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    (1)崗位職責(zé): 1.關(guān)注宴會(huì)時(shí)間, 日期, 地點(diǎn), 客人人數(shù)的改變, 安排員工服務(wù) 2.負(fù)責(zé)所有座位安排表, 保證餐前準(zhǔn)備的充分, 提前檢查管事部的準(zhǔn)備工作 3.協(xié)助其助手或員工擺臺(tái)、清潔 4.負(fù)責(zé)重要人物的宴會(huì), 密切注意他們的任何需要 5.負(fù)責(zé)宴會(huì)廳廚房的正常運(yùn)作, 與行政總廚聯(lián)系以確保出品 6.在宴會(huì)后確認(rèn)所有的宴會(huì)帳單已經(jīng)結(jié)清并顯示在帳目上 (2)任職資格: 1、精通熟悉宴會(huì)相關(guān)知識(shí),如臺(tái)型,宴會(huì)禮儀等 2、6年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有同等職位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
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    Position Summary職位概述 The Director of Food & Beverage, under the general guidance and supervision of the Director of Operations and within limits of established Hilton hotel policies and procedure, and the Food & Beverage Manual, he / she will be fully responsible to establish all operation procedures. This role will take the necessary actions to guide managers in all activities and staff of the concerned department, establishing and maintaining the highest level of quality, training, motivation, etc. according to established guidelines. 在總經(jīng)理的監(jiān)督和指導(dǎo)下按照希爾頓酒店的標(biāo)準(zhǔn),程序和餐飲手冊(cè),餐飲部總監(jiān)要對(duì)所有相關(guān)操作行為和員工負(fù)責(zé)。建立和維護(hù)最高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量,培訓(xùn),動(dòng)機(jī),等。遵循以有的指導(dǎo)方針。 1.???????? Determine operational policies and standards on all Food & Beverage matters at hotel level. ?確定酒店所有餐飲事務(wù)的運(yùn)營(yíng)政策和標(biāo)準(zhǔn)。 2.???????? Establish standards of Food & Beverage sales, trends and inventories. 建立食品和飲料銷售標(biāo)準(zhǔn),趨勢(shì)和庫(kù)存。 3.???????? Recommend changes or innovations in policies, procedures and equipment. 對(duì)政策、程序和設(shè)備的變更或創(chuàng)新提出建議。 4.???????? Confer with the Management on reports, forecast budgets, policies and future planning. 與管理層就報(bào)告、預(yù)測(cè)預(yù)算、政策和未來(lái)規(guī)劃進(jìn)行協(xié)商。 5.???????? Review price, sources of supply, Food & Beverage sales, trends and inventories. 審查價(jià)格,供應(yīng)來(lái)源,食品和飲料銷售,趨勢(shì)和庫(kù)存。 6.???????? Ensure top quality food and service to have complete guest satisfaction. 確保高質(zhì)量的食物和服務(wù),使客人完全滿意。 7.???????? Inform the Management on sales, submit monthly financial statements and comments on the operation. 向管理層匯報(bào)銷售情況,提交月度財(cái)務(wù)報(bào)表和對(duì)經(jīng)營(yíng)的意見(jiàn)。 8.???????? Ensure that goals are achieved as outlined in the profit budget. 確保目標(biāo)按照利潤(rùn)預(yù)算的要求完成。 9.???????? Ensure that maximum departmental profit is achieved. 確保部門利潤(rùn)最大化。 10.???? Ensure that the department operates within the budget. 確保部門在預(yù)算范圍內(nèi)運(yùn)作。 11.???? Ensure that all licenses for the entire department is approved and available. 確保整個(gè)部門的所有許可證都得到批準(zhǔn)和可用。 12.???? Oversee all supplies and services engaged by the department. 監(jiān)督部門的所有供應(yīng)和服務(wù)。 13.???? Meet purveyors to learn of new products or methods. 與供應(yīng)商會(huì)面,了解新產(chǎn)品或新方法。 14.???? Ensure that all employees are trained to Hilton international standards. 確保所有員工都接受過(guò)希爾頓國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。 15.???? Review departmental programs to ensure development of future departmental heads. ?檢討部門計(jì)劃,以確保未來(lái)部門主管的發(fā)展。 16.???? Review regular career paths with the General Manager and Director of Operations. 與總經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一起回顧定期的職業(yè)發(fā)展道路。 17.???? Ensure that the staff is highly disciplined, motivated, friendly and well mannered. ?確保員工紀(jì)律嚴(yán)明,積極主動(dòng),待人友好,彬彬有禮。 18.???? Ensure awareness of trends, practices and equipment in food and beverage preparation and service. 確保了解食品和飲料準(zhǔn)備和服務(wù)的趨勢(shì)、做法和設(shè)備。 19.???? Aware of what the competition is doing the make sure price comparisons are up to date at all times. 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么,確保價(jià)格比較在任何時(shí)候都是最新的。 20.???? Maintain the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to your job responsibilities. 保持與工作職責(zé)相關(guān)的最高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人職業(yè)形象、行為、知識(shí)和技能。 21.???? Establish and maintain effective employee relations at all times. 建立并維護(hù)有效的員工關(guān)系。 22.???? Maintain professional business confidentiality. 保持專業(yè)的商業(yè)機(jī)密。 23.???? Participate in or execute any other tasks that may be assigned by the Management within the scope of the company’s business. 參與或執(zhí)行管理層在公司業(yè)務(wù)范圍內(nèi)可能分配的任何其他任務(wù)。 24.???? Perform any other duties as assigned by the General Manager / Director of Operations. 執(zhí)行總經(jīng)理/運(yùn)營(yíng)總監(jiān)分配的其他任務(wù) 25.???? Food & Beverage mission is established and instilled in all team members. ?餐飲部的使命是建立和灌輸給所有的團(tuán)隊(duì)成員。 26.???? Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成分配的其他合理職責(zé)。 27.???? The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice. 管理層保留在不事先通知的情況下自行決定修改此職位描述的權(quán)利。 Specific JobKnowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求: 1.??????Knowledge of mathematics on the job. 工作中數(shù)學(xué)方面的知識(shí)。 2.??????Basic computer software knowledge. 計(jì)算機(jī)基本的軟件知識(shí)。 3.??????Necessary food and beverage relatedexpertise. 