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  • 常州 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 04-24
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    主要職責﹣(職務(wù)的主要工作) ·?制定財務(wù)和運營計劃并監(jiān)督其執(zhí)行情況,從而支持酒店和運營部門的總體目標;制定年度預(yù)算和業(yè)務(wù)規(guī)劃,對提高酒店資產(chǎn)的投資改進予以建議,從而確保酒店能夠達到品牌的要求。 ·?通過實例設(shè)定標準,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,確保為所有客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和無比的關(guān)懷,這包括及時對客人的要求予以回應(yīng)并有效的處理客人的投訴等有關(guān)顧客滿意度的問題。 ·?通過檢查及參與,對酒店外觀形象的維護,建筑維修及衛(wèi)生清潔,確保酒店各方面的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)標準達到要求。制定并持續(xù)執(zhí)行預(yù)防性維修計劃以保護酒店的實物資產(chǎn)。 ·?參與銷售計劃的制定與執(zhí)行以及收益管理工作,從而使營業(yè)收入,平均每間客房收入和入住率達到最高水平。通過對市場變化的預(yù)測和計劃,最大程度的獲取客房收入及利潤。確保策略性的拓展市場機會,以及制定戰(zhàn)略性的銷售方案。 ·?確保智選品牌規(guī)定的餐飲服務(wù)符合并遵循智選假日酒店的標準。 ·?與智選假日酒店營運支持團隊密切合作,確保酒店各個崗位的員工配置與工作量和生產(chǎn)力相符。最大程度的發(fā)揮培訓的作用,并策劃如何提高工作效率,改進酒店的經(jīng)營和服務(wù)狀況。 ·?建立并維護與社區(qū)主要成員的友好關(guān)系,確保在當?shù)厣鐓^(qū)樹立良好的酒店形象。 確保以最積極的方式處理社區(qū)和媒體的相關(guān)詢問,在遇到敏感問題時應(yīng)提交給區(qū)域和集團的公關(guān)部門處理。 ·?根據(jù)要求,向智選假日酒店營運支持團隊提供針對酒店財務(wù)和運營狀況的常規(guī)及特別信息以及狀況報告。 ·?監(jiān)督保安工作以確保為酒店的客人、員工及資產(chǎn)提供安全可靠的環(huán)境。確保遵守品牌的各項標準。 ·?建立并保持有效的人力資源職能,從而確保激發(fā)員工的主動性,為員工提供培訓及發(fā)展的機會,管理工資和福利,遵守政策法規(guī)和各項程序以及酒店所在地的勞動法。 與員工和當?shù)氐墓?如有的話)培養(yǎng)積極的員工/勞動關(guān)系。 ·?鼓勵為全體員工提供良好的工作環(huán)境。通過正式和非正式的會議,討論及工作業(yè)績評定,予以不同級別的員工指導。 ·?與員工一起有效的共事,討論有關(guān)文化及/或工作環(huán)境的問題,從而積極影響員工及客人的體驗。 ·?時刻倡導品牌文化,為客人、開發(fā)商、業(yè)主及洲際酒店集團的人員提供有關(guān)品牌觀點的現(xiàn)場參觀。 ????? ·?衡量多種營銷計劃的有效性和收益管理的效果,使酒店盡可能的進入不同層次的細分市場,并使酒店的收益多源化。 技能要求? ·?具有在競爭激烈的市場中運營酒店的工作背景。 ·?具有領(lǐng)導團隊的出色的領(lǐng)導風格。 ·?深刻了解市場并有能力最大程度的獲取利潤。 ·?具有敏銳的商業(yè)頭腦。 ·?擁有創(chuàng)造最佳成績的熱情。 ·?傳播信息知識的承諾。 ·?擁有帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標的強勁領(lǐng)導技能。 ·?具有管理復(fù)雜關(guān)系的能力。 學歷 ·?具有酒店管理、商業(yè)管理學歷。 經(jīng)驗 ·?5-8年酒店高層營運綜合管理的工作經(jīng)驗或一些更重要的綜合管理經(jīng)驗,或等同的教育與工作經(jīng)驗相結(jié)合的背景。 ·?所要求的經(jīng)驗類型和程度,根據(jù)運營的規(guī)模和復(fù)雜性而有所不同。
  • 重慶-江北區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-07-22
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    工作地點:鐵山坪/鴻恩寺 【崗位職責】 1、根據(jù)以往工作經(jīng)驗分配工作體量,推進工作項目,地點在重慶主城 2、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 3、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 4、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 5、 負責制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計劃。 6、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達年度工作指標。 7、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 8、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 9、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 10、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷,相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事5星級酒店工作5年以上,具有3年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
