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  • 澳門 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 負責餐廳員工考勤及培訓工作; 2. 負責餐廳各個地方的衛(wèi)生檢查工作,確保餐飲衛(wèi)生與服務質(zhì)量; 3. 根據(jù)指標協(xié)助餐廳經(jīng)理完成餐廳經(jīng)營及銷售活動; 4. 協(xié)助餐廳經(jīng)理及廚房制定菜品菜單及定價。 崗位要求: 1. 兩年以上餐廳副經(jīng)理相關工作經(jīng)驗,熟悉餐廳經(jīng)營運作; 2. 熟練英文,會廣東話優(yōu)先考慮; 3. 優(yōu)秀的溝通能力與管理能力。
  • 澳門 | 2年以上 | 大專 | 食宿面議

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 負責餐廳員工考勤及培訓工作; 2. 負責餐廳各個地方的衛(wèi)生檢查工作,確保餐飲衛(wèi)生與服務質(zhì)量; 3. 根據(jù)指標協(xié)助餐廳經(jīng)理完成餐廳經(jīng)營及銷售活動; 4. 協(xié)助餐廳經(jīng)理及廚房制定菜品菜單及定價。 崗位要求: 1. 兩年以上餐廳副經(jīng)理相關工作經(jīng)驗,熟悉餐廳經(jīng)營運作; 2. 熟練英文,會廣東話優(yōu)先考慮; 3. 優(yōu)秀的溝通能力與管理能力。
  • 西雙版納州 | 5年以上 | 本科

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.監(jiān)督餐廳,酒吧和營業(yè)場所的管理工作。監(jiān)督廚房的經(jīng)營管理工作。監(jiān)督餐飲的經(jīng)營管理工作。設立監(jiān)督實現(xiàn)部門目標的系統(tǒng)。 2.與財務總監(jiān)一起制定和監(jiān)督采購程序的執(zhí)行。 3.定期與餐飲員工進行交流,有效的主持員工會議。確保所有員工接受正規(guī)的質(zhì)量與服務規(guī)范培訓,并配有高效完成其工作的工具和設備。 4.和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的工作中為總經(jīng)理提供專業(yè)性的建議和行政支持服務。 5.同銷售人員一起管理和開發(fā)新產(chǎn)品和新服務。 6.完成預算收,編制月度預算,監(jiān)督和管理餐飲和人工費用,使餐飲部門所有領域的利潤最大化。 7.參加部門年度運營預算和財務計劃的編制工作,以支持酒店的總體目標。了解職業(yè)健康及安全政策和程序,并確保所有的程序都是在職業(yè)健康與安全職責指導方針下安全的執(zhí)行了解應注意的事項并堅持職業(yè)、健康和安全法規(guī)、政策和程序。 8.熟悉財產(chǎn)安全、急救和消防及應急程序,加強在管轄區(qū)域的所述事宜,能對危險情況采取行動。根據(jù)酒店要求記錄安全事件和事故,調(diào)查并糾正以預防更大的事故。 任職資格: 1.10年相關工作經(jīng)歷,包括管理經(jīng)驗,或與此相當?shù)慕逃拖嚓P工作經(jīng)驗結合的背景。 2.完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力。 3.原則性強,職業(yè)化規(guī)范度高,具有良好的團隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正
  • 餐廳店長

    1.5萬-2萬
    東莞 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、?根據(jù)項目近期和遠期目標、財務預算要求,組織人員分析客情和市場環(huán)境,制定和審核餐飲上座率、餐飲成本和客單價、季節(jié)銷售預算等,提出餐飲價格政策實施方案,并組織貫徹實施;掌握市場動態(tài),分析餐飲動態(tài)和餐飲成本、存在問題、市場競爭發(fā)展狀況等,提出改進方案和措施;與客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關系。 2、?編制項目年度經(jīng)營計劃,制定業(yè)績目標,提出相應的政策性建議和措施方案。 3、?根據(jù)擬定的年度經(jīng)營目標及現(xiàn)時的市場狀況做出相應具體的銷售措施與方案以達到最佳的營收效果。 4、?負責制定運營計劃,組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制各項工作的準確實施,綜合加強成本費用控制管理,切實抓出市場銷售實效。 5、?隨時掌握周邊競爭對手的狀況及市場行情,并做出相應的市場分析以及應對策略。根據(jù)需要參加餐飲行業(yè)、旅游行業(yè)、餐飲協(xié)會等有關會議及各種公共關系的活動。 6、?負責對外及對內(nèi)的餐飲宣傳活動,并做出餐飲營銷活動、廣告營銷、活動及公共關系活動的預算。 7、?做好營業(yè)場所擺放宣傳品的審核工作,營業(yè)場所廣告、橫幅、裝飾的統(tǒng)一布置和節(jié)日的美化工作。 8、?負責客源市場的拓展和開發(fā),穩(wěn)定客源市場,不斷提高項目聲譽和影響。 任職資格: 1、大專及以上學歷, 3年及以上相關工作經(jīng)歷,具有高檔粵菜同崗工作經(jīng)驗優(yōu)先,具備豐富的餐飲和出品管理經(jīng)驗。(年齡45歲及以下) 2、具有豐富的管理經(jīng)驗,能制定各工作崗位職責,并合理安排;有良好的質(zhì)量監(jiān)督、鑒別能力;嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法、懂得成本核算、食品原料及食品營養(yǎng)知識;熟悉各菜系的知識;有服務意識與營銷意識。 4、有豐富的組織協(xié)調(diào)能力;良好的服務和質(zhì)量意識。 5、誠實、誠信,優(yōu)秀的職業(yè)道德修養(yǎng)。有強烈的事業(yè)心責任感,有較強的自學能力和適應性。
  • 東莞 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、協(xié)助餐飲部總監(jiān)的行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營計劃; 2、實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標; 3、與出品部籌劃和設計菜單,開發(fā)餐飲新品; 4、熟悉餐飲部全面運作、營銷學和服務心理學; 5、確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務,協(xié)調(diào)與其他部門的工作關系; 6、協(xié)助總監(jiān)制定餐廳營銷策略、成本控制、人員管理和培訓; 7、建立健全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管控。 崗位要求 1、大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、精通餐飲部的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧的業(yè)務及管理技巧; 3、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展; 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識;掌握各種產(chǎn)品主配菜、各種食品原材料出料率標準,控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗; 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動餐飲部各級管理人員的積極性。
