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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 1、檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 2、按照臺(tái)圖擺放桌椅。 3、清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準(zhǔn)備。 4、按照指示要求負(fù)責(zé)場(chǎng)地臺(tái)型的調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)為客人提供用餐服務(wù)。 6、清理臟餐具到指定區(qū)域。 活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。 7、更換經(jīng)使用過(guò)后的布草。 8、向主管傳達(dá)所有客人建議。 9、其它及主管安排的工作。 10、具備基本的中餐、宴會(huì)及會(huì)議知識(shí)。 【崗位要求】 1、男性,具備良好的個(gè)人形象和開(kāi)朗的性格。 2、良好的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),特別是宴會(huì)。其它同類酒店相同職務(wù)至少半年工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 包廂服務(wù)員

    5千-1.2萬(wàn)
    宣城 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 1-49 人
    發(fā)布于 04-29
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 2、按照臺(tái)圖擺放桌椅。 3、清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準(zhǔn)備。 4、按照指示要求負(fù)責(zé)場(chǎng)地臺(tái)型的調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)為客人提供用餐服務(wù)。 6、清理臟餐具到指定區(qū)域。 活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。 7、更換經(jīng)使用過(guò)后的布草。 8、向主管傳達(dá)所有客人建議。 9、其它及主管安排的工作。 10、具備基本的中餐和西餐食品知識(shí)。 11、了解雞尾酒會(huì)、各種會(huì)議等相關(guān)擺臺(tái)知識(shí)。 崗位要求 1、良好的形象和開(kāi)朗的性格。 2、良好的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),特別是接待。其它同類酒店相同職務(wù)至少3年工作經(jīng)驗(yàn)。 3、可以長(zhǎng)時(shí)間在重壓下工作。
  • 重慶-南岸區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-07
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    【崗位職責(zé)】 1、檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 2、按照臺(tái)圖擺放桌椅。 3、按照指示要求負(fù)責(zé)場(chǎng)地臺(tái)型的調(diào)整。 4、負(fù)責(zé)為客人提供用會(huì)場(chǎng)服務(wù)。 5、活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。 6、向上級(jí)傳達(dá)所有客人建議。 7、其它及上級(jí)安排的工作。 8、了解各種會(huì)議等相關(guān)擺臺(tái)知識(shí)。 9、負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)桌椅的搬運(yùn)。 【崗位要求】 1、良好的形象和開(kāi)朗的性格。 2、良好的酒店會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn),特別是宴會(huì)。 3、可以長(zhǎng)時(shí)間在重壓下工作。
  • 西安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 06-04
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    崗位職責(zé): ? 1、負(fù)責(zé)宴會(huì)場(chǎng)地布置、物品準(zhǔn)備等宴會(huì)工作; ? 2、完成宴會(huì)服務(wù)工作; ? 3、宴會(huì)廳經(jīng)理指定的其他相關(guān)工作。 任職要求: ? 1、熟悉宴會(huì)服務(wù)流程; ? 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、做事積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);? 3、有宴會(huì)廳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 05-09
