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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-25
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    【崗位職責(zé)】 有效管理餐廳的日常工作,確保日下工作正常進(jìn)行: 1、監(jiān)督部門工作標(biāo)準(zhǔn)和程序手冊(cè)中列出的各項(xiàng)規(guī)范的貫徹執(zhí)行。 2、遵守開始營業(yè)和結(jié)束營業(yè)的程序。 3、遵守規(guī)定的結(jié)賬程序。 4、有效的進(jìn)行交接班說明會(huì),確保所有員工了解重要客人,特殊活動(dòng),每日特價(jià),重點(diǎn)是推銷某些產(chǎn)品等。 5、親自迎送80%以上的客人。 6、激勵(lì)在崗員工為客人提供卓越的服務(wù)。 7、與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況。 8、在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產(chǎn)品促銷活動(dòng)日歷。 9、特別活動(dòng)的概念管理工作。 10、善于預(yù)測市場的變化情況,并在必要時(shí)審評(píng)運(yùn)營工作。 11、對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行分析。 12、創(chuàng)造良好的公眾宣傳機(jī)會(huì)。 13、管理顧客數(shù)據(jù)庫并有效的加以使用。 14、推銷酒店的設(shè)施。 15、積極的實(shí)行節(jié)約成本的方法。 16、盡可能再利用能源。 17、在競標(biāo)過程中與銷售經(jīng)理密切合作爭取新的客戶;特別是餐飲部門的客戶。 18、管理工資和飲料成本。 19、進(jìn)行預(yù)測工作。 20、有效的控制存貨。 21、通過銷售點(diǎn)銷售系統(tǒng)分析餐飲統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 22、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 23、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。 【崗位要求】 1、 大專以上學(xué)歷,酒店管理,餐飲或相關(guān)專業(yè)。 2、工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上,包括2年管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 3、具有完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力;解決問題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力;具有良好的寫作技能;具有領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、持有當(dāng)?shù)卣?guī)定的含酒精飲品知識(shí)課程證書或食品服務(wù)許可證或有效的健康或食品上崗證。
  • 上海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-09
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    【崗位概述】 Responsible for overall supervision, planning, control and coordination of all activities of personnel engaged in serving food and beverages in the restaurant in accordance with operation standards. lmplements and maintains a service and management philosophy which serves as a guide to respective staff.全面負(fù)責(zé)監(jiān)督、計(jì)劃、控制及協(xié)調(diào)有關(guān)餐廳餐飲服務(wù)及員工或客戶關(guān)系方面的工作,根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn),餐廳經(jīng)理要懂得運(yùn)用服務(wù)和管理哲學(xué)去指揮和領(lǐng)導(dǎo)員工。 【崗位要求】 1、在所有方面的經(jīng)驗(yàn),餐飲運(yùn)營和現(xiàn)代管理原則。 2、至少5-8年餐飲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),管理崗位3年及以上經(jīng)驗(yàn)。 3、較好運(yùn)營和管理能力。 4、形象好。 5、和各層次員工很好溝通能力、監(jiān)督和激勵(lì)員工。 6、具備良好的英語口語和書寫能力。
  • 蘇州 | 3年以上 | 大專 | 提供吃

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    中式餐飲 | 500-999人
    發(fā)布于 07-14
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    嘉年華餐飲公司旗下~蘭料理日料餐廳誠聘:前廳經(jīng)理1名 崗位職責(zé) 1、協(xié)助店總管理前廳的日常運(yùn)營等工作。 2、檢查各類用具的破損丟失情況,將各項(xiàng)易耗品費(fèi)用降到最低點(diǎn)。 3、負(fù)責(zé)前廳員工的崗位技能培訓(xùn),提高全員服務(wù)技能。 4、主持每日例會(huì),開餐前準(zhǔn)備工作,檢查員工儀容儀表及衛(wèi)生情況。 5、對(duì)顧客在用餐中遇到的問題第一時(shí)間給予處理,讓顧客滿意。 6、與后廚溝通協(xié)調(diào),保證菜品品質(zhì)控制在最好水平。 7、制定、推行和監(jiān)督本部門的各項(xiàng)管理制度。 8、總經(jīng)理安排的其他工作。 崗位要求 1.女性優(yōu)先,3~5年以上日本料理餐廳管理工作經(jīng)驗(yàn), 2.熟悉掌握日料餐飲管理與服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技能; 3.具有較強(qiáng)的組織管理能力,合理分配員工工作,督導(dǎo)各種餐飲 服務(wù)規(guī)范、菜肴質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行; 4.能妥善處理客人投訴及其他突發(fā)事件的能力; 5.有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真踏實(shí)。 工作時(shí)間:09:00-14:00/16:00-21:00,月休4天 薪資待遇:月薪8000元/月以上,面議。 福利待遇:五險(xiǎn)一金、工作餐、帶薪旅游、節(jié)日福利 工作地點(diǎn):蘇州吳江區(qū)高新路西端(蘇州灣美食新天地A3棟)-蘭料理