  • 餐飲店總

    1.2萬-2萬
    吉安 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    • 系統(tǒng)培訓
    • 年度體檢
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    • 學習發(fā)展
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責餐廳管理工作,制定并實施餐廳經(jīng)營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、5年以上同崗位工作經(jīng)驗,有高端社會餐飲工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、茶類的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動餐飲 各級管理人員的積極性。
  • 吉安 | 8年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、制訂餐飲部整體營銷計劃,根據(jù)酒店的主要目標市場,有針對性地開發(fā)新產(chǎn)品,滿足客人需求,力爭較佳的經(jīng)濟效益,全面和超額完成總經(jīng)理下達的各項經(jīng)濟指標; 2、負責制訂本部門各類人員的崗位職責、操作程序和服務規(guī)范,并督促各層管理人員培訓檢查,督促落實,為客人提供合格產(chǎn)品和滿意的服務; 3、負責員工的調(diào)整、考勤、評估、獎懲、培養(yǎng)、考核、定級及所屬人員的管理、指導及推薦晉升; 4、親自組織、安排大型團體就餐和重要宴會,確保宴會產(chǎn)品和服務質(zhì)量; 5、加強對各崗位的督查,并加強以餐飲采購、驗收、儲存的管理與控制,降低成本,減少浪費,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 崗位要求: 1、年齡28-40歲;男女不限;餐飲行業(yè)8年以上工作經(jīng)驗; 2、有高端社會餐飲或五星級酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 3、了解市場營銷、服務心理學以及營養(yǎng)衛(wèi)生知識和國內(nèi)外各地區(qū)各民族的風俗習慣和口味特點; 4、有指揮控制和組織實施本部門工作,全面完成預算管理目標和成本核算經(jīng)濟分析的能力。
  • 北京-朝陽區(qū) | 5年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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    • 六險二金
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    • 管理規(guī)范
    • 每日三次工餐
    • 年終獎
    • 人性化管理
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 負責餐廳,落實各個時期的工作任務; 2. 制定餐廳服務工作規(guī)范及工作制度并確保實施; 3. 協(xié)助餐飲部總監(jiān)制定各項餐飲推銷計劃與策略; 4. 監(jiān)督員工按照規(guī)范標準對客服務,對員工進行績效評估,實施獎懲制度; 5. 處理賓客的投訴,不斷改善服務質(zhì)量。 任職要求: 1. 5年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2. 精通餐飲的業(yè)務知識,熟練掌握餐飲的技能技巧; 3. 具有較強的社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力; 4. 善于調(diào)動各級管理人員的積極性。
  • 上海-虹口區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供吃

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    1. 確保餐廳的順利運作,并超越客人的期望。 2. 根據(jù)標準與程序執(zhí)行餐廳日常操作。 3. 作為餐廳經(jīng)理不斷提高、完善管理技能,以實現(xiàn)本部門在客人滿意率、利潤收入指標、提高員工士氣等方面目標。 4. 部門負責人交辦的其他任務。
  • 北京-通州區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    (1)崗位職責: 1.關注宴會時間, 日期, 地點, 客人人數(shù)的改變, 安排員工服務 2.負責所有座位安排表, 保證餐前準備的充分, 提前檢查管事部的準備工作 3.協(xié)助其助手或員工擺臺、清潔 4.負責重要人物的宴會, 密切注意他們的任何需要 5.負責宴會廳廚房的正常運作, 與行政總廚聯(lián)系以確保出品 6.在宴會后確認所有的宴會帳單已經(jīng)結清并顯示在帳目上 (2)任職資格: 1、精通熟悉宴會相關知識,如臺型,宴會禮儀等 2、6年以上工作經(jīng)驗,具有同等職位經(jīng)驗優(yōu)先
  • 雅安 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    Position Summary職位概述 The Director of Food & Beverage, under the general guidance and supervision of the Director of Operations and within limits of established Hilton hotel policies and procedure, and the Food & Beverage Manual, he / she will be fully responsible to establish all operation procedures. This role will take the necessary actions to guide managers in all activities and staff of the concerned department, establishing and maintaining the highest level of quality, training, motivation, etc. according to established guidelines. 