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崗位職責(zé) 1. 全面負責(zé)酒店的籌建、籌開及開業(yè)后經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1. 大專以上學(xué)歷，英文有一定基礎(chǔ)，熟悉廣東區(qū)域市場，任職精品店總經(jīng)歷，有旅游景區(qū)或度假酒店經(jīng)歷優(yōu)先。 2. 從事四星級酒店工作8年以上，具有3年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3. 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4. 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5. 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

崗位職責(zé)： 1. 酒店相關(guān)業(yè)務(wù)拓展：負責(zé)所在城市酒店相關(guān)業(yè)務(wù)的市場開發(fā)，制定區(qū)域業(yè)務(wù)拓展策略，完成年度營收及利潤目標； 挖掘企業(yè)客戶需求，提供不同酒店項目制人才供應(yīng)等解決方案； 開拓并維護客戶資源（如行業(yè)協(xié)會、政府機構(gòu)等），建立長期合作關(guān)系。 2. 合伙人招募與管理： 主導(dǎo)城市級合伙人（代理商、渠道商、個體服務(wù)商等）的招募、篩選及簽約，搭建本地化合作網(wǎng)絡(luò)； 制定合伙人培訓(xùn)計劃，提供業(yè)務(wù)支持（如政策解讀、合同模板、風(fēng)險管控等），提升合伙人業(yè)務(wù)能力； 定期評估合伙人績效，優(yōu)化合作機制，解決合作中的糾紛與問題。 3. 項目全流程管理： 統(tǒng)籌酒店相關(guān)項目的落地執(zhí)行，包括需求對接、人員招募、合同簽訂、薪酬結(jié)算及風(fēng)險合規(guī)管控； 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊（運營、法務(wù)、財務(wù)）與外部合作伙伴，確保項目按時交付并滿足客戶要求； 監(jiān)控項目成本、利潤及回款進度，定期輸出經(jīng)營分析報告，提出優(yōu)化建議。 4. 城市業(yè)務(wù)運營與團隊建設(shè)： 搭建并管理城市業(yè)務(wù)團隊（銷售、運營、客服等），制定績效考核標準，推動團隊目標達成； 根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鎏攸c，設(shè)計差異化競爭策略（如定價、服務(wù)包、促銷活動等），提升市場份額。 5. 行業(yè)政策與風(fēng)險把控： 跟蹤勞動法規(guī)、社保政策及行業(yè)動態(tài)，規(guī)避業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險； 處理客戶投訴及糾紛，維護公司品牌形象。 任職要求： 1.基本條件： 大專及以上學(xué)歷，5年以上人力資源服務(wù)、酒店等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先，3年以上團隊管理經(jīng)驗； 2.熟悉業(yè)務(wù)流程（招聘、合同、薪酬、社保等），具備豐富的企業(yè)客戶資源或本地化渠道資源。 3. 加分項： 有餐飲、保潔、客房等酒店行業(yè)大客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先； 熟悉勞動合同法等相關(guān)法律法規(guī)； 具備基礎(chǔ)財務(wù)知識，能獨立核算項目盈虧。

【崗位職責(zé)】 1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，全面負責(zé)酒店的日常運營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責(zé)。 2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃，并指揮落實。 3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。 4、分管運營和銷售，帶領(lǐng)酒店銷售團隊完成酒店業(yè)績指標。 5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價格體系。 6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 7、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1 全日制本科及以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作10 年以上，具有5年以上酒店銷售，餐飲等崗位管理經(jīng)驗。 3 熟悉酒店各營業(yè)部門的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設(shè)能力,事業(yè)心強。

國際聯(lián)號酒店項目現(xiàn)正熱招： 籌建總經(jīng)理（籌建國際聯(lián)號酒店的經(jīng)驗）?1名 運營總監(jiān) 1名 房務(wù)總監(jiān) 1名 前廳經(jīng)理 1名 客房經(jīng)理 1名 餐飲總監(jiān)/經(jīng)理 1名 工程總監(jiān) 1名 民宿酒店運營經(jīng)理 1名 工作地點： 1. 黃岡市浠水縣團陂鎮(zhèn)-紅楓谷溫泉小鎮(zhèn) 2. 湖北省武漢市 薪資面議 詳情可咨詢鄭經(jīng)理（聯(lián)系方式：18672348426）

