【崗位職責(zé)】
1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。
2、優(yōu)化房務(wù)部的管理體系。對房務(wù)部的運行管理目標全權(quán)負責(zé)。
3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用,節(jié)約開支。
4、定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報,督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差,作出處理。
5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責(zé),及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。
6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。
【崗位要求】
1、5年以上,全服務(wù)高端度假酒店管理經(jīng)驗,3年以上所屬同崗位經(jīng)驗。
2、形象氣質(zhì)良好。
3、同崗位職務(wù)參與過一家全服務(wù)高端度假酒店的全程籌備經(jīng)驗,具備籌備開業(yè)經(jīng)驗。
4、了解熟悉客人的消費心理關(guān)注客戶需求。
5、全面負責(zé)房務(wù)部的運營、管理及使利潤最大化。
6、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力,和超前的創(chuàng)新意識、營銷思路和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。