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    【崗位職責(zé)】 1、檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 2、按照臺(tái)圖擺放桌椅。 3、清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準(zhǔn)備。 4、按照指示要求負(fù)責(zé)場(chǎng)地臺(tái)型的調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)為客人提供用餐服務(wù)。 6、清理臟餐具到指定區(qū)域。 活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。 7、更換經(jīng)使用過(guò)后的布草。 8、向主管傳達(dá)所有客人建議。 9、其它及主管安排的工作。 10、具備基本的中餐和西餐食品知識(shí)。 11、了解雞尾酒會(huì)、各種會(huì)議等相關(guān)擺臺(tái)知識(shí)。 【崗位要求】 1、良好的形象和開(kāi)朗的性格。 2、良好的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),特別是宴會(huì)。其它同類酒店相同職務(wù)至少1年工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 南京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 初中 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-07
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 2、按照臺(tái)圖擺放桌椅。 3、清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準(zhǔn)備。 4、按照指示要求負(fù)責(zé)場(chǎng)地臺(tái)型的調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)為客人提供用餐服務(wù)。 6、清理臟餐具到指定區(qū)域, 活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。 7、更換經(jīng)使用過(guò)后的布草。 8、向主管傳達(dá)所有客人建議。 9、其它及主管安排的工作。 10、具備基本的中餐和西餐食品知識(shí)。 11、了解各種會(huì)議擺臺(tái)相關(guān)知識(shí)。 【崗位要求】 1、良好的形象和開(kāi)朗的性格。 2、良好的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),特別是宴會(huì)。
  • 重慶-渝中區(qū) | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 04-25
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    餐廳服務(wù)專員工作內(nèi)容:1、能熟練掌握本崗位各項(xiàng)技能,主動(dòng)熱情的按照酒店對(duì)客標(biāo)準(zhǔn),向客人提供食品、酒水、送餐等服務(wù)。2、完成餐廳餐前準(zhǔn)備及餐后整理工作,使客人有舒適的用餐環(huán)境。3、熟練掌握酒店各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)對(duì)客服務(wù)中能熟練運(yùn)用,解決賓客疑惑。4、能服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)和幫助同事。5、積極參加培訓(xùn),不斷提升自我能力。職位要求:1、口頭表達(dá)能力強(qiáng)。2、個(gè)人整潔。3、有上進(jìn)心和與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。工作時(shí)間:每天工作8小時(shí),每月休息4天。
  • 南京 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 04-29
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.中專及以上學(xué)歷,熱愛(ài)從事餐飲服務(wù)工作 2.形象氣質(zhì)佳,有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神 3.有較好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力 4.有星級(jí)酒店中餐實(shí)習(xí)及工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 5.女性優(yōu)先
  • 成都 | 1年以上 | 大專 | 食宿面議

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    會(huì)展/會(huì)務(wù) | 50-99人
    發(fā)布于 05-21
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.掌握和了解每天宴會(huì)的預(yù)訂、客人用餐和餐桌安排及當(dāng)日特色菜品情況。 2.按照宴會(huì)服務(wù)工作流程和服務(wù)要求對(duì)客人進(jìn)行優(yōu)質(zhì)細(xì)致的服務(wù)。 3.做到“六知三了解”知主辦方、知主賓身份、知開(kāi)席時(shí)間和就餐標(biāo)準(zhǔn),知桌數(shù)和人數(shù),知宴會(huì)廳經(jīng)營(yíng)的風(fēng)味和特色,知當(dāng)天供應(yīng)菜點(diǎn)及酒水的品種、價(jià)格;三了解:了解客人的風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱和特殊需求。 4.熟悉宴會(huì)的上菜流程,保證上菜時(shí)的安全出品要求。 5.保持餐廳環(huán)境整潔,確保餐具、布件清潔完好,備齊各種物料用品。 6.做好廳內(nèi)餐具及物品交接,保證設(shè)施設(shè)備的正確使用及維護(hù)。 7.每餐結(jié)束后參與宴會(huì)的整理工作。 8.