雅閣酒店集團外派總經(jīng)理（海外） 雅閣酒店集團招聘充滿活力及運營管理經(jīng)驗豐富的全職總經(jīng)理，負責(zé)位于尼泊爾的兩家運營接管酒店。一個酒店位于加德滿都特里布萬國際機場內(nèi)，步行即可到達；另一個酒店距離特里布萬國際機場40公里，是一家靠近中國和尼泊爾邊境的全方位服務(wù)度假酒店。 工作地點：尼泊爾 加德滿都 總經(jīng)理任職要求： 對工作充滿熱情，以結(jié)果為導(dǎo)向，能夠親力親為領(lǐng)導(dǎo)團隊開展工作 出色的溝通能力，與行業(yè)、客戶和員工建立牢固有效關(guān)系 具備酒店預(yù)算和提升經(jīng)營的豐富經(jīng)驗 具有酒店品牌重塑和運營管理能力 對工作健康和安全合規(guī)有深刻的理解 ?良好的時間管理能力和多任務(wù)處理的統(tǒng)籌能力 ?有相關(guān)海外酒店，特別是尼泊爾的任職經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力是必備條件 A GM Position, Nepal, Rebranded by?Argyle Hotels Group: ·?A senior leadership role ·?Drive strategic direction with a strong growth agenda ·?A role where a collaborative mindset is essential ·?Remuneration on offer around RMB Yuan 250,000.00 annually ?We are seeking a full-time dynamic and experienced General Manager to manage two hotels in Katmandu Nepal, rebranded by AHG, with the total 60 + deluxe guest rooms hotels.??The hotel in Katmandu is located inside Tribhuvan International Airport with the walking distance and the other one is 40 KM from Tribhuvan International Airport, which is a full-serviced resort?hotel near the?border between China and Nepal. To be successful in this role you will have: ·?Passion for your role?with Result-oriented?and with a willingness to roll up your sleeves ·?Demonstrated ability to build strong and effective relationships with industry, clients and staff ·?Strong experience in managing budgets and productivity ·?Understanding of both hotel re-branding and operation ·?A solid understanding of Work Health and Safety compliance ·?Good time management skills and multi-task capabilities ·?Related?hotel-management working experience overseas especially in Nepal?is preferred ·?Excellent English?listening, speaking, reading and writing skills are a must

【職位描述】 A Director of Human Resources will manage Human Resource related activities including succession planning, talent management, recruitment, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, and employee relations initiatives. What will I be doing? As a Director of Human Resources, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Director of Human Resources will perform the following tasks to the highest standards: -Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans -Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants -Build a strong career and succession planning system to retain and develop talent -Implement training and development strategies to continuously improve performance and customer service -Oversee the hotel's human resources database and payroll system -Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services -Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events -Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues -Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices #LI-VG2 【任職要求】 What are we looking for? A Director of Human Resources serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: -Tertiary qualifications, or other collegiate-level degree, in Human Resources or related field, required -Previous human resources management experience in the hotel, leisure, and/or retail sector -Excellent leadership skills and exceptional communication skills -Strong commercial/business acumen -A passion for leadership and the vision to create a winning team What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

崗位職責(zé) 1. 全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理，制定年度經(jīng)營計劃，對酒店的業(yè)績、服務(wù)及品質(zhì)負責(zé)，確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成； 2. 負責(zé)酒店組織市場推廣及銷售工作，做好酒店市場調(diào)研、掌握顧客需求和市場動態(tài)，不斷開拓酒店市場及客戶維護，領(lǐng)導(dǎo)酒店完成經(jīng)營指標； 4. 根據(jù)品牌運營標準，結(jié)合酒店具體實際，健全并嚴格落實酒店規(guī)章制度、操作流程，使酒店的每一項工作“規(guī)范化、細節(jié)化、效率化”； 5. 全面負責(zé)酒店團隊員工招聘、培訓(xùn)及人事管理工作，組建高效富有競爭力的酒店團隊； 6. 督導(dǎo)部門人員的日常工作，負責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)工作，實行走動式管理酒店各部門、區(qū)域，并直接與顧客和員工接觸、交流； 7. 負責(zé)酒店的財務(wù)管理、負責(zé)酒店財產(chǎn)使用和保管，確保資產(chǎn)保值，賬款合規(guī)，各種證照的保管。 8. 負責(zé)酒店的成本管控，嚴格審查酒店各項成本費用支出，督導(dǎo)酒店節(jié)能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定； 9. 建立高效的客戶意見反饋機制，及時有效處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋，不斷提升服務(wù)質(zhì)量； 10. 負責(zé)酒店治安和消防安全，酒店食品衛(wèi)生安全，確保酒店安全零事故； 11. 與相關(guān)單位建立聯(lián)系，負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象；  任職要求： 1. 大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，熟悉廣州花都市場，銷售背景的優(yōu)先； 2. 五年以上酒店管理工作經(jīng)驗，有在中高端店長的工作經(jīng)驗者，熟悉酒店各部門的經(jīng)營管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作，尤其是市場銷售、收益管理板塊熟悉，理解酒店的管理機制和程序; 4. 有較強的溝通協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，有良好的團隊意識和領(lǐng)導(dǎo)能力； 5.熱愛酒店行業(yè)，有很好的服務(wù)意識，沉穩(wěn)干練。

