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    工作職責(zé):? 1、在客房經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下監(jiān)控客房所有員工為酒店賓客提供快速,有效的服務(wù)。 2、定期與分部門主管審核并修訂部門《崗位職責(zé)》、《管理制度》以及《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)定》以便用最新的標(biāo)準(zhǔn)對有潛能的后備人員進(jìn)行選拔,并對目前在職人員進(jìn)行評估。 3、每天巡察酒店的公共區(qū)域,以確保家俱、設(shè)備、機(jī)器保持干凈,并正常運轉(zhuǎn)。 4、檢查每日預(yù)抵的VIP房間,處理投訴,并制訂改進(jìn)措施。 5、及時向客房部經(jīng)理提出合理的建議,更新家俱、設(shè)備、設(shè)施,以確保它們性能良好。 6、實施,執(zhí)行客房部員工和客人的衛(wèi)生與安全的程序如:失物招領(lǐng),鑰匙的控制,安全與緊急事件的處理和有關(guān)環(huán)境的程序。 7、制訂和審批員工的排班表,檢查出勤記錄,并跟進(jìn)缺勤、病假等,控制和安排年假、公共假期和加班。 8、建立并保持良好的人際關(guān)系,并和部門共同努力,以確??头坎克谐蓡T能有效的管理。 9、分派PA主管樓層主管工作任務(wù),在人員緊張情況協(xié)助客房主管查房, 10、在制服、衛(wèi)生、儀容儀表方面遵循正確的標(biāo)準(zhǔn)。 11、定期協(xié)助客房經(jīng)理召開部門會議。 職位要求: 1、文化知識:高中畢業(yè)或同等學(xué)歷以上文化程度,具有起草各類業(yè)務(wù)公文、編制經(jīng)營預(yù)算和制定管理計劃, 較好的語言文字能力。具備英語一般會話能力。 2、專業(yè)知識:掌握客房管理專業(yè)知識,熟悉客房服務(wù)規(guī)范和接待禮儀,懂得管理心理學(xué)和公共關(guān)系、市場營銷知識。 3、管理知識:掌握酒店管理理論知識,懂得成本管理與核算,熟悉酒店規(guī)章制度,具備人事管理知識。 4、政策法規(guī)知識:了解國家有關(guān)政策法規(guī),如經(jīng)濟(jì)合同法、勞動法、旅游法規(guī),消防、治安管理條例、衛(wèi)生。
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦. 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;合理分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、良好的團(tuán)隊合作精神。 崗位要求 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有三年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力,抗壓能力強(qiáng)。 6、懂shiji系統(tǒng)。
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    崗位待遇:底薪7000+績效1500(友好員工計劃)+提成 崗位職責(zé): 1.全面統(tǒng)籌管理客房部、餐廳、工程部; 2. 制定客房清潔標(biāo)準(zhǔn)(如“10步鋪床法”),定期抽查房間衛(wèi)生(抽查率≥10%)。 ? 3. 管理布草洗滌供應(yīng)商,控制損耗率(如每月床單破損率≤3%)。 ? 4. 統(tǒng)籌餐廳運營(如早餐擺臺標(biāo)準(zhǔn)、員工餐菜單審核),確保食品安全合規(guī)。 ? 5. 優(yōu)化能耗管理(如空調(diào)/照明定時控制),推動綠色酒店認(rèn)證(如LEED)。 崗位要求: 1.?3年以上客房經(jīng)理崗位經(jīng)驗;熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件;需深度參與房務(wù)、早餐夜宵自助餐SOP流程制作; 2.熟悉酒店6S管理體系,擅長通過目視化工具(如看板)提升效率。
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    崗位職責(zé) 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 1.男女不限,高中以上學(xué)歷,形象良好,五官端正。 2.無不良嗜好有餐飲或酒店行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、身體健康,相貌端正。 4、酒店可培訓(xùn)客房服務(wù)工作上崗。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、毛巾、補(bǔ)充客房用品等,確保客房整潔、舒適; 2、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,確??头吭O(shè)施正常使用; 3、按照標(biāo)準(zhǔn)流程處理退房及續(xù)住房的清潔工作,保證高效完成客房清掃任務(wù); 4、負(fù)責(zé)客房區(qū)域的垃圾清理及分類處理,保持公共區(qū)域衛(wèi)生; 5、協(xié)助前臺處理客人的合理需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù); 6、遵守酒店的安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保工作環(huán)境符合相關(guān)規(guī)定。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動及站立工作; 2、工作細(xì)致認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識; 3、具備團(tuán)隊合作精神,能服從工作安排; 4、有品牌酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