  • 遵義 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    在洲際酒店及度假村?,我們希望賓客感覺風(fēng)格獨(dú)特、時(shí)尚現(xiàn)代和深入洞悉,這意味我們需要你: 親切、充滿自信、體現(xiàn)尊重來展現(xiàn)富有魅力的你。 理解和預(yù)測賓客的需要、做到細(xì)心周到、具主人翁精神、把事情辦好,保持專注當(dāng)下。 見多識(shí)廣、分享閱歷、展現(xiàn)你的風(fēng)格來創(chuàng)造令人感覺特別的時(shí)刻,做到令人難忘。 · 管理火鍋燒烤餐廳日常經(jīng)營工作及協(xié)調(diào)戶外的活動(dòng)。確保符合服務(wù)的規(guī)范和運(yùn)營的程序。 ·?在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產(chǎn)品促銷活動(dòng)日歷。 ·?與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況。 ·?通過銷售點(diǎn)銷售系統(tǒng)分析餐飲統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 · 有社會(huì)火鍋燒烤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 ·?警告管理層有關(guān)服務(wù)或安全的事宜。按照設(shè)定的指導(dǎo)綱要進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救服務(wù)以確??腿说臐M意度。 · 3年相關(guān)工作經(jīng)歷,包括管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。
  • 三亞 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-15
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    1.帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 2.正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作; 3.及時(shí)跟蹤.檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正.改正; 4.及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上菜速度.情況了解,及時(shí)催菜; 5.餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好; 6.督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)門店規(guī)章制度。 任職資格: 1.大專及以上文化程度,形象氣質(zhì)佳; 2.日料餐廳相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能; 3.有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力; 4.熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí).認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    崗位職責(zé): 協(xié)助餐廳經(jīng)理管理餐廳每天的運(yùn)營, 關(guān)注客人,提升顧客滿意度,保障同事福利,盡可能在控制成本的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)利潤最大化。 協(xié)助餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)餐廳,保證餐廳營運(yùn)順暢,使酒店的運(yùn)營處在一個(gè)收益的框架上。 協(xié)助餐廳經(jīng)理保障所有同事的福利,培訓(xùn)和資源,只有這樣同事才能照顧好我們的客人。 協(xié)助餐廳經(jīng)理通過增加銷售營業(yè)額和有效率的開支來完成預(yù)算目標(biāo)以保持最大化利潤。 協(xié)助餐廳經(jīng)理每月召開部門會(huì)議陳述餐廳收益和未完成的指標(biāo)。 執(zhí)行任何管理層委托的工作。 協(xié)助餐廳經(jīng)理正確的預(yù)計(jì)商業(yè)需求已確保最有效率的人員配備和食物生產(chǎn)。 時(shí)刻保持部門的安全和衛(wèi)生設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)。 每月進(jìn)行一次餐廳設(shè)備的保修和維護(hù)。 職位要求: 四年餐廳工作經(jīng)驗(yàn)和至少有一年以上的餐廳管理/主管經(jīng)驗(yàn)。 能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。 具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運(yùn)營知識(shí)。 有較好的服務(wù)精神和溝通技巧。 具備和實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的職業(yè)道德。 具備優(yōu)秀的英語和普通話表達(dá)能力。
