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【崗位職責(zé)】 1.在洗衣房經(jīng)理不在的時(shí)候負(fù)責(zé)洗衣房的運(yùn)轉(zhuǎn)。 2.維持客房布草和制服的質(zhì)量。 3.掌握對(duì)洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解。 4.管理和領(lǐng)導(dǎo)客衣取送部門的工作。 【崗位要求】 1.能適應(yīng)較強(qiáng)的工作和壓力。 2.掌握清洗、去污、上漿、干洗和熨燙等相關(guān)洗衣房的全部知識(shí)，必須有關(guān)于洗衣細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)和常識(shí) 3.至少三至五年洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)，具有國(guó)際連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1.確保所有織品和制服始終保持整潔以及工作的正常進(jìn)行。 2.確保制服以及所有倉(cāng)儲(chǔ)物品充足供應(yīng)，并保存完好。 3.對(duì)保存在倉(cāng)庫(kù)里的物品， 如制服，工服，布草以及織物進(jìn)行精確的登記并依變化不斷更新記錄。 4.控制新員工制服、工鞋長(zhǎng)短襪的發(fā)放工作，并保存記錄。 5.負(fù)責(zé)每月布草盤點(diǎn)。 6.輔助客房部經(jīng)理管理洗衣房運(yùn)作。 【崗位要求】 1.同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力。 3.有良好的服務(wù)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)精神。

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負(fù)責(zé)檢查洗滌的方法和過(guò)程。 負(fù)責(zé)檢查洗衣流程，如果必要進(jìn)行修正和改善。 直接向客房部經(jīng)理報(bào)告洗衣房的工作狀況和設(shè)備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。 和有關(guān)人員溝通，解決設(shè)備維修、保養(yǎng)和替換的問(wèn)題。 和工程部經(jīng)理保持聯(lián)系，改善工作方法和設(shè)備。 根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 按照工作程序，培訓(xùn)員工。和員工開(kāi)會(huì)時(shí)討論工作問(wèn)題、工作計(jì)劃、溝通信息，并安排工作。 負(fù)責(zé)保持工作需求和人工需求的平衡。 負(fù)責(zé)檢查洗衣房辦公室的工作，如生產(chǎn)報(bào)告、工作安排和其它記錄。 負(fù)責(zé)管理和調(diào)查所有有關(guān)客衣?lián)p壞的問(wèn)題，如果需要賠償，負(fù)責(zé)和管理層協(xié)商賠償額。 負(fù)責(zé)和員工溝通，交流新的工作方法核心的工作流程。 在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結(jié)合。 管理和領(lǐng)導(dǎo)客衣取送部門的工作。 了解市場(chǎng)上洗滌劑的最新發(fā)展，選擇高效、高質(zhì)的洗滌劑，用于提高洗滌的質(zhì)量。 和其它洗衣房經(jīng)理保持聯(lián)系，了解好的洗滌方法、程序、洗滌劑，以及洗滌報(bào)價(jià)。 建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)記錄和培訓(xùn)技能記錄。 向上級(jí)提供洗衣市場(chǎng)的情況，提出好的建議和采購(gòu)設(shè)備的建議。 按照工作量安排人員。 服從和完成上級(jí)交給的其他工作。 【崗位要求】 中專以上學(xué)歷，熟悉常用的辦公軟件； 良好的溝通表達(dá)能力，良好的協(xié)調(diào)和管理能力 至少有2年及以上四星級(jí)以上酒店洗衣房主管的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能完成洗衣房所有的工作

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房的日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行洗衣房的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序，確保洗衣服務(wù)質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2、監(jiān)督洗衣設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)處理突發(fā)故障，降低設(shè)備損耗。 3、管理洗衣房員工的工作安排和培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)水平。 4、控制洗衣房成本，包括洗滌劑、水電等消耗品的合理使用，優(yōu)化資源分配。 5、與酒店其他部門（如客房部、餐飲部）保持良好溝通，確保布草、制服等洗滌需求得到及時(shí)滿足。 6、定期檢查洗滌質(zhì)量，確保布草、制服等干凈整潔，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 7、負(fù)責(zé)洗衣房的安全管理，包括防火、防潮等措施，確保員工操作符合安全規(guī)范。 【崗位要求】 1、具備酒店洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店洗衣房運(yùn)營(yíng)流程。 2、了解洗衣設(shè)備的基本原理及維護(hù)知識(shí)，能夠處理常見(jiàn)設(shè)備問(wèn)題。 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效調(diào)動(dòng)員工積極性，提升工作效率。 4、注重細(xì)節(jié)，對(duì)洗滌質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求，能夠發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與其他部門高效合作。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店洗衣房的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，掌握對(duì)洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解； 2、申領(lǐng)洗衣房各類物品并確?；瘜W(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂?，使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量，避免錯(cuò)誤的操作。 3、根據(jù)需要準(zhǔn)備員工班次表并協(xié)助對(duì)員工的培訓(xùn)工作。 4、確保準(zhǔn)確及時(shí)地給出客人洗衣的帳單。