對(duì)于宴會(huì)服務(wù)中的顧客要求及時(shí)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),及時(shí)滿足顧客的就餐需求。 9.完成公司交辦的其他工作。 崗位要求: 1.?品行端正、遵紀(jì)守法,無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄,具有正常履行崗位職責(zé)的身體條件; 2.?2.大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,年齡30周歲以下,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳,男生凈身高175cm及以上,女生身高凈163cm及以上; 3.具有一定的宴會(huì)餐飲知識(shí)和服務(wù)操作技巧,并具有良好的服務(wù)意識(shí)及協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。 4.具備崗位相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)、獲獎(jiǎng)經(jīng)歷的,優(yōu)先考慮。
  • 武漢 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 ?按照臺(tái)圖擺放桌椅。 清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準(zhǔn)備。 按照指示要求負(fù)責(zé)場(chǎng)地臺(tái)型的調(diào)整。 ?負(fù)責(zé)為客人提供用餐服務(wù)。 清理臟餐具到指定區(qū)域。 活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。 ?更換經(jīng)使用過(guò)后的布草。 ?向主管傳達(dá)所有客人建議。 其它及主管安排的工作。 具備基本的中餐和西餐食品知識(shí)。 了解雞尾酒會(huì)、各種會(huì)議等相關(guān)擺臺(tái)知識(shí)。 崗位要求 良好的形象和開(kāi)朗的性格。 ?良好的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),特別是宴會(huì)。其它同類酒店相同職務(wù)至少2年工作經(jīng)驗(yàn)。 ?可以長(zhǎng)時(shí)間在重壓下工作。
  • 泰安 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-10
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    【崗位職責(zé)】 1、 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)),應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。 2、 替賓客存取保管衣物,并詢問(wèn)有無(wú)貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。 3、 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。 4、 隨時(shí)注意聽(tīng)取賓客的意見(jiàn),及時(shí)向上級(jí)反映。 5、 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 6、 掌握和運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,賓客電話訂餐應(yīng)問(wèn)清楚基本信息。 【崗位要求】 1、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。 2、身體健康,儀表端莊。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-14
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    【崗位職責(zé)】 1、檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 2、按照臺(tái)圖擺放桌椅。 3、清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準(zhǔn)備。 4、按照指示要求負(fù)責(zé)場(chǎng)地臺(tái)型的調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)為客人提供用餐服務(wù)。 6、清理臟餐具到指定區(qū)域。 活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。 7、更換經(jīng)使用過(guò)后的布草。 8、向主管傳達(dá)所有客人建議。 9、其它及主管安排的工作。 10、具備基本的中餐和西餐食品知識(shí)。 11、了解雞尾酒會(huì)、各種會(huì)議等相關(guān)擺臺(tái)知識(shí)。 【崗位要求】 1、良好的形象和開(kāi)朗的性格。 2、良好的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),特別是宴會(huì)。其它同類酒店相同職務(wù)至少1年工作經(jīng)驗(yàn)。 3、可以長(zhǎng)時(shí)間在重壓下工作。
  • 石家莊 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供吃

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    游樂(lè)園 | 500-999人
    發(fā)布于 07-03
