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    【主要崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房部的整體運(yùn)營(yíng)與管理工作,確保部門運(yùn)作的高效和規(guī)范; 2、制定和完善客房部的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行情況,以提升客戶滿意度;3、定期組織員工培訓(xùn),提高員工的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技能; 4、與其他部門經(jīng)理密切合作,協(xié)調(diào)資源,確保酒店各項(xiàng)服務(wù)的順暢進(jìn)行; 5、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行客房部的預(yù)算計(jì)劃,控制成本開支,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化。 【崗位要求】 1、學(xué)歷不限,但具備五年以上酒店客房部經(jīng)理或行政管家相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店客房管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); 2、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和組織協(xié)調(diào)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成各項(xiàng)任務(wù); 3、注重細(xì)節(jié),對(duì)服務(wù)質(zhì)量有嚴(yán)格要求,能夠發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題; 4、良好的溝通能力,能夠與各部門協(xié)同工作,提升酒店的整體運(yùn)營(yíng)效率; 5、有責(zé)任心和工作熱情,能夠在壓力下保持冷靜并做出正確決策。薪資待遇優(yōu)厚,提供食宿條件。歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì)!
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    【崗位職責(zé)】 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù)。 2、嚴(yán)格控制客用品消耗。 3、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工佟 4、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 5、負(fù)責(zé)房?jī)?nèi)臟物品的收集、更換與新物品的折善、擺放工作 6、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 7、向上級(jí)匯報(bào)酒店客房?jī)?nèi)的損壞或故障情況 【崗位要求】 1、有酒店經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 2、身體健康,吃苦耐勞,樂(lè)于助人
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    4.5千-6千
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    主要崗位職責(zé) 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1、身體健康,責(zé)任心強(qiáng), 2、抗壓能力強(qiáng),有親和力
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、要求專科以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    客房服務(wù)員,月休4天,購(gòu)買5險(xiǎn),提供公寓住宿(空調(diào)+熱水+WIFI)及工作餐(一日三餐);待遇:底薪+超房提成+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+店齡工資+年假+轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)勵(lì)+生日福利+年底福利,酒店培訓(xùn)晉升前景廣闊!
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    崗位職責(zé) 1.依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2.熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3.確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4.有效地處理應(yīng)急事件。 5.管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并做出相應(yīng)的整改。 6.安全正確地使用保潔設(shè)備。 7.合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業(yè)務(wù)要求開展工作 崗位要求 1.擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能; 2.具有說(shuō),讀和寫英語(yǔ)的能力; 3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
  • PA技工

    3.5千-4.5千
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    【崗位職責(zé)] 1、熟悉各種清潔設(shè)備的用途及使用方法。 2、按酒店要求著裝上崗,不得無(wú)故遲到、早退、曠工。 3、正確使用化學(xué)洗滌劑,正確使用、保養(yǎng)和維護(hù)清潔機(jī)械設(shè)備。報(bào)告并檢查各種維修項(xiàng)目修復(fù)情況,確保負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)施用品完好有效。 4、完成所轄區(qū)域的日常清潔衛(wèi)生工作,嚴(yán)格按照操作程序完成地面打蠟和地毯、沙發(fā)清洗及大清潔計(jì)劃工作。 5、掌握酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容及做好客人的詢問(wèn)及服務(wù)工作。 【崗位要求] 1、有酒店P(guān)A技工工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 2、身體健康,相貌端正。 3、有禮貌,有服務(wù)意識(shí) 4、在需要時(shí)能臨時(shí)改變工作時(shí)間,并可在周末和公共假日以及晚上工作。 硬核福利:五險(xiǎn)+免費(fèi)食宿+7-15天年假 成長(zhǎng)保障:系統(tǒng)化培訓(xùn)+透明晉升通道 暖心關(guān)懷:節(jié)日福利+生日禮物+定期團(tuán)建
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。 2、正確使用清潔劑及清潔工具。 3、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)域的清潔。 4、保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。 5、保證會(huì)議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。 6、負(fù)責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔。 7、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。 崗位要求 1、學(xué)歷不限。 2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、身體健康,相貌端正。 4、接受過(guò)正規(guī)公區(qū)技術(shù)操作培訓(xùn)。
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    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
  • 懷化 | 3年以上 | 本科