Main Duties /主要職責(zé) 1.?Oversee the implementation of laundry standards and procedures 監(jiān)督洗衣房各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行 。 2.?Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis 就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 3.?Maintain a current and thorough knowledge of all laundry systems 對(duì)洗衣系統(tǒng)有最新和全面的知識(shí)。 4. ???Open and close the shift and ensure effective shift hand over 負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過(guò)程的有效進(jìn)行?。 5. ???Distribution and collection of keys 分發(fā)和收集鑰匙。 6. ???Management of all incoming and outgoing calls to Laundry Department 管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 7. ???Solve employee grievances 解決員工受到的不公正待遇問(wèn)題。 8. ???Direct task allocations and change according to volume and peak periods 依據(jù)工作量和高峰期等因素對(duì)工作進(jìn)行分配及變更。 9.?????Perform quality inspections 進(jìn)行質(zhì)量檢查。 10. ??Prioritize VIP or difficult guests 優(yōu)先服務(wù)貴賓或難應(yīng)付的客人。 11. ??Liaise with Housekeeping for guest and resort requirements 配合客房部滿足度假村和客人的要求。 12. ??Ensure laundry valet is processed and delivered in a timely manner 確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 13.??Co-ordinate special projects (eg equipment routine service; stock inventories) 協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如設(shè)備常規(guī)檢修；存儲(chǔ)用品)。 14. ?Manage all special requests made by guests 處理客人所有的特殊要求。 15. ?Ensure consistency within the department 確保部門內(nèi)工作的一致性。 16. ?Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities and the location ?of these 確保具有客房類型，設(shè)計(jì)，設(shè)施和位置的全面知識(shí)。 17. ?Supervise laundry storage areas 監(jiān)管洗衣房存儲(chǔ)區(qū)。 18. ?Maintain adequate stock levels 保持足夠的庫(kù)存水平。 19. ?Complete stock takes as required 按要求完成庫(kù)存盤點(diǎn)工作。 20. ?Maintain stock levels 維持存貨水平 21.?Conducts shift briefings to ensure resort activities and operational requirements are known 進(jìn)行交接班說(shuō)明，確保了解度假村的工作和運(yùn)營(yíng)需求。 22. ??Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 23. ??Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。 24. ?Finish extra tasks arranged by superior randomly. 完成上級(jí)臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。 Qualification: 任職要求 1. High School or Diploma in Resort Administration, Resort Management or equivalent 高中或度假村行政管理，度假村管理或相當(dāng)?shù)拇髮W(xué)歷. 2. ?2 years laundry experience preferably in a resort of similar size and complexity and including supervisory experience or training.?? 最好擁有在相似規(guī)模度假村2年洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)，包括的管理經(jīng)驗(yàn)或培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)管理客衣、制服、客房、餐飲布草等的洗滌、熨燙。 負(fù)責(zé)檢查洗滌的方法和過(guò)程。 負(fù)責(zé)檢查洗衣流程，如果必要進(jìn)行修正和改善。 根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 按照工作程序，培訓(xùn)員工。和員工開(kāi)會(huì)時(shí)討論工作問(wèn)題、工作計(jì)劃、溝通信息，并安排工作。 負(fù)責(zé)保持工作需求和人工需求的平衡，按照工作量安排人員。 了解市場(chǎng)上洗滌劑的最新發(fā)展，選擇高效、高質(zhì)的洗滌劑，用于提高洗滌的質(zhì)量。 服從和完成上級(jí)交給的其他工作。 【崗位要求】 中?；蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷； 有洗衣店或者酒店洗衣房管理5年以上經(jīng)驗(yàn)； 會(huì)操作干衣機(jī)，會(huì)熨燙，懂不同質(zhì)地的衣物處理方式。