必要的餐飲相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 4.??????Positive and cooperative spirit. Approachall work with enthusiasm and take advantage of every opportunity to learnskills to improve their work skills. 具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對(duì)待所有的工作, 并樂(lè)于利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)技能以便于改進(jìn)自己的工作的技巧。 5.??????Excellent adaptability. Be flexible andrespond positively to changes in requirements, including any changes in jobrequirements. 具有極強(qiáng)的應(yīng)變能力。靈活反應(yīng)并以積極的態(tài)面對(duì)需求更改的事情,包括任何工作要求的改變的。 6.??????Have a strong team spirit to achievethe common goals of the team through cooperation and support for colleagues. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,通過(guò)合作及對(duì)同事工作的支持達(dá)到團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。 7.??????Strong knowledge and skills incatering, meeting and banquet operation. 較強(qiáng)的餐飲及會(huì)議,宴會(huì)運(yùn)作方面的知識(shí)和技能。 8.??????Excellent leadership and peoplemanagement skills with additional training skills.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和人員管理技能,附加培訓(xùn)技能。 9.??????Customer-oriented and able toconfidently establish and exceed service standards.以客戶為導(dǎo)向,并能夠自信地建立和超過(guò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 。 10.??Comprehensive knowledge of service,labor control, beverages, maintenance, advertising, computers and finance .具有全面的關(guān)于服務(wù),勞動(dòng)力控制, 飲料, 維修, 廣告, 電腦和財(cái)務(wù)方面的知識(shí)。 11.??Excellent interpersonal skills andattention to detail. 優(yōu)秀的人際處理能力并關(guān)注細(xì)節(jié)。 RequiredQualifications 必要的資歷要求: 1.????????Goodcommand of English (spoken and written). 很好的英文掌握能力(口語(yǔ)和書寫)。 2.????????Fiveto eight years of catering experience / 4/5 star hotel or high standard socialcatering management. 五至八年餐飲經(jīng)驗(yàn)/四/五星級(jí)酒店或高標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)餐飲管理。
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營(yíng)的所有計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 3、與中餐行政總廚、西餐行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單,開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營(yíng)銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 崗位要求 1、大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握中餐、西餐的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過(guò)程,善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力;善于調(diào)動(dòng)餐飲 部各級(jí)管理人員的積極性。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營(yíng)的所有計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單,開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營(yíng)銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過(guò)程,善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力;善于調(diào)動(dòng)餐飲 部各級(jí)管理人員的積極性。
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    崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒管餐飲運(yùn)營(yíng)總監(jiān)進(jìn)行餐飲管理工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)并抓好直接分管部門的工作。 2.協(xié)助制定酒店經(jīng)營(yíng)方針、管理目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門的規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。 3.協(xié)助建立健全酒店組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化,督導(dǎo)分管部門崗位責(zé)任制的落實(shí),創(chuàng)造一個(gè)高效率運(yùn)行的酒店工作系統(tǒng)。 4.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系,對(duì)分管部門管理人員進(jìn)行考核、評(píng)估。 5.開(kāi)展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營(yíng)管理情況,收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息,為總經(jīng)理決策提供參考。 6.負(fù)責(zé)與政務(wù)部門溝通聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系,與各界人士保持良好的公共關(guān)系。 7.協(xié)助有重點(diǎn)地定期巡視公共場(chǎng)所及部門工作情況,深入分管部門督導(dǎo)工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督辦。 崗位要求 1.通曉中、西餐烹飪知識(shí)包括食品準(zhǔn)備及原材料加工、烹飪制作知識(shí)等。 2.具有酒店預(yù)算管理知識(shí),能夠編織餐飲部預(yù)算。能夠在預(yù)算規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展各項(xiàng)具體活動(dòng)。 3.精通市場(chǎng)推銷技巧,善于開(kāi)展飲食產(chǎn)品、設(shè)施和范圍等推銷活動(dòng);具有設(shè)計(jì)、安排和實(shí)施銷售活動(dòng)的能力。 4.具有管理、指導(dǎo)、激勵(lì)下屬員工工作和評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)的能力以及督促、開(kāi)展部門員工培訓(xùn)的能力。 5.善于同其他部門溝通與合作,具有解決部門財(cái)務(wù)、人事、工程設(shè)備、公共衛(wèi)生等方面問(wèn)題的能力。 6.具有與餐飲業(yè)有關(guān)人士進(jìn)行聯(lián)系的能力,大專以上文化程度,較好的英語(yǔ)會(huì)話能力。
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    1、負(fù)責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。 2、根據(jù)各餐廳餐具的盤點(diǎn)情況,負(fù)責(zé)于采購(gòu)部門溝通,提出器具購(gòu)置計(jì)劃,保證及時(shí)補(bǔ)充餐具用具。 3、檢查和管理各點(diǎn)餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、負(fù)責(zé)安排管事部員工的工作班次。 5、負(fù)責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作,負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤考核工作,督導(dǎo)員工做好安全工作。
  • 餐飲部經(jīng)理

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    1.制定與餐飲相關(guān)的制度和標(biāo)準(zhǔn)。 2.建立標(biāo)準(zhǔn)的餐飲銷售,趨勢(shì)和目錄。 3.不斷的改進(jìn)制度,程序和設(shè)備。 4.在報(bào)告,預(yù)算,政策和未來(lái)計(jì)劃上與管理層協(xié)商。 5.查看價(jià)格,供貨來(lái)源,餐飲銷售,趨勢(shì)和清單。 6.確保優(yōu)質(zhì)食品和服務(wù)使客人滿意。 7.確??梢赃_(dá)到預(yù)算目標(biāo)。 8.確保可以最大限度提高部門利潤(rùn)。 9.確保培訓(xùn)計(jì)劃按要求準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行。 10.確保所有員工達(dá)到希爾頓酒店國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 11.查看部門計(jì)劃來(lái)確保部門未來(lái)發(fā)展。 12.確保所有員工接受培訓(xùn),態(tài)度正確,友好和遵守紀(jì)律。 13.確保了解餐飲相關(guān)的準(zhǔn)備和服務(wù)。 14.維護(hù)最高的專業(yè)個(gè)人形象。 15.建立和維護(hù)員工關(guān)系。 16.參與和執(zhí)行與企業(yè)相關(guān)的一切工作。 17.保護(hù)商業(yè)秘密。 18.參與并執(zhí)行任何酒店商務(wù)活動(dòng)范圍之內(nèi)的工作任務(wù)。 19.執(zhí)行任何運(yùn)營(yíng)總監(jiān)下達(dá)的工作任務(wù)。 20.加入酒店的項(xiàng)目工作組時(shí),認(rèn)真履行相應(yīng)職責(zé)。 21.完成酒店管理層交代的其他任務(wù)。
