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崗位職位： 1、在客人到達(dá)酒店前將客人歡迎備品送到客房； 2、當(dāng)客人需要時(shí)重新整理或補(bǔ)充客人備品； 3、保持庫(kù)房/工作間干凈整潔； 4、嚴(yán)格按照食品安全體系和危害控制體系進(jìn)行。 崗位要求： 1、樂(lè)于從事酒店服務(wù)行業(yè)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，吃苦耐勞； 2、態(tài)度積極熱情； 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

身體健康，能夠承受每天打掃12間客房，推/拉動(dòng)清潔車. 注重細(xì)節(jié)、講究個(gè)人衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生. 能夠聆聽并對(duì)客人的要求做出反饋。經(jīng)常面帶笑容，普通話流利.

Ensuring the guest room standards with regards to cleanliness, maintenance, supply and ambience are consistently maintained at a very high level. 按照酒店標(biāo)準(zhǔn)操作流程，確?？头空麧嵟c清潔標(biāo)準(zhǔn)相符合，確保供需品、保養(yǎng)和環(huán)境都保持在高品質(zhì)上。 工作職責(zé)/職位描述: 1. 時(shí)刻提供準(zhǔn)確、高效和友善的服務(wù)。 2. 確保環(huán)境干凈、舒適、溫馨并保養(yǎng)良好。 3. 把握每一個(gè)可以令客人滿意和愉悅的機(jī)會(huì)。 4. 確保所有客人的資料都交由客戶歷史資料協(xié)調(diào)員錄入到客人檔案中。 5. 以有效交流的方式營(yíng)造熱情服務(wù)的環(huán)境。 6. 以積極、鼓勵(lì)的態(tài)度給予反饋。 7. 及時(shí)、主動(dòng)和同事溝通準(zhǔn)確的信息。 8. 成為一名有主見、積極的團(tuán)隊(duì)成員。 9. 向團(tuán)隊(duì)的新員工給予在崗和課堂式的培訓(xùn)。 10. 保證所有機(jī)器和清潔用品都被正確使用，并與當(dāng)?shù)氐陌踩珮?biāo)準(zhǔn)保持 一致以保障安全 ? 崗位要求： 1. 一年以上酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 較強(qiáng)的適應(yīng)能力及抗壓能力。 3. 良好的溝通技巧。 4. 認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受工作壓力并保持積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)精神。

具備對(duì)客服務(wù)意識(shí)，會(huì)游泳者優(yōu)先考慮。 八小時(shí)工作日，月休八天。 五險(xiǎn)一金，包吃包住，享受每月獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)，福利完善。