【崗位職責(zé)】 必要的時(shí)候操作洗衣機(jī)，甩干機(jī)，滾筒，以及干洗機(jī)。 掌握對(duì)洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解 確保所有客人衣物被仔細(xì)對(duì)待，把損壞率降到最低 申領(lǐng)洗衣房各類物品并確?；瘜W(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂?，使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量，避免事故 維持客房布巾和制服的質(zhì)量 保持簡(jiǎn)單的供應(yīng)記錄 管理督促員工 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 指揮和保持部門間的工作流動(dòng) 檢查成品的數(shù)量和品質(zhì) 維護(hù)設(shè)備 節(jié)約使用產(chǎn)品供給 培訓(xùn)新員工 觀察員工表現(xiàn)并向上級(jí)匯報(bào) 在副經(jīng)理不在的情況下負(fù)起責(zé)任 檢查洗衣程序 處理客人急需的清洗服務(wù) 通過(guò)記錄客人的評(píng)論并以此為實(shí)踐，不斷地尋找機(jī)會(huì)發(fā)展對(duì)客服務(wù) 促銷酒店的產(chǎn)品與服務(wù) 完成上級(jí)安排的特殊任務(wù) 匯報(bào)出故障的機(jī)器，以便及時(shí)維修 調(diào)整水溫的變化 保持工作進(jìn)度 維持員工紀(jì)律

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負(fù)責(zé)檢查洗滌的方法和過(guò)程。 負(fù)責(zé)檢查洗衣流程，如果必要進(jìn)行修正和改善。 直接向客房部經(jīng)理報(bào)告洗衣房的工作狀況和設(shè)備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。 和有關(guān)人員溝通，解決設(shè)備維修、保養(yǎng)和替換的問(wèn)題。 和工程部經(jīng)理保持聯(lián)系，改善工作方法和設(shè)備。 根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 按照工作程序，培訓(xùn)員工。和員工開(kāi)會(huì)時(shí)討論工作問(wèn)題、工作計(jì)劃、溝通信息，并安排工作。 負(fù)責(zé)保持工作需求和人工需求的平衡。 負(fù)責(zé)檢查洗衣房辦公室的工作，如生產(chǎn)報(bào)告、工作安排和其它記錄。 負(fù)責(zé)管理和調(diào)查所有有關(guān)客衣?lián)p壞的問(wèn)題，如果需要賠償，負(fù)責(zé)和管理層協(xié)商賠償額。 負(fù)責(zé)和員工溝通，交流新的工作方法核心的工作流程。 在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結(jié)合。 管理和領(lǐng)導(dǎo)客衣取送部門的工作。 準(zhǔn)備年收入預(yù)算，并每六個(gè)月進(jìn)行調(diào)整。 了解市場(chǎng)上洗滌劑的最新發(fā)展，選擇高效、高質(zhì)的洗滌劑，用于提高洗滌的質(zhì)量。 和其它洗衣房經(jīng)理保持聯(lián)系，了解好的洗滌方法、程序、洗滌劑，以及洗滌報(bào)價(jià)。 建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)記錄和培訓(xùn)技能記錄。 向上級(jí)提供洗衣市場(chǎng)的情況，提出好的建議和采購(gòu)設(shè)備的建議。 按照工作量安排人員。 >服從和完成上級(jí)交給的其他工作。

概述SCOPE 裁縫的主要職責(zé)是修改和修理酒店的布草，制服及客衣。 The Service Associate – Tailor, alters and repairs hotel linen and uniforms as well as guests’ clothing.. ? ? 主要職責(zé)MAIN RESPONSIBILITIES 修改和修補(bǔ)制服，房間和餐飲部的布草，窗簾，床單和被罩。Alters and repairs uniforms, Rooms and Food and Beverage linen, drapes, curtains, bed-skirts and bedspreads.? 向制服房經(jīng)理匯報(bào)制服和布草的破損。Reports losses or damages of uniforms or linen to the Uniform/Linen Room Manager.? 輔助制服的統(tǒng)一性。Assists in the issuing of uniform.? 需要時(shí)，修補(bǔ)客衣。Repairs guests’ clothing as required.? 保持縫紉區(qū)域的整潔。Keeps sewing area clean.? 保持縫紉機(jī)的潔凈，及時(shí)上油并保持工作環(huán)境的良好。 Keeps sewing machines clean, oiled and in good working condition.? 維持縫紉物品的存貨標(biāo)準(zhǔn)。Maintains par stock of sewing supplies.? 每月進(jìn)行物品庫(kù)存盤點(diǎn)。Takes monthly inventory of all supplies.? 在庫(kù)存不足時(shí)及時(shí)的訂購(gòu)相應(yīng)數(shù)量。Places order in a timely manner before there is a shortfall in the inventory.? 能夠隨時(shí)按照商業(yè)和酒店的需要完成額外的職責(zé)。 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel.