  • 餐飲總監(jiān)

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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店餐飲部門的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括餐廳、宴會(huì)、酒吧等區(qū)域的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定; 2、制定并執(zhí)行餐飲部門的年度預(yù)算、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及營(yíng)銷策略,確保完成營(yíng)收及利潤(rùn)目標(biāo); 3、監(jiān)督食品質(zhì)量、服務(wù)流程及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保符合酒店品牌要求及行業(yè)規(guī)范; 4、優(yōu)化餐飲成本控制,包括食材采購(gòu)、庫(kù)存管理及人力配置,提升運(yùn)營(yíng)效率; 5、領(lǐng)導(dǎo)并培訓(xùn)餐飲團(tuán)隊(duì),提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí),打造高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)文化; 6、分析市場(chǎng)趨勢(shì)及客戶反饋,創(chuàng)新菜品設(shè)計(jì)及服務(wù)模式,提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)率; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、房務(wù)等)的協(xié)作,確保整體運(yùn)營(yíng)順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店或高端餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉餐飲運(yùn)營(yíng)全流程及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn); 2、出色的經(jīng)營(yíng)分析能力,能獨(dú)立制定預(yù)算、營(yíng)銷方案及成本控制策略; 3、精通食品安全法規(guī)及衛(wèi)生管理要求,具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí); 4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,擅長(zhǎng)員工培訓(xùn)、績(jī)效考核及跨部門溝通; 5、對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)敏感,具備創(chuàng)新思維和客戶導(dǎo)向的服務(wù)理念; 6、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作,具備處理突發(fā)事件及客戶投訴的應(yīng)變能力; 7、職業(yè)形象良好,語(yǔ)言表達(dá)清晰,具備粵語(yǔ)溝通能力者優(yōu)先。
  • 餐飲總監(jiān)

    2萬(wàn)-2.5萬(wàn)
    重慶 | 8年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 免費(fèi)工作餐
    • 提供舒適住宿
    • 店齡津貼
    • 節(jié)日禮物
    • 豐厚年終獎(jiǎng)
    • 語(yǔ)言津貼
    • 季度獎(jiǎng)金
    • 入職購(gòu)買五險(xiǎn)
    • 崗位晉升
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)處理總體事務(wù),和全體員工共同努力及時(shí)完成飯店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。 2.制定管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的崗位職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,提高飯店市場(chǎng)份額。 3.建立健全組織管理系統(tǒng),使之合理化,精簡(jiǎn)化,高效化。 4.健全財(cái)務(wù)制度,閱讀和分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查,分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況,應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等。 5.定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。 6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個(gè)飯店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1.掌握餐飲管理基本理論,熟悉烹飪、酒水、成本核算、預(yù)算控制、市場(chǎng)調(diào)研,制訂價(jià)格等專業(yè)知識(shí)和餐飲服務(wù)接待禮儀。 2.熟悉外事紀(jì)律,旅游法規(guī),食品衛(wèi)生法以及國(guó)家有關(guān)價(jià)格政策。 3.了解市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)心理學(xué)以及營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生知識(shí)和國(guó)內(nèi)外各地區(qū)各民族的風(fēng)俗習(xí)慣和口味特點(diǎn)。 4.有指揮控制和組織實(shí)施本部門工作、全面完成預(yù)算管理目標(biāo)和成本核算經(jīng)濟(jì)分析的能力。 5.有與其它部門協(xié)調(diào)工作、堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以成本為中心,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大營(yíng)收、提高質(zhì)量、創(chuàng)新品種、控制成本、增創(chuàng)效益、領(lǐng)導(dǎo)組織接待各種大型宴會(huì)與會(huì)議的能力。 6.有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力。 7.愛(ài)護(hù)和關(guān)心員工,有激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工積極性的能力。
  • 餐飲總監(jiān)

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    深圳 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年輕朝氣蓬勃
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)餐飲部管理工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并抓好直接分管部門的工作。 2.制定酒店經(jīng)營(yíng)方針、管理目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門的規(guī)章制度、服務(wù)操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。 3.建立健全酒店組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化,督導(dǎo)分管部門崗位責(zé)任制的落實(shí),創(chuàng)造一個(gè)高效率運(yùn)行的酒店工作系統(tǒng)。 4.協(xié)調(diào)部門間的關(guān)系,對(duì)分管部門管理人員進(jìn)行考核、評(píng)估。 5.開(kāi)展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營(yíng)管理情況,收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息,為總經(jīng)理決策提供參考。 7.有重點(diǎn)地定期巡視公共場(chǎng)所及部門工作情況,深入分管部門督導(dǎo)工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督辦。 崗位要求 1.通曉中餐烹飪知識(shí)包括食品準(zhǔn)備及原材料加工、烹飪制作知識(shí)等。 2.具有酒店預(yù)算管理知識(shí),能夠編制餐飲部預(yù)算。能夠在預(yù)算規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展各項(xiàng)具體活動(dòng)。 3.精通市場(chǎng)推銷技巧,善于開(kāi)展飲食產(chǎn)品、設(shè)施和范圍等推銷活動(dòng);具有設(shè)計(jì)、安排和實(shí)施銷售活動(dòng)的能力。 4.具有管理、指導(dǎo)、激勵(lì)下屬員工工作和評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)的能力以及督促、開(kāi)展部門員工培訓(xùn)的能力。 5.善于同其他部門溝通與合作,具有解決部門財(cái)務(wù)、人事、工程設(shè)備、公共衛(wèi)生等方面問(wèn)題的能力。 6.具有與餐飲業(yè)有關(guān)人士進(jìn)行聯(lián)系的能力,大專以上文化程度,良好的溝通表達(dá)能力。 7.在深圳有三年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)(必備)。
  • 餐飲部經(jīng)理

    1.5萬(wàn)-2萬(wàn)