  • 重慶-璧山區(qū) | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 03-31
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    崗位職責 1.負責制定酒店的經(jīng)營方向、管理目標、規(guī)章制度及服務(wù)操作規(guī)程,帶領(lǐng)團隊執(zhí)行; 2.負責酒店經(jīng)營管理,帶領(lǐng)各部門完成目標; 3.負責制定市場拓展計劃,帶領(lǐng)銷售團隊推廣,提升酒店知名度和市場占有率; 4.編制酒店年度財務(wù)預(yù)算,下達年度工作指標,建立完善管理體系; 5.負責定期分析營業(yè)情況,審批重大合同,監(jiān)督成本控制; 6.負責健全酒店組織系統(tǒng)(機構(gòu)設(shè)置、人員編制及人事變動),提高人員能效; 7.負責指導培訓工作,培養(yǎng)員工隊伍,巡視檢查服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量和素質(zhì); 8.負責與各界保持良好關(guān)系,推動品牌宣傳,建立良好發(fā)展關(guān)系; 9.負責企業(yè)文化建設(shè)、干部的任用、培養(yǎng)、考核及獎懲,增強企業(yè)凝聚力和員工向心力; 10.完成上級領(lǐng)導交待的其他工作。 任職要求 1.35-55歲,全日制本科及以上學歷,工商管理、酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2.10年以上高星酒店或溫泉度假區(qū)高層管理經(jīng)驗,熟悉酒店運營管理流程; 3.精通酒店運營管理知識,具備營銷、財務(wù)、人力資源、安全管理等知識; 4.高度職業(yè)道德與敬業(yè)精神,敏銳市場洞察力,出色組織協(xié)調(diào)與決策能力,良好溝通技巧; 5.能接受新事物,抗壓能力強,適應(yīng)現(xiàn)代酒店的管理理念。
  • 酒店店長

    8千-1萬
    哈爾濱 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 03-31
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    代業(yè)主招聘本地品牌輕奢型酒店(哈爾濱冬日假期酒店)店長 【崗位職責】 1. 負責酒店日常運營管理,確保各項服務(wù)標準得到執(zhí)行; 2. 監(jiān)督各部門工作,協(xié)調(diào)解決運營中的問題; 3. 制定并實施酒店營銷策略,提升酒店收入; 4. 管理酒店員工,提高員工滿意度和工作效率; 5. 處理客戶投訴,提升客戶滿意度。 【任職要求】 1. 具備10年以上酒店管理經(jīng)驗,熟悉酒店運營流程; 2. 熟悉商務(wù)禮儀,具備良好的溝通能力; 3. 有團隊管理經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團隊完成任務(wù); 4. 英語良好,能與國際客戶進行有效溝通; 5. 有較強的解決問題能力和抗壓能力; 6. 有酒店管理師證或相關(guān)證書者優(yōu)先。 【福利待遇】 1. 提供五險; 2. 店齡工資及年終獎金; 3. 每周雙休,享有帶薪年假; 4. 提供節(jié)日福利和生日禮物。
  • 成都 | 10年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 04-27
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    【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算,向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷。 2、 從事星級酒店工作8年以上,具有3年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 6、熟悉OTA和市場營銷工作。 【工作地點】 四川、云南、新疆公司旗下酒店
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 2024-10-26
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    卓越雇主
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    【崗位職責】 1、負責酒店全面運營管理; 2、負責酒店人才發(fā)展; 3、制定酒店經(jīng)營計劃并實施達成; 【任職要求】 1、年齡:27-40周歲; 2、學歷:大專及以上學歷; 3、工作經(jīng)驗:簡約品牌1年酒店總經(jīng)理帶店經(jīng)驗,中端至少兩年以上連鎖酒店;特殊星級酒店總監(jiān)級以上管理經(jīng)驗特議; 4、技能和能力:具備良好的領(lǐng)導能力、團隊協(xié)作能力、決策能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、解決問題能力以及創(chuàng)新能力。熟悉酒店運營流程、市場營銷、財務(wù)管理等; 我們?yōu)槟闾峁?薪酬待遇:基本工資+房量補貼+城市補貼+崗位補貼+其他各種福利補貼; 職責發(fā)展:提供廣闊的發(fā)展平臺,擁有橫縱向發(fā)展機會; 福利保障:入職即繳納五險一金,享受國家法定節(jié)假日,各種專業(yè)培訓課程; 門店分配:大區(qū)內(nèi)意向地就近分配。(原則上要求能夠接受大區(qū)內(nèi)委派,不能接受勿擾)
  • 天津 | 2年以上 | 大專

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 2024-10-26
