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工作職責：1.在酒店總經(jīng)理的指導下，負責監(jiān)督和管理酒店的運營部門，確保這些部門的正常運營并且達成收入和利潤的最大化以及運營成本最小化；2.通過指導分管部門負責人，高效地管理酒店業(yè)務，實現(xiàn)業(yè)務目標和盈利目標；3.實施和監(jiān)督服務標準以及團隊成員的培訓工作，確保酒店提供高效和優(yōu)質的對客服務；4.制定和實施與企業(yè)財務目標、經(jīng)營策略一致的積極措施；5.引導、制訂和實施餐飲部的全年戰(zhàn)略，合理規(guī)劃與平衡餐飲采購與成本收效，確保餐飲各餐廳和廚房遵循各項標準，提供高質量高標準的產(chǎn)品與服務；6.引導、制訂和實施房務部的全年戰(zhàn)略，不斷優(yōu)化流程、提高效率，合理控制房務運營成本，不斷提高盈利能力、生產(chǎn)率和客人滿意度；7.領導和支持下屬管理層以便其充分履行工作職責和達到績效目標。8.用專業(yè)的和激勵的方法管理分管范圍內(nèi)的團隊。任職資格：1.酒店管理、旅游管理、或其他管理類專業(yè)本科或以上學歷。2.10年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗，5年以上內(nèi)外資品牌5星級酒店部門負責人或更高職位的工作經(jīng)驗。3.具備出色的綜合管理能力和溝通協(xié)調能力，能引領團隊實現(xiàn)目標4.對市場有敏銳的洞察力和判斷力，并且站在業(yè)務角度思考問題和做決策。5.具備在競爭的環(huán)境中管理的能力和隨機應變的能力并極具創(chuàng)造性。6.強大的商業(yè)意識，具有餐飲和房務的管理經(jīng)驗。7.具有不同的文化意識。

工作職責：1. 在酒店總經(jīng)理的指導下，負責監(jiān)督和管理酒店的運營部門，確保這些部門的正常運營并且達成收入和利潤的最大化以及運營成本最小化；2. 通過指導分管部門負責人，高效地管理酒店業(yè)務，實現(xiàn)業(yè)務目標和盈利目標；3. 實施和監(jiān)督服務標準以及團隊成員的培訓工作，確保酒店提供高效和優(yōu)質的對客服務；4. 制定和實施與企業(yè)財務目標、經(jīng)營策略一致的積極措施；5. 引導、制訂和實施餐飲部的全年戰(zhàn)略，合理規(guī)劃與平衡餐飲采購與成本收效，確保餐飲各餐廳和廚房遵循各項標準，提供高質量高標準的產(chǎn)品與服務；6. 引導、制訂和實施房務部的全年戰(zhàn)略，不斷優(yōu)化流程、提高效率，合理控制房務運營成本，不斷提高盈利能力、生產(chǎn)率和客人滿意度；7. 領導和支持下屬管理層以便其充分履行工作職責和達到績效目標。8. 用專業(yè)的和激勵的方法管理分管范圍內(nèi)的團隊。任職資格：1. 酒店管理、旅游管理、或其他管理類專業(yè)本科或以上學歷。2. 10年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗，5年以上內(nèi)外資品牌5星級酒店部門負責人或更高職位的工作經(jīng)驗。3. 具備出色的綜合管理能力和溝通協(xié)調能力，能引領團隊實現(xiàn)目標4. 對市場有敏銳的洞察力和判斷力，并且站在業(yè)務角度思考問題和做決策。5. 具備在競爭的環(huán)境中管理的能力和隨機應變的能力并極具創(chuàng)造性。6. 強大的商業(yè)意識，具有餐飲和房務的管理經(jīng)驗。7. 具有不同的文化意識。