    北京-門頭溝區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    精品酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    酒水部方向 【運(yùn)營(yíng)管理與賓客體驗(yàn)】 負(fù)責(zé)酒店餐飲部酒吧、茶室、會(huì)議室、咖啡館的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、管理和服務(wù),親自管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)和服務(wù)工作。  能預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化并在需要的情況下回顧之前的策略。 親自迎接、服務(wù)和溝通至少60%以上的客人,與賓客保持良好的關(guān)系,及時(shí)處理有關(guān)食品酒水和服務(wù)相關(guān)的客戶投訴、咨詢以及需求。 分享和匯報(bào)客人的反饋、意見(jiàn)、建議, 反省目前消費(fèi)者的需求與狀況。 執(zhí)行有效的內(nèi)部溝通和例會(huì),清晰明確合理地部署接待和服務(wù)工作,確保所有員工都知道有關(guān)VIP的情況、日常運(yùn)營(yíng)任務(wù)和特殊的接待活動(dòng),、每日需注意的事項(xiàng)以及產(chǎn)品變化。 負(fù)責(zé)制訂和每年修訂餐飲部運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度,建立行之有效的部門管理機(jī)制,保證SPPS的執(zhí)行以及基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)都能夠貫徹。 根據(jù)酒店規(guī)定提交包括但不限于:餐飲部運(yùn)營(yíng)報(bào)表、部門報(bào)告、培訓(xùn)計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)區(qū)域的清潔保養(yǎng)計(jì)劃,組織與本部門相關(guān)工作的會(huì)議,參加酒店的組織各項(xiàng)培訓(xùn)、活動(dòng)和會(huì)議。 【財(cái)務(wù)控制】  將本部門作為獨(dú)立的贏利中心, 有責(zé)任設(shè)定所有的收入和支出預(yù)算,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保證餐飲部各區(qū)域運(yùn)營(yíng)達(dá)到預(yù)定指標(biāo)并合理管控成本。 制定年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,拓展和保證餐飲經(jīng)營(yíng)區(qū)域客戶接待量。 制定餐飲部可發(fā)展的產(chǎn)品研發(fā)、銷售計(jì)劃,打造酒店餐飲各區(qū)域的特色和運(yùn)營(yíng)氛圍,在部門內(nèi)部計(jì)劃并組織節(jié)日性和季節(jié)性的餐飲銷售活動(dòng)。 在銷售體系中分析并統(tǒng)計(jì)食品及酒水的情況,制訂、調(diào)整合理的價(jià)格。 建立并嚴(yán)格管理所有營(yíng)運(yùn)設(shè)備以及供給的儲(chǔ)備以保證部門資源的充分利用,合理控制申領(lǐng)和儲(chǔ)備以及細(xì)心管理所有的設(shè)備和資源。 【員工團(tuán)隊(duì)】 確保所有的員工對(duì)酒店的規(guī)定和制度有著完整的理解并嚴(yán)格執(zhí)行,確保本人和餐飲部員工時(shí)刻都能夠提供整潔規(guī)范的儀表和禮貌專業(yè)的服務(wù)。 按照部門營(yíng)運(yùn)手冊(cè)要求部門內(nèi)部對(duì)員工的服務(wù)技進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,鼓勵(lì)和激發(fā)所有員工為客人提供最佳服務(wù)。 處理員工日常事務(wù)計(jì)劃并分配工作為每個(gè)員工設(shè)定工作績(jī)效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋協(xié)助解決各種員工矛盾提高員工績(jī)效。 按照年度培訓(xùn)計(jì)劃參與指導(dǎo)培訓(xùn), 以保證所有員工具備相應(yīng)的服務(wù)技能,發(fā)展部門培訓(xùn)師并分配培訓(xùn)任務(wù)。
  • 上海 | 5年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Plan and supervise the daily operations in order to contribute to the enjoyment of our guests' lifestyle experience. 計(jì)劃和監(jiān)督日常工作,以提供我們對(duì)客人享受 WOW 般的體驗(yàn)。 Develop, implement and continually review the policies, procedures, practices and standards and control to ensure they are consistently applied. 開(kāi)發(fā)、推行、不斷更新檢討政策、注意程序上的做法跟標(biāo)準(zhǔn)并確保員工貫徹運(yùn)用。 Develop and implement objectives for the team in line with the hotel objectives. 制定和建立與酒店目標(biāo)一致的團(tuán)隊(duì)。 Participate in the selection of associates. 參與篩選工作人員。 Train, develop, coach and manage the performance of direct and indirect reporting associates to ensure the efficient running of the bar in order to maximize associate satisfaction, productivity, guest satisfaction and consequently profitability. 訓(xùn)練、培養(yǎng)、及指導(dǎo)直接與間接部署以確保部門運(yùn)作效率、員工及客戶的滿意度、生產(chǎn)率以及高獲利。 Maintain high visibility during meal service and occupancy in order to ensure smooth running of operations, promote good public relations, take corrective actions and handle customers’ complaints to ensure their satisfaction. 維持客戶用餐期間高品質(zhì)服務(wù),并確保流程順暢促進(jìn)良好的公共關(guān)系,善用糾正措施和處理客訴并取得顧客滿意度。 Organize?special events in the bar such as receptions. 舉辦特別的活動(dòng)。 Inspect all areas to ensure the food quality and service are according to standards and to ensure the physical facilities and equipment are well kept and that all health and safety regulations are adhered to, by verifying temperatures, observing presentation, tasting products and checking preparation methods to determine quality. 檢查所有區(qū)域以確保餐飲品質(zhì)服務(wù)流程、以及廚房、餐廳及其用具皆均達(dá)水準(zhǔn)規(guī)定及檢查有無(wú)破損處,并以確認(rèn)溫度、檢視食品擺飾、品嘗食品的方式來(lái)確保品質(zhì)已達(dá)到健康和安全標(biāo)準(zhǔn)。 Give guidance toward improvement and make necessary adjustments for consistency. 指導(dǎo)、改善及實(shí)施必要的調(diào)整以達(dá)一致性。 Forecast covers and revenues, while controlling payroll and other relevant costs, minimizing loss and misuse in order to achieve and exceed the budgeted profitability. 管控工資和其他相關(guān)費(fèi)用同時(shí)估計(jì)來(lái)客數(shù)及收益,降低損失與濫用,以達(dá)并超越預(yù)估的盈利收入。 Evaluate cost effectiveness of all aspects of operation. 評(píng)估成本效益在各方面的運(yùn)作。 Develop and implement cost saving and profit enhancing measures. 制定實(shí)施節(jié)省成本和利潤(rùn)提高的措施。 Manage and control stock ensuring par levels are maintained. 管控庫(kù)存,確保標(biāo)準(zhǔn)維持不變。 Anticipate and maintain all material and supplies ensuring their availability. 預(yù)防并維護(hù)所有材料和用品,確保其可用性。 Control usage of food items and appropriate usage of equipment, tools and service equipment ensuring the equipment is used in a correct and safe manner. 控管使用的餐飲及器具和服務(wù)設(shè)備,確保設(shè)備安全且正確的使用。 Accomplish a set of administrative duties such as leading and attending meetings, writing reports, maintaining a logbook of activities and other specific duties related to the role. 完成一套行政模式,如領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議、撰寫報(bào)告、維持日志活動(dòng)及其他工作的相關(guān)作業(yè)。
  • 三亞 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    卓越雇主