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責: 1、負責錦江中國旗下品牌酒店籌建及運行工作、貫徹執(zhí)行品牌各項運行標準; 2、帶領(lǐng)團隊完成各項經(jīng)營指標(OCC/ADR/RevPAR等) 3、落實品牌理念,強化顧客體驗; 4、與投資人保持良好關(guān)系,處理并解決好投資人對酒店經(jīng)驗管理的訴求; 我們?yōu)槟闾峁?薪酬待遇:基本工資+績效工資+房量補貼+星級補貼+其他各種福利補貼; 職責發(fā)展:提供廣闊的發(fā)展平臺,擁有橫縱向發(fā)展機會; 福利保障:入職即繳納五險一金,享受國家法定節(jié)假日,各種專業(yè)培訓課程; 全國分配:全國意向地就近分配。 (原則上要求能夠接受全國委派,不能接勿擾)
  • 常德 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    發(fā)布于 04-29
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    崗位要求: 1、酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗5年以上;年齡38-48歲; 2、熟悉酒店整體運營管理,勤奮上進、學習和適應(yīng)能力強,有韌性能抗壓; 3、具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強管理和團隊建設(shè)能力; 4、負責酒店的預(yù)算制定、執(zhí)行、監(jiān)督和調(diào)整,確保酒店營收和利潤達到以預(yù)期目標; 5、制定酒店市場營銷計劃,積極開展宣傳和推廣工作,增加酒店知名度和客戶群體,提高酒店業(yè)績;? 6、督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作; 7、負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象; 8、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更; 9、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
  • 寧波 | 5年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 04-21
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    財務(wù)回報: l?協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項財務(wù)與運營計劃,確保獲得最佳賓客滿意度,并提升銷售潛力和盈利能力。 l?提出資產(chǎn)改良建議,優(yōu)化酒店與公司資產(chǎn)及提升品牌忠誠度。 l?參與準備餐飲部門年度預(yù)算與財務(wù)計劃。監(jiān)控預(yù)算并控制費用,重點監(jiān)督食品、酒水與人力成本。 l?與其他部門領(lǐng)導合作,發(fā)掘提高營收的各種銷售機會。推出各種能為賓客帶來杰出就餐體驗的促銷活動。 l?確保安全處理信貸與財務(wù)交易。 員工團隊: l?管理員工日常事務(wù),計劃并分配工作,為每個員工設(shè)定績效及個人發(fā)展目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋,幫助解決各種員工矛盾,提升員工績效,并對員工表現(xiàn)優(yōu)異之處予以認可。 l?為酒店員工提供教育與培訓,激勵他們更好地完成工作,為他們配備成功完成工作職責所需的必要信息、市場數(shù)據(jù)、工具和設(shè)備。 l?根據(jù)酒店或公司的規(guī)定和政策,對員工工資、工作規(guī)程或其它與人力資源相關(guān)的事務(wù)提出建議或初擬方案。 l?通過與主要部門領(lǐng)導進行日常溝通和協(xié)作促進團隊合作、提高服務(wù)質(zhì)量。 賓客體驗: l?同賓客及酒店外部人員建立良好關(guān)系,包括但不限于現(xiàn)有客戶與潛在客戶、集團公司代表、社區(qū)領(lǐng)導、政府官員、旅行社代表、供應(yīng)商、競爭對手及其他本地人士。 l? 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)良的設(shè)施,確保達到最高的賓客滿意度。 ? 企業(yè)責任: l?確保酒店賓客、員工和酒店資產(chǎn)的安全,遵守業(yè)主政策與流程及相應(yīng)法規(guī)要求。負責酒店的對外聯(lián)系。 l?擔任公關(guān)代表,在本地提升酒店和品牌知名度。鼓勵團隊成員參與社區(qū)組織與活動,開發(fā)本地業(yè)務(wù)。 l? 開發(fā)并執(zhí)行各種行動計劃,提高環(huán)保意識,逐步減少酒店排碳量。 l? 為酒店管理本地餐飲市場營銷計劃;參與并維護整個系統(tǒng)內(nèi)的各種餐飲市場營銷計劃和促銷活動。跟蹤本地競爭酒店動向及行業(yè)趨勢。 l? 確保食品、飲料、庫存及設(shè)備的安全儲存,及時、高效地補充供貨,同時降低浪費的情況。 l? 積極參與酒店產(chǎn)品和宣傳的推廣 l? 完成其它分配的任務(wù)。
  • 深圳 | 1年以上 | 大專

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    發(fā)布于 02-27