崗位職責(zé)： 1.管理有關(guān)客人送洗物品、餐飲部布草、房間布草和員工制服的清洗工作； 2.確保所有衣物布草被仔細(xì)對(duì)待，把損壞率降到最低； 3.掌握對(duì)洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解，必要的時(shí)候操作設(shè)施設(shè)備； 4.申領(lǐng)洗衣房各類物品并確?；瘜W(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂?，使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量，避免事故； 5.檢查清洗配方并在必要時(shí)進(jìn)行糾正和改進(jìn)； 6.巡視其所屬部門的工作是否符合操作規(guī)范、程序，并培訓(xùn)新員工。 任職條件： 1.50 周歲以下，大專（含）以上學(xué)歷； 2.具備服裝面料方面的知識(shí)，及洗衣房工作流程、操作規(guī)范的基本知識(shí)； 3.掌握清洗、去污、上漿、干洗和熨燙等相關(guān)洗衣房工作技能和知識(shí)，有關(guān)于洗衣細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)； 4.至少三年洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)，具有國(guó)際連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)管理客衣、客房、餐飲布巾 、制服等的洗滌、熨燙。 負(fù)責(zé)檢查洗滌的方法和過(guò)程。 負(fù)責(zé)檢查洗衣流程，如果必要進(jìn)行修正和改善。 直接向客房部經(jīng)理報(bào)告洗衣房的工作狀況和設(shè)備狀況。 和下屬員工交流工作情況和工作表現(xiàn)等。 和有關(guān)人員溝通，解決設(shè)備維修、保養(yǎng)和替換的問(wèn)題。 和工程部經(jīng)理保持聯(lián)系，改善工作方法和設(shè)備。 根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布巾。 按照工作程序，培訓(xùn)員工。和員工開(kāi)會(huì)時(shí)討論工作問(wèn)題、工作計(jì)劃、溝通信息，并安排工作。 負(fù)責(zé)保持工作需求和人工需求的平衡。 負(fù)責(zé)檢查洗衣房辦公室的工作，如生產(chǎn)報(bào)告、工作安排和其它記錄。 負(fù)責(zé)管理和調(diào)查所有有關(guān)客衣?lián)p壞的問(wèn)題，如果需要賠償，負(fù)責(zé)和管理層協(xié)商賠償額。 負(fù)責(zé)和員工溝通，交流新的工作方法核心的工作流程。 在員工雇傭、員工需求上和人事部緊密結(jié)合。 管理和領(lǐng)導(dǎo)客衣取送部門的工作。 準(zhǔn)備年收入預(yù)算，并每六個(gè)月進(jìn)行調(diào)整。 了解市場(chǎng)上洗滌劑的最新發(fā)展，選擇高效、高質(zhì)的洗滌劑，用于提高洗滌的質(zhì)量。 和其它洗衣房經(jīng)理保持聯(lián)系，了解好的洗滌方法、程序、洗滌劑，以及洗滌報(bào)價(jià)。 建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)記錄和培訓(xùn)技能記錄。 向上級(jí)提供洗衣市場(chǎng)的情況，提出好的建議和采購(gòu)設(shè)備的建議。 按照工作量安排人員。 >服從和完成上級(jí)交給的其他工作。 【崗位要求】 至少有5年的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能完成洗衣房所有的工作