在總經(jīng)理的監(jiān)督和指導下按照希爾頓酒店的標準,程序和餐飲手冊,餐飲部總監(jiān)要對所有相關操作行為和員工負責。建立和維護最高標準的質(zhì)量,培訓,動機,等。遵循以有的指導方針。 1.???????? Determine operational policies and standards on all Food & Beverage matters at hotel level. ?確定酒店所有餐飲事務的運營政策和標準。 2.???????? Establish standards of Food & Beverage sales, trends and inventories. 建立食品和飲料銷售標準,趨勢和庫存。 3.???????? Recommend changes or innovations in policies, procedures and equipment. 對政策、程序和設備的變更或創(chuàng)新提出建議。 4.???????? Confer with the Management on reports, forecast budgets, policies and future planning. 與管理層就報告、預測預算、政策和未來規(guī)劃進行協(xié)商。 5.???????? Review price, sources of supply, Food & Beverage sales, trends and inventories. 審查價格,供應來源,食品和飲料銷售,趨勢和庫存。 6.???????? Ensure top quality food and service to have complete guest satisfaction. 確保高質(zhì)量的食物和服務,使客人完全滿意。 7.???????? Inform the Management on sales, submit monthly financial statements and comments on the operation. 向管理層匯報銷售情況,提交月度財務報表和對經(jīng)營的意見。 8.???????? Ensure that goals are achieved as outlined in the profit budget. 確保目標按照利潤預算的要求完成。 9.???????? Ensure that maximum departmental profit is achieved. 確保部門利潤最大化。 10.???? Ensure that the department operates within the budget. 確保部門在預算范圍內(nèi)運作。 11.???? Ensure that all licenses for the entire department is approved and available. 確保整個部門的所有許可證都得到批準和可用。 12.???? Oversee all supplies and services engaged by the department. 監(jiān)督部門的所有供應和服務。 13.???? Meet purveyors to learn of new products or methods. 與供應商會面,了解新產(chǎn)品或新方法。 14.???? Ensure that all employees are trained to Hilton international standards. 確保所有員工都接受過希爾頓國際標準的培訓。 15.???? Review departmental programs to ensure development of future departmental heads. ?檢討部門計劃,以確保未來部門主管的發(fā)展。 16.???? Review regular career paths with the General Manager and Director of Operations. 與總經(jīng)理和運營總監(jiān)一起回顧定期的職業(yè)發(fā)展道路。 17.???? Ensure that the staff is highly disciplined, motivated, friendly and well mannered. ?確保員工紀律嚴明,積極主動,待人友好,彬彬有禮。 18.???? Ensure awareness of trends, practices and equipment in food and beverage preparation and service. 確保了解食品和飲料準備和服務的趨勢、做法和設備。 19.???? Aware of what the competition is doing the make sure price comparisons are up to date at all times. 了解競爭對手在做什么,確保價格比較在任何時候都是最新的。 20.???? Maintain the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to your job responsibilities. 保持與工作職責相關的最高標準的個人職業(yè)形象、行為、知識和技能。 21.???? Establish and maintain effective employee relations at all times. 建立并維護有效的員工關系。 22.???? Maintain professional business confidentiality. 保持專業(yè)的商業(yè)機密。 23.???? Participate in or execute any other tasks that may be assigned by the Management within the scope of the company’s business. 參與或執(zhí)行管理層在公司業(yè)務范圍內(nèi)可能分配的任何其他任務。 24.???? Perform any other duties as assigned by the General Manager / Director of Operations. 執(zhí)行總經(jīng)理/運營總監(jiān)分配的其他任務 25.???? Food & Beverage mission is established and instilled in all team members. ?餐飲部的使命是建立和灌輸給所有的團隊成員。 26.???? Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成分配的其他合理職責。 27.???? The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice. 