Job Summary 崗位概述 To service, supply, and provide turn-down for guest rooms and suites as per resort standards. 根據(jù)度假酒店標(biāo)準(zhǔn)提供普通客房和套房的清潔服務(wù)及開夜床服務(wù)。 Key Duties and Responsibilities 主要職責(zé)與責(zé)任 ? To report for duty punctually wearing the correct uniform and name tag at all times. 準(zhǔn)時(shí)報(bào)到上班，始終穿著正確的統(tǒng)一著裝和佩戴名牌。 ? To ensure proper grooming always as per company policy. 確保恰當(dāng)儀表，始終符合公司政策。 ? To be aware of the company values and objectives such as JDP, MS, and Emp. Survey 熟知公司的價(jià)值觀和目標(biāo)，如JDP、MS和Emp.Survey. ? Attend daily briefing at the beginning of each shift. 參加日常列會(huì)在上班之前。 ? Be fully trained on resort standards and procedures required to carry out daily tasks. 接受完成日常工作所需的度假酒店標(biāo)準(zhǔn)和程序的全面培訓(xùn)。 ? Use and maintain all chemicals, supplies, and equipment as per resort standards. 按照度假酒店標(biāo)準(zhǔn)使用和維護(hù)所有的清潔劑，日常用品和設(shè)備。 ? Clean, replenish, and prepare all guest rooms as per resort standards. 按照度假酒店標(biāo)準(zhǔn)清潔，補(bǔ)充和準(zhǔn)備所有的客房。 ? Move and position the cleaning trolley in the corridor as per resort standards, ensuring a safe and hazard-free corridor. 按照度假酒店標(biāo)準(zhǔn)移動(dòng)和停放工作車在走廊，確保走廊的安全和暢通。 ? To follow the resort’s key control policy. 遵循度假酒店鑰匙控制政策。 ? Operate machinery and equipment according to resort standards. 根據(jù)度假酒店標(biāo)準(zhǔn)操作機(jī)器和設(shè)備。 ? Carry out and complete daily task control sheet or by the system. 執(zhí)行或完成日常任務(wù)控制表或系統(tǒng)。 ? Carry out and complete all daily assigned tasks as per resort standards. 根據(jù)度假酒店標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和完成每日工作任務(wù)。 ? Report malfunctioning tools, incidents, and guest room issues correctly to Team Leaders as per resort standards. 根據(jù)度假酒店標(biāo)準(zhǔn)正確的報(bào)告出故障的工具，事件和客房問(wèn)題給主管。 ? Report lost and found articles as per resort standards. 根據(jù)度假酒店標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告遺留物品。 ? Report in-room safe issues as per resort standards and policies. 根據(jù)度假酒店標(biāo)準(zhǔn)和政策報(bào)告房間內(nèi)的安全問(wèn)題。 ? Report unusual guest behavior or activities as per resort standards. 根據(jù)度假酒店標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告不正常的顧客行為或活動(dòng)。 ? Have a thorough knowledge of the layout of the guest rooms and corridors and all Housekeeping storage spaces with what they hold. 全面了解客房，走廊和客房所控制的倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的布局。 ? Follow hotel health and safety policies and procedures. 遵循酒店衛(wèi)生及安全的政策和程序。 ? Attend training when required by the resort. 參加度假酒店所要求的培訓(xùn)。 ? Carry out any other job-related duties when requested by the resort 執(zhí)行度假酒店所要求的任何其他與工作相關(guān)的職責(zé)。 Skills, Experience & Educational Requirements 技能、經(jīng)驗(yàn)和教育要求 ? Previous Hotel experience as Guest Room Attendant would be advantageous. 相關(guān)酒店客房服務(wù)員經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ? Communication – Understand Basic English and Speak Fluent Mandarin 溝通—了解基本的英語(yǔ)和講流利的普通話

工作內(nèi)容： 1、準(zhǔn)確無(wú)誤地接聽電話，并詳細(xì)記錄； 2、保持與其他部門的密切聯(lián)系，傳送有關(guān)表格和報(bào)告，嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的領(lǐng)用制度； 3、對(duì)外借物品進(jìn)行登記，并及時(shí)收回； 4、統(tǒng)計(jì)客房酒吧的消耗量，填寫酒水補(bǔ)充報(bào)告單，并負(fù)責(zé)保存，接規(guī)定時(shí)間到前臺(tái)收銀處取反饋單，送交酒水消耗統(tǒng)計(jì)表； 5、管理各種設(shè)備和用具，并編寫建檔，定期清點(diǎn)； 6、控制房態(tài)，并將住處準(zhǔn)確無(wú)誤地輸入電腦，并與前臺(tái)保持密切聯(lián)系，遇有特殊事項(xiàng)，及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告； 7、及時(shí)通知樓層領(lǐng)班即將抵店或離店的貴賓、旅行團(tuán)的房號(hào)； 8、每日做好24小時(shí)維修統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)整理和填寫維修房情況和客房加床的顯示記錄； 9、負(fù)責(zé)樓導(dǎo)服務(wù)員考勤記錄和病、事假條的保存，準(zhǔn)確無(wú)誤地做好 各班次的交接記錄，并向領(lǐng)班轉(zhuǎn)達(dá)匯報(bào)交接記錄內(nèi)容； 10、做好各項(xiàng)工作的交接工作； 11、認(rèn)真登記遺留物品，并妥善分類保管； 崗位要求： 1、良好的工作態(tài)度； 2、能吃苦耐勞，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 3、基本的英文溝通能力； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