監(jiān)督洗衣房各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行?,就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 對(duì)洗衣系統(tǒng)有最新和全面的知識(shí)。 負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過(guò)程的有效進(jìn)行?。 分發(fā)和收集鑰匙。 管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 解決員工受到的不公正待遇問(wèn)題。 依據(jù)工作量和高峰期等因素對(duì)工作進(jìn)行分配及變更。 進(jìn)行質(zhì)量檢查。 優(yōu)先服務(wù)貴賓或難應(yīng)付的客人。 配合客房部滿足酒店和客人的要求。 確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如設(shè)備常規(guī)檢修；存儲(chǔ)用品)。 處理客人所有的特殊要求。 確保部門內(nèi)工作的一致性。 確保具有客房類型，設(shè)計(jì)，設(shè)施和位置的全面知識(shí)。 監(jiān)管洗衣房存儲(chǔ)區(qū)。 保持足夠的庫(kù)存水平。 按要求完成庫(kù)存盤點(diǎn)工作。 維持存貨水平 進(jìn)行交接班說(shuō)明，確保了解酒店的工作和運(yùn)營(yíng)需求。 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。 技能要求? 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 具有說(shuō)，讀和寫英語(yǔ)的能力。 熟練使用微軟辦公軟件。 具有組織和培訓(xùn)能力。

崗位說(shuō)明： 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房的工作計(jì)劃，生產(chǎn)、技術(shù)、管理、培訓(xùn)等工作，并負(fù)責(zé)洗滌原料的選購(gòu)和設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃。 2、協(xié)助行政管家完成酒店和部門下達(dá)的工作任務(wù)，制定洗衣房年度預(yù)算，交于行政管家審批。 3、控制洗滌原料及各類物資的使用與成本。 4、管理洗衣房之倉(cāng)庫(kù)每月底對(duì)所有布草、制服、洗滌用品、及易耗品進(jìn)行清點(diǎn)。 5、負(fù)責(zé)檢查洗衣流程，如果必要進(jìn)行修正和改善。 6、根據(jù)客房入住率和餐飲布巾需求量，安排好布巾、制服的洗滌工作，保證提供足夠的布草。 7、了解市場(chǎng)上洗滌劑的最新發(fā)展，選擇高效、高質(zhì)的洗滌劑，用于提高洗滌的質(zhì)量。 8、負(fù)責(zé)和員工溝通，交流新的工作方法核心的工作流程。 9、服從和完成上級(jí)交給的其他工作。 崗位要求： 1、同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上； 2、能吃苦耐勞，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心、高尚的職業(yè)道德； 3、熟知各類紡織品的結(jié)構(gòu)與性能，熟悉物料管理和成本控制；熟悉洗衣房設(shè)備設(shè)施的操作及保養(yǎng)工作；熟悉洗滌劑的性能及洗滌程序。

Ensure that the daily cleaning of all clothes and items is carried out smoothly, promptly and effectively. 保證每天所有衣物和物品清洗工作順利、迅速、有效地進(jìn)行。 1、To report for dutypunctually in full regulation uniform. 按時(shí)并按統(tǒng)一規(guī)定匯報(bào)工作。 2、To provide acourteous and professional service at all times. 隨時(shí)提供禮貌專業(yè)的服務(wù)。 3、To maintain goodworking relationships with your own colleagues, and all other department. 與自己部門的員工和其他部門保持良好的工作關(guān)系。 4、To assign jobs tooperators on a day to day basis. 每天給員工布置工作。 5、To plan the day’swork . 計(jì)劃每天的工作。 6、To communicate on adaily and weekly basis on operational matters with subordinates and superiors. 每天每周與下屬和上級(jí)交流工作情況。 7、To reportshortcomings in the section operation. 及時(shí)就管轄工作區(qū)域中出現(xiàn)的缺點(diǎn)進(jìn)行匯報(bào)。 8、To report anydefective machinery within the section to the Manager. 管轄工作區(qū)域內(nèi)機(jī)器出現(xiàn)的任何故障都要向上級(jí)匯報(bào)。 9、To ensure stringentuse of materials with cost savings in mind. 使用原料時(shí)牢記節(jié)約為本。 10、To ensure that newoperators are given orientation and are introduced to all machinery andemployees within the section, prior to the commencement of their first shift. 確保所有新進(jìn)員工在首次工作之前先接受新員工指導(dǎo)并向他們介紹工作轄區(qū)內(nèi)的所有機(jī)器的使用和其他員工。 11、To maintain a highstandard of personal appearance and hygiene at all times. 隨時(shí)保持個(gè)人形象和干凈的儀表。 12、To have a completeunderstanding of and adhere to the Hotel’s policy relating to Fire &Emergency, Hygiene, health and safety. 完全掌握并遵守酒店有關(guān)火警、衛(wèi)生、健康、安全方面的規(guī)章制度。