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    【崗位職責】 1、 維護公司形象積,極提高服務(wù)意識; 2、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計劃(月、季、年)、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作; 3、 按照酒店經(jīng)營和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標準,協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制; 4、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場拓展、人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作; 5、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理,切實抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作; 6、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理,控制酒店營銷成本,減少浪費,提高經(jīng)濟效益; 7、 負責重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯(lián)系,塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象; 8、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作,重點抓好固定資產(chǎn)的維護保養(yǎng)、更新和能源管理工作; 9、 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標,負責檢查酒店以崗位責任制為起點的《政策與程序》等管理制度的落實執(zhí)行情況; 10、 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的渠道; 11、 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系; 12、 營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化酒店客觀價值; 13、 負責酒店員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工; 14、 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件; 15、 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程; 16、 按時完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。
  • 嘉興 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    1、按照公司標準,全面提高酒店的管理水平及服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。 2、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作團隊;抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的內(nèi)、外部交流溝通。  3、制定有效的激勵政策和適合店情的考核標準。  4、抓好酒店員工隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng)工作,全面提高酒店員工的素質(zhì)。  5、負責酒店年度預(yù)算與決策的編制,嚴格控制酒店的經(jīng)營成本和開支,檢查分析每月營業(yè)情況。  6、全面負責酒店的安全管理,有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查或抽查服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、旅游管理、企業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷。 2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,三年以上精品酒店總經(jīng)理或者運營總監(jiān)的經(jīng)歷。 3、能獨立制定酒店的管理機制和程序;有參與籌建酒店經(jīng)驗優(yōu)先。 4、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,責任心、事業(yè)心強,具備較強的執(zhí)行力,富有激情,能主動完成公司下達的各項指標。 5、具有很強的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導能力,承壓能力強。 福利待遇:         一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu),享受:探親補貼、工齡補貼、國定加班工資、高溫補貼、帶薪年假、每年旅游基金、節(jié)日慰問等各種福利,還可享受年終獎。       入職即繳納社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育),工作滿一年繳納住房公積金。       酒店類崗位提供免費工作餐,外地員工可提供酒店式(2-4人間)公寓,獨立浴室、衛(wèi)生間、陽臺,公共客廳,免費WIFI。 其他要求
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    工作地點:廣西區(qū)內(nèi) 崗位職責 1.在酒店集團領(lǐng)導的指導下,負責管轄酒店的一切事務(wù),完成酒店所確定的各項目標; 2.負責確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、和完善酒店的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃,并指揮實施; 3.負責建立健全酒店運行機制及各項規(guī)章制度,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系; 4.負責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢,制定價格體系,適時提出階段性工作重點,并組織實施。 崗位要求 1.30-45歲 2.大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 3.經(jīng)驗要求:12年以上五星級或同規(guī)模酒店行業(yè)工作經(jīng)驗,其中3年以上同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先