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    【職責(zé)范圍】 1、在客房經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下監(jiān)控客房所有員工為酒店賓客提供快速,有效的服務(wù)。 2、定期與分部門主管審核并修訂部門《崗位職責(zé)》、《管理制度》以及《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)定》以便用最新的標(biāo)準(zhǔn)對有潛能的后備人員進(jìn)行選拔,并對目前在職人員進(jìn)行評估。 3、每天巡察酒店的公共區(qū)域,以確保家俱、設(shè)備、機(jī)器保持干凈,并正常運轉(zhuǎn)。 4、檢查每日預(yù)抵的VIP房間,處理投訴,并制訂改進(jìn)措施。 5、及時向客房部經(jīng)理提出合理的建議,更新家俱、設(shè)備、設(shè)施,以確保它們性能良好。 6、實施,執(zhí)行客房部員工和客人的衛(wèi)生與安全的程序如:失物招領(lǐng),鑰匙的控制,安全與緊急事件的處理和有關(guān)環(huán)境的程序。 7、制訂和審批員工的排班表,檢查出勤記錄,并跟進(jìn)缺勤、病假等,控制和安排年假、公共假期和加班。 8、建立并保持良好的人際關(guān)系,并和部門共同努力,以確??头坎克谐蓡T能有效的管理。 9、分派PA主管樓層主管工作任務(wù),在人員緊張情況協(xié)助客房主管查房, 10、在制服、衛(wèi)生、儀容儀表方面遵循正確的標(biāo)準(zhǔn)。 11、定期協(xié)助客房經(jīng)理召開部門會議。 ? 【任職條件】 1、高中畢業(yè)或同等學(xué)歷以上文化程度。 2、具有起草各類業(yè)務(wù)公文、編制經(jīng)營預(yù)算和制定管理計劃。 3、較好的語言文字能力,具備英語一般會話能力,具有很強(qiáng)的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 4、掌握客房管理專業(yè)知識,熟悉客房服務(wù)規(guī)范和接待禮儀,懂得管理心理學(xué)和公共關(guān)系、市場營銷知識。 5、掌握酒店管理理論知識,懂得成本管理與核算,熟悉酒店規(guī)章制度,具備人事管理知識。 6、政策法規(guī)知識:了解國家有關(guān)政策法規(guī),如旅游法規(guī),消防、治安管理條例、衛(wèi)生。
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    崗位職責(zé): 1、根據(jù)樓層的住客情況,嚴(yán)格按照流程和標(biāo)準(zhǔn)提供客房清潔、維保、對客等服務(wù); 2、管理好樓層定額物品,合理控制客用品消耗和廢品回收; 3、負(fù)責(zé)樓層、公共區(qū)域的清潔工作; 4、負(fù)責(zé)杯具清潔與消毒工作; 5、負(fù)責(zé)布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作; 6、負(fù)責(zé)賓客消耗品、備品等的補(bǔ)充工作; 7、完成客房部物資的定期盤點工作。 崗位要求: 1、有半年以上酒店客房工作經(jīng)驗; 2、為人正直、有責(zé)任心; 3、身體健康、樣貌端正、能吃苦耐勞; 4、接受過酒店客房服務(wù)工作的專業(yè)培訓(xùn)。
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    1、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的客房衛(wèi)生清潔工作,收集床品布草,鋪床品; 2、從事客房清潔和服務(wù)方面的日常事務(wù),提供給客人高水準(zhǔn)服務(wù),按程序清掃客房,確保符合標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充各種客用品和巾類。 3、保證按質(zhì)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)所分配的任務(wù)
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    崗位職責(zé): 1.客房清潔檢查、物資管理 2. 執(zhí)行客房深度清潔計劃(如季度地毯清洗、窗簾除塵)。 ? 3. 管理客房易耗品庫存(如洗漱用品、迷你吧飲料),制定補(bǔ)貨預(yù)警機(jī)制。 ? 4. 檢查維修申請單跟進(jìn)情況(如24小時內(nèi)解決漏水、空調(diào)故障)。 ? 5. 培訓(xùn)新員工使用清潔設(shè)備(如洗地機(jī)、布草車),確保操作安全規(guī)范。 ??????????????????????????????????????????????? 崗位要求: 1.2年以上客房領(lǐng)班崗位經(jīng)驗;細(xì)致耐心,熟悉客房流程;熟練使用Word、WPS、Excel等辦公軟件; 2.熟悉客房化學(xué)藥劑配比(如消毒液濃度)。 ? 3.能通過色卡比對布草清潔度,識別染色/破損問題。 ? 4.細(xì)致耐心,能發(fā)現(xiàn)隱蔽衛(wèi)生死角(如床底、踢腳線)。