·?監(jiān)督洗衣房各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行?。 ·?就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 ·?對(duì)洗衣系統(tǒng)有最新和全面的知識(shí)。 ·?負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過(guò)程的有效進(jìn)行?。 ·?分發(fā)和收集鑰匙。 ·?管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 ·?解決員工受到的不公正待遇問(wèn)題。 ·?依據(jù)工作量和高峰期等因素對(duì)工作進(jìn)行分配及變更。 ·?進(jìn)行質(zhì)量檢查。 ·?優(yōu)先服務(wù)貴賓或難應(yīng)付的客人。 ·?配合客房部滿足酒店和客人的要求。 ·?確保及時(shí)為客人提供洗衣服務(wù)并送還。 ·?協(xié)調(diào)特別項(xiàng)目(如設(shè)備常規(guī)檢修；存儲(chǔ)用品)。 ·?處理客人所有的特殊要求。 ·?確保部門內(nèi)工作的一致性。 ·?確保具有客房類型，設(shè)計(jì)，設(shè)施和位置的全面知識(shí)。 ·?監(jiān)管洗衣房存儲(chǔ)區(qū)。 ·?保持足夠的庫(kù)存水平。 ·?按要求完成庫(kù)存盤點(diǎn)工作。 ·?維持存貨水平 ·?進(jìn)行交接班說(shuō)明，確保了解酒店的工作和運(yùn)營(yíng)需求。 ·?與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。

崗位職責(zé)： ·????????全面掌握濕洗、去漬、上漿、干洗和熨燙的技能。 ·????????確保酒店洗衣房的濕洗和干洗服務(wù)均達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，所洗衣物均整潔的返還至客人或員工。 ·????????組織洗前和洗后的衣物的運(yùn)送和上門送衣服務(wù)。 ·????????保證所有破損的布草和制服均被送至制服房修補(bǔ)或丟棄。 ·????????控制并記錄洗衣粉消耗情況并按要求訂貨。 ·????????協(xié)助保管庫(kù)存和設(shè)備記錄。 ·????????監(jiān)督洗衣部的所有員工。 ·????????確保上門送衣服務(wù)的準(zhǔn)確性。 ·????????對(duì)每日所洗的布草和制服的數(shù)量進(jìn)行記錄。? ·????????與維修部合作，進(jìn)行定期的預(yù)防性維修工作并減少機(jī)器的故障停機(jī)時(shí)間。 ·????????與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。 技能要求 ·????????熟練使用微軟辦公軟件 ·????????具有解決問(wèn)題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 ·????????在管理隊(duì)伍中有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技能 ·????????最好擁有在相似規(guī)模酒店2年客房或洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)，包括的管理經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé) 1.在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)客衣，工服及其它客房，餐飲，棉織品的洗滌工作。 2.每日做好班前準(zhǔn)備工作，按工作程序，開(kāi)啟，操作，關(guān)閉設(shè)備。 3.按工作程序及標(biāo)準(zhǔn)做好客衣，工服和棉織品的洗滌和烘干工作。 4.嚴(yán)格按洗滌標(biāo)準(zhǔn)定時(shí)，質(zhì)量，加放洗滌原料，確保洗滌物品的質(zhì)量。 5.掌握水洗機(jī)，烘干機(jī)的性能，使用和保養(yǎng)方法，定期做好設(shè)備的維護(hù)和每日清潔工作。 6.工作期間應(yīng)隨時(shí)查看機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)出故障時(shí)報(bào)修，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)中，不得離崗。 7.對(duì)于出現(xiàn)的洗滌質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班，主管匯報(bào)，并分析原因，采取適當(dāng)補(bǔ)救措施。 崗位要求 ?1 ? ?1年以上洗衣部工作經(jīng)驗(yàn)。 ?2. ? ?熟悉本崗位專業(yè)知識(shí) ? 福利待遇：? ??薪資?+提成獎(jiǎng)金；? ??正常雙休；? ??享國(guó)家法定假日；? ??免費(fèi)提供食宿；? ??帶薪年假；? ??社會(huì)保險(xiǎn)

1.在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)客衣，工服及其它客房，餐飲，棉織品的洗滌工作。 2.每日做好班前準(zhǔn)備工作，按工作程序，開(kāi)啟，操作，關(guān)閉設(shè)備。 3.按工作程序及標(biāo)準(zhǔn)做好客衣，工服和棉織品的洗滌和烘干工作。 4.嚴(yán)格按洗滌標(biāo)準(zhǔn)定時(shí)，質(zhì)量，加放洗滌原料，確保洗滌物品的質(zhì)量。 5.掌握水洗機(jī)，烘干機(jī)的性能，使用和保養(yǎng)方法，定期做好設(shè)備的維護(hù)和每日清潔工作。 6.工作期間應(yīng)隨時(shí)查看機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)出故障時(shí)報(bào)修，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)中，不得離崗。 7.對(duì)于出現(xiàn)的洗滌質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)班，主管匯報(bào)，并分析原因，采取適當(dāng)補(bǔ)救措施。