崗位職責： 1. 全面管理：負責酒店的整體運營管理，確保酒店各項業(yè)務順利進行，達成經(jīng)營目標。 2.戰(zhàn)略規(guī)劃：制定并執(zhí)行酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略，提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務管理：監(jiān)控酒店財務狀況，控制成本，優(yōu)化資源配置，確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務：監(jiān)督服務質量，處理客戶投訴，確保顧客滿意度，提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設：領導和管理各部門經(jīng)理及員工，培養(yǎng)高效團隊，推動員工職業(yè)發(fā)展。 6. 市場推廣：與市場銷售部門合作，制定營銷策略，拓展客源渠道，提升酒店入住率。 7. 安全合規(guī)：確保酒店運營符合法律法規(guī)要求，保障客人和員工的安全。 任職要求： 1. 教育背景：大專及以上學歷，酒店管理、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：8年以上酒店行業(yè)經(jīng)驗，至少3年同崗位或高層管理經(jīng)驗。 3. 領導能力：具備卓越的領導力和決策能力，能夠帶領團隊實現(xiàn)目標。 4. 溝通協(xié)調：出色的溝通技巧，能夠與不同層級的人員有效協(xié)作。 5. 創(chuàng)新思維：富有創(chuàng)新精神，能夠根據(jù)市場需求調整經(jīng)營策略。 6. 語言能力：溝通能力強，具備良好的書面表達能力。

崗位職責： 負責酒店的經(jīng)營和日常管理工作，確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成。 任職資格： 1、福建省內(nèi)優(yōu)先、全日制大專及以上學歷，8年以上五星級酒店高管經(jīng)驗，有很強的星級酒店的銷售技巧與管理能力； 2、熟悉酒店運營管理及地方相關政策法規(guī)； 3、具備較強的溝通協(xié)調和團隊管理能力，服務意識、執(zhí)行力強，富有激情； 4、為人正直，有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，責任心強。 工作地點：福建省泉州市安溪縣 備注：月休四天

職責描述： 1、全面負責酒店日常運營管理工作； 2、負責酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務及品質有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗，熟悉酒店各部門服務及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調派。

職責描述： 1、全面負責酒店日常運營管理工作； 2、負責酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務及品質有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗，熟悉酒店各部門服務及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調派。

酒店地址：全國各地門店 酒店的總經(jīng)理將承擔酒店的日常領導和監(jiān)管職責，提高財務回報，促進員工發(fā)展，打造并維護獨特的賓客體驗，提升酒店在當?shù)氐闹取?日常工作： 制定與服務理念一致的計劃和舉措，提高團隊敬業(yè)度； 制定、執(zhí)行并監(jiān)督接班人計劃，為酒店培養(yǎng)精英人才隊伍為團隊成員制定工作績效與發(fā)展目標，為他們提供教導與輔導，定期給予反饋，提高員工績效； 根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督人力資源相關行動； 制定年度營收預算，對銷售人員進行銷售任務分配，制定價格策略； 通過年度資產(chǎn)、現(xiàn)金流及市場營銷計劃準備精確預測預算，達成預期的運營目標； 分析財務狀況以提升營收和未來贏利能力，達到最大投資回報率。通過各個分銷渠道和技術平臺，提升營收，擴大市場份額； 主導資本規(guī)劃與資產(chǎn)管理工作，包括與酒店業(yè)主協(xié)作，保持并提高酒店的市場領導地位； 保證符合酒店服務的所有標準要求以及許可協(xié)議授權內(nèi)容，提升酒店品牌知名度； 推動賓客滿意度不斷提升與酒店團隊一起建立并執(zhí)行各種計劃，推廣各種服務； 確保酒店賓客、同事和酒店資產(chǎn)的安全，遵守酒店或業(yè)主的政策與流程以及相應法規(guī)要求； 負責酒店的外聯(lián)事務； 擔任公關代表，提升酒店在本地的知名度。鼓勵團隊成員參與社區(qū)組織與活動，開發(fā)本地業(yè)務； 制定并執(zhí)行各種行動計劃，提高環(huán)保意識，逐步減少酒店排碳量； 完成其它分配的任務有時可能要充當值班經(jīng)理的角色。 任職要求 5至10年的酒店管理經(jīng)驗，或教育背景加工作經(jīng)驗達到同等水平。 熟悉本地市場。 優(yōu)秀的團隊領導能力。 優(yōu)秀的溝通能力，具備管理復雜關系的能力。