管理層保留在不事先通知的情況下自行決定修改此職位描述的權利。 Specific JobKnowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求: 1.??????Knowledge of mathematics on the job. 工作中數(shù)學方面的知識。 2.??????Basic computer software knowledge. 計算機基本的軟件知識。 3.??????Necessary food and beverage relatedexpertise. 必要的餐飲相關專業(yè)知識。 4.??????Positive and cooperative spirit. Approachall work with enthusiasm and take advantage of every opportunity to learnskills to improve their work skills. 具有積極合作的精神。以熱心的態(tài)度對待所有的工作, 并樂于利用一切機會學習技能以便于改進自己的工作的技巧。 5.??????Excellent adaptability. Be flexible andrespond positively to changes in requirements, including any changes in jobrequirements. 具有極強的應變能力。靈活反應并以積極的態(tài)面對需求更改的事情,包括任何工作要求的改變的。 6.??????Have a strong team spirit to achievethe common goals of the team through cooperation and support for colleagues. 具有較強的團隊精神,通過合作及對同事工作的支持達到團隊的共同目標。 7.??????Strong knowledge and skills incatering, meeting and banquet operation. 較強的餐飲及會議,宴會運作方面的知識和技能。 8.??????Excellent leadership and peoplemanagement skills with additional training skills.優(yōu)秀的領導和人員管理技能,附加培訓技能。 9.??????Customer-oriented and able toconfidently establish and exceed service standards.以客戶為導向,并能夠自信地建立和超過服務標準 。 10.??Comprehensive knowledge of service,labor control, beverages, maintenance, advertising, computers and finance .具有全面的關于服務,勞動力控制, 飲料, 維修, 廣告, 電腦和財務方面的知識。 11.??Excellent interpersonal skills andattention to detail. 優(yōu)秀的人際處理能力并關注細節(jié)。 RequiredQualifications 必要的資歷要求: 1.????????Goodcommand of English (spoken and written). 很好的英文掌握能力(口語和書寫)。 2.????????Fiveto eight years of catering experience / 4/5 star hotel or high standard socialcatering management. 五至八年餐飲經(jīng)驗/四/五星級酒店或高標準的社會餐飲管理。
  • 寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與中餐行政總廚、西餐行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 崗位要求 1、大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動餐飲 部各級管理人員的積極性。
  • 餐飲總監(jiān)

    1.6萬-2.2萬
    湖州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動餐飲 部各級管理人員的積極性。
  • 珠海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責 1.協(xié)助酒管餐飲運營總監(jiān)進行餐飲管理工作,完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門的工作。 2.協(xié)助制定酒店經(jīng)營方針、管理目標,領導制定分管部門的規(guī)章制度、服務操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。 3.協(xié)助建立健全酒店組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化,督導分管部門崗位責任制的落實,創(chuàng)造一個高效率運行的酒店工作系統(tǒng)。 4.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門間的關系,對分管部門管理人員進行考核、評估。 5.開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理決策提供參考。 6.負責與政務部門溝通聯(lián)系并保持良好的合作關系,與各界人士保持良好的公共關系。 7.協(xié)助有重點地定期巡視公共場所及部門工作情況,深入分管部門督導工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并督辦。 崗位要求 1.通曉中、西餐烹飪知識包括食品準備及原材料加工、烹飪制作知識等。 2.具有酒店預算管理知識,能夠編織餐飲部預算。能夠在預算規(guī)定的范圍內(nèi)開展各項具體活動。 3.精通市場推銷技巧,善于開展飲食產(chǎn)品、設施和范圍等推銷活動;具有設計、安排和實施銷售活動的能力。 4.具有管理、指導、激勵下屬員工工作和評價員工工作表現(xiàn)的能力以及督促、開展部門員工培訓的能力。 5.善于同其他部門溝通與合作,具有解決部門財務、人事、工程設備、公共衛(wèi)生等方面問題的能力。 6.具有與餐飲業(yè)有關人士進行聯(lián)系的能力,大專以上文化程度,較好的英語會話能力。
  • 蘇州 | 2年以上 | 學歷不限 | 食宿面議

