōu)先事宜。? ? 快速理解,并從廣泛的業(yè)務相關(guān)的書面及數(shù)字信息中進行正確的邏輯推理。從數(shù)據(jù)中認識到趨勢。當試圖理解問題或事宜的時候,找出所有相關(guān)信息。從數(shù)據(jù)中找出可能造成問題或趨勢的原因。? ? 做決定的時候考慮廣泛的供選方案??紤]所有相關(guān)因素。做好承擔適當風險的準備。提出新穎原創(chuàng)的建議?–?不墨守成規(guī)。愿意做出堅定、清楚并正確的決定。必要的時候,當決定不成功時制定應急預案。?? ? 高度重視達成生意目標。在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中,不斷創(chuàng)造機會增加收入或削減成本。明白若想獲得財務成功,需要通過對質(zhì)量、員工及客人的重視找平衡方法。在了解本地市場環(huán)境和商業(yè)計劃的基礎(chǔ)上,建立一個清楚的長遠使命。與國際商業(yè)、經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展趨勢保持同步。? ? 為所做的事情擔負責任。為實現(xiàn)目標而具有韌性。遇到困難或挑戰(zhàn)的時候,不放棄,并在時間壓力下仍然保持平靜。享受繁忙的工作,不介意突如其來的打擾。接受并適應工作環(huán)境的變化。注重發(fā)展自身技能并時刻保持學習的狀態(tài)。能夠在工作結(jié)束時從壓力中抽離。 我們尋找什么樣的人才?? 希爾頓總經(jīng)理職位始終要以賓客的利益為重,并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位,您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準:? ? 工作年限:10年。? ? 管理經(jīng)驗:??有相似標準的酒店總經(jīng)理或者運營總監(jiān)的經(jīng)歷。? ? 具有很強的商業(yè)頭腦以及隨著經(jīng)驗不斷增加的盈利能力。? ? 有相似規(guī)模酒店的經(jīng)驗預算管理、收益提案、結(jié)果預測的經(jīng)驗。? ? 杰出的領(lǐng)導能力。? ? 良好的溝通能力及技巧。? ? 深入了解酒店/休閑/服務行業(yè)。? ? 酒店管理及相關(guān)的學位。?? ? 服務于希爾頓將會如何?? 希爾頓全球是國際最具知名度的酒店管理公司之一,其下品牌包括從豪華的全面服務酒店,度假村到公寓式酒店以及中端酒店等。近一個世紀,希爾頓全球致力于通過全球品牌.?延續(xù)為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的傳統(tǒng),堅持為商務和休閑旅游人士提供最優(yōu)質(zhì)的客房、服務、產(chǎn)品和品牌價值。我們的愿景“讓世界充滿陽光,讓大家都感受到熱情的溫暖,提供與眾不同的卓越體驗,讓每位賓客在每家酒店的每次住宿都倍感滿意”?團結(jié)我們作為一個團隊每天都在世界各地創(chuàng)造非凡的酒店體驗。同時,我們驚人的團隊成員是希爾頓的核心所在!
  • 西雙版納州 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    薪資:2萬以上(底薪+績效形式,上不封頂) 崗位要求: 1. 大專以上學歷,從事酒店管理工作10年以上。 2. 具備高端大體量度假酒店籌開籌備經(jīng)驗及運營經(jīng)驗,并有度假型酒店運營成功經(jīng)歷。 3. 熟悉酒店各個部門服務流程及管理流程,并有能力總結(jié)出一套符合當下的服務,管理流程和標準。 4. 熟悉OTA所有平臺運營規(guī)則,重視OTA平臺點評分數(shù)。具備小紅書,抖音等新媒體的運營經(jīng)驗,且有成功運營經(jīng)歷。 5. 具備省內(nèi)/外大客戶開發(fā)經(jīng)驗(如:康養(yǎng),保險公司,航空公司等),各類渠道拓展開發(fā)經(jīng)驗(如文旅,婚慶等公司),省內(nèi)/外旅行社對接洽談簽約及管理。 6. 具備較強的溝通,計劃,組織,協(xié)調(diào),控制和綜合決策能力及創(chuàng)新能力。 7. 具備妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件能力,有2-3方面擅長及突出的部門管理能力及運營經(jīng)理。 崗位職責: 1. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入和利潤指標。 2. 落實好酒店年度財務預算和年度工作指標。 3. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 4. 指導培訓,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 5. 做好團隊建設(shè),帶領(lǐng)團隊共同努力完成酒店的各項經(jīng)營目標。 6. 做好酒店入住客人的服務工作,重視客人入住體驗感。重視酒店客房衛(wèi)生,各經(jīng)營場所衛(wèi)生及餐飲食品安全。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    【崗位職責】 1、全面負責馬來西亞酒店的日常運營管理,制定并執(zhí)行酒店發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃,確保酒店業(yè)績目標的達成。 2、領(lǐng)導并監(jiān)督各部門(如前廳、客房、餐飲、市場銷售等)的工作,優(yōu)化運營流程,提升服務質(zhì)量和客戶滿意度。 3、負責酒店預算編制及成本控制,確保財務指標符合集團要求,提高酒店盈利能力。 4、開拓并維護當?shù)厥袌鲑Y源,建立與政府、企業(yè)、旅行社等合作伙伴的良好關(guān)系,提升酒店品牌影響力。 5、負責團隊建設(shè)與管理,包括員工招聘、培訓、績效考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,打造高效協(xié)作的國際化團隊。 6、處理突發(fā)事件及客戶投訴,確保酒店運營安全、合規(guī),維護酒店聲譽。 7、定期向總部匯報經(jīng)營狀況,提出改進建議并落實總部下達的各項工作任務。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識,有海外酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、出色的領(lǐng)導力和團隊管理能力,能夠有效激勵和培養(yǎng)多元化團隊。 3、熟悉酒店運營全流程,包括前廳、客房、餐飲、市場銷售等部門的運作模式。 4、優(yōu)秀的商業(yè)敏銳度和市場分析能力,能夠制定并執(zhí)行有效的市場策略。 5、具備較強的財務管理和成本控制能力,能夠獨立完成預算編制及財務分析。 6、出色的溝通與談判技巧,能夠與不同文化背景的客戶及合作伙伴建立良好關(guān)系。 7、英語流利,具備跨文化適應能力,能夠在國際化環(huán)境中高效工作。 8、能夠接受長期駐外工作安排,適應馬來西亞當?shù)氐墓ぷ髋c生活環(huán)境。