職位描述： 負責全酒店的經(jīng)營管理，確保酒店日常運營的高效和順暢。 根據(jù)酒店實際情況組建并管理運營管理團隊和基層員工團隊。 負責制定和執(zhí)行酒店的年度經(jīng)營計劃，并監(jiān)控各項經(jīng)營管理指標的達成。 負責建立健全酒店的各項管理制度，并推動酒店文化的建設和傳播。 確保酒店的安全和衛(wèi)生標準符合相關規(guī)定，維護酒店的良好聲譽和形象。 職位要求： 大專及以上學歷，酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 5-10年以上酒店管理經(jīng)驗，其中至少3年以上五星級酒店總經(jīng)理或高層管理經(jīng)驗。 熟悉酒店行業(yè)的運作方式和管理流程，有成功的酒店項目管理經(jīng)驗。 具備優(yōu)秀的團隊管理能力和領導力，能夠有效地協(xié)調各個部門的工作，確保酒店的各項業(yè)務高效運作。 具備較強的溝通能力和商務洽談能力，能夠與合作伙伴和客戶建立良好的關系。 對酒店行業(yè)有深厚的熱愛和執(zhí)著，對酒店業(yè)的發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力和判斷力。 薪資待遇： （薪資范圍年薪20-40萬，具體根據(jù)應聘者經(jīng)驗和能力面議） 福利待遇： 五險、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、提供食宿、團隊活動等。

崗位職責： 負責行政與事務支持、信息管理與分析、商務溝通與協(xié)調成果可視化呈現(xiàn)、專項項目推進 任職要求： 形象氣質佳：具備良好的職業(yè)形象與商務禮儀素養(yǎng)。 英語能力突出：能流利使用英語作為工作語言（書面及口語）；雅思7.0+或同等英語考試成績證明。 專業(yè)背景：商科相關專業(yè)背景優(yōu)先（會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計類）。 學習能力：能獨立完成學術資料整理、文獻綜述、數(shù)據(jù)分析及ppt制作。 職業(yè)素養(yǎng)：細致耐心，抗壓能力強，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境，具有跨時區(qū)工作經(jīng)驗。 學歷要求：海外本科+碩士，或者國內(nèi)211/985+海外碩士。

崗位：運營總監(jiān)或總經(jīng)理助理（偏前廳方向） 一、崗位職責 1.協(xié)助酒店總經(jīng)理管理酒店的運營工作；? 2.協(xié)助酒店總經(jīng)理對主要運營部門：房務、前廳、餐飲、維保部、工程等日常運營工作提供技術支持和專業(yè)化的指導； 3.協(xié)助酒店總經(jīng)理建立并完善酒店內(nèi)部管理流程與制度；? 4.協(xié)助酒店總經(jīng)理負責監(jiān)督酒店各部門品質監(jiān)督與滿意度調查；? 5.負責建立高效的酒店管理團隊，根據(jù)酒店經(jīng)營需要提供專業(yè)的技術支持和管理之道；? 6.督導酒店安全工作及設備設施維護，確保設備設施的正常運展，無任何安全責任事故發(fā)生； 二、崗位要求 1.三十五歲以內(nèi)，全日制大專及以上學歷,對前廳管理有很強的認知； 2.六年以上酒店行業(yè)運營管理經(jīng)驗； 3.豐富的團隊組建及管控經(jīng)驗，有較強的計劃、決策和綜合判斷能力 備注：月休四休

1. 負責星級酒店籌建及運營管理工作，根據(jù)公司下發(fā)的年度營業(yè)收入和GOP利潤指標，制定月度預算和經(jīng)營實施計劃。 2. 隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢，審定酒店價格體系和市場拓展方案。 3. 負責籌建期間直營店標準體系的梳理及制定，要求具有可復制性。 4. 根據(jù)指標做好成本費用控制，做好每周的銷售分析和每月的經(jīng)營分析。 5. 根據(jù)公司質量標準，負責酒店質量控制。 6. 領導酒店安全管理工作，落實保安和消防制度，保障客人及酒店財產(chǎn)的安全。 7. 組織銷售、權利完成公司下達的營業(yè)收入和GOP利潤指標。 8. 嚴格執(zhí)行公司的制度，保證公司的集團化統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略。 9.工作地點：貴州，昆明，安吉

崗位要求： 1、中端酒店總經(jīng)理崗位工作滿三年以上，其中在一處擔任總經(jīng)理崗位滿二年。 2、熟練掌握OTA,數(shù)字敏感，邏輯條理清晰。 3、良好的職業(yè)操守，較強的溝通協(xié)調及抗壓能力。 4、有進取心，有自我驅動力和學習能力。 5、年齡45歲以內(nèi)，大專以上學歷。 6、服從大區(qū)域委派。 福利待遇： 1、底薪+績效。 2、晉升機會。 3、提供食宿。 4、提供免費培訓，帶薪年假等員工福利。

