亚洲欧美自偷自拍视频图片,伊人久久精品亚洲午夜,亚洲精品一区二区三区四区高清,荫蒂添的好舒服视频 ,最近免费中文字幕大全免费版视频

崗位職責(zé) 1.依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2.熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3.確保及時完成日常保潔工作。 4.有效地處理應(yīng)急事件。 5.管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6.安全正確地使用保潔設(shè)備。 7.合理保持保潔用品的存貨量。 8.按照業(yè)務(wù)要求開展工作。 崗位要求 1.擁有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。 3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

崗位職責(zé) 1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.高中/中專以上學(xué)歷。 2.有1-3年以上客房工作經(jīng)驗 3.身體健康，能吃苦耐勞。

職位描述 打掃酒店客房衛(wèi)生 任職要求 1、男女不限，工作認真負責(zé)， 能吃苦耐勞。 2、具有酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)客房部的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行部門工作計劃及預(yù)算，確?？头糠?wù)質(zhì)量達到酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、物品配備等工作流程，定期檢查房間衛(wèi)生及設(shè)施狀況，及時處理各類問題 3、負責(zé)客房部員工排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團隊專業(yè)水平與服務(wù)意識 4、控制部門成本，合理管理客房用品及清潔耗材的采購、領(lǐng)用及庫存 5、協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等其他部門的溝通協(xié)作，確保客房服務(wù)高效運轉(zhuǎn) 6、處理賓客投訴及突發(fā)事件，制定改進措施并落實執(zhí)行 7、定期分析客房運營數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議并推動實施 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、5年以上高星級酒店客房管理工作經(jīng)驗，熟悉客房部各項操作流程及標(biāo)準(zhǔn) 3、具備優(yōu)秀的團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性，提升工作效率 4、較強的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力，能獨立制定運營方案 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急處理能力，工作細致、責(zé)任心強 6、年齡25-45歲，身體健康，能適應(yīng)彈性工作時間及高強度工作壓力

【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 【崗位要求】 1、有3年以上全國知名五星級全服務(wù)型高端品牌酒店房務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗。 2、形象氣質(zhì)良好，有一定的英文功底。 3、至少部門負責(zé)人以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5、全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。 7、服從管理、接受全國統(tǒng)一派駐，穩(wěn)定性好。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房所在樓層的整體經(jīng)營和運作；分配樓層服務(wù)員工作，制定工作計劃。 2、確保樓層部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 5、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、初中以上學(xué)歷。 2、有2年以上同星級同崗客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，具備操作電腦的能力。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

崗位職責(zé) 1.制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2.優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標(biāo). 3.全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，節(jié)約開支。 4.定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 5.對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6. 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 任職資格 1.五星級酒店所屬區(qū)域管理經(jīng)驗。2.形象氣質(zhì)良好。 3.至少部門經(jīng)理以上職務(wù)參與過一家五星以上酒店的全程籌備經(jīng)驗，具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。 4.了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。 5.全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。

【崗位職責(zé)】 1、查退房服務(wù)。 2、酒店布草收發(fā)管理。 3、其他客房服務(wù)工作 【崗位要求】 1、初中及以上學(xué)歷。 2、性格開朗，表達能力較強

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助經(jīng)理制定公共區(qū)域的清潔計劃和植物花卉的清潔方案； 2、巡視檢查和督導(dǎo)下屬按標(biāo)準(zhǔn)和程序工作遵守各項制度； 3、協(xié)助部門經(jīng)理制定下屬的培訓(xùn)計劃并負責(zé)實施，負責(zé)下屬的排班并參與考核工作； 4、負責(zé)所轄范圍的清潔劑、清潔器具及其他物資管理控制工作； 5、負責(zé)公共區(qū)域蟲害防治工作，按標(biāo)準(zhǔn)安排綠色植物的裝飾布置工作； 6、接受并處理客人投訴將不能處理的問題及時匯報上級做好投訴記錄； 7、研究各種清潔設(shè)備、清潔劑不斷提高清潔保養(yǎng)的質(zhì)量。 任職要求： 1、?年齡25以上，熟悉酒店清潔設(shè)備維護、試用、保養(yǎng)等，男女不限，初中以上學(xué)歷； 2、 1年以上酒店同等崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先，具備良好的服務(wù)意識，良好的溝通能力以及協(xié)調(diào)能力。 工作地點：百色樂業(yè)