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店長租及日租客房打掃,按照客房清掃流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好日常清潔及計劃清潔工作,為賓客提供整潔、舒適、方便、安全的居住環(huán)境; 2、檢查房內(nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況,及時報告和報修; 3、負(fù)責(zé)清點更換各種的布草,補(bǔ)齊各類客用供應(yīng)品,并做好記錄; 4、保持工作車內(nèi)、工作間的供應(yīng)品物品的擺放符合酒店要求; 5、負(fù)責(zé)本崗位衛(wèi)生清潔工作,保證工作區(qū)域的整潔、有序; 6、負(fù)責(zé)客人來訪、問訊、留言、借用物品等委托代辦服務(wù); 7、接受經(jīng)理、主管對工作程序及衛(wèi)生質(zhì)量的檢查,并按要求進(jìn)行返工; 8、在工作過程中,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向上級報告; 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位要求: 1、普通話流利、身體健康、樣貌端正、能吃苦耐勞; 2、服務(wù)熱情,服從工作安排、無不良嗜好; 3、年齡在45歲以下。 福利待遇: 包食宿(提供Wifi、洗衣機(jī)、烘干機(jī)、空調(diào))、月休6天、工作8小時、五險一金、員工團(tuán)建、員工培訓(xùn)、年度體檢、員工生日會&生日禮物、過節(jié)福利。
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    央企企業(yè) ?底薪+超房提成+優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎勵 入職一個月內(nèi)購買五險一金(公積金按工資基數(shù)的10%購買);包吃包住(宿舍在酒店旁邊高檔小區(qū));夏季防暑降溫費(6-10月);法定假期(加班計薪);帶薪年假;發(fā)放勞保用品;節(jié)日禮品;技能培訓(xùn);員工活動;年終獎。 崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)樓層服務(wù)工作; 2.負(fù)責(zé)客房的清潔和布置工作; 3.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù); 4.協(xié)助客衣的收集、檢查、登記及送洗工作; 5.負(fù)責(zé)工作間、消毒間、樓層物資進(jìn)行管理; 6.完成崗位相關(guān)的其他工作。 崗位要求: 1.身體健康,品行端正,吃苦耐勞; 2.具有良好的服務(wù)意識及溝通表達(dá)能力; 3.掌握客房清潔技能,熟悉對客服務(wù)流程。
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    崗位職責(zé) 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 3、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 4、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 崗位要求 1、身體健康,吃苦耐勞,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、會寫字和使用微信
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    【崗位職責(zé)】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議,就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài),抽查客房,檢查VIP房間,不定期拜訪長住客,探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生,并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作,并組織部門主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查,做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作經(jīng)驗或X年以上同星級酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、身體健康,相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓(xùn);并且能力出眾者。
  • 東莞 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
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    崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣送回和酒水補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1..身體健康,吃苦耐勞,相貌端正。 2.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 樓層主管

    5千-6千
    廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé) 本崗位是協(xié)助服務(wù)支持經(jīng)理開展日常工作,確保服務(wù)的及時性,一致性,標(biāo)準(zhǔn)性,從而為客人提供難忘的入住體驗。 崗位要求 至少具有一年樓層、PA、制服的工作經(jīng)驗。 具有良好的管家部樓層或PA,制服房的日常操作方面的知識。 良好的管理及溝通能力。 兩至三年同級別國際連鎖酒店的工作經(jīng)驗。
  • 客房主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險
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    • 崗位晉升
    • 早餐補(bǔ)貼
    • 美女帥哥多