  • 太原 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 2024-06-27
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    職位內(nèi)容 1.主持擬定門店的經(jīng)營戰(zhàn)略; 2.領(lǐng)導制定門店的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進行調(diào)整; 3.組織實施公司總體戰(zhàn)略,發(fā)掘市場機會,領(lǐng)導創(chuàng)新與變革。 4.根據(jù)公司戰(zhàn)略決議,主持擬定門店未來幾年的業(yè)務(wù)目標。業(yè)務(wù)計劃、預(yù)算計劃; 5.領(lǐng)導經(jīng)營團隊擬定門店年度預(yù)算大綱; 6根據(jù)年度預(yù)算大綱,領(lǐng)導門店經(jīng)營團隊,擬定年度經(jīng)營計劃; 7.根據(jù)審定的年度經(jīng)營目標,開展經(jīng)營工作,并對經(jīng)營結(jié)果最終負責; 8.根據(jù)確定年度經(jīng)營目標組織制定、修改、實施門店年度經(jīng)營目標和計劃。 9.領(lǐng)導團隊制定季度、月度工作計劃/預(yù)算,并審核部門預(yù)算和業(yè)務(wù)計劃,按照計劃協(xié)調(diào)資源配置,安排各部門工作; 10.領(lǐng)導經(jīng)營團隊審定門店的營銷計劃、營銷活動并進行實施; 11.主持推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度建設(shè),及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整; 12.負責組織推進公司的技術(shù)創(chuàng)新和科學管理,增強企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力; 13.負責審議和批準門店各項管理制度; 14.負責簽署審批門店業(yè)務(wù)文件與經(jīng)濟合同; 15.負責門店的企業(yè)文化與管理團隊建設(shè)。 16.領(lǐng)導建立與公司各職能部門、政府機構(gòu)、社區(qū)、媒體等部門間順暢的溝通渠道; 17.領(lǐng)導開展門店的公共關(guān)系活動,樹立良好的企業(yè)形象; 18.維護和提升門店品牌價值和形象,處理重大突發(fā)事件; 19.在職責范圍內(nèi),對外代表門店,負責與政府有關(guān)部門及重要客戶的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)與關(guān)系維護; 20.代表門店出席重大外聯(lián)活動和重大業(yè)務(wù)談判,維護企業(yè)形象和利益,為公司爭取權(quán)益。 21.負責門店員工隊伍建設(shè),選拔門店各層級管理人員; 22.主持召開門店辦公會,檢查、督促、協(xié)調(diào)各部門工作進展; 23.負責處理門店重大突發(fā)事件。 職位要求 1.學歷??萍耙陨?,酒店管理、企業(yè)管理或其他管理專業(yè) 2.10年同行業(yè)經(jīng)驗,5年以上同類型高端餐飲管理工作經(jīng)驗。 3. 具備運營管理、財務(wù)管理、人力資源管理、法律等方面的知識。 4.電腦技能:具備一定的電腦及網(wǎng)絡(luò)知識。 5.軟件運用要求:熟練掌握WORD,EXCEL、PPT等辦公軟件的使用方法。 6.具有較強的領(lǐng)導力、決策能力、人際交往能力計劃與執(zhí)行力、影響力。
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    發(fā)布于 04-01
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    【職責描述】 ?1、代表總部全面負責處理所在酒店的總體事務(wù),以身作則、與酒店全體員工共同努力及時完成酒店所確定的各項目標; ?2、 維護品牌形象、監(jiān)督酒店范圍內(nèi)的品牌使用情況,積極對外推廣品牌理念; ?3、 制定酒店的管理目標和經(jīng)營方針,根據(jù)品牌標準制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店營收政策,詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證酒店業(yè)務(wù)順利開展;? 4、 建立和健全酒店的組織管理架構(gòu),追求扁平化管理、合理高效;? 5、 加強酒店文化建設(shè),傳遞惠庭精神,努力為員工提供快樂、健康、良好的工作環(huán)境; ?6、 健全酒店的財務(wù)制度。閱讀分析各種財務(wù)報表,檢查分析每月營業(yè)情況,做好成本控制和財務(wù)預(yù)算工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等;? 7、 根據(jù)品牌規(guī)定規(guī)劃和開展每日、每周、每月日常工作; 8、 堅持以人為本的服務(wù)管理理念;培養(yǎng)人才,指導各部門的工作,提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 9、 加強酒店設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作; 10、 選聘、任免酒店員工,根據(jù)品牌規(guī)定和標準健全酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制。負責酒店人員的錄用、考核、獎懲、晉升等; 11、 與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓;12、 以身作則,積極參與酒店主要輪崗工作; 13、 關(guān)心員工,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。? ?【任職要求】? 1、具有敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力,熟悉酒店整體運營,有過酒店籌備工作經(jīng)驗者為佳;2、兼具較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關(guān)系;? 3、較強的學習能力、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導決策能力; 4、接受全國派遣(入職起2年內(nèi)接受公司派遣,期滿可選擇到期望城市)。