崗位職責(zé) 1、與前廳部協(xié)作合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng)，使房間利用率最大化，爭取最大的利潤； 2、為客房部員工制定有關(guān)行為、衣著、衛(wèi)生、外貌、制服和舉止的標(biāo)準(zhǔn)，并貫徹執(zhí)行； 3、組織和督導(dǎo)客房及公共區(qū)域的清潔、維修保養(yǎng)計劃的執(zhí)行,保證部門運作的高效率； 4、對主管部門員工做出培養(yǎng)、鼓勵和評價，并提供相應(yīng)的培訓(xùn)；5、主持客房部會議，歸納問題并提出解決辦法，布置、跟進相關(guān)工作。 崗位要求 1、48歲以下，女性優(yōu)先，有星級酒店或度假型酒店同崗位工作經(jīng)驗； 2、熟練使用辦公軟件，能獨立進行團隊人員培訓(xùn)和管理，獨立解決和思考管理問題； 3、對布草和客房設(shè)施、各類情況有一定的處理經(jīng)驗；

一、崗位職責(zé) 1.對所在樓層的領(lǐng)班負責(zé)。 2.負責(zé)按房間衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和清潔程序清潔房間衛(wèi)生。 3.負責(zé)杯具清潔、消毒、保存工作；負責(zé)折疊布草；保持內(nèi)部區(qū)域、公共區(qū)域干凈整潔。 4.負責(zé)清潔吸塵機；檢查和送洗臟布草；整理回收廢品及垃圾，整理工作間。 5.完成所在樓層領(lǐng)班每天安排的計劃衛(wèi)生任務(wù)。 6.負責(zé)做好樓層的服務(wù)接待和服務(wù)輸送工作。 7.負責(zé)檢查走房、住房的工作，協(xié)助做好客人洗衣的收洗、送回工作。 8.負責(zé)房間酒水的耗用檢查、統(tǒng)計、報賬、補充工作。 9.負責(zé)檢查設(shè)備情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，并做好記錄。 10.負責(zé)填寫工作日報表及其它相關(guān)的工作報表。 二、招聘要求 1.應(yīng)具備高中或同等水平以上學(xué)歷。 2.應(yīng)能獨立完成每天安排的房間清潔和計劃衛(wèi)生任務(wù)。 3.應(yīng)有一定的是非判斷能力。 4.應(yīng)勤勉，誠實，有奉獻精神。 5.應(yīng)有顧客意識，思維敏捷，能迅速并妥善地處理突發(fā)事件。 6.應(yīng)愛崗敬業(yè)，服從分配，服從工作安排。

崗位職責(zé)： 1. 團隊管理： 負責(zé)客房部團隊的招聘、培訓(xùn)、排班與績效評估，確保員工具備專業(yè)的客房清潔與服務(wù)技能，并激勵團隊不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 2. 客房清潔與維護： 監(jiān)督客房的日常清潔與維護工作，確保所有客房按照標(biāo)準(zhǔn)要求進行布置、清潔和檢查，并保持酒店設(shè)施的良好狀態(tài)。 3. 質(zhì)量控制： 定期進行客房檢查，確保清潔、衛(wèi)生、安全等各項服務(wù)符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，處理任何偏差或客戶投訴。 4. 客戶需求管理： 與前臺、客戶服務(wù)等部門溝通，了解客戶需求并及時響應(yīng)，確?？头糠?wù)體驗達到客戶期望。 5. 庫存管理： 管理客房清潔用品、床上用品、浴室設(shè)施等的庫存，定期檢查并確保庫存充足。 6. 設(shè)備維護： 協(xié)調(diào)與維修部門的合作，確保客房內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備正常運行，及時處理客房設(shè)備故障。 7. 預(yù)算與成本控制： 協(xié)助制定客房部預(yù)算，控制成本并優(yōu)化資源利用，確保部門運營高效且符合成本預(yù)算。 8. 解決問題與投訴處理： 高效解決客房服務(wù)過程中出現(xiàn)的各類問題和客戶投訴，采取有效措施提升客戶滿意度。 10. 跨部門協(xié)調(diào)： 與前臺、餐飲、工程、安保等部門進行緊密協(xié)調(diào)，確保客房服務(wù)與酒店其他部門的工作無縫銜接。 任職要求： 教育背景： 大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、設(shè)施管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 1. 工作經(jīng)驗： 至少2-3年酒店客房部相關(guān)工作經(jīng)驗，具有1年以上客房主管或管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 2. 工作態(tài)度： 工作嚴謹，責(zé)任心強，具有高度的敬業(yè)精神和執(zhí)行力。 3. 服務(wù)意識： 具備卓越的客戶服務(wù)意識，注重細節(jié)，能夠滿足客人的個性化需求，提升客戶滿意度