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    上班地點:南油逸扉酒店 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)樓層服務(wù)員的日常工作,主動向上級匯報轄區(qū)工作; 2、負(fù)責(zé)樓層布草間的管理,監(jiān)控各類客用品使用情況,做好成本控制; 3、執(zhí)行客房樓層月度清潔計劃,檢查各樓層區(qū)域當(dāng)天的計劃衛(wèi)生情況; 4、負(fù)責(zé)樓層的巡查,協(xié)助解決客人的各項服務(wù)需求; 5、負(fù)責(zé)公區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督與管理,做好公區(qū)衛(wèi)生計劃; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、有過相關(guān)的客房管理工作經(jīng)驗,熟悉客房部專業(yè)知識;兩年以上客房主管經(jīng)驗或公區(qū)管理經(jīng)驗可優(yōu)先考慮。 2、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4、身體健康,服從管理與安排。
  • 客房主管

    5.2千-6千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    央企企業(yè): 入職一個月內(nèi)購買五險一金(公積金按工資基數(shù)的10%購買);包吃包?。ㄋ奚嵩诰频昱赃吀邫n小區(qū));夏季防暑降溫費(6-10月);法定假期(加班計薪);帶薪年假;發(fā)放勞保用品;節(jié)日禮品;技能培訓(xùn);員工團(tuán)建活動;年終獎;優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎勵。 崗位職責(zé): 1.掌握所轄客房的狀況。 2.巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。 3.檢查客房的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計劃。 4.檢查各類物品的儲存及消耗量。 5.負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房員工及清潔雜工的工作。 6.為客人提供個性化服務(wù);留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴。 7.完成上級交辦的各項臨時工作。 崗位要求: 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.從事樓層領(lǐng)班/主管工作1年以上經(jīng)歷。 3.熟悉客房服務(wù)程序,清掃程序,具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力,有條不紊布置與安排工作。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    央企企業(yè): 入職一個月內(nèi)購買五險一金(公積金按工資基數(shù)的10%購買);包吃包?。ㄋ奚嵩诰频昱赃吀邫n小區(qū));夏季防暑降溫費(6-10月);法定假期(加班計薪);帶薪年假;發(fā)放勞保用品;節(jié)日禮品;技能培訓(xùn);員工團(tuán)建活動;年終獎;優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎勵。 崗位職責(zé): 1.掌握所轄客房的狀況。 2.巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。 3.檢查客房的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計劃。 4.檢查各類物品的儲存及消耗量。 5.負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房員工及清潔雜工的工作。 6.為客人提供個性化服務(wù);留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴。 7.完成上級交辦的各項臨時工作。 崗位要求: 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.從事樓層領(lǐng)班/主管工作1年以上經(jīng)歷。 3.熟悉客房服務(wù)程序,清掃程序,具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力,有條不紊布置與安排工作。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    • 投遞簡歷
    央企企業(yè): 入職一個月內(nèi)購買五險一金(公積金按工資基數(shù)的10%購買);包吃包住(宿舍在酒店旁邊高檔小區(qū));夏季防暑降溫費(6-10月);法定假期(加班計薪);帶薪年假;發(fā)放勞保用品;節(jié)日禮品;技能培訓(xùn);員工團(tuán)建活動;年終獎;優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎勵。 崗位職責(zé): 1.掌握所轄客房的狀況。 2.巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。 3.檢查客房的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計劃。 4.檢查各類物品的儲存及消耗量。 5.負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配,督導(dǎo)客房員工及清潔雜工的工作。 6.為客人提供個性化服務(wù);留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴。 7.完成上級交辦的各項臨時工作。 崗位要求: 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.從事樓層領(lǐng)班/主管工作1年以上經(jīng)歷。 3.熟悉客房服務(wù)程序,清掃程序,具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力,有條不紊布置與安排工作。
