項目地點:南充南部縣升鐘湖項目
崗位職責(zé):
1、全面協(xié)助配合店長做好經(jīng)營管理工作,獨立負(fù)責(zé)人力行政所有事務(wù),完成各項經(jīng)營管理目標(biāo);
2、熟悉各大OTA平臺規(guī)則,熟練使用PMS系統(tǒng),協(xié)助店長制定和完善酒店各項規(guī)章制度及工作程序和標(biāo)準(zhǔn),建立健全酒店組織機構(gòu)和合理有效的經(jīng)營管理運行機制;
2、服務(wù)質(zhì)量:負(fù)責(zé)酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
3、安全衛(wèi)生:全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;跟蹤檢查客房工程維護,對成本與質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān);
4、公共關(guān)系:負(fù)責(zé)與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
5、日常管理:做好門店日常管理工作,做好與總部、業(yè)主的日常溝通,確保信息暢通;
6、除本職位所要求的主要工作職責(zé)外,該職位員工應(yīng)履行一專多能的工作職能;
7、完成店長交辦的其它相關(guān)性事項。
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任職資格
1.大專及以上學(xué)歷,有酒店行業(yè)籌備及運營管理經(jīng)驗。
2.有一線品牌(酒店及民宿)值班經(jīng)理、店助或者非一線品牌店長2年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3.具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強管理和團隊建設(shè)能力。
4.原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達(dá)的各項指標(biāo)。
5.認(rèn)同企業(yè)文化核心價值觀,有很強的服務(wù)意識、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心。