  • 北京-西城區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 1000-2000人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 有效管理餐廳的日常工作,確保日下工作正常進(jìn)行: 1、監(jiān)督部門工作標(biāo)準(zhǔn)和程序手冊(cè)中列出的各項(xiàng)規(guī)范的貫徹執(zhí)行。 2、遵守開始營業(yè)和結(jié)束營業(yè)的程序。 3、遵守規(guī)定的結(jié)賬程序。 4、有效的進(jìn)行交接班說明會(huì),確保所有員工了解重要客人,特殊活動(dòng),每日特價(jià),重點(diǎn)是推銷某些產(chǎn)品等。 5、親自迎送80%以上的客人。 6、激勵(lì)在崗員工為客人提供卓越的服務(wù)。 7、與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況。 8、在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產(chǎn)品促銷活動(dòng)日歷。 9、特別活動(dòng)的概念管理工作。 10、善于預(yù)測市場的變化情況,并在必要時(shí)審評(píng)運(yùn)營工作。 11、對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行分析。 12、創(chuàng)造良好的公眾宣傳機(jī)會(huì)。 13、管理顧客數(shù)據(jù)庫并有效的加以使用。 14、推銷酒店的設(shè)施。 15、積極的實(shí)行節(jié)約成本的方法。 16、盡可能再利用能源。 17、在競標(biāo)過程中與銷售經(jīng)理密切合作爭取新的客戶;特別是餐飲部門的客戶。 18、管理工資和飲料成本。 19、進(jìn)行預(yù)測工作。 20、有效的控制存貨。 21、通過銷售點(diǎn)銷售系統(tǒng)分析餐飲統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 22、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 23、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。 【崗位要求】 1、 大專以上學(xué)歷,酒店管理,餐飲或相關(guān)專業(yè)。 2、工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上,包括管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 3、具有完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力;解決問題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力;具有領(lǐng)導(dǎo)能力。
  • 上海-浦東新區(qū) | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

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    【崗位職責(zé)】 1、確保公司的政策和程序,并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、協(xié)調(diào)和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃后確定需要的員工進(jìn)行培訓(xùn)課程,對(duì)所有員工評(píng)估他們的表現(xiàn)。 3、發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃,在標(biāo)準(zhǔn)中解決問題,影響客戶服務(wù)之前解決問題,確認(rèn)后實(shí)施并改進(jìn)。 4、協(xié)調(diào)對(duì)下級(jí)的工作和維持現(xiàn)有的程序和政策。 5、有效地與廚房溝通。 6、在培訓(xùn)中協(xié)助經(jīng)理。 7、促進(jìn)良好的工作氛圍,強(qiáng)調(diào)在指導(dǎo)下屬之間的關(guān)系。 8、實(shí)施培訓(xùn)方案和計(jì)劃。 9、較強(qiáng)的餐飲酒水知識(shí)。 10、鍛煉與客戶交往的技能。 11、熟知座位號(hào)碼、酒店政策對(duì)著裝要求,單間的情況等。 12、餐飲總監(jiān)可能安排的其他工作。 【崗位要求】 1、在所有方面的經(jīng)驗(yàn),餐飲運(yùn)營和現(xiàn)代管理原則。 2、至少5-8年餐飲運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。 3、在一家飯店至少3年相似職位。 4、較好運(yùn)營和管理能力。 5、和各層次員工很好溝通能力、監(jiān)督和激勵(lì)員工。 6、具備良好的英語口語和書寫能力。
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    【崗位職責(zé)】 有效管理餐廳的日常工作,確保日下工作正常進(jìn)行: 1、監(jiān)督部門工作標(biāo)準(zhǔn)和程序手冊(cè)中列出的各項(xiàng)規(guī)范的貫徹執(zhí)行。 2、遵守開始營業(yè)和結(jié)束營業(yè)的程序。 3、遵守規(guī)定的結(jié)賬程序。 4、有效的進(jìn)行交接班說明會(huì),確保所有員工了解重要客人,特殊活動(dòng),每日特價(jià),重點(diǎn)是推銷某些產(chǎn)品等。 5、親自迎送80%以上的客人。 6、激勵(lì)在崗員工為客人提供卓越的服務(wù)。 7、與廚師和餐飲總監(jiān)交流意見和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況。 8、在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產(chǎn)品促銷活動(dòng)日歷。 9、特別活動(dòng)的概念管理工作。 10、善于預(yù)測市場的變化情況,并在必要時(shí)審評(píng)運(yùn)營工作。 11、對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行分析。 12、創(chuàng)造良好的公眾宣傳機(jī)會(huì)。 13、管理顧客數(shù)據(jù)庫并有效的加以使用。 14、推銷酒店的設(shè)施。 15、積極的實(shí)行節(jié)約成本的方法。 16、盡可能再利用能源。 17、在競標(biāo)過程中與銷售經(jīng)理密切合作爭取新的客戶;特別是餐飲部門的客戶。 18、管理工資和飲料成本。 19、進(jìn)行預(yù)測工作。 20、有效的控制存貨。 21、通過銷售點(diǎn)銷售系統(tǒng)分析餐飲統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 22、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 23、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理,餐飲或相關(guān)專業(yè)。 2、工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上,包括管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 3、具有完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力;解決問題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力;具有良好的寫作技能;具有領(lǐng)導(dǎo)能力。 4、持有當(dāng)?shù)卣?guī)定的含酒精飲品知識(shí)課程證書或食品服務(wù)許可證或有效的健康或食品上崗證。