1.?確保制服以及所有倉(cāng)儲(chǔ)物品充足供應(yīng)，并保存完好控制新員工制服、工鞋及長(zhǎng)短襪的發(fā)放，并保存完好的記錄。 2.監(jiān)督每日制服和布草的發(fā)放及修補(bǔ)工作。 3.檢查所有收進(jìn)的布草和制服的質(zhì)量及數(shù)量是否符合要求。 4.對(duì)有污漬/破損的制服和布草進(jìn)行分類和控制，決定補(bǔ)救的辦法。必要時(shí)去除特別的污漬，或者進(jìn)行報(bào)廢。 5.對(duì)保存在倉(cāng)庫(kù)里的物品，如制服、工鞋、布草以及織物做準(zhǔn)確的記錄并隨時(shí)更新。 6.確保依照失物招領(lǐng)程序處理。 7.監(jiān)督部門的工作運(yùn)行情況。 8.避免和調(diào)解抱怨，解決爭(zhēng)端，約束員工遵守紀(jì)律。 9.保證所有報(bào)告和服務(wù)都能按時(shí)完成 10.遵守酒店安全制度，堅(jiān)持緊急情況處理的規(guī)定和程序。 11.遵守酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)規(guī)定，維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔。服裝面料知識(shí) 12.酒店客衣收送洗服務(wù)監(jiān)督到位, 解決在制服穿著方面的問(wèn)題 13.每日干凈臟布草收送清洗數(shù)據(jù)管控,每月盤點(diǎn)任務(wù)落實(shí) 14.每日及時(shí)與樓層經(jīng)理溝通客房樓層布草輸送問(wèn)題 15.檢查員工工作情況，安排公共區(qū)域服務(wù)員工作。 16.隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù),確保高標(biāo)準(zhǔn)的清潔，為員工提供支持和培訓(xùn) 17.例行檢查公共區(qū)域 18.即時(shí)向工程部報(bào)告維修申請(qǐng) 19.確保遵循失物招領(lǐng)程序 20.協(xié)助公共區(qū)域經(jīng)理管理公共區(qū)域的全部運(yùn)行 21.確保所有的公共區(qū)域得到例行清潔 22.控制清潔用品及客用品的消耗，保持機(jī)器處于良好的狀態(tài)。

【崗位職責(zé)】 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷。 2、有2年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3、身體健康，相貌端正。 4、接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1、與中班做好交接工作 2、巡視樓層，關(guān)閉不需要的燈 3、檢查所有客房、住客房的門是否鎖好 4、配備工作車上的客用物品、清潔用品 5、若發(fā)生緊急情況，及時(shí)報(bào)告值班人員和保安 崗位要求 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說(shuō)基本英語(yǔ)口語(yǔ)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店各部門布草洗滌的質(zhì)量及布草的收發(fā)、存貨、物品的核算工作。 2、認(rèn)真審核倉(cāng)管組傳遞而來(lái)的入庫(kù)單、直撥單、出庫(kù)單等單據(jù)，檢查手續(xù)是否齊全、書寫是否規(guī)范、金額計(jì)算有無(wú)錯(cuò)誤，并與倉(cāng)管組錄入財(cái)務(wù)軟件的“存貨核算”模塊的記錄進(jìn)行核對(duì)。 3、組織并參與每月的庫(kù)存盤點(diǎn)工作，對(duì)盤點(diǎn)情況進(jìn)行分析報(bào)告，監(jiān)督庫(kù)存管理，協(xié)助做好節(jié)支降耗的工作；避免出現(xiàn)庫(kù)存量過(guò)大，占用資金或產(chǎn)生霉變等情況發(fā)生。 4、向有關(guān)部門報(bào)送進(jìn)出庫(kù)報(bào)表等，保證帳帳相符、帳實(shí)相符。 5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)倉(cāng)管員的財(cái)務(wù)知識(shí)與賬務(wù)處理。 6、參與經(jīng)營(yíng)物資的采價(jià)。 7、工服管理，客遺物品保存發(fā)放等工作。 8、有洗衣房背景優(yōu)先。 崗位要求： 1、中專以上學(xué)歷，具備酒店庫(kù)管工作經(jīng)驗(yàn)。 2、理解采購(gòu)，保管和分發(fā)程序。 3、電腦操作能力好。 4、良好的貨品控制能力和基本食品知識(shí)。 5、有籌開經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