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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    能接受全國出差:主要城市天津、濟南、南通、武漢、重慶、西安、廣州、上海; 崗位職責: 1.貫徹執(zhí)行公司決議,負責酒管公司全面經(jīng)營管理工作; 2.制定營銷戰(zhàn)略,組織制定年度、季度、月度總體經(jīng)營規(guī)劃,制定營銷策略、措施,并安排組織實施,完成經(jīng)營目標。 3.確定各部門分工,明確其職責、權(quán)限、并監(jiān)督、檢查、管理其工作任務完成情況; 4.組織協(xié)調(diào)各部門工作,聽取各部門工作匯報,提出決策性意見; 5.優(yōu)化調(diào)整酒管公司、經(jīng)營門店的組織架構(gòu),結(jié)合戰(zhàn)略需要、經(jīng)營需求設(shè)置崗位; 6.負責編制年度預算組織執(zhí)行及財務費用開支計劃及審批管理; 7.建立及優(yōu)化運營成本管控模型; 8.建立和完善公司的運營管理體系,包括服務標準、品質(zhì)管理等方面,確保各酒店的運營規(guī)范。 9.每周、月、季度和年度組織經(jīng)營分析會、產(chǎn)品品質(zhì)會和差評觀點會等,制定合理的經(jīng)營策略和計劃,確保公司實現(xiàn)盈利和可持續(xù)發(fā)展; 10.主動探尋創(chuàng)新性管理手段,持續(xù)優(yōu)化工作流程,運用數(shù)字化工具,提高管理效率,降低運營成本,以創(chuàng)新驅(qū)動部門績效的提升。 11.建立有效的績效考核體系,對團隊人員進行定期評估和激勵,提升團隊整體素質(zhì)和業(yè)務能力; 12.主導構(gòu)建完善的人才培養(yǎng)體系,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。 任職要求: 1、 5-10年知名連鎖酒店管理集團或同崗位高管經(jīng)驗。 2、具有市場開拓和酒店運營經(jīng)驗; 3、具備良好的團隊領(lǐng)導力和溝通組織能力; 4、擅長數(shù)據(jù)分析、人才培養(yǎng)能力。
  • 北京-豐臺區(qū) | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責 1、 全面負責酒店經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、熟悉北京市場優(yōu)先,有品牌酒店同崗位經(jīng)驗優(yōu)先。 2、 擅長酒店營銷優(yōu)先,?熟悉酒店各部門服務及管理流程。 3、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 我們是酒店集團公司平臺,全國均有門店,有直營、有加盟,儲備酒店總經(jīng)理崗位人才,歡迎咨詢、推薦~有廣闊的晉升空間 我們會為您提供明確的職業(yè)發(fā)展道路,最終培養(yǎng)為合格的酒店經(jīng)理人。
  • 大同 | 5年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-14
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    卓越雇主
    【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事中高端酒店工作10年以上,具有c5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
  • 上海 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-16
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    熟悉酒店管理公司集采流程。 單體酒店(國際聯(lián)號酒店優(yōu)先)采購出身,有酒店管理公司采購負責人任職經(jīng)歷(不少于3年)。 有江浙滬工作經(jīng)歷(不少于3年),有成熟的采購合作渠道。
  • 總經(jīng)理

    1.5萬-3萬
    桂林 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-15
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    崗位職責 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作10年以上,具有10年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
  • 上海-青浦區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責: 1、 全面負責酒店經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,相關(guān)管理專業(yè)(有連鎖品牌酒店經(jīng)驗者優(yōu)先)。 2、 從事星級酒店工作5年以上,具有3年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、能適應項目外派,江浙滬為主。 酒店集團公司,全國多家門店,招加盟店外派總經(jīng)理,大量儲備經(jīng)濟型酒店總經(jīng)理(接受部門負責人上升)和全服務型總經(jīng)理,目前集團項目多多(杭州、湖州、濟南、金華等多個項目),可先加微信(18018348667微信同號),歡迎咨詢、推薦~