  • 蘇州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-11
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    崗位職責(zé) 1.全面的食品/酒水/服務(wù)技能。 2.確保任何時(shí)候遵守公司的政策程序和品牌標(biāo)準(zhǔn)。 3.在運(yùn)營中不斷的記錄客人的反饋以確??腿藵M意度。 4.確保和其它部門做好溝通。 5.為自己和團(tuán)隊(duì)設(shè)定認(rèn)可部門目標(biāo),團(tuán)隊(duì)代表在酒店中是不可缺少的。 6.確保全體員工了解必要的食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 7.回顧客人反饋意見/評(píng)論表格/部門日制/損益清單: 實(shí)施測量方式提高食品/酒水/服務(wù)質(zhì)量;確保必要的培訓(xùn)。 8.與廚師做好溝通做好促銷計(jì)劃/菜單計(jì)劃/員工培訓(xùn)。 9.每季度與管事部做好盤點(diǎn)/成本控制/破損。 崗位要求 1. 具有至少2年以上日餐服務(wù)崗位經(jīng)驗(yàn)。 2. 較好的運(yùn)營和管理能力。 3. 和各層次員工能很好的溝通、監(jiān)督和激勵(lì)員工。 4. 具備良好的日語口語。
  • 南京 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責(zé)】 有效管理餐廳的日常工作,確保日下工作正常進(jìn)行: 1、監(jiān)督部門工作標(biāo)準(zhǔn)和程序手冊(cè)中列出的各項(xiàng)規(guī)范的貫徹執(zhí)行。 2、遵守開始營業(yè)和結(jié)束營業(yè)的程序。 3、遵守規(guī)定的結(jié)賬程序。 4、有效的進(jìn)行交接班說明會(huì),確保所有員工了解重要客人,特殊活動(dòng),每日特價(jià),重點(diǎn)是推銷某些產(chǎn)品等。 5、激勵(lì)在崗員工為客人提供卓越的服務(wù)。 6、與廚師和餐飲經(jīng)理交流意見和客人的建議從而反應(yīng)當(dāng)前客人的情況。 7、在餐廳制定和執(zhí)行餐飲產(chǎn)品促銷活動(dòng)日歷。 8、特別活動(dòng)的概念管理工作。 9、善于預(yù)測市場的變化情況,并在必要時(shí)審評(píng)運(yùn)營工作。 10、對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行分析。 11、創(chuàng)造良好的公眾宣傳機(jī)會(huì)。 12、管理顧客數(shù)據(jù)庫并有效的加以使用。 13、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 14、同步管理酒店巧醍大堂吧,茶解大堂吧和J匠咖啡廳的日常運(yùn)營管理工作。 【崗位要求】 1、 大專以上學(xué)歷,酒店管理,餐飲或相關(guān)專業(yè)。 2、工作經(jīng)驗(yàn)5年及以上,包括管理經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 3、具有調(diào)酒師證書或侍酒師證書優(yōu)先。
  • 成都 | 3年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-11
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)餐廳的策劃和執(zhí)行活動(dòng),分析餐廳利潤和損失使其獲得最大利潤; 2、組織有效的交接班例會(huì),確保所有員工知道了解貴賓、特別場合和每日的特色菜,并推銷更好的產(chǎn)品; 3、主動(dòng)與客人交流,尋求反饋,并以尊重的態(tài)度對(duì)待客人的滿意度,及時(shí)跟進(jìn)以確保避免重復(fù)的反饋,并及時(shí)通知上級(jí); 4、充分了解菜單上的所有食品和飲料,促銷和制作方式,向客人提供有關(guān)設(shè)施、餐廳、產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)確信息; 5、負(fù)責(zé)所有資產(chǎn),控制和匯報(bào)餐廳的破損及丟失,制定未來預(yù)防措施; 6、分析營運(yùn)成本并通過控制相應(yīng)營運(yùn)成本實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。 崗位要求: 1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷; 2、3-4年及以上副經(jīng)理/經(jīng)理的相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),1年以上的特色餐廳相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、精通使用辦公軟件; 4、良好的人際交往能力和熟練的英語書面及口頭溝通表達(dá)能力。
  • 上海-浦東新區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)特色餐廳的日常運(yùn)營管理工作,包括人員排班、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行及質(zhì)量控制 2、制定并落實(shí)餐廳營銷策略,提升營業(yè)額和客戶滿意度,完成月度經(jīng)營指標(biāo) 3、監(jiān)督食品衛(wèi)生安全及成本管控,定期分析菜品銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化菜單結(jié)構(gòu) 4、培訓(xùn)并考核服務(wù)團(tuán)隊(duì),建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,處理突發(fā)客訴事件 5、維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系,參與食材采購比價(jià)及庫存管理工作 6、配合酒店整體活動(dòng)策劃,統(tǒng)籌節(jié)日主題餐飲方案實(shí)施 7、掌握VIP貴賓的情況和必要的信息,服務(wù)和維系好VIP貴賓。