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    一、餐前準(zhǔn)備工作 1. 環(huán)境整理 ? 檢查餐廳燈光、音樂(lè)、空調(diào)等設(shè)備是否正常運(yùn)行,營(yíng)造舒適氛圍。 ? 確保桌面清潔無(wú)雜物,擺放餐墊、餐具(刀叉、湯匙、酒杯)、面包盤及菜單。 ? 調(diào)整座椅位置,保證客人入座時(shí)的空間舒適性。 2. 物品核對(duì)與補(bǔ)充 ? 清點(diǎn)庫(kù)存:確認(rèn)高需求菜品原料充足,補(bǔ)充調(diào)味品、紙巾、蠟燭等易耗品。 ? 準(zhǔn)備飲品單:熟悉當(dāng)日特調(diào)飲品或酒水推薦,了解搭配建議(如紅酒配紅肉)。 3. 儀容儀表規(guī)范 ? 統(tǒng)一著裝,保持制服整潔,佩戴名牌。 ? 注意個(gè)人衛(wèi)生:指甲修剪整齊,避免濃妝異味,保持專業(yè)微笑。 二、接待與服務(wù)流程 1. 迎賓與座位安排 ? 主動(dòng)迎接客人,詢問(wèn)人數(shù)并引導(dǎo)入座,優(yōu)先安排帶小孩或老人的家庭至安靜區(qū)域。 2. 點(diǎn)餐服務(wù) ? 遞上菜單時(shí)雙手呈遞 ? 掌握菜品知識(shí):能描述烹飪方法、食材來(lái)源及口味特點(diǎn)。 ? 關(guān)注特殊需求:記錄過(guò)敏信息、素食偏好或忌口,并及時(shí)反饋廚師。 3. 酒水服務(wù) ? 提供酒單時(shí)簡(jiǎn)要介紹經(jīng)典搭配(如白葡萄酒配海鮮),推薦適合不同場(chǎng)合的酒款。 ? 開(kāi)瓶前展示酒標(biāo),確認(rèn)客人滿意后倒入醒酒器(紅酒)或直接倒入杯中(香檳需分次倒)。 4. 上菜與用餐協(xié)助 ? 按順序呈上菜品(先冷后熱、先主菜后甜點(diǎn)),同步說(shuō)明菜品名稱及食用方式(例:“這是法式焗蝸牛,需搭配黃油面包”)。 ? 觀察客人用餐進(jìn)度,適時(shí)添水、更換骨碟或提供餐巾紙。 ? 處理突發(fā)情況:如餐具掉落,迅速更換并道歉;發(fā)現(xiàn)食物問(wèn)題立即撤下并更換新菜品。 三、餐后收尾工作 1. 結(jié)賬與送別 ? 主動(dòng)提供賬單,核對(duì)消費(fèi)明細(xì),接受信用卡/移動(dòng)支付并致謝。 ? 協(xié)助客人打包剩余食物(如有),禮貌道別:“感謝光臨,期待下次為您服務(wù)!” 2. 清潔與復(fù)盤 ? 快速清理桌面,分類回收餐具(金屬器皿放入消毒箱,玻璃杯單獨(dú)處理)。 ? 記錄當(dāng)日客流量及反饋意見(jiàn),向經(jīng)理匯報(bào)異常事件(如設(shè)備故障、菜品投訴)。
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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 06-03
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    工作職責(zé) 1.出菜控制:監(jiān)督菜品的準(zhǔn)備過(guò)程,確保每道菜品按照標(biāo)準(zhǔn)配方和質(zhì)量要求制作,根據(jù)顧客的就餐節(jié)奏和廚房的準(zhǔn)備情況,協(xié)調(diào)菜品的出菜順序和時(shí)間,確保食物新鮮熱騰地上桌,提升顧客的用餐體驗(yàn)。 2.就餐服務(wù):做好餐廳內(nèi)就餐顧客的相關(guān)服務(wù),包括餐食擺放、餐具擺放、餐具回收、場(chǎng)地清潔等工作。 3.衛(wèi)生與安全:負(fù)責(zé)餐廳日常清潔工作,如清潔餐廳地面、墻面、家具、工作臺(tái)、餐具及相關(guān)設(shè)備等,確保餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生,操作符合安全規(guī)范。 4.顧客溝通:在必要時(shí)與顧客直接溝通,解答菜品相關(guān)問(wèn)題,收集顧客反饋,轉(zhuǎn)達(dá)給廚房和管理層,促進(jìn)服務(wù)改進(jìn)。 任職資格 1.有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.深入了解食品安全和衛(wèi)生規(guī)范,確保所有操作符合標(biāo)準(zhǔn),預(yù)防食物污染。 3.具體良好的溝通能力,能有效地與廚房團(tuán)隊(duì)及前廳人員溝通,確保出餐工作緊密銜接。 4.能夠有效管理廚房庫(kù)存,包括食材、餐具和廚具,確保庫(kù)存充足,減少浪費(fèi),并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的庫(kù)存記錄。
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    發(fā)布于 07-16
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    崗位職責(zé): -? 主動(dòng)問(wèn)候客人,引導(dǎo)客人,安排客人就座; -? 為客人引座,按臺(tái)號(hào)尋臺(tái); -? 為會(huì)議客人提供簽字儀式服務(wù)及婚宴禮儀服務(wù); -? 做好宴會(huì)前的擺臺(tái)、清潔衛(wèi)生、服務(wù)用具供應(yīng)等準(zhǔn)備工作; 崗位要求: -? ?中專及以上學(xué)歷; -? ?有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神 ; -? ?具有熟練的服務(wù)技巧; -? ?善于與客人交流,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 -? ?普通話流利,掌握基礎(chǔ)的英語(yǔ)口語(yǔ);