Key Responsibilities 主要職責(zé): 1.Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures 根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客房、走廊、櫥柜、布草房和櫥柜進(jìn)行清潔和維護(hù)。 2.Replenishes guest supplies 補(bǔ)充客用品。 ??????? 3.Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met 確保迅速而禮貌地完成主管和客人的要求。 ??????? 4.Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair 保持設(shè)備處于良好的清潔和維護(hù)狀況。 ??????? 5.Meets with superior and takes on daily assigned tasks 配合主管并負(fù)責(zé)完成每日分配下來(lái)的工作。 ??????? 6.Reports and submits lost and found articles to superior immediately 如拾到遺失物品應(yīng)立即報(bào)告并上交主管。 ??????? 7.Report guest complaints to superior immediately 如有投訴應(yīng)立即上報(bào)主管。 ??????? 8.Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor 將樓層上的特殊情況向上報(bào)主管。 ???????? 9.Records room status in allocated section accurately 正確的匯報(bào)所負(fù)責(zé)區(qū)域的房態(tài)。 ??????? 10.Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders 當(dāng)需要傳送布草或處理洗衣單時(shí)須執(zhí)行傳遞服務(wù)。 ?????????? ? ? ? ? Qualification 任職要求： 1.較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力； Good interpersonal, communication skills; 2.具有服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力； Service skill and flexible capability are necessary; 3.具有高星級(jí)酒店客房部部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； Related working experience is preferred;

崗位職責(zé)/職位描述 崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1.初/高中以上學(xué)歷。 2.有2年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.有一定酒店英語(yǔ)基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮，可合理的為解決客人問(wèn)題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1. 管理公區(qū)員工的工作。包括酒店和花園。確保所有公共區(qū)域，室內(nèi)和室外、花園、餐廳、宴會(huì)廳、洗手間、辦公室和飯店后臺(tái)極其清潔，沒(méi)有污跡。 2. 將所有工作分配給服務(wù)員。 3. 確保所有設(shè)備保持良好狀態(tài)。 4. 按工作需求安排員工上班。 5. 處理所有清潔方面緊急事件。 5. 與樓層、工程部、和其它部門合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理。 6. 每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流。 7. 保證工作區(qū)域干凈整潔。 8. 與其它部門合作完成任何必要的工作以確保酒店的有效運(yùn)作。 9. 確保個(gè)人儀表、儀容符合鉑爾曼酒店要求。 10. 能夠適應(yīng)變動(dòng)的工作時(shí)間，可以上早班和夜班，并可以在周末和公共假日上班 崗位要求? 1.至少2年的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2.了解酒店的環(huán)境知識(shí) 3.有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Housekeeping Attendant is responsible to conduct cleaning duties in the assigned Place of Work, and provide a courteous, professional, efficient and flexible service to our customers. Ideally with a relevant diploma or professional certification in Hospitality or Tourism management. Minimum 1 years work experience in hotel operations. Good customer service, communications and interpersonal skills are a must.