  • 上海-嘉定區(qū) | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    工作地:上海市嘉定區(qū) 崗位職責: 1、全面負責酒店的運行和管理。 2、負責確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)和完善酒店的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃,并指揮實施。 3、負責建立健全酒店內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度;協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;審批各部門的請示、報告。 4、責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢,制定價格體系,適時提出階段性工作重點,并組織實施。 5、審定酒店的內(nèi)部財務制度和分配方案,審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案,審定并簽訂酒店的重要合同。 6、審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。審定酒店培訓計劃,提高服務員等各部門員工素質(zhì)和服務質(zhì)量。 7、主持召開酒店每周的經(jīng)理例會及總經(jīng)理辦公會。 定期向集團匯報工作,認真貫徹執(zhí)行集團的各項標準。 任職資格: 1、五年以上連鎖酒店管理與運營經(jīng)驗; 3、精通酒店經(jīng)營管理,熟悉管理流程及關(guān)鍵步驟; 4、具有較強的親和力和敬業(yè)精神,為人正直、誠實,性格開朗; 5、思維敏捷,具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題。
  • 東莞 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    大灣區(qū)大學松山湖校區(qū)酒店項目 崗位職責: 1、 全面負責酒店運營管理,包括團隊搭建、資源整合及戰(zhàn)略執(zhí)行; 2、 分析區(qū)域市場需求及競品動態(tài),制定銷售策略并達成經(jīng)營指標; 3、 開拓客源市場,提升項目行業(yè)影響力及品牌美譽度; 4、 監(jiān)督項目工程建設(shè)質(zhì)量、進度及合規(guī)性,確??茖W化與合理性; 5、 推進證照辦理、消防安防系統(tǒng)搭建及數(shù)字化管理系統(tǒng)落地; 6、 按時完成上級交辦的其它工作。 任職資格: 1、大專及以上學歷,旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、7年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,2年以上高星級同等崗位工作經(jīng)驗。 3、過往任總經(jīng)理的項目位于一線城市或新一線城市,其中客房量達180間以上,年經(jīng)營收入超2000萬以上,攜程評份≥4.8優(yōu)先。 4、熟悉酒店各板塊運營管理。 5、具備較強的領(lǐng)導能力、溝通能力、風險預判和危機處理能力。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    卓越雇主
    工作職責: 1.全面負責木蓮莊酒店集團旗下酒店經(jīng)營管理工作,對門店業(yè)績、服務及品質(zhì)負責。 2.協(xié)助集團在當?shù)氐捻椖客卣构ぷ鳌?任職資格: 1.2年以上知名中高端連鎖酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗 2.對中高端連鎖酒店營銷、服務及團隊管理有獨到經(jīng)驗。 3.有當?shù)仨椖客卣官Y源或項目拓展經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 4.積極主動、務實、有激情、有擔當。 其他要求:熟悉當?shù)厥袌黾罢Y源。
  • 上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 大專

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    精品酒店 | 50-99人
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    【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 3、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 6、對數(shù)據(jù)敏感,市場營銷出身優(yōu)先。
  • 崇左 | 10年以上 | 大專

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    崗位職責: 1. 全面管理:負責酒店的整體運營管理,確保酒店各項業(yè)務順利進行,達成經(jīng)營目標。 2.戰(zhàn)略規(guī)劃:制定并執(zhí)行酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略,提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務管理:監(jiān)控酒店財務狀況,控制成本,優(yōu)化資源配置,確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務:監(jiān)督服務質(zhì)量,處理客戶投訴,確保顧客滿意度,提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設(shè):領(lǐng)導和管理各部門經(jīng)理及員工,培養(yǎng)高效團隊,推動員工職業(yè)發(fā)展。 