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 2024-07-12
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    崗位職責: 1 全面負責酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導各部門員工完成酒店的各項計劃目標; 2 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支; 3 負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì); 4 根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 5 全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全; 6 與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效; 7 負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 8 關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件; 9 完成公司交辦的其他工作。 ? 任職要求: 1 大專及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬; 2 有酒店總經(jīng)理職位至少一年以上的任職經(jīng)驗、部門經(jīng)理2年及以上的管理經(jīng)驗(前廳/客房/銷售至少管理過兩個部門),25-40歲,連鎖酒店或高星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先; 3 具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強管理和團隊建設(shè)能力; 4 原則性強,執(zhí)行力較好;有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標; 5 認同企業(yè)文化核心價值觀,有很強的服務(wù)意識、學習能力和工作責任心。 ?公司包食宿、社保、節(jié)日福利、免費參加機構(gòu)外訓 綜合薪資:1.5W-2W ?工作地點:深圳、佛山、南京、浙江、南寧、柳州、玉林、貴港(根據(jù)運營派遣)
  • 烏蘭察布 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 03-31
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    崗位職責 1、負責酒店人力資源部的全面管理工作,制定和實施人力資源規(guī)劃。 2、負責建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎懲等各項規(guī)章制度。 3、負責酒店高層管理人事的招聘和儲備人才庫的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎勵、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績效管理體系。 崗位要求 1、大專以上學歷,有相同崗位工作經(jīng)驗5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓、績效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗。 3、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè),接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓。
  • 全國 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    發(fā)布于 2024-12-27
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    了解國家有關(guān)酒店行業(yè)的各項政策法規(guī)以及行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,具有較豐富的酒店管理知識和管理經(jīng)驗;了解酒店各崗位的業(yè)務(wù)流程,有良好的團隊建設(shè)、組織協(xié)調(diào)與市場營銷能力;具有團隊協(xié)作精神,能夠有效配合總經(jīng)理開展工作。
  • 全國 | 10年以上 | 學歷不限

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    發(fā)布于 03-26