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.持有酒店英語(yǔ)初級(jí)證書，可合理的為解決客人問(wèn)題。 4.身體健康，相貌端正。 5.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

【崗位職責(zé)】 1、掌握房態(tài)，每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層。 2、做好信息收集和資料積累工作，準(zhǔn)確回答賓客問(wèn)詢。 3、負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4、負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5、負(fù)責(zé)部門考勤和餐卡統(tǒng)計(jì)工作，領(lǐng)發(fā)員工工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼。 6、負(fù)責(zé)每日樓層人員的統(tǒng)籌安排及休班。 【崗位要求】 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、身體健康，五官端正，無(wú)不良嗜好。 3、能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。 4、有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。

1. ???? 每天工作前應(yīng)儀表儀容整潔，以最佳的儀容出現(xiàn)在客人的面前。 2. ???? 準(zhǔn)確填寫樓面服務(wù)員工作時(shí)間表，查房報(bào)表，客用品消耗報(bào)表。 3. ???? 進(jìn)房前應(yīng)先敲門并報(bào)身份方可進(jìn)入客房。 4. ???? 在任何區(qū)域遇見客人要使用敬語(yǔ)態(tài)度和藹。 5. ???? 將餐車餐盤從房間撤出，并送至指定地點(diǎn)。 6. ???? 按規(guī)定程序打掃客人房間和鋪床。 7. ???? 檢查有無(wú)破損布單并負(fù)責(zé)將其交布草運(yùn)輸工。 8. ???? 合理準(zhǔn)確使用各種清潔劑和清潔機(jī)器。 9. ???? 及時(shí)報(bào)告客人的異常情況。 10. ? 把房間實(shí)際狀態(tài)和電腦資料不符的房間及外宿少量行李的報(bào)告領(lǐng)班。 11. ? 檢查房間和樓層設(shè)施是否完好，如有損壞及時(shí)保修。 12. ? 為客人提供各種服務(wù)應(yīng)迅速、高效、準(zhǔn)確。 13. ? 保持客房，公共區(qū)域及服務(wù)室的整潔。 14. ? 交接鑰匙和傳呼機(jī)應(yīng)簽名登記，不得有任何差錯(cuò)。 15. ? 客人遺留物品應(yīng)立即報(bào)總臺(tái)或客房中心。 16. ? 做好安全防火工作，確保工作區(qū)域內(nèi)客人及財(cái)產(chǎn)的安全。 17. ? 做好為工程部，行李房等其它部門同事開門的協(xié)助工作。 18. ? 完成上級(jí)布置的其它任務(wù)。

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1.中專以上學(xué)歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3.身體健康，相貌端正。 4.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

1、身體健康，?良好的適應(yīng)能力，工作認(rèn)真。 2、嚴(yán)格按照洗衣操作程序及標(biāo)準(zhǔn)洗滌及烘干衣物，熟練掌握機(jī)器操作規(guī)程。

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1.熱愛酒店行業(yè)，具有對(duì)客服務(wù)意識(shí)。 2.中專及以上學(xué)歷。 3.有客房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 4.具有良好的溝通能力，可妥善解答客人疑問(wèn)等事宜。 5.身體健康，相貌端正。 6.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。 其他：勞動(dòng)合同簽訂崗位為：管理技術(shù)崗位或生產(chǎn)操作崗位，職務(wù)或工種為：酒店服務(wù)。 考慮到酒店服務(wù)業(yè)的流動(dòng)性，賓館每個(gè)工作日均對(duì)上述招聘崗位的投放簡(jiǎn)歷人員進(jìn)行資格篩選，并對(duì)符合基本任職條件的應(yīng)聘者預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)面試時(shí)間，請(qǐng)各應(yīng)聘者隨時(shí)留意相關(guān)通知。

1.負(fù)責(zé)與其它部門的信息收發(fā)傳遞。 2.熟悉酒店的服務(wù)項(xiàng)目，時(shí)間及電話號(hào)碼，熟悉客情，保證電腦情況與實(shí)際情況一致。 3.負(fù)責(zé)管理鑰匙，呼機(jī)的分發(fā)。 4.負(fù)責(zé)員工的簽到考勤。 5.妥善保管客房中心的客用品，協(xié)助賓客借還客用品。 6.按程序登記賓客的遺留物品。 7.向工程部提出維修的請(qǐng)求，及時(shí)維修客房故障。 8.做好各項(xiàng)工作交接及明確記錄。