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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)所分配公共區(qū)域或客戶的衛(wèi)生清潔工作 2、各類石材及地毯的打磨、維護(hù)和清潔，能熟練掌握相關(guān)設(shè)備的操作 3、為PA分配任務(wù)、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 4、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 5、處理所有清潔方面緊急事件，跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 6、聽(tīng)從部門經(jīng)理的工作分配和安排；保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù) 職位要求: 1、年齡55歲以下，身高1.5米以上，身體健康，講究衛(wèi)生; 2、有一年以上PA技工工作經(jīng)驗(yàn)，或有大型高端酒店/物業(yè)PA工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 福利：包吃包住，每周休一天，節(jié)假日福利，五險(xiǎn)、帶薪年假、工齡金等

崗位要求 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、有崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 其他要求 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：優(yōu)先 國(guó)內(nèi)管理公司經(jīng)歷：優(yōu)先 語(yǔ)言能力：中國(guó)普通話-熟練 ? ? 工作職責(zé) ? 1、檢查房態(tài)并記錄； 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管； 3、清理打掃房間，主要包括：吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、 ? ? ?清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等； 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品； 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品； 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品； 7、更換我們可以觸及的電燈泡 8、清理已退的房間 9、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 10、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 11、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題，匯報(bào)有可疑行為的客人 12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) 24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開(kāi)夜床服務(wù)，主要包括：清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò) ? ? ? ?的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔 ? ? ? ?等。

- ?根據(jù)入住率的需求準(zhǔn)備日程安排。根據(jù)需要并提前安排部分時(shí)間的幫助。跟進(jìn)值勤人員表 - ?監(jiān)督客房部的員工工作，確保所有的客人和內(nèi)部客戶都可以享有及時(shí)而禮貌的服務(wù) - ?協(xié)調(diào)所有客房部員工及那些要求多技能員工項(xiàng)目證書的員工的培訓(xùn) - ?定期檢查待客及公共區(qū)域，確保家具、設(shè)施及設(shè)備的清潔及妥善維修 -??準(zhǔn)備并監(jiān)督任務(wù)表，確保清潔的最大有效性并保持所有公共區(qū)的清潔衛(wèi)生 -??建議運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總經(jīng)理或指派相關(guān)的家具、設(shè)施及設(shè)備的維修，確保它們的清潔及妥善修理 -??保持與其他的部門經(jīng)理及總經(jīng)理或總經(jīng)理的指定人員的公開(kāi)交流與溝通 -??建立并保持與人力資源部的有效人員關(guān)系及共事，確保有效的管理團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效 -??保持客房部員工在衣著、衛(wèi)生、制服、儀容儀表及行為舉止等方面的適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)

【崗位職責(zé)】 1、確保個(gè)人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來(lái)清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 5、移動(dòng)排放各種家具 6、使用手提拋光機(jī)為地面拋光，清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質(zhì)使變亮 8、在能力范圍之內(nèi)更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設(shè)紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運(yùn)到相應(yīng)地點(diǎn) 14、完成公共區(qū)域主管交給的任務(wù) 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力較好。 4、在需要時(shí)能臨時(shí)改變工作時(shí)間，并可在周末和公共假日以及晚上工作

【崗位職責(zé)】 1、掌握房態(tài)，每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層。 2、做好信息收集和資料積累工作，準(zhǔn)確回答賓客問(wèn)詢。 3、負(fù)責(zé)客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。 4、負(fù)責(zé)撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。 5、負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)、值臺(tái)電話的管理。 【崗位要求】 1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、身體健康，五官端正，無(wú)不良嗜好。 3、能熟練操作日常辦公軟件，有一定的文字處理及溝通協(xié)調(diào)能力。

-?將履行客房服務(wù)員的職責(zé)?？头抗芗也辉跁r(shí)，將承擔(dān)客房部經(jīng)理的工作 -?根據(jù)入住率的需求準(zhǔn)備日程安排。根據(jù)需要并提前安排部分時(shí)間的幫助。跟進(jìn)值勤人 員表 -?監(jiān)督客房部的員工工作，確保所有的客人和內(nèi)部客戶都可以享有及時(shí)而禮貌的服務(wù) -?協(xié)調(diào)所有客房部員工及那些要求多技能員工項(xiàng)目證書的員工的培訓(xùn) -??定期檢查待客及公共區(qū)域，確保家具、設(shè)施及設(shè)備的清潔及妥善維修 -??準(zhǔn)備并監(jiān)督任務(wù)表，確保清潔的最大有效性并保持所有公共區(qū)的清潔衛(wèi)生 -??建議酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/總經(jīng)理或指派相關(guān)的家具、設(shè)施及設(shè)備的維修，確保它們的清潔及妥善修理 -??保持與其他的部門經(jīng)理及總經(jīng)理或總經(jīng)理的指定人員的公開(kāi)交流與溝通 -??建立并保持與人力資源部的有效人員關(guān)系及共事，確保有效的管理團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效 -??保持客房部員工在衣著、衛(wèi)生、制服、儀容儀表及行為舉止等方面的適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)

- ?清潔并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與程序規(guī)定，保持客房、客房走廊、布草間、碗碟柜、后臺(tái)區(qū)及公共區(qū)的衛(wèi)生整潔 - ?完成并將工作任務(wù)表中的所有當(dāng)天分配的任務(wù)歸檔 - ?利用表格、程序及/或技術(shù)，準(zhǔn)確報(bào)告庫(kù)存、完成的任務(wù)及公共區(qū)與客房的狀況 - ?補(bǔ)充公共區(qū)域、客房、布草間及服務(wù)手推車中的客人用品 -??在任務(wù)單上記錄所有由維修部完成的修理。如果維修工作致使無(wú)法出租客房，則應(yīng)立即通知團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。（例如，座椅損壞，抽水馬桶無(wú)法沖洗） -??將客房或公共區(qū)的物品損壞或丟失情況即可報(bào)告團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) -??保持對(duì)設(shè)備的清潔及維修，始終安全的操作設(shè)備（例如，客房PA機(jī)器的使用與維護(hù)） -??將失物招領(lǐng)的物品即可報(bào)告主管，保管物品并在工作任務(wù)單上存檔,?貴重物品應(yīng)第一時(shí)間上交給當(dāng)班主管以免丟失。 -??將客人的投訴立即告訴主管，并說(shuō)明事情的過(guò)程有待進(jìn)一步的處理

崗位職責(zé) 1、按酒店要求完成客房清潔、整理和物品布置及補(bǔ)充工作。 2．收集客人洗衣并在時(shí)間、地點(diǎn)按程序與制服房交接。 3．及時(shí)匯報(bào)客房的維修項(xiàng)目。 4．嚴(yán)格管理樓層額定的物品，控制客人消耗和防止流失。 5．完成上級(jí)交辦的其它工作。 任職條件： 1、45歲以下，身體健康，吃苦耐勞； 2、具有較高的服務(wù)意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)和安全意識(shí)； 3、工作溝通能力良好； 4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。