崗位職責(zé) 1.?全面負責(zé)溫泉度假酒店各項業(yè)務(wù)的管理及員工管理；制定酒店的發(fā)展戰(zhàn)略。 2.全面負責(zé)處理溫泉度假酒店整體事務(wù)，帶領(lǐng)酒店全體員工，及時完成酒店所確定的各項目標。 3.?定期向業(yè)主公司總經(jīng)理匯報酒店的經(jīng)營指標與業(yè)績。 4.?負責(zé)溫泉度假酒店的全面運營管理，其中包括使酒店收益最大化、增加客房入住率、完成酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃、占據(jù)酒店的傳統(tǒng)市場、根據(jù)當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特色開辟新的市場份額、控制成本等。 5.?負責(zé)建立酒店的高素質(zhì)管理團隊。 6.?依照雅閣集團的運營標準經(jīng)營管理酒店，突出集團的品牌優(yōu)勢。 7.?協(xié)調(diào)與雅閣酒店管理集團及業(yè)主公司間的業(yè)務(wù)關(guān)系。 崗位要求 1.?大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，有在高星級酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗者同時具備優(yōu)秀酒店運營工作經(jīng)驗管理者，具有5年以上溫泉相關(guān)管理工作經(jīng)驗。 2、熟悉酒店溫泉部門各服務(wù)標準及管理流程，善于成本控制。 3、通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作，尤其是客房，餐飲，前廳等關(guān)鍵職能，理解酒店的管理機制和程序。 4、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設(shè)能力,事業(yè)心強；有良好的團隊意識和領(lǐng)導(dǎo)能力。

崗位職責(zé) 1. 全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理，制定年度經(jīng)營計劃，對酒店的業(yè)績、服務(wù)及品質(zhì)負責(zé)，確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成； 2. 負責(zé)酒店組織市場推廣及銷售工作，做好酒店市場調(diào)研、掌握顧客需求和市場動態(tài)，不斷開拓酒店市場及客戶維護，領(lǐng)導(dǎo)酒店完成經(jīng)營指標； 4. 根據(jù)品牌運營標準，結(jié)合酒店具體實際，健全并嚴格落實酒店規(guī)章制度、操作流程，使酒店的每一項工作“規(guī)范化、細節(jié)化、效率化”； 5. 全面負責(zé)酒店團隊員工招聘、培訓(xùn)及人事管理工作，組建高效富有競爭力的酒店團隊； 6. 負責(zé)酒店的成本管控，嚴格審查酒店各項成本費用支出，督導(dǎo)酒店節(jié)能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定； 7. 建立高效的客戶意見反饋機制，及時有效處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋，不斷提升服務(wù)質(zhì)量； 8. 負責(zé)酒店治安和消防安全，酒店食品衛(wèi)生安全，確保酒店安全零事故； 9. 與相關(guān)單位建立聯(lián)系，負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象；? 任職要求： 1. 大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，熟悉廣州市場，銷售背景的優(yōu)先; 2. 三年以上酒店管理工作經(jīng)驗，熟悉酒店各部門的經(jīng)營管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作，尤其是市場銷售、客房，餐飲，前廳等職能部門，理解酒店的管理機制和程序; 4. 有較強的溝通協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，有良好的團隊意識和領(lǐng)導(dǎo)能力 5.熱愛酒店行業(yè)，有很好的服務(wù)意識，沉穩(wěn)干練；

崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)酒店開業(yè)籌備工作，制定籌備開業(yè)工作計劃及籌開預(yù)算，并按計劃實施執(zhí)行，保證酒店按時按質(zhì)開業(yè)； 2. 負責(zé)酒店組織市場推廣及銷售工作，做好酒店市場調(diào)研、掌握顧客需求和市場動態(tài)，不斷開拓酒店市場及客戶維護，領(lǐng)導(dǎo)酒店完成經(jīng)營指標； 3. 全面負責(zé)酒店的經(jīng)營管理，制定年度經(jīng)營計劃，對酒店的業(yè)績、服務(wù)及品質(zhì)負責(zé)，確保酒店經(jīng)營和管理指標的完成； 4. 根據(jù)品牌運營標準，結(jié)合酒店具體實際，健全并嚴格落實酒店規(guī)章制度、操作流程，使酒店的每一項工作“規(guī)范化、細節(jié)化、效率化”； 5. 全面負責(zé)酒店團隊員工招聘、培訓(xùn)及人事管理工作，組建高效富有競爭力的酒店團隊； 6. 督導(dǎo)部門人員的日常工作，負責(zé)店內(nèi)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)工作，實行走動式管理酒店各部門、區(qū)域，并直接與顧客和員工接觸、交流； 7. 負責(zé)酒店的財務(wù)管理、負責(zé)酒店財產(chǎn)使用和保管，確保資產(chǎn)保值，賬款合規(guī)，各種證照的保管。 8. 負責(zé)酒店的成本管控，嚴格審查酒店各項成本費用支出，督導(dǎo)酒店節(jié)能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定； 9. 建立高效的客戶意見反饋機制，及時有效處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋，不斷提升服務(wù)質(zhì)量； 10. 負責(zé)酒店治安和消防安全，酒店食品衛(wèi)生安全，確保酒店安全零事故； 11. 與相關(guān)單位建立聯(lián)系，負責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象；? 任職要求： 1. 統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，有在中端酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗者同時具備優(yōu)秀運營工作經(jīng)驗管理者; 2. 三年以上酒店管理工作經(jīng)驗，熟悉酒店各部門的經(jīng)營管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作，尤其是市場銷售、客房，餐飲，前廳等職能部門，理解酒店的管理機制和程序; 4. 有較強的溝通協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力，有良好的團隊意識和領(lǐng)導(dǎo)能力； 5.一定的英文聽說讀寫水平及電腦操作能力；

崗位職責(zé)： 1. 全面管理：負責(zé)酒店的整體運營管理，確保酒店各項業(yè)務(wù)順利進行，達成經(jīng)營目標。 2.戰(zhàn)略規(guī)劃：制定并執(zhí)行酒店的長期發(fā)展戰(zhàn)略，提升酒店品牌影響力和市場競爭力。 3. 財務(wù)管理：監(jiān)控酒店財務(wù)狀況，控制成本，優(yōu)化資源配置，確保酒店盈利水平。 4. 客戶服務(wù)：監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴，確保顧客滿意度，提升客戶忠誠度。 5. 團隊建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)和管理各部門經(jīng)理及員工，培養(yǎng)高效團隊，推動員工職業(yè)發(fā)展。 6. 市場推廣：與市場銷售部門合作，制定營銷策略，拓展客源渠道，提升酒店入住率。 7. 安全合規(guī)：確保酒店運營符合法律法規(guī)要求，保障客人和員工的安全。 任職要求： 1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗：具備酒店銷售背景。 3. 領(lǐng)導(dǎo)能力：具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力，能夠帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標。 4. 溝通協(xié)調(diào)：出色的溝通技巧，能夠與不同層級的人員有效協(xié)作。 5. 創(chuàng)新思維：富有創(chuàng)新精神，能夠根據(jù)市場需求調(diào)整經(jīng)營策略。 6. 語言能力：溝通能力強，具備良好的書面表達能力。 base云南大理

崗位職責(zé) 1.負責(zé)酒店前廳部、餐飲部、客房部的接待和管理工作，熟知酒店運營工作，尤其是前廳、餐廳等部門的服務(wù)標準及工作內(nèi)容。 2.進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4.督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 5.保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2.熟悉酒店運營部的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3.督導(dǎo)前廳、餐廳、客房各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6.全面掌握基礎(chǔ)的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。

