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客服

送餐部副經(jīng)理 In Room Dining Assistant Manager

7.5千-7.7千

廣州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 五險(xiǎn)一金
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)
- 節(jié)日禮物
- 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
- 集團(tuán)免費(fèi)房晚
- 健康周出游
廣州文華東方酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 07-16
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- 投遞簡(jiǎn)歷
有投必應(yīng)
有投必應(yīng)

The Room Service Assistant Managercontributes to the operational and financial aspects of the In Room Diningoperation. He/she offers support to the Room Service Manager in overseeing theoverall organization, insuring the implementation and consistency of thecompany standards. 送餐部副經(jīng)理負(fù)責(zé)客房餐飲業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)方面。他/她為送餐部經(jīng)理提供支持，監(jiān)督整個(gè)組織，確保公司標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和一致性。工作職責(zé)/職位描述: 領(lǐng)導(dǎo)與支持送餐部的所有同事。根據(jù)公司的指導(dǎo)方針，政策和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，安排和評(píng)估。確保送餐部的盈利能力，效率，和創(chuàng)造力制定并實(shí)施系統(tǒng)，通過(guò)員工的兼職工作檢查/維護(hù)所有與工作相關(guān)的材料/設(shè)備，使其保持原始狀態(tài)。創(chuàng)造所有工作崗位日常工作職責(zé)，請(qǐng)監(jiān)督實(shí)施和貫徹的情況。通過(guò)審查各種服務(wù)質(zhì)量審計(jì)報(bào)告、客人意見(jiàn)卡和客人事件報(bào)告，確定服務(wù)和餐飲質(zhì)量的改進(jìn)領(lǐng)域，并制定行動(dòng)計(jì)劃。積極主動(dòng)，有效地和其他部門(mén)溝通,目的是為了促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的配合。按照文華東方酒店的程序進(jìn)行協(xié)助同事的咨詢及紀(jì)律處分程序。對(duì)餐廳的工作人員進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾?，確保酒店的設(shè)施設(shè)備安全，完好的被照料。保持和發(fā)展持續(xù)不斷的培訓(xùn)，來(lái)確保同事們?cè)诠ぷ髦刑峁└咚降膶I(yè)服務(wù)。 ? 崗位要求：較強(qiáng)的交際與解決問(wèn)題的能力。豐富的餐飲產(chǎn)品知識(shí)。責(zé)任心強(qiáng)，值得信賴。能在壓力與快速的工作節(jié)奏下很好的完成工作。有團(tuán)隊(duì)精神。沉穩(wěn)冷靜，彬彬有禮，專注于顧客的需求。英語(yǔ)語(yǔ)言技能： ? ? ?口語(yǔ)：會(huì)話/優(yōu)秀； ? ? ?寫(xiě)作和閱讀：會(huì)話/優(yōu)秀
Team Leader-In Room Dining (Room Service) 主管

5千-6.5千

上海 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 五險(xiǎn)一金
- 節(jié)日禮物
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 提供食宿
- 技能培訓(xùn)
- 員工活動(dòng)豐富
- 凱悅免費(fèi)房
- 薪酬體系完善
上海世博桐森酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 07-15
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- 投遞簡(jiǎn)歷
記錄客人的點(diǎn)菜，并在結(jié)束電話前復(fù)述客人的點(diǎn)單。確保按要求正確記錄所有點(diǎn)菜。將所有菜品迅速、及時(shí)地送至客房。嚴(yán)格遵守酒店的制度和程序，特別是進(jìn)入客房的制度和程序確保不進(jìn)入任何掛有“請(qǐng)勿打擾”標(biāo)志的客房。得到通知后，迅速收回客房中或走廊上的餐具。運(yùn)送所點(diǎn)菜品同時(shí)呈送帳單并收取客人支付。
餐飲部后勤經(jīng)理

6.5千-7千

東莞 | 5年以上 | 大專

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 帶薪年假
- 管理規(guī)范
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 帥哥多
- 美女多
- 年度旅游
- 包吃包住
- 人性化管理
- 社保
- 員工生日福利
東莞中心廣場(chǎng)希爾頓歡朋酒店

有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
發(fā)布于 07-13
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- 投遞簡(jiǎn)歷
【崗位職責(zé)】 1、指導(dǎo)、監(jiān)督公司餐飲部傳菜、PA、管事三條線工作情況； 2、定期對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行技能技巧，應(yīng)對(duì)技巧培訓(xùn)； 3、送餐前，檢查送餐車(chē)、托盤(pán)及贈(zèng)品，確保一切準(zhǔn)備就緒，一旦需要即可送出； 4、送餐后,隨時(shí)關(guān)注該房的動(dòng)態(tài)、客人有什么需要,及時(shí)的提供服務(wù)； 5、控制營(yíng)業(yè)所需的餐具，定期參加盤(pán)點(diǎn)； 6、編制員工排班表，監(jiān)督員工考勤記錄，每月進(jìn)行評(píng)估員工； 7、解決各方面的服務(wù)問(wèn)題，處理客人的投訴。針對(duì)客人提出的建議給予感謝。【崗位要求】 1、?？埔陨蠈W(xué)歷或同等學(xué)歷，具有5年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、通曉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí)，具有熟練的服務(wù)技能； 3、有一定的語(yǔ)言組織能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
送餐部主管Room Service Supervisor