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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有X年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
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    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說(shuō)基本英語(yǔ)口語(yǔ)
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    崗位職責(zé) 1..客房清潔與整理 按標(biāo)準(zhǔn)流程清潔客房(包括更換床品、補(bǔ)充客用品、清掃浴室、除塵、垃圾處理等)。 檢查房間設(shè)備(如燈光、空調(diào)、電視)是否正常,及時(shí)報(bào)修故障。 確保客房達(dá)到酒店衛(wèi)生、安全和美觀標(biāo)準(zhǔn)。 2. 公共區(qū)域維護(hù) 清潔走廊、電梯、樓梯等公共區(qū)域,保持環(huán)境整潔。 3. 物品管理 清點(diǎn)布草(床單、毛巾等)和客用品消耗,及時(shí)補(bǔ)充并記錄。 保管清潔工具和設(shè)備,節(jié)約使用耗材。 4. 客戶服務(wù) 響應(yīng)客人需求(如額外用品、加床等),提供禮貌高效的服務(wù)。 處理客人遺留物品,按流程上交登記。 5.安全與協(xié)作 遵守安全規(guī)范(如化學(xué)品使用、防火措施)。 協(xié)助其他部門(如前臺(tái)、工程部)完成緊急任務(wù)。 任職要求 1. 初中及以上學(xué)歷,有酒店客房服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 3. 體力良好,能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立和體力勞動(dòng),細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),注重衛(wèi)生細(xì)節(jié)。 4.具備基本溝通能力, 吃苦耐勞,服從安排,具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 5.能適應(yīng)輪班制(早/中班)。
  • 常德 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 05-30
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部及工程部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計(jì)劃。 2、監(jiān)督客房清潔、布草更換、設(shè)備維護(hù)等工作,定期檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況,及時(shí)處理問(wèn)題。 3、協(xié)調(diào)工程部工作,確保酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,包括水電、空調(diào)、電梯等系統(tǒng)的維護(hù)與報(bào)修。 4、負(fù)責(zé)客房部、工程部員工的管理、培訓(xùn)與考核,提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能。 5、控制客房部運(yùn)營(yíng)成本,合理調(diào)配兩部門物資與人力,確保部門預(yù)算目標(biāo)的達(dá)成。 6、處理客人投訴及突發(fā)事件,提供高效的解決方案,維護(hù)酒店聲譽(yù)。 7、定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展,提出改進(jìn)建議,優(yōu)化部門管理流程。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房部及工程部基本運(yùn)作流程。 2、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,能夠高效管理團(tuán)隊(duì)并處理多任務(wù)工作。 3、注重細(xì)節(jié),對(duì)衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量有高標(biāo)準(zhǔn)要求。 4、具備基本工程知識(shí),能協(xié)助處理設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與故障排查。 5、良好的溝通能力與應(yīng)變能力,能夠妥善處理客人需求與突發(fā)情況。 6、責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),能適應(yīng)彈性工作時(shí)間安排。
  • PA保潔員

    3千-4千
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 05-10
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    工作內(nèi)容: 1、按照既定標(biāo)準(zhǔn)、工作程序和日常工作安排,對(duì)分派區(qū)域進(jìn)行清潔和保養(yǎng),為客人提供清潔和消毒的公共區(qū)域。 2、參加每日班前會(huì),從班前會(huì)或上級(jí)獲取當(dāng)天所有關(guān)于團(tuán)隊(duì)到達(dá)和當(dāng)天所有酒店接待的信息,跟進(jìn)相關(guān)清潔工作。 3、遵循所有安全措施,使用清潔設(shè)備和工具,小心使用化學(xué)品。 4、遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策,并遵守個(gè)人儀容和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求: 1、相關(guān)清潔崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、具有工作責(zé)任心。 3、具備良好的品德,作風(fēng)正派。 工作時(shí)間:八小時(shí)
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