【崗位職責(zé)】 1.為總經(jīng)理安排會議及預(yù)約，記錄在工作日記中，確保總經(jīng)理使用正確的文件 2.按要求參加部門經(jīng)理會議和行政會議等并作會議紀要。 3.接待來訪者和客人。在總經(jīng)理不在時回答客人的問題、幫助客人排憂解難。 4.為重要客人預(yù)定房間及訂餐。 5.?安排協(xié)調(diào)總經(jīng)理日程并及時提醒。 6.協(xié)助總經(jīng)理編緝客人資料以備提高對客服務(wù)質(zhì)量。 7.根據(jù)各項工作任務(wù)的重要性幫助總經(jīng)理安排工作。 8.接聽行政辦公室的電話。 9.協(xié)助總經(jīng)理處理酒店相關(guān)公函文件，例如業(yè)主報告，員工感謝信，投訴信或其它商務(wù)文件。 10.按照要求記錄并存檔所有商務(wù)文件。 11.?整改各部門提交的簽批文件，須蓋公章的要做好公章使用臺賬。 12.協(xié)助口頭及筆頭翻譯。 13.充分了解酒店規(guī)劃。 【崗位要求】 1.大專以上或同等學(xué)歷。 2.3-5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 3.隨機應(yīng)變的能力，具有創(chuàng)造性。 4.所有工作中積極發(fā)揚團隊合作精神 5.勇于為自己的行動負責(zé)并敢于做出決定 6.流利的英語說寫能力。 7.熟練使用電腦。

崗位職責(zé)： 1. 安排和維護總經(jīng)理的工作日程； 2. 參加行政例會等，做好會議紀要維護歸檔或記錄管理系統(tǒng)及其他工作流程； 3. 協(xié)助行政事務(wù)，日常接待、來訪等相關(guān)工作； 4. 匯總各類報表與信息的收集，做好酒店大事記和外事活動日志； 5. 審檢對外與對內(nèi)發(fā)文、合并報表匯總文件等。 崗位要求： 1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具有國際品牌酒店行政秘書工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2. 掌握酒店經(jīng)營管理相關(guān)知識，熟悉酒店秘書和行政管理知識； 3. 能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力； 4.掌握良好的文字撰寫能力與語言組織能力，并熟練掌握電腦操作技能； 5. 具備較好的英文讀寫聽說能力。

【崗位職責(zé)】 1、起草酒店綜合性的業(yè)務(wù)報告、計劃、總結(jié)、決議簡報及本部門的公文函件。 2、參加行政例會，做好會議記錄，了解各項決定、決議的貫徹情況。 3、匯總各類報表，做好酒店大事記和外事活動日志。 4、做好日常接待、來信來訪等有關(guān)事宜。 5、負責(zé)總經(jīng)理的日常工作安排對接。 6、審檢對外發(fā)文、對內(nèi)行文。 【崗位要求】 1、全日制本科學(xué)歷。女性優(yōu)先，具有秘書工作經(jīng)驗2年。 2、掌握酒店經(jīng)營管理一般知識，熟悉酒店秘書工作和行政管理知識。 3、掌握應(yīng)用文英文撰寫方法，懂得接待禮儀、禮節(jié)。 4、了解酒店相關(guān)法規(guī)及有關(guān)經(jīng)濟法規(guī)和政策，熟悉外事紀律 5、能處理一般的文件、函電和資料，具有較好的協(xié)調(diào)、接待工作能力。 6、有較好的文字組織能力，能撰寫各類應(yīng)用文稿及計劃、總結(jié)、報告等。

POSITION SUMMARY Enter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to update records, files, reservations, and answer inquiries from guests. Transmit information or documents using a computer, mail, or facsimile machine. Operate standard office equipment other than computers. Prepare letters, memos, and other documents using word processing, spreadsheet, database, or presentation software. Handle incoming and outgoing mail, including date stamping and distributing incoming mail. Create and maintain computer- and paper-based filing and organization systems for records, reports, documents, etc. Compile, copy, sort, and file records of office activities, business transactions, and other activities. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