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、餐飲管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上中高端餐飲管理經(jīng)驗(yàn),有特色餐廳/主題餐廳運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、精通餐飲成本控制及6S管理,持有食品安全管理員證更佳 4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力 5、熟悉餐飲市場動(dòng)態(tài),有成功的營銷活動(dòng)策劃案例 6、年齡25-40歲,形象氣質(zhì)佳,普通話流利,英語基礎(chǔ)溝通能力 7、能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng),具有敏銳的服務(wù)意識(shí)
  • 餐飲經(jīng)理

    1.3萬-1.5萬
    珠海 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    ·????????Support thedevelopment and the execution of the concept of outlet, meeting and events. 支持開發(fā)和執(zhí)行餐廳,會(huì)議及宴會(huì)的概念。 ·????????Assist in the developmentof new ideas related to the re-invention of the local craftsmanship in each ofthe venues. 協(xié)助在每個(gè)地方開拓關(guān)于當(dāng)?shù)毓に囍厮艿男孪敕ā?·????????Work closelytogether with Stewarding and Kitchen as partners of the same F&B team,ensuring smooth and efficient service and creating memorable guest experiences. 與管事部和廚房緊密合作,確保順利高效的服務(wù),創(chuàng)造難忘的客人體驗(yàn)。 ·????????Ensure the foodand beverages outlets, through its crafts; cooking methods and presentationsand service delivery reflect a contemporized reinvention of regional food &beverage offerings and traditions. 確保餐飲部通過手藝,烹調(diào)方法,演示和服務(wù)反映出當(dāng)?shù)氐牟惋嫯a(chǎn)品和傳統(tǒng)的現(xiàn)代化改造。 ·????????Utilisetechnology available in the hotel and department to optimise productivity,improve service delivery and facilitate internal communication. 利用技術(shù)來優(yōu)化酒店和部門的生產(chǎn)力,改進(jìn)服務(wù)提供并促進(jìn)內(nèi)部溝通。 ·????????Ensure that theoutlet and meeting & events are managed efficiently according to theestablished concept statements (including décor, smell and music) and adhere toCompany and Hotel Policies & Procedures and Standards. 確保餐廳、會(huì)議及宴會(huì)按照既定的概念陳述(包括裝飾,氣味和音樂)進(jìn)行有效管理,并遵守公司和酒店政策、程序和標(biāo)準(zhǔn)。 ·????????Work with theculinary department on monitoring and analyse the activities and trends ofcompetitive restaurants, bars and other hotel's meeting & eventsdepartments and ensure that the menu pricing has the correct balance ofprice/product to ensure that neither price not value are a barrier to guestloyalty. 與廚房部門合作,監(jiān)測和分析有競爭力的餐廳、酒吧和其他酒店會(huì)議和宴會(huì)部門的活動(dòng)和趨勢,并確保菜單定價(jià)具有正確的平衡價(jià)格或產(chǎn)品,以確保不管是價(jià)格還是價(jià)值都不會(huì)影響客人的忠誠度。 ·????????Ensure thateveryone strives - as a team together, to have every guest served within standardtimes through clear communications and teamwork. 確保每一個(gè)人作為團(tuán)隊(duì)的一份子一起努力,通過明確的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,使每個(gè)客人在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)得到服務(wù)。 ·????????Cultivate “Wewin and lose as teams…” attitude in the team. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的“共進(jìn)退”的態(tài)度。 ·????????Ensure that through clearly defined service standards, guidance andfeedback, our employees are empowered to make decisions, which supports guestsatisfaction and improves morale. 確保通過明確的定義服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)和反饋,使我們的員工有權(quán)做出決定,來支持客戶滿意度并提高士氣。 ·????????Ensure the teamis well informed about regular, loyal guests and Special Guests and is able to identify the special occasions and creatememorable experiences. 確保團(tuán)隊(duì)充分了解???,忠實(shí)客人和重要客人,并能夠識(shí)別特殊場合并為客創(chuàng)造難忘的體驗(yàn)。 ·????????Use the Art of Service; be responsible for the wholeguest journey in the F&B department. 使用服務(wù)藝術(shù); 負(fù)責(zé)客人在整個(gè)餐飲部門的體驗(yàn)。 ·????????Establish arapport with guests both local visitors and in-house guests maintaining goodcustomer relationship and handling all guest complaints, requests and inquirieson all hotelproducts and service. 與本地客人和住店客人建立友好關(guān)系,保持良好的客戶關(guān)系,并處理餐飲客人的投訴以及所有客人關(guān)于酒店任何產(chǎn)品和服務(wù)的需求和咨詢。 ·????????Be a hands-onManager and be present in the operation, especially during busy periods. 成為一名實(shí)踐經(jīng)理,參與日常運(yùn)營,特別是在繁忙時(shí)段。 ·????????Ensure that theOutlet service team is efficient; technically and culturally correct but aboveall projects a warm and welcoming image. 確保餐廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的高效;在技術(shù)和文化上的正確性,但首先是擁有一個(gè)溫暖和熱情的形象。 ·????????In combinationwith the Procurement manager, Head Chef and Bar Supervisor purchase food &beverage products that have a strong essence of sustainability and support thegrowing awareness of what we are eating and drinking. 與采購經(jīng)理、總廚師長和酒吧主管在餐飲產(chǎn)品采購時(shí)合作,購買具有可持續(xù)性的產(chǎn)品,并對(duì)我們的飲食擁有超前的意識(shí)。 ·????????Frequentlytaste Food & Beverage in outlet and be demanding and critical when it comesto Food & Beverage quality and service standards. 經(jīng)常在餐廳進(jìn)行試餐,對(duì)于食品和飲料的質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來說至關(guān)重要。 ·????????Ensure that theF&B outlet are organized and perform their duties and maintain their areasand equipment in accordance with the company brand standards. 確保餐廳按照公司品牌標(biāo)準(zhǔn),有條理的履行職責(zé)、維護(hù)區(qū)域和設(shè)備。 ·????????Createefficient working methods (multi skilling and multitasking), procedures andclear instructions to the employees to ensure that productivity is optimised. 為員工創(chuàng)建高效的工作方法(多技能和多任務(wù))、程序和明確的指示,以確保生產(chǎn)率得到優(yōu)化。 ·????????Work closelywith the Stewarding Manager and check the execution of the policies regardingsafety and hygiene (HACCP). 與管事部經(jīng)理緊密合作,檢查有關(guān)安全衛(wèi)生政策的執(zhí)行情況。 ·????????Motivate andchallenge the team to be creative and innovative and appreciate them for theircontribution to the success of the operation. 激勵(lì)和挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性和創(chuàng)新性,并感謝他們對(duì)運(yùn)營成功的貢獻(xiàn)。 ·????????Ensure that theF&B Department is kept clean and organized, both at the front as well asthe back of house. 確保餐飲部門的前區(qū)和后區(qū)保持整潔有序。 ·????????Monitor andanalyse the activities and trends of competitive restaurants, bars and otherhotel's meeting & events departments and ensure that the F&B team arefully aware what is happening in the market. 監(jiān)測和分析有競爭力的餐廳、酒吧及其他酒店宴會(huì)及會(huì)議部門的活動(dòng)和趨勢,確保餐飲團(tuán)隊(duì)充分了解市場發(fā)生的情況。 ·????????Check all guest/ staff incident reports. 檢查所有客人/員工的事故報(bào)告。 ·????????Check that theestablished cleaning / pest control schedules are strictly adhered to. 