崗位要求： 1、中端酒店總經(jīng)理崗位工作滿三年以上，其中在一處擔任總經(jīng)理崗位滿二年。 2、熟練掌握OTA,數(shù)字敏感，邏輯條理清晰。 3、良好的職業(yè)操守，較強的溝通協(xié)調及抗壓能力。 4、有進取心，有自我驅動力和學習能力。 5、年齡45歲以內(nèi)，大專以上學歷。 6、服從大區(qū)域委派。 福利待遇： 1、底薪+績效。 2、晉升機會。 3、提供食宿。 4、提供免費培訓，帶薪年假等員工福利。

崗位職責： 1、建立酒店運營標準化系統(tǒng)、管理流程，執(zhí)行并監(jiān)控酒店管理情況，確保標準能系統(tǒng)有效落實； 2、協(xié)助制定酒店項目的經(jīng)營目標、運營策略和具體開展計劃，評估酒店管理及經(jīng)營情況，并對存在的問題進行系統(tǒng)處理； 3、統(tǒng)籌開展酒店項目的運營發(fā)展、資源對接、板塊聯(lián)動、效應整合等工作，制定詳細運營目標及組織實施； 4、負責提升品牌及價值，提升對客服務質量。 任職要求： 1、全日制本科及以上學歷，酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先； 2、從事酒店同崗位工作經(jīng)驗，有高端度假酒店，籌開經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟悉酒店各部門服務及管理流程，了解行業(yè)動態(tài)，有清晰的酒店經(jīng)營思路； 4、具有超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務管理經(jīng)驗。 地點：位于泉州古城西街·西街行舍

崗位要求：? 1、中高端酒店總經(jīng)理崗位工作滿五年以上，其中在一處擔任總經(jīng)理崗位滿三年。 ?2、熟練掌握 OTA ，數(shù)字敏感，邏輯條理清晰。? 3、良好的職業(yè)操守，較強的溝通協(xié)調及抗壓能力。 ?4、有進取心，有自我驅動力和學習能力。 ?5、年齡不限，大專以上學歷。? 6、全國委派。

崗位職責 1、 有藏區(qū)同樣崗位的工作經(jīng)驗。 2、全面負責酒店的經(jīng)營管理。 3、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 4、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 5、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 6、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 7、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 8、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 9、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 10、 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 本科以上學歷，相關管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作10年以上，具有8年以上相關高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

一、Key Responsibilities 職責概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 憑借相當獨立的主動性和判斷力,為酒店提供領導和方向以確保酒店長期處于高效的、有效的和贏利的經(jīng)營狀態(tài)。 ? 二、Essential Duties and Responsibilities 主要職責和責任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 確立酒店的經(jīng)營計劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，確定酒店管理目標，領導經(jīng)營班子成員開展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市場變化和發(fā)展情況，制定市場拓展計劃和價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 決定酒店組織機構及中層以上管理人員培養(yǎng)和使用，負責組織對部門經(jīng)理的人事考核和業(yè)績評估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the? limits of authority; 全面負責酒店的市場拓展和財務計劃工作；在權限內(nèi)負責酒店內(nèi)資金調配，審批資金支出等經(jīng)營事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加強酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司領導交辦的其他工作。 ? 三、Requried Qualifications 資質要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 證書 2. Computer Skill: Skillful to operate Office電腦操作技巧: 熟練使用MS辦公軟件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英語水平：口語與書寫流利為佳 ? Qualifications 資格 1. Team Focused 關注團隊: Support colleagues 給予同事支持 Explain what to do and the reason 闡述工作任務及其原因 2. Action Oriented 行動導向 Strives to deliver consistently 力爭始終如一的完成工作 Focus on details and standards 關注個人工作的細節(jié)和標準 3. Passionate工作熱情 Understand guests’demand and the market 理解客戶的需求和市場 Create a positive environment for changing 為變革創(chuàng)造一個積極的環(huán)境 4. Business skills 業(yè)務技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的變革機會 Understand the profit model 了解企業(yè)如何盈利 ? Experience 經(jīng)歷要求 1. Associate degree or above; 全日制大專（含）以上學歷。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星級酒店管理工作經(jīng)驗。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店專業(yè)知識及領導能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很強的計劃、組織、溝通、協(xié)調、領導能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟練運用辦公軟件及相關管理軟件。 7.Excellent written and verbal communication; 具備優(yōu)秀的書面和口頭表達能力。 8. Appreciate Poly culture; 認同保利企業(yè)文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的職業(yè)操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原則性強，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有較強的工作責任心和學習能力、良好的團隊合作意識。