    卓越雇主
    Job Summary 職位簡(jiǎn)述 To execute and to assist the F&B Division in managingtrainings and development function of the department ensuring that all,service and performance targets are achieved. 執(zhí)行并協(xié)助餐飲部管理部門的培訓(xùn)和發(fā)展職能,確保所有服務(wù)和績(jī)效目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。? Key Duties and Responsibilities 主要義務(wù)和職責(zé) Identifies departmental training needs and coordinate improvementplans with departmental trainers 確定各部門的培訓(xùn)需求與部門培訓(xùn)師協(xié)調(diào)改進(jìn)計(jì)劃 To facilitate customer service, supervisory and skills trainingworkshops 方便客戶服務(wù),管理和技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí) Attend daily Food & Beverage operations meeting and share necessaryinformation of training and development of colleagues 參加日常會(huì)議室的操作和分享同事的培訓(xùn)和發(fā)展必要的信息 Monitor and ensure that departmental trainings are conductedconsistently. 監(jiān)控并確保部門進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn) Manage and assist cross training initiatives within Food &Beverage 在餐飲部管理和協(xié)助交叉培訓(xùn)計(jì)劃 Assist and prepare training plans for Internship, managementtrainees and new joiners program within Food & Beverage Division 協(xié)助并準(zhǔn)備管理培訓(xùn)及新員工的培訓(xùn)計(jì)劃 Manage and facilitate departmental trainings for the Food &Beverage Division 管理和協(xié)助餐飲部的部門培訓(xùn) Facilitate delivery of training programs as required by Learning andDevelopment of Atlantis Sanya 由三亞亞特蘭蒂斯學(xué)習(xí)和發(fā)展部來(lái)促進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目 Ensures and monitor that monthly on the job trainings are in placed ineach area of the Food & Beverage Division. 保證和監(jiān)控,按部門的要求每月對(duì)崗位培訓(xùn)分區(qū) Assigns and nominate management colleagues for off the job trainings asper requirement of Atlantis Sanya 根據(jù)三亞亞特蘭蒂斯的要求,指定管理人員進(jìn)行工作培訓(xùn) Ensure departmental training targets are monitored and achieved aligningwith resort training targets 確保部門培訓(xùn)目標(biāo)得到監(jiān)控,并達(dá)到與度假培訓(xùn)目標(biāo)相一致的水平? Coordinatewith Learning & Development to ensure consistency of trainings in the Food& Beverage Division of Atlantis Sanya 與學(xué)習(xí)與發(fā)展協(xié)調(diào),確保亞特蘭蒂斯酒店餐飲部培訓(xùn)的一致性 Utilize all development plans from Individual Performance Appraisalsthat individual team members’ requirements are achieved and that individual anddepartmental goals are followed through. 利用個(gè)人績(jī)效評(píng)估的所有發(fā)展計(jì)劃,個(gè)別團(tuán)隊(duì)成員的需求達(dá)到了,個(gè)人和部門的目標(biāo)同時(shí)實(shí)現(xiàn) Conducts audit and assessment to individual team members related totraining needs and analysis. Assessments must follow LQA/IFH Mystery Shopperstandards 進(jìn)行審計(jì)和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人相關(guān)的培訓(xùn)需求分析。評(píng)估必須遵循 LQA/神秘顧客的標(biāo)準(zhǔn) Conduct andfacilitate internal colleagues surveys for Food & Beverage Division allyear round to ensure it aligns with annual ‘CES’ 對(duì)公司內(nèi)部餐飲部員工進(jìn)行全年的調(diào)查,以確保其與每年的“CES”保持一致 Ensures that all employees are fully conversant and product knowledge isup to date with the hotels facilities and services. 確保所有員工完全熟悉產(chǎn)品知識(shí)是最新的酒店設(shè)施和服務(wù) Conduct a monthly product knowledge tests to maintain colleagues productknowledge levels 每月給同事進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試 Assist Departmental Trainers in their development and monitors theeffectiveness of their trainings 協(xié)助部門培訓(xùn)師發(fā)展并監(jiān)督他們的培訓(xùn)效果 Assist,Formulate and Implements Quality Core Processes within Food & Beverage suchas formulating necessary Standards and Procedure required by the business. 協(xié)助、制定和實(shí)施內(nèi)部的質(zhì)量核心流程,如制定業(yè)務(wù)所需的標(biāo)準(zhǔn)和程序 Ensures and verifies that guests are receiving the best possible serviceavailable within the Front of House Operations that employees projectprofessionalism and are well trained and provide friendly and efficientservice, maintaining an atmosphere of tranquility. 確保并確認(rèn)客人正在接受最有效的服務(wù),在他們的工作前,員工們都是專業(yè)的,受過(guò)良好的培訓(xùn),提供友好和高效的服務(wù),保持一種安靜的氛圍 Verifies constantlythat the physical product in all aspects is consistent with the hotelstandards. 不斷地驗(yàn)證所有方面的產(chǎn)品是否符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)。 Ensures that all policies and procedure in regards to staff appearance,hygiene and sanitation are enforced. 確保所有有關(guān)人員外表、衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生的政策和程序都得到執(zhí)行 Handles Food& Beverage Operational issues whenever required, including Resort &Avenue outlets, ensuring guest satisfaction at all time. 在需要的時(shí)候處理餐飲部運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,包括酒店主樓及美食大道的所有餐飲點(diǎn),確??腿说臐M意 ?Responsible for adding, modifying and checking the P&P, SOP of the department. 負(fù)責(zé)所在部門的政策與程序和標(biāo)準(zhǔn)操作流程的新增、修改和審核
  • 餐飲副總監(jiān)

    1.8萬(wàn)-1.9萬(wàn)