檢查確定的清潔及有害生物控制計(jì)劃是否得到嚴(yán)格遵守。 ·????????Check allRepair and Maintenance and issue repair and maintenance job orders to ensurethe proper maintenance of the outlet. 檢查所有維修和維護(hù),并填寫維修和維護(hù)作業(yè)單,以確保餐廳的正確維護(hù)。 ·????????Participate in the hotel’s Duty ManagerRoster. 參與擔(dān)任酒店值班經(jīng)理的工作。 ·????????Responsible and obliged for regulatoryassets. After leaving, the consequences will be borne if the asset issueis??? found to have been caused byimproper management after the reviewing of the asset. 有監(jiān)管部門資產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù),在離職后,若在資產(chǎn)復(fù)盤后發(fā)現(xiàn)由管理不當(dāng)引起的資產(chǎn)問題,將由本人負(fù)責(zé)。 ·????????Follow and complete the work that isarranged by supervisor. perform other duties as assigned by superior. 按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成工作,履行上級(jí)分派的其它職責(zé)。
  • 上海-嘉定區(qū) | 5年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 員工房價(jià)
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)日餐廳員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促各崗位抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 2、檢查各類用具的破損丟失情況,將各項(xiàng)易耗品費(fèi)用降到最低點(diǎn)。 3、督促廚師長做好食品衛(wèi)生成本核算、食品價(jià)格等工作,定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利 用率, 最大限度贏得利潤。 4、發(fā)展良好的賓客關(guān)系,滿足賓客特殊需求,處理各類賓客投訴。 5、制定、推行和監(jiān)督本部門的各項(xiàng)管理制度。 崗位要求 1、3年以上餐廳管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有酒店或連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,可以考慮中餐背景; 2、熟悉掌握餐飲管理與服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技能; 3、具有較強(qiáng)的組織管理能力,合理分配員工工作; 4、掌握有效控制餐飲成本的途徑,督導(dǎo)各種餐飲服務(wù)規(guī)范、菜肴質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行; 5、具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)、撰寫業(yè)務(wù)報(bào)告的能力; 6、能妥善處理客人投訴及其他突發(fā)事件的能力; 7、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真踏實(shí),為人處事公正嚴(yán)肅。
  • 大連 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 職業(yè)發(fā)展
    • 快樂工作
    • 節(jié)日津貼
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-08
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)日餐廳運(yùn)營,落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。 2.制定日餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實(shí)施。 3.協(xié)助餐飲總監(jiān)制定各項(xiàng)餐飲推銷計(jì)劃與策略。 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),對(duì)員工進(jìn)行績效評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。 5.處理賓客的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 6.抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),嚴(yán)格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。 7.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 崗位要求 1.大專以上文化程度;五年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 良好的日語溝通能力。 2.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力。 3.具有日餐食品原材料加工、日餐成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方 ,各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。
  • 東莞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 購買社保
    • 學(xué)歷津貼
    • 語言津貼
    • 夜班補(bǔ)貼
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 績效獎(jiǎng)金
    • 年終獎(jiǎng)