6. 市場推廣:與市場銷售部門合作,制定營銷策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。 7. 安全合規(guī):確保酒店運營符合法律法規(guī)要求,保障客人和員工的安全。 任職要求: 1. 教育背景:大專及以上學歷,酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗:10年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗,至少5年同崗位或高層管理經(jīng)驗。 3. 領(lǐng)導能力:具備卓越的領(lǐng)導力和決策能力,能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標。 4. 溝通協(xié)調(diào):出色的溝通技巧,能夠與不同層級的人員有效協(xié)作。 5. 創(chuàng)新思維:富有創(chuàng)新精神,能夠根據(jù)市場需求調(diào)整經(jīng)營策略。 6. 語言能力:溝通能力強,具備良好的書面表達能力。
  • 北京 | 經(jīng)驗不限 | 大專

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    崗位職責: 1. 全面管理:負責酒店的整體運營管理,確保酒店各項業(yè)務順利進行,達成經(jīng)營目標。 2.戰(zhàn)略規(guī)劃:制定并執(zhí)行酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略,提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務管理:監(jiān)控酒店財務狀況,控制成本,優(yōu)化資源配置,確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務:監(jiān)督服務質(zhì)量,處理客戶投訴,確保顧客滿意度,提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設(shè):領(lǐng)導和管理各部門經(jīng)理及員工,培養(yǎng)高效團隊,推動員工職業(yè)發(fā)展。 6. 市場推廣:與市場銷售部門合作,制定營銷策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。 7. 安全合規(guī):確保酒店運營符合法律法規(guī)要求,保障客人和員工的安全。 任職要求: 1. 教育背景:大專及以上學歷,酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗:8年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗,至少3年同崗位或高層管理經(jīng)驗。 3. 領(lǐng)導能力:具備卓越的領(lǐng)導力和決策能力,能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標。 4. 溝通協(xié)調(diào):出色的溝通技巧,能夠與不同層級的人員有效協(xié)作。 5. 創(chuàng)新思維:富有創(chuàng)新精神,能夠根據(jù)市場需求調(diào)整經(jīng)營策略。 6. 語言能力:溝通能力強,具備良好的書面表達能力。
  • 廣州 | 3年以上 | 大專

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    職責描述: 1. 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求: 1.三年以上酒店總經(jīng)理任職經(jīng)歷,以往任職酒店品牌及經(jīng)營效益良好。 2.候選人個人形象佳,同等條件下女優(yōu)先,熟悉廣州酒店市場者優(yōu)先 3. 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4. 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。
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    崗位職責: 1. 全面管理:負責酒店的整體運營管理,確保酒店各項業(yè)務順利進行,達成經(jīng)營目標。 2.戰(zhàn)略規(guī)劃:制定并執(zhí)行酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略,提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務管理:監(jiān)控酒店財務狀況,控制成本,優(yōu)化資源配置,確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務:監(jiān)督服務質(zhì)量,處理客戶投訴,確保顧客滿意度,提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設(shè):領(lǐng)導和管理各部門經(jīng)理及員工,培養(yǎng)高效團隊,推動員工職業(yè)發(fā)展。 6. 市場推廣:與市場銷售部門合作,制定營銷策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。 7. 安全合規(guī):確保酒店運營符合法律法規(guī)要求,保障客人和員工的安全。 任職要求: 1. 教育背景:大專及以上學歷,酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗:8年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗,有機場酒店管理經(jīng)驗。 3. 領(lǐng)導能力:具備卓越的領(lǐng)導力和決策能力,能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標。 4. 溝通協(xié)調(diào):出色的溝通技巧,能夠與不同層級的人員有效協(xié)作。 5. 創(chuàng)新思維:富有創(chuàng)新精神,能夠根據(jù)市場需求調(diào)整經(jīng)營策略。 6. 語言能力:溝通能力強,具備良好的書面表達能力。