    深圳 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)概述: 1.統(tǒng)籌規(guī)劃餐飲部的日常運(yùn)營(yíng)和現(xiàn)場(chǎng)管理工作:負(fù)責(zé)制定餐飲部年度和月度計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況作分析,確保完成部門年度各項(xiàng)PKI指標(biāo); 2.負(fù)責(zé)餐飲部與廚師團(tuán)隊(duì)的員工管理與安全生產(chǎn):負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)、績(jī)效考核、職業(yè)健康安全防護(hù)與管理工作,做好勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督檢查、部門員工的團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)、人才梯隊(duì)建設(shè),激勵(lì)員工的積極性,不斷提高管理效能,做好與外包公司的對(duì)接工作; 3.統(tǒng)籌酒店客餐和員餐出品、成本管控:負(fù)責(zé)制定餐飲散點(diǎn)餐廳、商務(wù)套餐及大型餐飲接待方案,按照成本指標(biāo)審定和管控菜單,根據(jù)接待需要和餐飲規(guī)律持續(xù)創(chuàng)新餐飲服務(wù)項(xiàng)目,豐富餐飲出品; 4.負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生安全管理工作:負(fù)責(zé)執(zhí)行ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000標(biāo)準(zhǔn),使部門在環(huán)境因素、員工職業(yè)健康、食品衛(wèi)生安全及全員生產(chǎn)保存方面處于標(biāo)準(zhǔn)要求的范圍內(nèi); 5.建章立制:根據(jù)酒店的定位及餐飲服務(wù)項(xiàng)目,統(tǒng)籌建立相關(guān)管理制度、工作流程,確保落實(shí)執(zhí)行,定期評(píng)估檢驗(yàn)執(zhí)行效果,并采取措施提升完善; 6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1.大專(含)以上學(xué)歷,45周歲以下; 2.至少有3—5年四、五星級(jí)酒店餐飲部相同級(jí)別的工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟練掌握電腦辦公軟件,具有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力; 4.熟悉大型餐飲中餐、大型宴會(huì)運(yùn)作流程,具備較好的文字寫作能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;較強(qiáng)的執(zhí)行力;責(zé)任心強(qiáng),具有較高的抗壓能力、政治水平和思想覺(jué)悟;具備較強(qiáng)的創(chuàng)新和實(shí)踐能力; 5.較強(qiáng)的統(tǒng)籌、計(jì)劃、和實(shí)施能力,較強(qiáng)的內(nèi)外部溝通、協(xié)調(diào)能力; 6.懂商務(wù)禮儀,良好的社交能力; 7.廚師資格證優(yōu)先,黨員優(yōu)先。
  • 上海-嘉定區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 生日禮物
    • 年終花紅
    • 員工房?jī)r(jià)
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:10
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    確保餐廳的順利運(yùn)作,并超越客人的期望。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與程序?qū)⒉蛷d作為生意單位來(lái)經(jīng)營(yíng)。作為餐廳經(jīng)理應(yīng)不斷提高、完善管理技能,以實(shí)現(xiàn)本部門在客人滿意率、利潤(rùn)收入指標(biāo)、提高員工士氣等方面目標(biāo)。 To ensure smooth andefficient operation of the assigned outlet. Operate the outlet as a businessunit as per the standards and procedures and practice managerial principles, in order toachieve departmental goals, in terms of Guest Satisfaction, financial targets,and training and high employee morale.
  • 餐飲總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    保山 | 5年以上 | 大專

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:10
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營(yíng)的所有計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單,開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營(yíng)銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度,5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),擁有云南地區(qū)工作經(jīng)歷。 2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過(guò)程,善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力;善于調(diào)動(dòng)餐飲 部各級(jí)管理人員的積極性。
  • 餐飲部總監(jiān)

    1.2萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    大理州 | 8年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:29
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    餐飲總監(jiān)崗位職責(zé): 1、?對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),對(duì)餐飲部全面管理(中餐宴會(huì)、全日制&酒水部、廚房、管事部);?制定餐飲各部預(yù)算、計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施; 2、提供高質(zhì)量餐飲服務(wù);?制定經(jīng)營(yíng)概念、預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算;控制經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用; 3、制定規(guī)章制度、服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行; 4、分析餐飲各部門收支并改進(jìn);督導(dǎo)建立餐飲部相關(guān)客史檔案; 5、督導(dǎo)制定菜牌、酒水牌、定價(jià)及標(biāo)準(zhǔn)食譜; 6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài);督導(dǎo)裝飾擺設(shè)變更、設(shè)施設(shè)備使用及保養(yǎng); 7、督導(dǎo)食品、酒水更新及采購(gòu),控制成本; 8、參加總經(jīng)理會(huì)議,主持餐飲部會(huì)議;提交月度經(jīng)營(yíng)報(bào)告;月度總結(jié)計(jì)劃; 9、完成年度餐飲運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并督導(dǎo)員工培訓(xùn)和考核。 任職要求: 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè); 2、形象氣質(zhì)佳,談吐較好,具備良好的溝通能力和商務(wù)談判能力; 3、有酒店行業(yè)6年以上,餐飲部總監(jiān)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 4、具備領(lǐng)導(dǎo)、管理、組織、協(xié)調(diào)、溝通及應(yīng)變能力,熟練操作餐飲設(shè)施及軟件,善于處理客人投訴; 5、熟悉餐飲部業(yè)務(wù)流程,了解酒店其他部門運(yùn)作,熟悉當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)情況。
  • 廣州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 福布斯五星
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 提供住宿用餐
    • 專業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)
    • 考究制服
    • 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé)Job Overview: 在酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的高級(jí)別的全部責(zé)任。要確保所有客人和員工提供的食物都是免費(fèi)的微生物,化學(xué)和物理污染,和所有的工作區(qū)符合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門要求。同時(shí),發(fā)展和不斷的完善所有相關(guān)流程的培訓(xùn)。Complete responsibility for the highest level of sanitation and hygiene standards in the hotel. To ensure all food?served to guests and employees are free of microbiological, chemical and physical contamination, and all work areas conform to minimum requirements set by local health authorities. Training, development and continuously improvement of all related processes. 1.要培養(yǎng),發(fā)展的烹飪同事,根據(jù)每月的培訓(xùn)計(jì)劃,衛(wèi)生報(bào)告和任何其他突出顯示的微調(diào)/地區(qū),將有利于部門的發(fā)展。報(bào)告意外及疾病的日志簿中,并立即報(bào)告任何此類事件每天,清晰,簡(jiǎn)明的更新,如果需要的話。 To train, develop the culinary colleagues, according to the monthly training plan, hygiene reports and any other highlighted areas for fine tuning/development that would benefit the department. To report accidents and sickness in the log Book and to report any such incidents immediately to on a daily basis, with clear and concise updates if required 2.