1.大專學(xué)歷，酒店及旅游管理相關(guān)專業(yè)。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強。 3.酒店客房管理5年以上工作經(jīng)驗，熟悉客房服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，有一定的團隊管理能力。

崗位職責(zé)： 1、清理打掃房間，包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸等； 2、為房間補足酒水與日用消耗； 3、匯報房間內(nèi)是否有損壞物，報告房間內(nèi)需要維修的問題； 4、匯報房間遺失物登記； 5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常事務(wù)等。

工作職責(zé)概述： 全面負責(zé)酒店前廳、客房管理工作；隨時掌握酒店客房的入住情況，檢查和確保客房的預(yù)訂途徑暢通；配合預(yù)訂和銷售做好預(yù)訂工作，最大限度的提高客房出租率；負責(zé)管轄部門的物資、布草的控制管理；為住店客人提供高效、體貼的服務(wù)。 工作職責(zé)： 1、向運營總經(jīng)理及有關(guān)部門提供全面、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù); 2、負責(zé)貴賓和重要團隊的接待準(zhǔn)備接待服務(wù)工作; 3、合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng)，使房間利用率最大化，爭取最大的利潤;保證客房部的服務(wù)質(zhì)量; 4、制定部門操作程序，明確的工作目標(biāo)與要求，并檢查、指導(dǎo)部門的日常工作； 5、管理、控制客房鑰匙; 6、與酒店其它各部門，尤其是銷售部、餐飲部保持緊密的聯(lián)系，成為部門與其它部門溝通協(xié)調(diào)的橋梁; 7、負責(zé)對前廳、客房員工進行現(xiàn)場工作管理; 8、參加、召集部門會議，傳達上級會議內(nèi)容，布置有關(guān)工作; 9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其它事宜。

工作職責(zé)概述： 負責(zé)酒店前廳、客房管理工作；隨時掌握酒店客房的入住情況，檢查和確?？头康念A(yù)訂途徑暢通；配合預(yù)訂和銷售做好預(yù)訂工作，最大限度的提高客房出租率；負責(zé)管轄部門的物資、布草的控制管理；為住店客人提供高效、體貼的服務(wù)。 工作職責(zé)： 1、向部門負責(zé)人及有關(guān)部門提供全面、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù); 2、負責(zé)貴賓和重要團隊的接待準(zhǔn)備接待服務(wù)工作; 3、合理控制安排每日客房清潔保養(yǎng)，使房間利用率最大化，爭取最大的利潤;保證客房部的服務(wù)質(zhì)量; 4、制定部門操作程序，明確的工作目標(biāo)與要求，并檢查、指導(dǎo)部門的日常工作； 5、管理、控制客房鑰匙; 6、與酒店其它各部門，尤其是銷售部、餐飲部保持緊密的聯(lián)系，成為部門與其它部門溝通協(xié)調(diào)的橋梁; 7、負責(zé)對前廳、客房員工進行現(xiàn)場工作管理; 8、處理客人特殊要求及投訴； 9、參加、召集部門會議，傳達上級會議內(nèi)容，布置有關(guān)工作; 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其它事宜。

崗位職責(zé) 1、管理員工考勤排班，分配具體工作并檢查、督促員工實際操作是否符合標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)效率和質(zhì)量； 2、定期開展員工培訓(xùn)、評估員工表現(xiàn)； 3、檢查VIP賓房，客房及空房，確保房間布置、服務(wù)和清潔衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)； 4、制定客房定期清潔保養(yǎng)計劃并執(zhí)行，檢查各類設(shè)施設(shè)備的運作情況，及時反饋故障并跟進維修； 5、庫房管理：確?？头康娜沼闷穾齑孢_到日常運作的需求，做好部門財產(chǎn)管理和運作支出的控制。 6、完成上司分配的其他任務(wù)。 崗位要求 1、具有同等崗位經(jīng)驗2年以上； 2、熟悉客房管理專業(yè)知識，熟練使用電腦及office; 3、溝通協(xié)調(diào)能力較好。