Primary Responsibilities主要職責(zé) To ensure the efficient administration of the Executive Office; To assist directly the General Manager in his responsibilities; To keep confidential information as discretionary; To provide good coordination and assistance to the management & staff of the Hotel Owners’ Companies and Accor. Having a good working relationship with all Directors, Managers, colleagues and employees of the hotel. Handles human relation’s duties for employees and establishes effective employee. Sees that management and employees’ complaints and needs are passed on to the GM. Maintain a good relationship and provide good coordination and supporting to the staff and management of the Hotel Owners’ Companies and the Accor Head Office. Interacts with clients as required. 保證行政辦公室的有效行政工作;直接協(xié)助總經(jīng)理事務(wù);絕對保密所須信息;為酒店的管理層，業(yè)主和雅高提供好的協(xié)助。 與所有酒店總監(jiān)，經(jīng)理，同事和員工保持良好工作關(guān)系。有效地處理員工之間的關(guān)系。查看管理層與員工的投訴是否有必要傳遞給總經(jīng)理。 保持與酒店業(yè)主和雅高總部的良好關(guān)系，協(xié)調(diào)，支持員工和管理層?？筛鶕?jù)要求與客戶聯(lián)系。 Knowledge and Experience知識和經(jīng)驗 College degree or above. 2 years or above Secretary experience. in the areaof recruitment at 4 or 5 star international hotels. Fluent oral and written English. With capability ofcommunication and coordination. Work honestly with strongresponsibility, fairly handle matters. Well complete each work taskdesignated at the above Job Responsibility. 大專以上學(xué)歷。 兩年以上四星或五星級國際品牌酒店文秘工作的經(jīng)驗。 有良好的英語能力。 有較強的溝通協(xié)調(diào)和管理能力。 工作認真負責(zé)，作風(fēng)正派，處事公正，有良好的素質(zhì)。 能較好完成上述工作職責(zé)規(guī)定的各項任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、落實總經(jīng)理分派的各項工作任務(wù)。 2、審定酒店財務(wù)計劃、管理制度和工作程序，落實崗位責(zé)任制。 3、參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策，參加酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。 4、控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費用，協(xié)助建立并督導(dǎo)實施成本和費用控制和各項制度。 5、審查施工合同，監(jiān)督施工過程中各項資金的使用，確保各投資項目的資金合理使用。 6、審核酒店各類物資采購供應(yīng)計劃。 7、深入各部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，文秘、法律及相關(guān)專業(yè)。 2、兩年以上同等職位工作經(jīng)驗。 3、良好個人品質(zhì)和職業(yè)道德，嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧，較強的語言表達能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，能獨立協(xié)調(diào)對內(nèi)對外各種關(guān)系。

職責(zé)描述：作為五星級酒店總經(jīng)理行政助理，負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開展日常行政管理、事務(wù)協(xié)調(diào)及決策支持工作，保障酒店高效運營，提升管理效能與服務(wù)品質(zhì)。 主要職責(zé)： 一、日常行政事務(wù)處理 1.負責(zé)總經(jīng)理日程管理，合理安排會議、商務(wù)洽談、出差行程等事務(wù) 2.處理各類文件，包括起草、收發(fā)、整理、歸檔總經(jīng)理相關(guān)文件 3.負責(zé)酒店重要會議的組織與籌備，包括會議通知、資料準備、會議記錄及決議跟蹤落實。 二、溝通協(xié)調(diào)與關(guān)系維護 1.作為總經(jīng)理與各部門、外部合作伙伴的溝通橋梁 2.協(xié)調(diào)跨部門工作，確保酒店各環(huán)節(jié)高效協(xié)同運作。 3.協(xié)助總經(jīng)理接待重要賓客、合作伙伴及政府部門人員，做好服務(wù)工作。 三、決策支持 1.收集、整理酒店運營數(shù)據(jù)、市場信息等資料，為總經(jīng)理決策提供參考依據(jù)。 2.協(xié)助總經(jīng)理制定酒店工作計劃及目標，跟蹤執(zhí)行進度并提供分析報告。 3.參與酒店重大項目推進，協(xié)助，總經(jīng)理進行項目調(diào)研、方案評估與實施監(jiān)督。 任職資格： 一、學(xué)歷情況 1.行政管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。 二、工作經(jīng)歷 1.至少3年以上行政助理或相關(guān)管理工作經(jīng)驗，其中至少1年在五星級酒店或高端服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗。 2.有大型企業(yè)或高端商務(wù)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 三、專業(yè)技能 1.熟悉行政管理、酒店管理相關(guān)知識與流程，具備扎實的公文寫作功底。 2.熟練使用辦公軟件及酒店運營管理系統(tǒng)。 3.具備較強的數(shù)據(jù)分析與報告撰寫能力，能為決策提供有效支持。 四、溝通及協(xié)作能力 1.具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與人際交往能力。 2.具有良好的團隊協(xié)作精神，能夠靈活應(yīng)對復(fù)雜的工作關(guān)系與任務(wù)。 3.具備出色的應(yīng)變能力與問題解決能力，能妥善處理各類突發(fā)狀況。 五、綜合素質(zhì) 1.工作細致、嚴謹，責(zé)任心強，能嚴守酒店及總經(jīng)理相關(guān)機密信息。 2.具備較強的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新意識，適應(yīng)酒店行業(yè)快速變化的發(fā)展需求。 六、外語能力 熟練掌握韓語，具備優(yōu)秀的聽說讀寫能力。