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    施柏閣品牌總經(jīng)理崗位職責:? 1.全面負責酒店的各項業(yè)務(wù)管理,制定酒店發(fā)展戰(zhàn)略;? 2.負責酒店的全面運營管理,其中包括使酒店收益化、增加客房入住率、完成酒店的銷售等工作計劃;? 3.制定年度經(jīng)營目標,組織制定、修改、實施所轄各門店年度經(jīng)營計劃;? 4.對酒店內(nèi)各項業(yè)務(wù)活動進行實施,并對酒店內(nèi)各項活動及相關(guān)酒店的產(chǎn)品進行創(chuàng)新設(shè)計與實施;? 5.定期向事業(yè)部提供所轄區(qū)域的酒店市場經(jīng)營狀況信息,編制較準確的供需計劃,為事業(yè)部的總體經(jīng)營布置提供可靠的依據(jù);? 6.定期向事業(yè)部匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜;? 7.領(lǐng)導建立所轄各門店及各部門與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道;? 8.依照集團的運營標準經(jīng)營管理酒店,突出公司的品牌優(yōu)勢;? 9.負責建立酒店的高素質(zhì)管理團隊。? 職位要求:? 1.具有十年或以上的國際品牌酒店工作經(jīng)驗或具有4年國際品牌酒店行政委員會成員工作經(jīng)驗? 2.需具備酒店開業(yè)籌備工作經(jīng)驗;? 3.良好的職業(yè)素養(yǎng)和對市場的敏銳力; 4.有較強的溝通協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,有良好的團隊意識和領(lǐng)導能力;
  • 北京-通州區(qū) | 10年以上 | 本科

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    • 工作環(huán)境舒適
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 03-24
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    【職位概述】 1、根據(jù)總經(jīng)理授權(quán),協(xié)助總經(jīng)理對酒店的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營活動進行檢查、協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)重大問題及時報告總經(jīng)理,并采取措施予以解決; 2、保持和發(fā)展酒店與社會各界良好的公共關(guān)系,樹立和提高酒店的社會形象,開拓酒店的經(jīng)營業(yè)務(wù); 3、負責檢查、督促分管部門經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)分管部門與酒店其他部門之間的工作;對發(fā)現(xiàn)分管部門的問題及時處理,重大問題及時向總經(jīng)理匯報,并提供解決問題的方案; 4、以專業(yè)的方式與客人互動,關(guān)注他們的需求及反饋,向客人提供最精確最更新的信息,當總經(jīng)理缺席時獨立處理客人投訴事宜; 【任職資格】 1、具有策略性、創(chuàng)造性及靈活性 2、具有培訓、激勵、評估、指導員工及經(jīng)理的能力,以達到預(yù)訂目標 3、具有以身作則的能力 4、與所有員工保持良好關(guān)系,在任何時候保守員工及客人的機密 5、具有建立、完成及監(jiān)督飯店及員工目標、戰(zhàn)略計劃及政策的能力 6、10年以上酒店工作經(jīng)驗,2年以上同等崗位工作經(jīng)驗或房務(wù)總監(jiān)工作背景2年以上
  • 杭州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 01-18
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    大學本科以上學歷,酒店管理專業(yè)優(yōu)先,要求具備5年以上酒店管理經(jīng)驗;精通酒店總經(jīng)理管理工作規(guī)范、善于經(jīng)營、善于溝通;有豐富的酒店管理知識,具有多方位的知識結(jié)構(gòu),能夠接受市區(qū)內(nèi)委派;主要負責制定酒店經(jīng)營方向和管理目標,建立健全酒店的組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng),健全酒店的財務(wù)制度,閱讀分析各種財務(wù)報表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促財務(wù)各部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。
  • 遼陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 04-09
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    1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助統(tǒng)籌人才配置規(guī)劃、人才發(fā)展與梯隊建設(shè)、員工考核與評估、激勵等各項工作有效開展; 2、建立完善人力資源各規(guī)章制度和政策,并準確、及時宣講公司管理制度和規(guī)定; 3、負責招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞動關(guān)系等人力資源日常管理工作; 4、建立公司培訓體系,根據(jù)公司實際需求與業(yè)務(wù)發(fā)展狀況,有效組織、實施各部門培訓工作并考察、分析培訓效果; 5、合理控制人力成本,分析各部門的人工成本及績效管理、薪酬制度的激勵效果,提出優(yōu)化建議,為公司人力資源管理與決策提供有效的科學依據(jù); 6、協(xié)助推進管理團隊的建設(shè),塑造、維護、發(fā)展和傳播公司企業(yè)文化 7、對下屬部門的工作指導、協(xié)調(diào)與監(jiān)督; 8、負責召集和主持公司辦公會議,監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施; 9、完成總經(jīng)理授權(quán)與交辦的其他工作。
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