  • 北京 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責(zé)】 1、檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 2、按照臺(tái)圖擺放桌椅。 3、清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準(zhǔn)備。 4、按照指示要求負(fù)責(zé)場(chǎng)地臺(tái)型的調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)為客人提供用餐服務(wù)。 6、清理臟餐具到指定區(qū)域。 活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。 7、更換經(jīng)使用過(guò)后的布草。 8、向主管傳達(dá)所有客人建議。 9、其它及主管安排的工作。 10、具備基本的中餐和西餐食品知識(shí)。 11、了解雞尾酒會(huì)、各種會(huì)議等相關(guān)擺臺(tái)知識(shí)。 【崗位要求】 1、良好的形象和開(kāi)朗的性格。 2、良好的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),特別是宴會(huì)。其它同類酒店相同職務(wù)至少2年工作經(jīng)驗(yàn)。 3、可以長(zhǎng)時(shí)間在重壓下工作。
  • 西安 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 07-16
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    【崗位職責(zé)】 1、檢查每日活動(dòng)訂單和工作日志對(duì)所有活動(dòng)和臨時(shí)更改做到了如指掌。 2、按照臺(tái)圖擺放桌椅。 3、清潔玻璃器皿及銀器做好餐前準(zhǔn)備。 4、按照指示要求負(fù)責(zé)場(chǎng)地臺(tái)型的調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)為客人提供用餐服務(wù)。 6、清理臟餐具到指定區(qū)域。 活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)清理相關(guān)區(qū)域。 7、更換經(jīng)使用過(guò)后的布草。 8、向主管傳達(dá)所有客人建議。 9、其它及主管安排的工作。 10、具備基本的中餐和西餐食品知識(shí)。 11、了解雞尾酒會(huì)、各種會(huì)議等相關(guān)擺臺(tái)知識(shí)。 【崗位要求】 1、良好的形象和開(kāi)朗的性格。 2、良好的餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),特別是宴會(huì);有其它同類酒店相同職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    【崗位職責(zé)】 配合宴會(huì)經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會(huì)活動(dòng)。 問(wèn)候客人,溝通活動(dòng)細(xì)節(jié),且適時(shí)提出合理化建議。 檢查宴會(huì)所有區(qū)域,確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整 潔。 【崗位要求】 有上進(jìn)心,工作積極主動(dòng) 溫良謙恭,彬彬有禮,熱愛(ài)服務(wù)于他人 可以熟練掌握英語(yǔ)溝通
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    主要義務(wù)與職責(zé): ? 餐飲部??? 1.?準(zhǔn)備宴會(huì)服務(wù)? 2.?提供餐飲服務(wù) 3.?菜單、酒水知識(shí)? ? 4.?為客人點(diǎn)菜提供建議 5.?開(kāi)展酒水服務(wù)? 6.?提供洋酒服務(wù) 7.?關(guān)照常客? ? ? ?? 對(duì)客服務(wù)銷售? 1.?對(duì)客服務(wù)關(guān)系? ?? 2.??銷售和促銷產(chǎn)品與服務(wù)? ? ? ? ? 培訓(xùn) l?參加酒店的各種培訓(xùn)????? l?接受部門培訓(xùn)??? 電腦 l?掌握并使用餐飲電腦系統(tǒng)??????? 安全清潔養(yǎng)護(hù) 1.?維持一個(gè)安全可靠的工作環(huán)境? ? ? ? 2.?清潔養(yǎng)護(hù)工作? ? ? ? ? 溝通日常工作 1.?維持和實(shí)施有效的人際交流技巧? ? ? ? 2.?遵守酒店和公司的所有工作指南? ? ? ? 3.?溝通 4.?其它任務(wù) l?完成你上級(jí)交待的其它任務(wù)
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        崗 位 職 責(zé) DUTIES & RESPONSIBILITIES 1)積極對(duì)待工作,有較強(qiáng)的自我約束力和主觀能動(dòng)性,能樹(shù)立陽(yáng)光、熱情、標(biāo)準(zhǔn)的工作風(fēng)范。 2 )負(fù)責(zé)本崗位的日常組織工作。 3) 履行前臺(tái)主管安排之其他任務(wù)。 4) 熟悉酒店會(huì)員卡的申請(qǐng)、積分、兌換、升級(jí)及補(bǔ)辦等工作流程。 5) 協(xié)助前臺(tái)主管建立各類報(bào)表,資料的歸檔,為酒店領(lǐng)導(dǎo)的決策提供分析數(shù)據(jù)。 6) 掌握酒店會(huì)議服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、 VIP 接待等操作流程 7) 做好大堂賓客的迎來(lái)送往工作。 8 )積極、主動(dòng)、熱情、大方、細(xì)致的為賓客提供個(gè)性化的服務(wù)。 9 )保持大堂內(nèi)外地面無(wú)煙頭、無(wú)垃圾。 19 )全面了解酒店的緊急程序,并遵守酒店關(guān)于消防急救,衛(wèi)生,健康和安全的政策。            
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