1、督導(dǎo)樓層服務(wù)員的工作，負責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配； 2、檢查樓層每日用品量，及時補充以保持用品存放量符合要求； 3、每日檢查布草耗用量，及時補充以保持存量符合要求； 4、檢查及安排工作間、布草間、消毒間和員工衛(wèi)生間的整理、清潔； 5、巡視管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及對客服務(wù)的質(zhì)量； 6、檢查房間的維修保養(yǎng)事宜，安排客房的大清潔計劃； 7、留意客人動態(tài)，處理一般性住客投訴，掌握并報告所轄客房的狀況； 8、管理樓層固定資產(chǎn)，監(jiān)管易耗品的使用及保存，根據(jù)工作需求及時采購補充； 9、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。 崗位要求： 教育背景：高中以上學(xué)歷。 工作經(jīng)驗：一年以上同職位工作經(jīng)驗。 專業(yè)知識 ：1、熟悉樓層做房流程，熟悉樓層查房工作流程。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、了解基礎(chǔ)樓層基礎(chǔ)維修，清潔劑的使用。 技能技巧：具備樓層工作實際操作的知識和熟練的技能。 特殊要求：為人開朗、富有親和力、較強的溝通能力。

崗位職責(zé)： 1.編制每天及每周的工作計劃，并確保是根據(jù)當(dāng)日的生意狀況和重要績效指標(biāo)進行合理安排。 2.分配客房部賓客服務(wù)員的工作職責(zé)，檢查客房部賓客服務(wù)員已完成的工作。 3.檢查所有公共區(qū)域，檢查承包商實施的工作。 4.計劃和確定定期工作的時間表，如地毯清洗、深度清潔，確保所規(guī)定的定期工作的實施。 5.監(jiān)督客房部賓客服務(wù)員每天完成的指定及額外任務(wù)，并根據(jù)實際經(jīng)營狀況需求控制工資成本。 崗位要求： 1.有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2.熟知客房各項服務(wù)流程及業(yè)務(wù)知識。 3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和對下屬員工有效的督導(dǎo)能力。 4.具備較強的原則性及執(zhí)行能力，良好的品質(zhì)感。

【崗位要求】 1、有2年以上駕齡，會開手動檔的小貨車 2、能吃苦耐勞。

【崗位職責(zé)】 1、在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)客衣，工服及其它客房，餐飲，棉織品的洗滌工作。 2、每日做好班前準(zhǔn)備工作，按工作程序，開啟，操作，關(guān)閉設(shè)備。 3、按工作程序及標(biāo)準(zhǔn)做好客衣，工服和棉織品的洗滌和烘干工作。 4、嚴格按洗滌標(biāo)準(zhǔn)定時，質(zhì)量，加放洗滌原料，確保洗滌物品的質(zhì)量。 5、掌握水洗機，烘干機的性能，使用和保養(yǎng)方法，定期做好設(shè)備的維護和每日清潔工作。 6、工作期間應(yīng)隨時查看機器的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)出故障時報修，機器運轉(zhuǎn)中，不得離崗。 7、對于出現(xiàn)的洗滌質(zhì)量問題，應(yīng)及時向領(lǐng)班，主管匯報，并分析原因，采取適當(dāng)補救措施。

崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

崗位職責(zé) 1.服從主管的工作安排。 2.按照客房清潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計劃清潔工作。 3.保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。 4.負責(zé)退客房的檢查和報賬工作。 5.協(xié)助領(lǐng)班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.協(xié)助洗衣房做好客衣的分送工作。 7.按照規(guī)格要求布置客房，檢查房內(nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況，及時報告和報修。 8.負責(zé)及時上報，處理突發(fā)事故。? 崗位要求 1.善于領(lǐng)會賓客心理，掌握樓層服務(wù)操作規(guī)程、安全保衛(wèi)工作常識及各類清潔用具的性能、特點、使用方法和維修保養(yǎng)知識。 2.品行端正，熟練掌握打掃房間程序，能簡單運用英語對客服務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。