【崗位職責(zé)】 1. 確保所有客人衣物被仔細(xì)對(duì)待，把損壞率降到最低。 2. 處理客人急需的清洗服務(wù)。 3. 熟練掌握客衣送洗、檢查等程序。 4.?掌握對(duì)洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解，必要的時(shí)候操作洗衣機(jī)、甩干機(jī)、滾筒，以及干洗機(jī)等。 5.?申領(lǐng)洗衣房各類物品并確保化學(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂?，使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量，避免事故。 【崗位要求】 1.? 有星級(jí)酒店洗衣房客衣、小燙組2-3年管理經(jīng)驗(yàn)。 2.? 熟悉洗衣房各個(gè)崗點(diǎn)的工作流程，能正確使用設(shè)備和化學(xué)劑。 3.? 熟悉并能正確處理各種不同的衣物面料。 4.? 較好的溝通與組織能力，能夠配合洗衣房經(jīng)理完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

·?監(jiān)督洗衣房各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序的執(zhí)行。 ·?就這些標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)需求提供持續(xù)性的改進(jìn)建議。 ·?熟知相關(guān)系統(tǒng)。 ·?負(fù)責(zé)管理接班和交班工作，以確保交接班過(guò)程的有效進(jìn)行 。 ·?分發(fā)和收集鑰匙。 ·?處理洗衣房所有呼入和呼出的電話。 ·?解決員工受到的不公正待遇問(wèn)題。 ·?依據(jù)工作量和高峰期等因素對(duì)工作進(jìn)行分配及變更。 ·?進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量檢查。 ·?優(yōu)先處理貴賓和難對(duì)付的客人 。 ·?就客人和酒店的要求與客房部聯(lián)系。 ·?確保員工制服和酒店布巾及時(shí)得到清洗和派送。 ·?就特別項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)（如設(shè)備的例行維修和存貨盤點(diǎn)）。 ·?處理客人的特別要求。 ·?確保部門內(nèi)工作的一致性。 ·?熟知酒店各部門、服務(wù)區(qū)域、布局、設(shè)施及其各自具體位置。 ·?.監(jiān)管布巾存儲(chǔ)區(qū)。 ·?保持足夠的庫(kù)存水平。 ·?按要求完成庫(kù)存盤點(diǎn)工作。 ·?進(jìn)行交接班說(shuō)明，確保了解酒店的工作和運(yùn)營(yíng)需求。 ·?與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。

【崗位職責(zé)】 1、操作洗衣機(jī)，甩干機(jī)，滾筒，以及干洗機(jī)。 2、掌握對(duì)洗衣房設(shè)備全面的和最新的了解。 3、確保所有客人衣物被仔細(xì)對(duì)待，把損壞率降到最低。 4、申領(lǐng)洗衣房各類物品并確?；瘜W(xué)劑等被恰當(dāng)?shù)厥褂?，使用正確的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量，避免事故。 5、維持客房布巾和制服的質(zhì)量。 6、保持簡(jiǎn)單的供應(yīng)記錄。 7、管理督促員工。 8、向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 9、檢查成品的數(shù)量和品質(zhì)。 10、維護(hù)設(shè)備，匯報(bào)出故障的機(jī)器，以便及時(shí)維修。 11、處理客人急需的清洗服務(wù)。 【崗位要求】 至少2年或以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