進(jìn)行審查同事的總體性能,并討論微調(diào)/發(fā)展的任何領(lǐng)域 - 突出優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的同事績(jī)效考核 Conducts colleague performance appraisals to review colleagues’ general performance and discuss any areas for fine tuning/development – and highlight areas of strength 3.出席會(huì)議和簡(jiǎn)報(bào)會(huì),并明確和簡(jiǎn)潔的傳播相關(guān)信息,相關(guān)團(tuán)隊(duì)為了應(yīng)對(duì)變化的行業(yè),公司或酒店部門的功能所決定的。 Attends meetings and briefings and clearly and concisely disseminates relevant?information to related teams To respond to change in the departmental function as dictated by the industry, company or hotel. 4.與其他部門的職責(zé)領(lǐng)域內(nèi)的管理的交流,和發(fā)展穩(wěn)固的合作關(guān)系。 酒店在任何緊急或安全情況作出適當(dāng)反應(yīng) 通知行政總廚更新的挑戰(zhàn)和違規(guī)行為,并建議采取的行動(dòng)。 Interacts with management of other departments within areas of responsibility and develops solid working relationships with them. To respond properly in any hotel emergency or safety situation To inform and keep the Executive Chef up to date on challenges and irregularities and recommends courses of action. 5.要極大限度地提高同事的工作效率,激勵(lì),士氣,始終保持紀(jì)律和紀(jì)律相關(guān)文件后,酒店。要成為一個(gè)跨部門支援服務(wù)大使。 To maximize colleague productivity, motivation, morale and consistently maintain discipline and discipline related documentation following hotel To be an ambassador of Lateral Service
  • 南昌 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.了解酒店產(chǎn)品及服務(wù),并確保團(tuán)隊(duì)成員了解,以便于向客戶銷售。 2.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)信息,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在店會(huì)議活動(dòng)、促銷推廣、價(jià)格策略等,并以書面形式將合理建議和意見(jiàn)提供給營(yíng)業(yè)經(jīng)理及其他銷售人員。 3.與客戶談判,在堅(jiān)持酒店效益原則的基礎(chǔ)上,確保滿足客戶需要,保證客戶滿意度。 4.預(yù)防和解決所有客戶投訴事件。在與客戶的交往中表現(xiàn)出高效的作風(fēng),處理問(wèn)題的同時(shí)保持職業(yè)水準(zhǔn)和形象。 5.管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。手工或以電腦更新客戶檔案。 6.不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。
  • 天津-和平區(qū) | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 完善培訓(xùn)體系
    • 一流工作環(huán)境
    • 全球免費(fèi)住房
    • 崗位晉升
    • 全球工作機(jī)會(huì)
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Responsibilities: 1.The ability to be visible in the operation, recognize and maintain relationships with regular guests as well as cultivate relationships with new patrons. 2.The ability to work closely with the Director of Food & Beverage, Executive Chef and Sous Chefs to design an effective menu and wine list while ensuring excellent product quality at a fair price.? 3.Communicate with employees and managers to ensure operational needs are met as well as attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments.? 1.清楚了解部門運(yùn)營(yíng)情況,和常客維持良好關(guān)系,并與新顧客建立良好關(guān)系。 2.與餐飲部總監(jiān)、行政總廚及副廚師長(zhǎng)緊密合作,制定有效的菜單和酒單,確保在合理的價(jià)格提供優(yōu)良的產(chǎn)品。 3.和員工及經(jīng)歷有效溝通,保證參加常規(guī)會(huì)議,部門之間能夠有效的溝通。 Preferred Qualification and Skills 1.College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or equivalent experience is required. 2.Two to three years previous experience in multiple food & beverage department head positions. 3.Requires a working knowledge of division operations. Working knowledge is generally learned on-the-job. 4.Requires ability to operate computer equipment? and other food & beverage computer systems. 5.Requires reading, writing and oral proficiency in the English language. 6.Fluent Mandarin speaking, writing and listening is required. 1.酒店或餐飲管理相關(guān)本科學(xué)歷及相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 2.2到3年相關(guān)餐飲部門副總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn) 3.擁有部門運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)并通過(guò)工作學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識(shí) 4.能夠操作電腦設(shè)備及餐飲相關(guān)的系統(tǒng)能力 5.熟練的英語(yǔ)口語(yǔ)、書寫及閱讀能力 6.中文聽(tīng)說(shuō)讀寫流利
  • 餐飲總監(jiān)

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 節(jié)日禮物
    • 專業(yè)培訓(xùn)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營(yíng)的所有計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單,開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營(yíng)銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過(guò)程,善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力;善于調(diào)動(dòng)餐飲 部各級(jí)管理人員的積極性。
  • 大連 | 5年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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  • 韓餐廳經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    西安 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    韓餐廳經(jīng)理 職責(zé)描述 作為韓餐廳經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理酒店韓餐廳的運(yùn)營(yíng),確保高質(zhì)量的餐飲服務(wù)和客戶滿?意度。 主要職責(zé) 一、運(yùn)營(yíng)管理 1. 監(jiān)督韓餐廳的日常運(yùn)營(yíng),確保高質(zhì)量的餐飲服務(wù)。 2. 規(guī)劃菜單設(shè)計(jì),確保菜品多樣性和創(chuàng)新性。 3. 控制食品和飲料的成本,提高盈利能力。 4.?處理客人關(guān)于餐飲服務(wù)的投訴和請(qǐng)求,提高客戶滿意度。 5. 與廚師團(tuán)隊(duì)合作,確保菜品的質(zhì)量和一致性。 二、培訓(xùn)與發(fā)展 1. 制定并執(zhí)行韓餐廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃,提升服務(wù)質(zhì)量。 2. 定期進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)估,提供反饋和改進(jìn)建議。 