【崗位職責(zé)】 1、落實總經(jīng)理分派的各項工作任務(wù)。 2、審定酒店財務(wù)計劃、管理制度和工作程序，落實崗位責(zé)任制。 3、參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策，參加酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。 4、控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費用，協(xié)助建立并督導(dǎo)實施成本和費用控制和各項制度。 5、審查施工合同，監(jiān)督施工過程中各項資金的使用，確保各投資項目的資金合理使用。 6、審核酒店各類物資采購供應(yīng)計劃。 7、深入各部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，文秘、法律及相關(guān)專業(yè)。 2、3年以上同等職位工作經(jīng)驗。 3、良好個人品質(zhì)和職業(yè)道德，嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧，較強的語言表達能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，能獨立協(xié)調(diào)對內(nèi)對外各種關(guān)系。

主要職責(zé)行政管理支持 協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù)，包括文件起草、會議組織、行程安排、報告撰寫等。 溝通協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)酒店各部門之間的工作關(guān)系，確保信息暢通，促進工作高效執(zhí)行。 決策支持 收集、分析相關(guān)信息，為總經(jīng)理決策提供數(shù)據(jù)支持和建議，協(xié)助制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略和計劃。 文檔管理 管理總經(jīng)理的文件、檔案和重要資料，確保文件的完整性和保密性。 外聯(lián)與接待 代表總經(jīng)理接待重要客戶和合作伙伴，處理外部關(guān)系，維護酒店良好形象。 工作經(jīng)驗及學(xué)歷 擔(dān)任過一年以上國際品牌酒店總經(jīng)理助理或相應(yīng)職務(wù) 語言能力 具有熟練的英語水平，能用英語進行運營和管理的交流

【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助口頭及筆頭翻譯 2.正確記錄會議并及時傳送到相關(guān)人員 3.接待來訪者和客人。在總經(jīng)理不在時回答客人的問題、幫助客人排憂解難 4.按要求為商務(wù)旅行安排行程。 5.協(xié)助總經(jīng)理編緝客人資料以備提高對客服務(wù)質(zhì)量。 6.根據(jù)各項工作任務(wù)的重要性幫助總經(jīng)理安排工作。? 7.為總經(jīng)理安排會議及預(yù)約，記錄在工作日記中，確?？偨?jīng)理使用正確的文件。 8.了解其他部門的工作職責(zé)并與部門合作。 9.準備和維護文檔、報告、信函、備忘錄和其它相關(guān)業(yè)務(wù)資料 10.作好各類文件資料的追溯和跟進管理，以便各相關(guān)事宜能得到及時準確的處理 11.完成上級交待的其它任務(wù) 【崗位要求】 1.大專及以上學(xué)歷，擁有至少1年及以上相同崗位工作經(jīng)歷 2.了解酒店運營模式及程序； 3.掌握電腦技巧，熟練操作 Microsoft Office, Excel 和 PowerPoint 等辦公軟件； 4.英語六級或者雅思5.0以上水平，精通英文書寫、口語表達。

崗位職責(zé) 1、各種文稿的打印、發(fā)送，文件材料的領(lǐng)取。 2、辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。 3、行政辦公室的日常管理工作，受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作。 4、部門會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負責(zé)會議記錄和文字材料的整理。 5、負責(zé)收集有關(guān)信息，向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考。 【崗位要求】 1、具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。

1.文件與資料管理 2.辦公支持 3.報告與數(shù)據(jù)處理 4.預(yù)訂處理 5.房態(tài)與庫存管理 6.客戶咨詢與服務(wù) 7.預(yù)訂管理與維護 要求有酒店前臺經(jīng)驗 ?包住宿、包三餐、大小周、工作時間12:00-21:00，入職繳納社保