5.5千-6.5千

北京 | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 五險(xiǎn)一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 管理規(guī)范
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 年底雙薪
- 工作餐
- 團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
北京華爾道夫酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 07-09
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- 投遞簡(jiǎn)歷
1.二至三年在國(guó)際五星級(jí)酒店的同等職位工作經(jīng)驗(yàn)；， 2.具備食品和酒水知識(shí)； 3.良好的英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)寫(xiě)能力； 4.熟練使用電腦辦公軟件； 5.性格外向、積極熱情，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及應(yīng)變能力； 6.關(guān)注細(xì)節(jié)
客房送餐主管

5千-6千

上海 | 3年以上 | 大專

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 技能培訓(xùn)
- 管理規(guī)范
- 帶薪病假
- 免費(fèi)房福利
- 節(jié)日&生日禮
- 福利年假
- 包吃包住
- 五險(xiǎn)一金
- 員工生日禮物
- 班次津貼
上海鵬欣外灘悅榕莊

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 07-03
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- 投遞簡(jiǎn)歷
崗位職責(zé) 1.定期培訓(xùn)本部門(mén)員工，不斷提高服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平，做好每月考勤、更期表。 2.各區(qū)域的運(yùn)作情況，不斷巡視各個(gè)崗位，能夠在有突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，可以及時(shí)處理。 3.抓好傳酒員的服務(wù)禮貌和工作紀(jì)律，要求講禮貌用語(yǔ)和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 4.及時(shí)處理客人投訴和員工之間的工作溝通問(wèn)題，合理調(diào)解工作中的一切問(wèn)題。 5.隨時(shí)檢查各區(qū)域的運(yùn)作情況，使之各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，并在過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行部門(mén)獎(jiǎng)罰條例，做到獎(jiǎng)罰分明。 6.發(fā)現(xiàn)工作上的問(wèn)題及時(shí)解決，主持每天例會(huì)，上傳下達(dá)公司的有關(guān)通知、規(guī)章制度、規(guī)定等一些文件。 7.做好各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)，主動(dòng)解決問(wèn)題，并及時(shí)將問(wèn)題反映給部門(mén)經(jīng)理。 8.檢查各區(qū)域的準(zhǔn)備工作和員工的儀容儀表，不合格或不符合規(guī)定的要馬上指正。 9.查看飲品、食品的出品要求，做好打苛、分單、分區(qū)工作。安排傳酒員出單，使飲品、食品及時(shí)送到臺(tái)房。 10.負(fù)責(zé)本區(qū)域員工紀(jì)律、禮貌禮儀、工作安排和處理日常事務(wù)，盡量要做到不偏不倚，能夠公平、公正、公開(kāi)。 11.收集員工在工作中的各種信息，并每日寫(xiě)好工作日記上交樓面經(jīng)理，每天在班前或班后向樓面部經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)工作情況。 12.認(rèn)真記錄好每天的出品情況，以及和部門(mén)配合的情況，對(duì)于異常的事情要特別記錄清楚，下班前將單據(jù)交予經(jīng)理。崗位要求 1.熟悉菜肴酒水知識(shí)，送餐服務(wù)的工作規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 2.熟知接待服務(wù)中的禮節(jié)禮儀 3.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及推銷能力 4.英語(yǔ)四級(jí)以上能用英語(yǔ)為外賓提供服務(wù)
Room Service Supervisor 客房送餐部主管

6.5千-7千

上海-靜安區(qū) | 3年以上 | 大專 | 食宿面議

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可隨時(shí)隨地查看職位
- 五險(xiǎn)一金
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 領(lǐng)導(dǎo)好
- 人性化管理
- 節(jié)日禮物
- 員工生日禮物
- 包吃包住
上海寶格麗酒店

國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
發(fā)布于 06-27
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- 投遞簡(jiǎn)歷
Take food and beverage orders, retrieve and serve alcoholic /non-alcoholic beverages and food orders to guest tables. 接受客人食品和酒水的點(diǎn)單，為顧客提供含酒精/不含酒精的飲料和食物。 Direct servers and runner on table service in assigned station according to restaurants specifications, courteously and efficiently,collect payments. 根據(jù)送餐部的服務(wù)規(guī)范，親切禮貌高效率的為顧客提供服務(wù)，為客人結(jié)賬。 Assist in the maintenance of the restaurant area and equipment. 協(xié)助維護(hù)送餐部的設(shè)備設(shè)施。 Support the team to commit the department goal and take response to the side duties, Besides the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are? required. 支持團(tuán)隊(duì)完成部門(mén)目標(biāo)并對(duì)相關(guān)職責(zé)作出回應(yīng)，除了做好自己本部門(mén)的工作之外，在有需要的情況下協(xié)助其他部門(mén)的工作安排。