亚洲欧美自偷自拍视频图片,伊人久久精品亚洲午夜,亚洲精品一区二区三区四区高清,荫蒂添的好舒服视频 ,最近免费中文字幕大全免费版视频

·??向運營經理匯報并就所有與賓客服務及酒店運作相關的問題進行溝通。 ·??向所有員工提供功能性支持。 ·??按需要與酒店其它部門進行合作、協(xié)調和溝通。 ·??對各種狀況做出反應，以確保來賓被及時的禮貌接待并得到充分的注意和重視。 ·??就客人的需求做出反應并解決相關問題。 ·??對賓客服務人員進行監(jiān)督和指導。 ·??在高峰期向運營部工作人員和其它所有部門提供支持和協(xié)助。 ·??保證貴賓受到關注和關照。 ·??定期檢查大堂區(qū)域、公區(qū)、餐廳、洗衣房、健身房等的清潔狀況。

（1）負責前臺的全面管理和協(xié)調工作，對店長助理負責。 （2）配合專職銷售人員，搞好前臺的門市推銷工作。 （3）負責本部門員工的聘用、培訓和工作績效考評。 （4）檢查督導各崗位員工的工作，及時協(xié)調和糾正出現的矛盾和偏差。 （5）合理分配工作并進行監(jiān)督、檢查，重點關注收入報表、大型會議、安全登記、叫醒服務、話費計算、行李安全等。 （6）及時處理各類緊急事件，做好協(xié)調及補救工作。 （7）安排督促將有關的收入數據及時、準確地傳遞到相關的人員手中。 （8）主持部門工作或業(yè)務會議，進行業(yè)務指導或溝通。通報公司動態(tài)，傳達上級指示，進行工作安排。鼓勵員工提出各種意見和建議，組織交流與分析，給予反饋。 （9）指導并協(xié)助總臺人員做好會員卡的推銷工作。具體組織實施會員卡獎勵積分計劃。 （10）做好網評提升工作，主動征求客人的意見，負責處理客人的投訴，建立良好的賓客關系。 （11）負責前臺的物耗管理，合理掌控用量，注意及時領用和補充。 （12）負責對月結帳務的清查整理、非正常帳務的跟蹤處理、對網絡公司傭金的核對等工作。 （13）根據客情、員工個人情況和工作需要合理排班，安排加班和補休，作好詳細記錄，準時提交考勤報表。 （14）負責提出對網站后臺的相關管理、維護、數據圖片修改等意見。 能力要求：1、大專以上學歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、從事酒店工作3年以上，具有2年以上酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經驗優(yōu)先。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3、熟悉酒店各營業(yè)部門的服務及管理流程。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 4、具有良好的協(xié)調溝通、管理和團隊建設能力。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5、外派前臺主管，工作地點根據項目需要調整。

一、崗位職責 1、熟練使用前臺管理系統(tǒng)（訂單來了）等，掌握房態(tài)調控、收益最大化策略。 2、流利普通話書寫能力良好，熟悉辦公軟件。 3、熟悉前廳全流程（預訂、入住、退房、VIP接待、夜審賬目），精通報表審核與客戶檔案管理。 4、負責排班、培訓、績效考核，督導員工服務標準執(zhí)行（儀容儀表、操作流程）。 5、有較強的服務意識，主動維護客戶關系，提供個性化服務（如VIP接待、長住客關懷）。 6、獨立解決客戶投訴，制定補救措施并跟蹤反饋。 7、與客房、餐飲、財務等部門高效協(xié)作，確保服務銜接順暢。 二、任職要求 1、大專及以上學歷（旅游、酒店管理專業(yè)優(yōu)先），部分連鎖酒店可放寬至高中（需具備管理經驗）。 2、1-3年前臺管理經驗。 3、年齡22-30歲，要求形象端正，身高女性160-165cm+，男性170-175cm+。 4、抗壓能力：適應輪班制（含夜班/節(jié)假日），高效處理突發(fā)狀況。 三、薪資待遇 1、月薪4500元/月+提成（試用期：4000元/月）

【崗位職責】 1、負責前臺日常運營管理工作，包括接待、入住登記、退房結算等流程的監(jiān)督與執(zhí)行2、統(tǒng)籌安排前臺班次，合理調配人員，確保各時段服務質量達標 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決服務過程中的問題，維護酒店形象 4、培訓并指導前臺員工業(yè)務技能，定期進行服務標準考核與評估 5、監(jiān)督前臺賬目管理，確?，F金、票據及系統(tǒng)數據準確無誤 6、協(xié)調與其他部門的工作對接，保障客房信息、預訂變更等溝通順暢 【崗位要求】 1、1年以上酒店前臺工作經驗，有同崗位管理經驗者優(yōu)先 2、熟練掌握酒店管理系統(tǒng)（如Opera）及辦公軟件操作 3、具備較強的服務意識與應變能力，能妥善處理各類客訴 4、具有良好的團隊管理能力和跨部門協(xié)調能力 5、普通話流利，具備基礎英語溝通能力 6、能適應倒班工作制，抗壓能力強

崗位職責： 1. 負責連鎖酒店前廳部的全面管理工作，確保高效運營和服務質量； 2. 制定并實施前廳服務標準，提升客戶滿意度，維護品牌形象； 3. 協(xié)調各部門工作，處理客戶投訴與特殊需求，確保客戶體驗的連貫性和高品質； 4. 招募、培訓及激勵前廳團隊，提升員工專業(yè)能力和服務意識； 5. 分析運營數據，優(yōu)化前廳流程，控制成本，提升整體效益。 任職要求： 1. 大專及以上學歷，酒店管理或相關專業(yè)優(yōu)先； 2. 5年以上酒店前廳管理經驗，有連鎖酒店背景者優(yōu)先； 3. 出色的領導力和團隊管理能力，能夠激發(fā)員工潛力； 4. 優(yōu)秀的客戶服務意識，善于處理復雜客戶問題； 5. 良好的溝通協(xié)調能力，能夠跨部門高效合作，推動項目進展。 ?工作時間 8小時制

【崗位職責】 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 7、OTA房態(tài)調控。 8、辦理客人入住。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。 2、有良好的團隊領導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。