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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-28
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    【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作,制定并執(zhí)行部門工作計劃,確??头糠召|量達到酒店標準; 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設備維護等工作,確??头凯h(huán)境整潔、設施完好; 3、負責客房部員工的排班、培訓、考核及團隊建設,提升員工服務意識與專業(yè)技能; 4、控制客房部成本,合理調配物資,降低損耗,提高運營效率; 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時解決問題,提升客戶滿意度; 6、與其他部門(如前廳部、工程部等)協調配合,確保酒店整體運營順暢; 7、定期檢查客房衛(wèi)生、安全及服務質量,確保符合行業(yè)標準及酒店要求; 8、制定并優(yōu)化客房部工作流程及管理制度,推動部門持續(xù)改進。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,熟悉客房部運營流程及標準; 2、較強的團隊管理能力,能夠有效調動員工積極性,提升團隊凝聚力; 3、注重細節(jié),具備優(yōu)秀的服務意識和問題解決能力; 4、良好的溝通協調能力,能夠高效處理跨部門協作事宜; 5、具備成本控制意識,能夠合理規(guī)劃資源使用; 6、能適應彈性工作時間,具備較強的抗壓能力; 7、有相關崗位經驗者優(yōu)先,無經驗但學習能力強、態(tài)度積極者亦可考慮。
  • 棗莊 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-27
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作,確??头壳鍧?、維護及服務質量符合希爾頓品牌標準 2、制定并執(zhí)行客房部工作計劃,合理分配工作任務,監(jiān)督員工工作表現及效率 3、定期檢查客房衛(wèi)生狀況、設施設備運行情況,及時發(fā)現并解決存在的問題 4、負責客房用品的管理與控制,包括采購計劃、庫存盤點及成本核算 5、處理賓客投訴及特殊需求,提供優(yōu)質的客戶服務體驗 6、負責客房部員工的培訓、考核及團隊建設,提升員工專業(yè)技能與服務意識 7、與其他部門保持良好溝通與協作,確保酒店整體運營順暢 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經驗,有客房管理經驗者優(yōu)先 2、熟悉酒店客房運營流程及清潔標準,了解客房設施維護基本知識 3、具備較強的組織協調能力和團隊管理能力,能有效調動員工積極性 4、注重細節(jié),責任心強,能夠承受一定的工作壓力 5、具備良好的溝通能力及服務意識,能夠妥善處理客戶需求與投訴 6、身體健康,能適應倒班工作制 福利待遇: 月休6天+節(jié)假日補休假,五險,提供優(yōu)質食宿,工作環(huán)境優(yōu)雅,團隊氛圍好,晉升空間大,員工福利待遇優(yōu)
  • 客房主管

    6千-8千
    延邊 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-23
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、XXXXX畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有X年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 西安 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 06-22
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    崗位職責 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域。 3、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理。 4、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失。 5、檢查確保機器被清潔、正常工作及妥善存放。 6、檢查所有洗手間及公共區(qū)域,確保符合安全及衛(wèi)生標準。 7、與工程部和其他部門合作以確保問題都得到溝通和處理。 崗位要求 1、身體健康、品貌端正、口齒清楚。 2、電腦操作熟練。 3、熟悉酒店公共區(qū)域管理專業(yè)知識,熟練使用清潔設備,具備良好的溝通協調能力。 4、具備中?;蛲葘W歷以上文化程度,受過酒店客房服務等相關方面的培訓或獲得相關職業(yè)資格證書。 5、2年以上酒店客房公衛(wèi)管理工作經驗,具備一定的培訓能力。
  • 武漢 | 1年以上 | 學歷不限

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 06-20
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    有投必應
    有投必應
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上同星級客房管理工作經驗。 2、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 3、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 4、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 西安 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 06-16
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    崗位職責 1、負責客房布草和酒店員工制服的收發(fā)工作。 2、按程序收取和發(fā)放客房及餐飲布草,并做好臺賬及存放工作,確保實際發(fā)放與臺賬記錄相否,防止布草丟失。 3、確保發(fā)出的制服達到平整、無破損、鈕扣完好等。 4、負責棉織品定期盤點及提出廢舊棉織品的處理建議。 5、完成上級安排的臨時性工作。 崗位要求 1、身體健康、品貌端正、口齒清楚。 2、具有高中或同等以上文化程度,有同星級酒店相同工作經驗者優(yōu)先。 3、熟悉本崗位專業(yè)知識,掌握縫紉技術。 4、電腦操作熟練。
  • 客房服務員

    3.2千-3.8千
    蘇州 | 3年以上 | 學歷不限

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    綜合性酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 06-02
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    1、掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務; 2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收; 3、負責對結帳房間的查房工作; 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作; 5、負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作; 6、負責杯具的清潔與消毒工作; 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作; 8、完成易耗品的每期盤點工作。 (二)任職要求: 1、身體健康、相貌端莊。 2、接受過正規(guī)客房服務工作培訓。 2、有一年以上高星級或聯號酒店客房工作經驗。
  • 客房部經理

    5.4千-8.1千
    秦皇島 | 5年以上 | 大專

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 05-23
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 客房服務員

    2.5千-3.5千
    秦皇島 | 經驗不限 | 學歷不限

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 05-23
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    【崗位職責】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
  • 客房主管

    4千-5千
    煙臺 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 05-12
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    有投必應
    有投必應
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、??飘厴I(yè)學歷或同等以上。 2、有1年以上星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 客房服務員

    3千-3.4千
    武漢 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 04-09
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    【崗位職責】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內撤出 9、匯報房間內是否有損壞物品 10、報告房間內需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛入住時為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現并去除地毯上的污漬 26、根據客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、愛學習,靈活處理工作
  • 重慶-渝中區(qū) | 1年以上 | 學歷不限

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    綜合性酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 04-25
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    客房保潔員1、工作內容:負責客房的衛(wèi)生清潔工作,熟悉各種清潔設備的用途及使用方法。2、保證按質按量的完成所分配的工作。3、負責所用工具.設備的維護及保養(yǎng)工作。職位要求:1、18-45歲。2、身體健康,吃苦耐勞,有責任感,品行端正。工作時間每天工作8小時,每月休息4天。
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    武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 04-09
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專以上學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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