本崗位儲備福州五星級酒店店長，優(yōu)秀后期可調配福州上班。一、崗位職責1、全面主持門店日常管理工作，統(tǒng)籌各部門協(xié)作，確保服務流程標準高效化。2、監(jiān)控門店經(jīng)營數(shù)據(jù)（如出租率、RevPAR、客戶滿意度），制定月度/季度運營計劃并推動執(zhí)行。3、成本控制：嚴格管控門店運營成本（如能耗、耗材、人力），確保利潤率符合集團要求。4、收益提升：制定動態(tài)定價策略，靈活調整房價及促銷活動。5、做好酒店客戶服務與口碑維護。6、負責員工績效考核及技能培訓，提升團隊服務效率與專業(yè)度二、任職要求1、大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)優(yōu)先。2、5年以上酒店經(jīng)理/店長同崗位經(jīng)驗，有連鎖品牌背景者優(yōu)先。3、能快速落實集團戰(zhàn)略，高效完成門店經(jīng)營目標。三、薪資福利1、薪酬范圍：月薪?10000-15,000元（底薪+績效+門店利潤分成，根據(jù)經(jīng)驗及能力面議）。2、福利保障：五險、節(jié)日福利、免費員工宿舍、集團內(nèi)部培訓機會、職業(yè)晉升通道。

崗位職責 1、 維護公司形象積，極提高服務意識； 2、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作； 3、 按照酒店經(jīng)營和服務的規(guī)范要求及質量標準，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調各部門關系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制； 4、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展、人力資源開發(fā)和計劃財務工作； 5、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作； 6、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店營銷成本，減少浪費，提高經(jīng)濟效益； 7、 負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象； 8、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點抓好固定資產(chǎn)的維護保養(yǎng)、更新和能源管理工作； 9、 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標，負責檢查酒店以崗位責任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執(zhí)行情況； 10、 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管、政府機構、金融機構、媒體等部門間順暢的渠道； 11、 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調各部門關系； 12、 營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 13、 負責酒店員工隊伍建設，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 14、 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 15、 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程； 16、 按時完成上級領導交辦的其它工作。

職位簡介 作為總經(jīng)理，您將負責酒店的日常管理，把控運營和方向，最大限度提高銷售額和收入，提升財務回報，增強賓客體驗，確保營運安全。您將引領團隊成員發(fā)展，推行品牌標準，打造酒店及品牌在當?shù)氐闹?，并有效管理業(yè)主關系和合作伙伴關系。 您的日常工作 員工團隊 制定與酒店服務理念相一致的計劃和措施，增強團隊融入度 制定、實施和監(jiān)督團隊成員繼任計劃，培養(yǎng)后備力量 為團隊成員制定績效和發(fā)展目標，并提供指導、輔導和定期反饋，以提高績效表現(xiàn) 根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關的行動 有效管理業(yè)主關系和合作伙伴關系，包括所有關鍵利益相關者 賓客體驗 遵守品牌標準和服務標準，履行品牌大使職責 推動客人滿意度目標的實現(xiàn) 與同事和酒店團隊成員合作，建立并實施滿足或超越賓客期望的服務和計劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進，建立良好客戶關系 財務回報 制定酒店年度資金計劃、現(xiàn)金流計劃以及市場營銷方案。 分析財務狀況，提高酒店收入、未來盈利能力，實現(xiàn)投資回報率最大化 利用分銷渠道和技術平臺促進收入，盡可能擴大市場份額 負責酒店資金計劃和資產(chǎn)管理工作，與業(yè)主協(xié)作，保持或提高酒店的市場領先地位 企業(yè)責任 為客人及團隊成員提供安心可靠的環(huán)境，保障酒店資產(chǎn)安全 作為公共關系代表，提高酒店和品牌在本地市場的認知度 推動團隊成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務 制定并實施環(huán)保行動計劃，采取措施減少酒店的碳足跡 我們對您的要求???????????? 酒店管理、工商管理專業(yè)學士學位/ 高等教育資格或同等學歷 5~10年酒店管理經(jīng)驗，或教育背景加工作經(jīng)驗達到同等水平 所需經(jīng)驗可能因酒店規(guī)模和業(yè)務復雜程度而異 能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