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    財務回報 參與準備部門年度預算與財務計劃。監(jiān)控預算并控制費用,重點關注食品、酒水與人力成本。 力求員工的多技能工作表現(xiàn)以降低勞動成本。 確定所有餐飲、運營物料和設備的存貨標準。 員工團隊 處理員工日常事務,計劃并分配工作,為每個員工設定工作和發(fā)展目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋,協(xié)助解決各種員工矛盾,提高團隊成員的績效。 按照政府法規(guī)教育和培訓所有團隊員工。確保員工獲得質(zhì)量與服務標準方面的恰當培訓,并為員工配備完成全部工作所需的工具與設備。 通過與其它部門進行日常溝通和協(xié)作促進團隊合作,提高服務質(zhì)量。 賓客體驗 確保所有餐飲場所及設施設備的整潔、除塵到位并根據(jù)預期業(yè)務量儲備適量庫存。若有任何維修需求,應立即通知工程部。 制定并達成質(zhì)量目標與賓客滿意度目標。禮貌、迅速、高效地對所有賓客提出的問題、投訴或要求予以響應,確保達到較高的客戶滿意度。 與賓客聯(lián)絡互動,確保達成賓客的期望。 按照洲際酒店集團的指導綱要制定深受歡迎且物有所值的菜單和酒水單。 計劃并成功組織全年的酒店餐飲活動并跟蹤其結果。 企業(yè)責任 通過商業(yè)雜志和現(xiàn)場拜訪不斷的了解酒店和餐廳領域內(nèi)餐飲準備和服務方面的潮流、系統(tǒng)、操作和設備。 ?按照洲際酒店集團的指導綱要制定所有餐飲和設備的采購標準。 更新酒店規(guī)章制度的文件及所有與餐飲部相關的文件。 與其他部門領導合作,發(fā)掘提高營收的各種銷售機會。推出各種能為賓客帶來杰出就餐體驗的促銷活動。 管理部門餐飲市場營銷計劃;參與并維護全年促銷計劃活動。跟蹤本地競爭酒店動向及行業(yè)趨勢。 確保食品、飲料、庫存及設備的安全儲存,及時、高效地補充供貨,同時降低浪費的情況。 執(zhí)行分配給的相關職責和特殊項目。可能需要擔任值班經(jīng)理。 其他 持續(xù)性的控制和分析以下工作: 銷售和收入報表 ?成本控制 餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量和外觀 服務標準 設施和設備的狀況和衛(wèi)生 賓客滿意度 市場和推廣計劃 員工績效評估 監(jiān)督餐飲活動、生意和宴會情況 2.管理部門餐飲市場營銷計劃;參與并維護全年促銷計劃活動。跟蹤本地競爭酒店動向及行業(yè)趨勢。 3.確保食品、飲料、庫存及設備的安全儲存,及時、高效地補充供貨,同時降低浪費的情況。 4.執(zhí)行分配給的相關職責和特殊項目。可能需要擔任值班經(jīng)理。 技能要求 完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 持有當?shù)卣?guī)定的含酒精飲品知識課程證書或食品服務許可證或有效的健康或食品上崗。 了解餐飲服務和市場趨勢。 具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力 具有良好的溝通和寫作技能。
  • 赤峰 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;2年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動餐飲 部各級管理人員的積極性。 6、有五星級酒店餐飲籌備經(jīng)歷者優(yōu)先。
  • 上海-靜安區(qū) | 5年以上 | 學歷不限 | 提供吃

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    1、負責編制餐飲部所需餐具和用具的年度預算。 2、根據(jù)各餐廳餐具的盤點情況,負責于采購部門溝通,提出器具購置計劃,保證及時補充餐具用具。 3、檢查和管理各點餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、負責安排管事部員工的工作班次。 5、負責做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作,負責廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負責對下屬員工的考勤考核工作,督導員工做好安全工作。
  • 重慶-渝北區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    1.制定與餐飲相關的制度和標準。 2.建立標準的餐飲銷售,趨勢和目錄。 3.不斷的改進制度,程序和設備。 4.在報告,預算,政策和未來計劃上與管理層協(xié)商。 5.查看價格,供貨來源,餐飲銷售,趨勢和清單。 6.確保優(yōu)質(zhì)食品和服務使客人滿意。 7.確??梢赃_到預算目標。 8.確??梢宰畲笙薅忍岣卟块T利潤。 9.確保培訓計劃按要求準時執(zhí)行。 10.確保所有員工達到希爾頓酒店國際標準。 11.查看部門計劃來確保部門未來發(fā)展。 12.確保所有員工接受培訓,態(tài)度正確,友好和遵守紀律。 13.確保了解餐飲相關的準備和服務。 14.維護最高的專業(yè)個人形象。 15.建立和維護員工關系。 16.參與和執(zhí)行與企業(yè)相關的一切工作。 17.保護商業(yè)秘密。 18.參與并執(zhí)行任何酒店商務活動范圍之內(nèi)的工作任務。 19.執(zhí)行任何運營總監(jiān)下達的工作任務。 20.加入酒店的項目工作組時,認真履行相應職責。 21.完成酒店管理層交代的其他任務。
  • 珠海 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、全面負責酒店餐飲部門的日常運營管理工作,包括餐廳、宴會、酒吧等區(qū)域的運營與服務標準制定; 2、制定并執(zhí)行餐飲部門的年度預算、經(jīng)營計劃及營銷策略,確保完成營收及利潤目標; 3、監(jiān)督食品質(zhì)量、服務流程及衛(wèi)生標準,確保符合酒店品牌要求及行業(yè)規(guī)范; 4、優(yōu)化餐飲成本控制,包括食材采購、庫存管理及人力配置,提升運營效率; 5、領導并培訓餐飲團隊,提升員工專業(yè)技能與服務意識,打造高效協(xié)作的團隊文化; 6、分析市場趨勢及客戶反饋,創(chuàng)新菜品設計及服務模式,提升客戶滿意度與復購率; 7、協(xié)調(diào)與其他部門(如市場、財務、房務等)的協(xié)作,確保整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店或高端餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉餐飲運營全流程及行業(yè)標準; 2、出色的經(jīng)營分析能力,能獨立制定預算、營銷方案及成本控制策略; 3、精通食品安全法規(guī)及衛(wèi)生管理要求,具備較強的風險管控意識; 4、優(yōu)秀的團隊管理能力,擅長員工培訓、績效考核及跨部門溝通; 5、對市場趨勢敏感,具備創(chuàng)新思維和客戶導向的服務理念; 6、能適應高強度工作,具備處理突發(fā)事件及客戶投訴的應變能力; 7、職業(yè)形象良好,語言表達清晰,具備粵語溝通能力者優(yōu)先。
  • 重慶 | 8年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    綜合性酒店 | 100-499人