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    崗位職責: 1. 全面管理:負責酒店的整體運營管理,確保酒店各項業(yè)務順利進行,達成經(jīng)營目標。 2.戰(zhàn)略規(guī)劃:制定并執(zhí)行酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略,提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務管理:監(jiān)控酒店財務狀況,控制成本,優(yōu)化資源配置,確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務:監(jiān)督服務質(zhì)量,處理客戶投訴,確保顧客滿意度,提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設(shè):領(lǐng)導和管理各部門經(jīng)理及員工,培養(yǎng)高效團隊,推動員工職業(yè)發(fā)展。 6. 市場推廣:與市場銷售部門合作,制定營銷策略,拓展客源渠道,提升酒店入住率。 7. 安全合規(guī):確保酒店運營符合法律法規(guī)要求,保障客人和員工的安全。 任職要求: 1. 教育背景:大專及以上學歷,酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗:8年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗,至少3年同崗位或高層管理經(jīng)驗。 3. 領(lǐng)導能力:具備卓越的領(lǐng)導力和決策能力,能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標。 4. 溝通協(xié)調(diào):出色的溝通技巧,能夠與不同層級的人員有效協(xié)作。 5. 創(chuàng)新思維:富有創(chuàng)新精神,能夠根據(jù)市場需求調(diào)整經(jīng)營策略。 6. 語言能力:溝通能力強,具備良好的書面表達能力。
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    【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作10年以上,具有5年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
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    精品酒店 | 50-99人
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店日常運營管理工作,制定并執(zhí)行酒店年度經(jīng)營計劃,確保完成各項經(jīng)營指標; 2、優(yōu)化酒店管理體系,完善各項規(guī)章制度及工作流程,提升服務質(zhì)量和運營效率; 3、統(tǒng)籌酒店市場營銷策略,開發(fā)潛在客戶資源,維護重要客戶關(guān)系,提升酒店品牌影響力; 4、負責酒店成本控制及預算管理,監(jiān)督財務收支情況,確保酒店利潤目標的達成; 5、領(lǐng)導并管理各部門團隊,包括前廳、客房、餐飲、工程等,協(xié)調(diào)各部門工作,確保高效協(xié)作; 6、處理突發(fā)事件及客戶投訴,確保酒店運營安全穩(wěn)定,維護良好的客戶體驗; 7、關(guān)注行業(yè)動態(tài)及競爭對手情況,及時調(diào)整經(jīng)營策略,保持酒店市場競爭力; 8、負責酒店員工培訓及人才梯隊建設(shè),提升團隊專業(yè)素質(zhì)和服務水平。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉酒店運營管理全流程; 2、出色的領(lǐng)導能力和團隊管理經(jīng)驗,能夠有效激勵和培養(yǎng)員工; 3、具備敏銳的市場洞察力和商業(yè)思維,能夠制定并執(zhí)行有效的經(jīng)營策略; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理內(nèi)外部關(guān)系及突發(fā)事件; 5、具備較強的成本控制意識和財務管理能力,熟悉預算編制及執(zhí)行; 6、工作責任心強,抗壓能力強,能夠適應高強度工作節(jié)奏; 7、對酒店行業(yè)充滿熱情,具備創(chuàng)新意識和持續(xù)學習能力。
  • 北京-東城區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責: 1) 全面負責酒店運營工作; 2) 負責運營期間的市場開發(fā)和客戶維護,確保酒店的平均房價,出租率等達到公司的預期目標; 3) 根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境,制定確實有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行; 4) 嚴審查酒店各項成本費用支出,并督導酒店節(jié)能工作,確保酒店的運營成本和費用得到合理控制,達到預期的考核指標; 5) 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標準,確保服務、衛(wèi)生質(zhì)量達到預定要求。 6) 督導酒店安全工作及設(shè)備。 任職要求: 1) 45歲以下,男女不限,大專以上學歷,優(yōu)秀者可以考慮品牌主理人崗位; 2)酒店人,有高端民宿或輕奢酒店管理管理者優(yōu)先(亞朵、citigo、英迪格優(yōu)先); 3)有創(chuàng)新營銷經(jīng)驗及思維,善于打造IP網(wǎng)紅酒店; 4)熟練使用郵件辦公,具備基礎(chǔ)財務知識。
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