職責描述： 1、全面負責酒店日常運營管理工作； 2、負責酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務及品質有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗，熟悉酒店各部門服務及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調派。

職責描述： 1、全面負責酒店日常運營管理工作； 2、負責酒店員工管理，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍； 3、妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 任職要求： 1、熱愛酒店行業(yè)，性格開朗，沉穩(wěn)干練，對服務及品質有高要求； 2、具備中高端連鎖酒店門店籌備及全面運營管理經(jīng)驗，熟悉酒店各部門服務及管理流程； 3、具備敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 4、可接受區(qū)域內(nèi)調派。

崗位職責： 1、全面負責酒店的日常運營和管理：確保酒店各項經(jīng)營和管理指標的完成，帶領團隊實現(xiàn)年度經(jīng)營目標； 2、制定酒店經(jīng)營戰(zhàn)略和管理目標：包括制定酒店各階段經(jīng)營計劃、規(guī)章制度、服務操作規(guī)程等，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行； 3、建立健全酒店組織系統(tǒng)：使酒店組織系統(tǒng)合理化、精簡化、高效化，確保酒店各部門之間協(xié)調運作； 4、健全財務制度：閱讀分析每日、每月財務報表，監(jiān)督財務部門做好成本控制、財務預算等工作； 5、有效把控門店運營成本：根據(jù)酒店行業(yè)淡旺季，合理調整運營策略，提升經(jīng)營業(yè)績； 6、確保服務質量：管理、指導和監(jiān)督員工工作，確保酒店的服務質量和衛(wèi)生環(huán)境符合相關標準； 7、建立培訓體系：制定有效的培訓體系及激勵機制，提升員工的綜合素質和服務水平； 8、處理顧客投訴：做好顧客投訴處理與協(xié)調工作，確保顧客滿意度； 9、掌握市場動態(tài)：關注市場動態(tài)和競爭信息，制定切實可行的市場營銷策略； 10、制定市場拓展計劃：帶領銷售團隊進行全面的市場推廣和銷售活動，擴大酒店知名度； 11、客戶關系管理：與客戶保持良好溝通，維護酒店良好形象； 12、人才選拔與培養(yǎng)：負責酒店管理團隊的建設，選拔、任免、考核管理人員，決定員工編制及獎懲、晉升工作； 13、內(nèi)部溝通與協(xié)調：協(xié)調酒店內(nèi)部各部門之間的關系，確保酒店有一個高效率的工作團隊； 14、員工關懷與激勵：以身作則，關心員工，提高酒店凝聚力，激勵員工以高度熱情和責任感完成本職工作； 15、安全管理：負責酒店的整體安全工作，包括治安、消防及賓客的人身安全等。 16、社會關系活動：開展酒店社會關系活動，樹立良好的企業(yè)形象。 崗位要求： 1、 本科以上學歷，相關管理專業(yè)。 2、 從事國際品牌酒店工作10年以上，具有5年以上相關高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 6、 可以使用英文作為工作語言。

崗位職責： 1、 儲備期間協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作，落實總經(jīng)理分派的各項工作任務。 2、 需到體系內(nèi)培養(yǎng)基地掛職培養(yǎng)，至少分管兩個及以上部門，以熟悉體系標準，加深企業(yè)文化認同。 3、 協(xié)助區(qū)域總參與區(qū)域內(nèi)的籌備項目，負責兩個及以上業(yè)務模塊的籌備工作。 4、 外部招募的儲備總經(jīng)理，需集中總部學習，并安排其學習酒店SOP及企業(yè)文化培訓。 5、 內(nèi)部選拔的儲備總經(jīng)理，需交叉學習至少兩個其他部門的業(yè)務。 6、 儲備培養(yǎng)時間3-6個月，儲備到期或有需要匹配的新項目時，對儲備總經(jīng)理進行匹配度評估（包括能力素質、企業(yè)文化等），并結合儲備期評估標準，將通過評估的儲備總經(jīng)理推薦至合適項目任職。 崗位要求： 1、需服從全國外派。 2、年齡30-45歲之間，大專以上學歷，旅游管理、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先。 3、5年以上部門總監(jiān)或3年以上總助、副總工作經(jīng)驗，酒店市場銷售、房務管理出身優(yōu)先考慮。 4、良好的溝通技巧，較強的語言表達能力和靈活的處事能力。 5、較強的組織協(xié)調能力，能獨立處理對內(nèi)對外各種關系。