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    崗位職責 1.全面負責處理總體事務,和全體員工共同努力及時完成飯店所確定的各項目標。 2.制定管理目標和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定市場拓展計劃,提高飯店市場份額。 3.建立健全組織管理系統(tǒng),使之合理化,精簡化,高效化。 4.健全財務制度,閱讀和分析各種財務報表,檢查,分析每月營業(yè)情況,督促財務部門做好成本控制,財務預算等工作,檢查收支情況,應收帳款和應付帳款等。 5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態(tài)度和服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。 6.培養(yǎng)人才,指導各部門的工作,提高整個飯店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1.掌握餐飲管理基本理論,熟悉烹飪、酒水、成本核算、預算控制、市場調(diào)研,制訂價格等專業(yè)知識和餐飲服務接待禮儀。 2.熟悉外事紀律,旅游法規(guī),食品衛(wèi)生法以及國家有關價格政策。 3.了解市場營銷、服務心理學以及營養(yǎng)衛(wèi)生知識和國內(nèi)外各地區(qū)各民族的風俗習慣和口味特點。 4.有指揮控制和組織實施本部門工作、全面完成預算管理目標和成本核算經(jīng)濟分析的能力。 5.有與其它部門協(xié)調(diào)工作、堅持以市場為導向,以成本為中心,參與市場競爭,擴大營收、提高質(zhì)量、創(chuàng)新品種、控制成本、增創(chuàng)效益、領導組織接待各種大型宴會與會議的能力。 6.有較好的語言表達能力。 7.愛護和關心員工,有激勵和調(diào)動員工積極性的能力。
  • 北京-門頭溝區(qū) | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
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    酒水部方向 【運營管理與賓客體驗】 負責酒店餐飲部酒吧、茶室、會議室、咖啡館的運營、產(chǎn)品、管理和服務,親自管理和帶領團隊開展運營和服務工作。  能預測市場變化并在需要的情況下回顧之前的策略。 親自迎接、服務和溝通至少60%以上的客人,與賓客保持良好的關系,及時處理有關食品酒水和服務相關的客戶投訴、咨詢以及需求。 分享和匯報客人的反饋、意見、建議, 反省目前消費者的需求與狀況。 執(zhí)行有效的內(nèi)部溝通和例會,清晰明確合理地部署接待和服務工作,確保所有員工都知道有關VIP的情況、日常運營任務和特殊的接待活動,、每日需注意的事項以及產(chǎn)品變化。 負責制訂和每年修訂餐飲部運營標準、規(guī)章制度,建立行之有效的部門管理機制,保證SPPS的執(zhí)行以及基礎標準都能夠貫徹。 根據(jù)酒店規(guī)定提交包括但不限于:餐飲部運營報表、部門報告、培訓計劃、運營區(qū)域的清潔保養(yǎng)計劃,組織與本部門相關工作的會議,參加酒店的組織各項培訓、活動和會議。 【財務控制】  將本部門作為獨立的贏利中心, 有責任設定所有的收入和支出預算,帶領團隊保證餐飲部各區(qū)域運營達到預定指標并合理管控成本。 制定年度運營計劃,拓展和保證餐飲經(jīng)營區(qū)域客戶接待量。 制定餐飲部可發(fā)展的產(chǎn)品研發(fā)、銷售計劃,打造酒店餐飲各區(qū)域的特色和運營氛圍,在部門內(nèi)部計劃并組織節(jié)日性和季節(jié)性的餐飲銷售活動。 在銷售體系中分析并統(tǒng)計食品及酒水的情況,制訂、調(diào)整合理的價格。 建立并嚴格管理所有營運設備以及供給的儲備以保證部門資源的充分利用,合理控制申領和儲備以及細心管理所有的設備和資源。 【員工團隊】 確保所有的員工對酒店的規(guī)定和制度有著完整的理解并嚴格執(zhí)行,確保本人和餐飲部員工時刻都能夠提供整潔規(guī)范的儀表和禮貌專業(yè)的服務。 按照部門營運手冊要求部門內(nèi)部對員工的服務技進行指導和檢查,鼓勵和激發(fā)所有員工為客人提供最佳服務。 處理員工日常事務計劃并分配工作為每個員工設定工作績效目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋協(xié)助解決各種員工矛盾提高員工績效。 按照年度培訓計劃參與指導培訓, 以保證所有員工具備相應的服務技能,發(fā)展部門培訓師并分配培訓任務。
  • 深圳 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    崗位職責 1.負責餐飲部管理工作,完成酒店所確定的各項經(jīng)營目標并抓好直接分管部門的工作。 2.制定酒店經(jīng)營方針、管理目標,領導制定分管部門的規(guī)章制度、服務操作規(guī)范、工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。 3.建立健全酒店組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化,督導分管部門崗位責任制的落實,創(chuàng)造一個高效率運行的酒店工作系統(tǒng)。 4.協(xié)調(diào)部門間的關系,對分管部門管理人員進行考核、評估。 5.開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營管理情況,收集同行業(yè)和市場信息,為總經(jīng)理決策提供參考。 7.有重點地定期巡視公共場所及部門工作情況,深入分管部門督導工作情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并督辦。 崗位要求 1.通曉中餐烹飪知識包括食品準備及原材料加工、烹飪制作知識等。 2.具有酒店預算管理知識,能夠編制餐飲部預算。能夠在預算規(guī)定的范圍內(nèi)開展各項具體活動。 3.精通市場推銷技巧,善于開展飲食產(chǎn)品、設施和范圍等推銷活動;具有設計、安排和實施銷售活動的能力。 4.具有管理、指導、激勵下屬員工工作和評價員工工作表現(xiàn)的能力以及督促、開展部門員工培訓的能力。 5.善于同其他部門溝通與合作,具有解決部門財務、人事、工程設備、公共衛(wèi)生等方面問題的能力。 6.具有與餐飲業(yè)有關人士進行聯(lián)系的能力,大專以上文化程度,良好的溝通表達能力。 7.在深圳有三年以上同等崗位工作經(jīng)驗(必備)。
  • 上海 | 5年以上 | 大專