  • 客房主管

    5千-6千
    佛山 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-16
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    履行客房服務(wù)員的職責(zé),客房經(jīng)理不在時,將承擔(dān)客房部經(jīng)理的工作 根據(jù)客房入住率,合理安排員工,并提前做好相應(yīng)協(xié)助其他部門工作的準(zhǔn)備。 ?監(jiān)督客房部的員工工作,確保所有的客人和內(nèi)部客戶都可以享有及時而禮貌的服務(wù) ?協(xié)調(diào)所有客房部員工及多技能員工項目證書的員工的培訓(xùn) ?定期檢查公共區(qū)域,確保家具、設(shè)施及設(shè)備的清潔及妥善維修 ?準(zhǔn)備并監(jiān)督任務(wù)表,確保清潔的最大有效性并保持所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生 ?建議酒店運營經(jīng)理/工保部經(jīng)理或指派相關(guān)的家具、設(shè)施及設(shè)備的維修,確保它們的清潔及妥善修理 ?保持與其他部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的交流,確保信息暢通。 ?檢查和確??头坎繂T工儀容儀表符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 ?監(jiān)督洗衣操作程序,以及確保洗滌公司清洗布草、客衣和員工制服的清潔度、完好度和安全性。 召開定期的部門例會 ?確定并確保在現(xiàn)實成本情況下,實現(xiàn)清潔、維修、客房補(bǔ)給用品的最高可能性標(biāo)準(zhǔn)
  • 客房主管

    5.5千-6千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-15
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    崗位職責(zé): 1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好部門的日常管理工作,合理分配每日工作,監(jiān)督工作質(zhì)量及進(jìn)度 2.監(jiān)督和檢查分配給到部門員工的工作,按酒店的標(biāo)準(zhǔn)為客人提供卓越的服務(wù) 3.留意住店客人動態(tài),處理客人對服務(wù)或設(shè)備的投訴,處理突發(fā)事件,并向部門負(fù)責(zé)人匯報 4.檢查客房、走廊等公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況及時發(fā)現(xiàn)需要維修及更換的家具或設(shè)備,向部門提出建議;對于需要維修和維護(hù)的項目,及時向工程部同事匯報 5.監(jiān)督并控制客用物品以及清潔用品的消耗,檢查工作間及工作手推車的規(guī)整及清潔度,檢查客用物品物料是否準(zhǔn)備充足 6.對員工進(jìn)行常用設(shè)施設(shè)備的操作培訓(xùn),確保員工已經(jīng)接受良好的培訓(xùn)以及得到所需要的工具和設(shè)施設(shè)備,高效地完成各自負(fù)責(zé)的工作 崗位要求: 1.良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神 2.良好的溝通能力 3.具備較強(qiáng)的解決問題、分析問題、激勵、組織及培訓(xùn)能力
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限

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    • 帥哥多
    • 美女多
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    • 年度旅游
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 1、分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 珠海 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 1、履行清潔及服務(wù)客房的日常職責(zé),確??头康那鍧嵾_(dá)到品牌標(biāo)準(zhǔn) 2、?能夠高效合理地滿足客人的需求,提高客人的滿意度 3、清潔和維護(hù)客房部的工作間,確保存儲物緊然有序 4、與客人和同事保持基于良好工作關(guān)系的接觸 5、完成上級交辦的其他任務(wù) 【職位要求】 1、有客房工作經(jīng)驗,可合理的為解決客人問題 2、身體健康,相貌端正,有良好的工作態(tài)度,任勞任怨,服從上級安排 3、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)
  • PA主管

    4.5千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    崗位職責(zé) 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 崗位要求 1、至少2的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 2、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力 3、身體健康,能夠適應(yīng)長時間工作
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