職位描述
1.在樓層主管的帶領(lǐng)下維持客房清潔保養(yǎng)、井然有序的狀態(tài),包括服務(wù)區(qū)域,工作間和儲藏室,電梯間和后通道。
2.負(fù)責(zé)所分配的客房和服務(wù)區(qū)域的整潔。
3.按照程序和品牌標(biāo)準(zhǔn)打掃和補給客房用品。
4.中班服務(wù)員按照標(biāo)準(zhǔn)提供夜床服務(wù)。
5.當(dāng)客房處于“請勿打擾”狀態(tài)時,尊重客人的隱私并將提示卡塞入客人房間。
6.盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。
7.隨時保證萬能鑰匙的安全。
8.保持工作車的整潔和充分的補給。
9.維持所有的工具處于良好的工作狀態(tài)。10.保持布草間的整潔和井井有條。
11.發(fā)現(xiàn)遺留物通知辦公室文員并在下班前交至文員處。
其它要求
國際聯(lián)號工作經(jīng)驗:優(yōu)先
國內(nèi)管理公司經(jīng)驗:優(yōu)先