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    Plan and supervise the daily operations in order to contribute to the enjoyment of our guests' lifestyle experience. 計劃和監(jiān)督日常工作,以提供我們對客人享受 WOW 般的體驗。 Develop, implement and continually review the policies, procedures, practices and standards and control to ensure they are consistently applied. 開發(fā)、推行、不斷更新檢討政策、注意程序上的做法跟標準并確保員工貫徹運用。 Develop and implement objectives for the team in line with the hotel objectives. 制定和建立與酒店目標一致的團隊。 Participate in the selection of associates. 參與篩選工作人員。 Train, develop, coach and manage the performance of direct and indirect reporting associates to ensure the efficient running of the bar in order to maximize associate satisfaction, productivity, guest satisfaction and consequently profitability. 訓練、培養(yǎng)、及指導直接與間接部署以確保部門運作效率、員工及客戶的滿意度、生產(chǎn)率以及高獲利。 Maintain high visibility during meal service and occupancy in order to ensure smooth running of operations, promote good public relations, take corrective actions and handle customers’ complaints to ensure their satisfaction. 維持客戶用餐期間高品質(zhì)服務,并確保流程順暢促進良好的公共關系,善用糾正措施和處理客訴并取得顧客滿意度。 Organize?special events in the bar such as receptions. 舉辦特別的活動。 Inspect all areas to ensure the food quality and service are according to standards and to ensure the physical facilities and equipment are well kept and that all health and safety regulations are adhered to, by verifying temperatures, observing presentation, tasting products and checking preparation methods to determine quality. 檢查所有區(qū)域以確保餐飲品質(zhì)服務流程、以及廚房、餐廳及其用具皆均達水準規(guī)定及檢查有無破損處,并以確認溫度、檢視食品擺飾、品嘗食品的方式來確保品質(zhì)已達到健康和安全標準。 Give guidance toward improvement and make necessary adjustments for consistency. 指導、改善及實施必要的調(diào)整以達一致性。 Forecast covers and revenues, while controlling payroll and other relevant costs, minimizing loss and misuse in order to achieve and exceed the budgeted profitability. 管控工資和其他相關費用同時估計來客數(shù)及收益,降低損失與濫用,以達并超越預估的盈利收入。 Evaluate cost effectiveness of all aspects of operation. 評估成本效益在各方面的運作。 Develop and implement cost saving and profit enhancing measures. 制定實施節(jié)省成本和利潤提高的措施。 Manage and control stock ensuring par levels are maintained. 管控庫存,確保標準維持不變。 Anticipate and maintain all material and supplies ensuring their availability. 預防并維護所有材料和用品,確保其可用性。 Control usage of food items and appropriate usage of equipment, tools and service equipment ensuring the equipment is used in a correct and safe manner. 控管使用的餐飲及器具和服務設備,確保設備安全且正確的使用。 Accomplish a set of administrative duties such as leading and attending meetings, writing reports, maintaining a logbook of activities and other specific duties related to the role. 完成一套行政模式,如領導會議、撰寫報告、維持日志活動及其他工作的相關作業(yè)。
  • 三亞 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-16
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    Job Summary 職位簡述 To execute and to assist the F&B Division in managingtrainings and development function of the department ensuring that all,service and performance targets are achieved. 執(zhí)行并協(xié)助餐飲部管理部門的培訓和發(fā)展職能,確保所有服務和績效目標得以實現(xiàn)。? Key Duties and Responsibilities 主要義務和職責 Identifies departmental training needs and coordinate improvementplans with departmental trainers 確定各部門的培訓需求與部門培訓師協(xié)調(diào)改進計劃 To facilitate customer service, supervisory and skills trainingworkshops 方便客戶服務,管理和技能培訓的學習 Attend daily Food & Beverage operations meeting and share necessaryinformation of training and development of colleagues 參加日常會議室的操作和分享同事的培訓和發(fā)展必要的信息 Monitor and ensure that departmental trainings are conductedconsistently. 