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-08
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    崗位職責(zé): 1.優(yōu)化日餐部管理,保證優(yōu)越的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。 2.督促日廚房做好食品衛(wèi)生成本核算、食品價(jià)格等工作,定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利用率, 最大限度贏得利潤。 3.負(fù)責(zé)制定日餐部管理人員和服務(wù)人員的考核標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績,激發(fā)員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能。 4.檢查各類用具的破損丟失情況,將各項(xiàng)易耗品費(fèi)用降到最低點(diǎn)。 5.負(fù)責(zé)日餐部員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促各崗位抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 6.發(fā)展良好的賓客關(guān)系,滿足賓客特殊需求,處理各類賓客投訴。 7.制定、推行和監(jiān)督本部門的各項(xiàng)管理制度。 崗位要求: 1.1年以上日餐管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有五星級(jí)酒店或連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 2.掌握有效控制餐飲成本的途徑,督導(dǎo)各種餐飲服務(wù)規(guī)范、菜肴質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行; 3.熟悉掌握日餐管理與服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技能; 4.具有較強(qiáng)的組織管理能力,合理分配員工工作; 5.具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)、撰寫業(yè)務(wù)報(bào)告的能力; 6.能妥善處理客人投訴及其他突發(fā)事件的能力; 7.有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真踏實(shí),為人處事公正嚴(yán)肅。
  • 上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 大專

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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-10
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    崗位要求 1.對(duì)餐飲行業(yè)有深入的了解,熟悉各類菜品、酒水知識(shí),掌握餐飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,能夠?yàn)轭?客提供專業(yè)的建議和服務(wù),同時(shí)對(duì)餐廳的菜品創(chuàng)新和品質(zhì)提升提供指導(dǎo)。 崗位要求 2. 了解市場營銷知識(shí),能夠制定并實(shí)施有效的營銷計(jì)劃,如會(huì)員制度、促銷活動(dòng)、廣告宣傳等, 以提高餐廳的知名度和美譽(yù)度,吸引更多顧客,增加餐廳的銷售額。 3. 具備一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí),能夠進(jìn)行成本控制、預(yù)算制、財(cái)務(wù)分析等工作,合理控制餐廳的 運(yùn)營成本,提高利潤水平,確保餐廳的財(cái)務(wù)健康。 4. 具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效管理餐廳員工,包括招聘、培訓(xùn)、績效考核、激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè) 等方面,以提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,打造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。 5.熟悉餐廳的整體運(yùn)營流程,包括前臺(tái)服務(wù)、后廚管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理等,能夠制定并執(zhí) 行有效的運(yùn)營策略,確保餐廳的日常運(yùn)營順暢,提高餐廳的運(yùn)營效益。 6.在面對(duì)復(fù)雜的運(yùn)營問題,如顧客投訴、員工沖突、突發(fā)情況等時(shí),能夠迅速做出準(zhǔn)確判斷,并 采取有效的解決措施,保障餐廳的正常運(yùn)營和顧客滿意度。 7. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠與顧客建立良好的關(guān)系,及時(shí)了解顧客需求,處理顧客 投訴和建議,確保顧客滿意度和忠誠度。能夠與員工進(jìn)行有效的溝通,傾聽員工的意見和建議,傳達(dá)公司政策和工作要求,協(xié)調(diào)員工之間的工作關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率。
  • ???| 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    崗位要求: -國際聯(lián)號(hào)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) -具有一定的西餐和酒水知識(shí) -具有熟練的餐飲服務(wù)技能 ------------------------------------------------------------ Tel招聘電話: + 86 (898) 36303333-轉(zhuǎn)人力資源部 Cellphone招聘手機(jī):+86 18689858360 (微信同號(hào)) (working period is 8:30AM-5:30PM in working days工作時(shí)間為工作日上午8點(diǎn)30分至下午5點(diǎn)30分) Email招聘郵箱: hr@ichaikou.com
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