3. 激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,建立積極的工作氛圍。 三、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化 1. 分析韓餐廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)措施,提高效率。 2. 優(yōu)化韓餐廳服務(wù)流程,減少等待時(shí)間,提升客戶體驗(yàn)。 3. 監(jiān)控庫(kù)存和采購(gòu),確保食材的新鮮和充足。 四?、預(yù)算與成本控制 1. 編制和管理韓餐廳的預(yù)算,控制成本。 2. 定期審查食品和飲料的采購(gòu)需求,確保供應(yīng)充足且經(jīng)濟(jì)合理。?任職資格 一?、學(xué)歷情況 1. 酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。 二、工作經(jīng)歷 1. 至少5年以上的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),其中至少2年在管理層。 2. 有國(guó)際五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 有開(kāi)業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、專業(yè)技能 1. 熟悉食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2. 具備出色的溝通、協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力。 3. 熟悉餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。 四?、領(lǐng)導(dǎo)能力 1. 具備良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。 2. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備良好的抗壓能力。 五、服務(wù)意識(shí) 1. 秉持以客戶為中心的思維及服務(wù)精神。 2. 具備較高的道德意識(shí)和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析能力。 六、外語(yǔ)能力 1. 第二外語(yǔ)為韓語(yǔ) (具備工作所需水平)。
  • 西餐廳經(jīng)理

    1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
    西安 | 5年以上 | 大專

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    職責(zé)描述 作為西餐廳經(jīng)理,負(fù)責(zé)管理酒店西餐廳的運(yùn)營(yíng),確保高 質(zhì)量的餐飲服務(wù)和客戶滿 意度。 主要職責(zé) 一、運(yùn)營(yíng)管理 1.監(jiān)督西餐廳的日常運(yùn)營(yíng),確保高質(zhì)量的餐飲服務(wù)。 2.規(guī)劃菜單設(shè)計(jì),確保菜品多樣性和創(chuàng)新性。 3.控制食品和飲料的成本,提高盈利能力。 4.處理客人關(guān)于餐飲服務(wù)的投訴和請(qǐng)求,提高客戶滿意 度。 5.與廚師團(tuán)隊(duì)合作,確保菜品的質(zhì)量和一致性。 二、培訓(xùn)與發(fā)展 1.制定并執(zhí)行西餐廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃,提升服務(wù)質(zhì) 量。 2.定期進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)估,提供反饋和改進(jìn)建議。 3.激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,建立積極的工作氛圍。三、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化 1.分析西餐廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)措施,提高效率。 2.優(yōu)化西餐廳服務(wù)流程,減少等待時(shí)間,提升客戶體驗(yàn)。 3.監(jiān)控庫(kù)存和采購(gòu),確保食材的新鮮和充足。 四、預(yù)算與成本控制 1.編制和管理西餐廳的預(yù)算,控制成本。 2.定期審查食品和飲料的采購(gòu)需求,確保供應(yīng)充足且經(jīng) 濟(jì)合理。任職資格 一、學(xué)歷情況 1.酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位。 二、工作經(jīng)歷 1.至少5年以上的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),其中至少2年在管理 層。 2.有國(guó)際五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.有開(kāi)業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 三、專業(yè)技能 1.熟悉食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 2.具備出色的溝通、協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力。 3.熟悉餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。 四、領(lǐng)導(dǎo)能力 1.具備良好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。 2.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備良好的抗壓能力。 五、服務(wù)意識(shí) 1.秉持以客戶為中心的思維及服務(wù)精神。 2.具備較高的道德意識(shí)和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析能力。 六、外語(yǔ)能力 1.第二外語(yǔ)為英語(yǔ)(具備工作所需水平)。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議

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    有投必應(yīng)
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    Based within the Food & Beverage in Guangzhou, the Bar Concept Manager/Head Mixologist is responsible for overseeing the designated bar by providing leadership and overall supervision to our staff, ensuring ahigh standard of guest satisfaction while operating towards the established budgets and goals. The Bar Concept Manager/Head Mixologist reports to the Director of Food &Beverage. 該職位位于廣州文華東方酒店餐飲部,酒吧概念經(jīng)理/首席調(diào)酒師負(fù)責(zé)監(jiān)督指定的酒吧,為我們的員工提供領(lǐng)導(dǎo)和全面監(jiān)督,確保在實(shí)現(xiàn)既定預(yù)算和目標(biāo)的同時(shí),客人滿意度達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。酒吧概念經(jīng)理/首席調(diào)酒師向餐飲總監(jiān)匯報(bào)。 工作職責(zé)/職位描述: 向餐飲總監(jiān)匯報(bào)工作,職責(zé)和基本工作職能包括但不限于以下內(nèi)容: 領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和激勵(lì)門店團(tuán)隊(duì)提供符合品牌和門店標(biāo)準(zhǔn)的卓越服務(wù)體驗(yàn)。 領(lǐng)導(dǎo)部門團(tuán)隊(duì)完成部門財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)目標(biāo);根據(jù)公司的財(cái)務(wù)目標(biāo),尋找并評(píng)估潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)。 與直接下屬一起開(kāi)發(fā)和執(zhí)行餐廳的食品和飲品促銷活動(dòng),了解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,并提出想法,以持續(xù)提高部門產(chǎn)品和服務(wù)的范圍和質(zhì)量。 確保在部門進(jìn)行定期的雙向溝通(如餐前簡(jiǎn)報(bào),員工會(huì)議,與廚房團(tuán)隊(duì)的溝通) 通過(guò)年度績(jī)效評(píng)估程序?yàn)橹苯酉聦僭O(shè)定目標(biāo)和期望,并讓員工對(duì)成功和失敗負(fù)責(zé)。經(jīng)理的主要職責(zé)是確保他的直接下屬配備了所有工具,以在工作中取得成功。 確保所有團(tuán)隊(duì)成員接受適當(dāng)和持續(xù)的培訓(xùn),以成功地完成他們的工作,并進(jìn)一步發(fā)展他們?cè)诓惋嫴康陌l(fā)展。 崗位要求: 5年以上豪華酒店/知名酒吧的餐飲工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 在類似職位上有成功的經(jīng)驗(yàn),表明有能力建立客戶忠誠(chéng)度和客戶滿意度,交付,利潤(rùn)和控制成本的能力。 精通各類酒水知識(shí),包括酒的種類、品牌、釀造工藝、口感特點(diǎn)等。能夠熟悉并且定期整理酒單,監(jiān)督酒吧的酒水品質(zhì),確保所有飲品的制作符合標(biāo)準(zhǔn)配方和質(zhì)量要求。 與周邊酒店、餐廳、酒水供應(yīng)商等建立良好的合作關(guān)系,開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),拓展酒吧的客源渠道。 高度負(fù)責(zé)和可靠。 能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中承受壓力。 作為團(tuán)隊(duì)的一員,能夠有凝聚力地工作。 能夠關(guān)注客人的需求,始終保持冷靜和禮貌。
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