·Prepares guest pressing and dry cleaning as requested in accordance with hotel presentation standards. ·按照酒店準(zhǔn)備工作的標(biāo)準(zhǔn)程序，根據(jù)客人的要求做好干洗、熨燙的準(zhǔn)備工作。 ·Spot and dry clean all uniforms. ·辨認(rèn)與干洗所有的制服。 ·Sort articles to be dry cleaned into categories and performs dry cleaning function including: ·將衣物分類后干洗，干洗工作包括： ·Uses all dry cleaning equipment 所有干洗設(shè)備的使用。 ·Uses spotting boards 熨燙板的使用。 ·Attends to pre-coating and sludging. 測(cè)試干洗油。 ·Sort articles for pressing into categories and performs pressing function including: ·將衣物分類后熨燙，熨燙的職責(zé)包括： ·Using pressing equipment 熨燙設(shè)備的使用。 ·Use appropriate chemicals when pressing ·在熨燙時(shí)使用合適的化學(xué)藥劑。 ·Maintain chemical supplies. ·維持化學(xué)藥劑的供應(yīng)。 ·Prepare requisitions for depleted supplies. ·準(zhǔn)備已用完物品的采購(gòu)申請(qǐng)。 ·Check guest items on receipt for damage and record any findings. ·堅(jiān)持客人損壞物品的單據(jù)。 ·Maintains dry cleaning equipment in good condition and ensures regular servicing. ·負(fù)責(zé)干洗設(shè)備的維護(hù)并確保日常的維修。 ·Attends to outside customers and guests courteously, promptly while maximizing sales. ·禮貌、及時(shí)地關(guān)注客人，以增加業(yè)務(wù)量。 ·Maintains working area and equipment in proper state of cleanliness and repair. ·對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行維護(hù)，并保證設(shè)備處于清潔及維護(hù)的良好狀況。 ·Reports guest complaints to superior immediately. ·如有客人投訴，須立即上報(bào)主管。 ·Complies with Hotel’s health, safety and hygiene policies and adheres to conduct personal grooming and hygiene standards. ·按照酒店健康、安全、和衛(wèi)生政策執(zhí)行職責(zé)，并堅(jiān)持監(jiān)督員工個(gè)人形象及衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。 ·Attends meetings and training sessions as required. ·根據(jù)要求參加會(huì)議和培訓(xùn)課程。 ·Complete other responsibilities as assigned. ·完成指派下來(lái)的其它任務(wù)。

·? ??·????????Manage the laundry operationsto include all guest room/suite linens and all linens for multiple outlets andcatering/convention facilities, fabric repairs, and/or guest dry cleaningservices to ensure product quality standards are met and that optimum serviceis provided to hotel guests according to hotel and company business objectives. ·????????管理洗衣房的工作，包括所有客房和套房的布巾，所有餐飲場(chǎng)所和會(huì)議場(chǎng)所的布巾，設(shè)施，修補(bǔ)，客人的干洗服務(wù)，根據(jù)酒店和公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)，確保符合所有產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為酒店客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 ·????????Possess a complete knowledge ofwashing, spotting, starching, dry-cleaning and pressing techniques ·????????全面掌握濕洗、去漬、上漿、干洗和熨燙的技能。 ·????????Ensure that all items launderedand dry cleaned within the hotel’s laundry are finished to the highest standardachievable and returned to the guests or staff in immaculate condition ·????????確保酒店洗衣房的濕洗和干洗服務(wù)均達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)，所洗衣物均整潔的返還至客人或員工。 ·????????Organize movement of dirty andclean laundry and of guest valet service ·????????組織洗前和洗后的衣物的運(yùn)送和上門送衣服務(wù)。 ·????????Ensure all damaged linen anduniforms are sent to the uniform room for repairs or discarding ·????????保證所有破損的布草和制服均被送至制服房修補(bǔ)或丟棄。 ·????????Control and record chemicalconsumption and reorder as required ·????????控制并記錄洗衣粉消耗情況并按要求訂貨。 ·????????Assist in maintaining recordsof stock and equipment ·????????協(xié)助保管庫(kù)存和設(shè)備記錄。 ·????????Supervise all employees withthe Laundry Department ·????????監(jiān)督洗衣部的所有員工。 ·????????Ensure an accurate valetdelivery ·????????確保上門送衣服務(wù)的準(zhǔn)確性。 ·????????Ensure daily production recordsfor linen and uniforms are maintained ·????????對(duì)每日所洗的布草和制服的數(shù)量進(jìn)行記錄。 ·????????Ensures that regular preventivemaintenance is carried out and reduce downtime with proper coordination withthe maintenance department ·????????與維修部合作，進(jìn)行定期的預(yù)防性維修工作并減少機(jī)器的故障停機(jī)時(shí)間。 ·????????Works with Superior and HumanResources on manpower planning and management needs ·????????與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 ·????????Works with Superior Director ofFinance in the preparation and management of the Department’s budget. ·????????與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)總監(jiān)一起編制和管理部門預(yù)算。