監(jiān)控并確保部門進行持續(xù)培訓 Manage and assist cross training initiatives within Food &Beverage 在餐飲部管理和協(xié)助交叉培訓計劃 Assist and prepare training plans for Internship, managementtrainees and new joiners program within Food & Beverage Division 協(xié)助并準備管理培訓及新員工的培訓計劃 Manage and facilitate departmental trainings for the Food &Beverage Division 管理和協(xié)助餐飲部的部門培訓 Facilitate delivery of training programs as required by Learning andDevelopment of Atlantis Sanya 由三亞亞特蘭蒂斯學習和發(fā)展部來促進培訓項目 Ensures and monitor that monthly on the job trainings are in placed ineach area of the Food & Beverage Division. 保證和監(jiān)控,按部門的要求每月對崗位培訓分區(qū) Assigns and nominate management colleagues for off the job trainings asper requirement of Atlantis Sanya 根據(jù)三亞亞特蘭蒂斯的要求,指定管理人員進行工作培訓 Ensure departmental training targets are monitored and achieved aligningwith resort training targets 確保部門培訓目標得到監(jiān)控,并達到與度假培訓目標相一致的水平? Coordinatewith Learning & Development to ensure consistency of trainings in the Food& Beverage Division of Atlantis Sanya 與學習與發(fā)展協(xié)調(diào),確保亞特蘭蒂斯酒店餐飲部培訓的一致性 Utilize all development plans from Individual Performance Appraisalsthat individual team members’ requirements are achieved and that individual anddepartmental goals are followed through. 利用個人績效評估的所有發(fā)展計劃,個別團隊成員的需求達到了,個人和部門的目標同時實現(xiàn) Conducts audit and assessment to individual team members related totraining needs and analysis. Assessments must follow LQA/IFH Mystery Shopperstandards 進行審計和評估團隊成員個人相關的培訓需求分析。評估必須遵循 LQA/神秘顧客的標準 Conduct andfacilitate internal colleagues surveys for Food & Beverage Division allyear round to ensure it aligns with annual ‘CES’ 對公司內(nèi)部餐飲部員工進行全年的調(diào)查,以確保其與每年的“CES”保持一致 Ensures that all employees are fully conversant and product knowledge isup to date with the hotels facilities and services. 確保所有員工完全熟悉產(chǎn)品知識是最新的酒店設施和服務 Conduct a monthly product knowledge tests to maintain colleagues productknowledge levels 每月給同事進行產(chǎn)品知識測試 Assist Departmental Trainers in their development and monitors theeffectiveness of their trainings 協(xié)助部門培訓師發(fā)展并監(jiān)督他們的培訓效果 Assist,Formulate and Implements Quality Core Processes within Food & Beverage suchas formulating necessary Standards and Procedure required by the business. 協(xié)助、制定和實施內(nèi)部的質(zhì)量核心流程,如制定業(yè)務所需的標準和程序 Ensures and verifies that guests are receiving the best possible serviceavailable within the Front of House Operations that employees projectprofessionalism and are well trained and provide friendly and efficientservice, maintaining an atmosphere of tranquility. 確保并確認客人正在接受最有效的服務,在他們的工作前,員工們都是專業(yè)的,受過良好的培訓,提供友好和高效的服務,保持一種安靜的氛圍 Verifies constantlythat the physical product in all aspects is consistent with the hotelstandards. 不斷地驗證所有方面的產(chǎn)品是否符合酒店的標準。 Ensures that all policies and procedure in regards to staff appearance,hygiene and sanitation are enforced. 確保所有有關人員外表、衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生的政策和程序都得到執(zhí)行 Handles Food& Beverage Operational issues whenever required, including Resort &Avenue outlets, ensuring guest satisfaction at all time. 在需要的時候處理餐飲部運營問題,包括酒店主樓及美食大道的所有餐飲點,確保客人的滿意 ?Responsible for adding, modifying and checking the P&P, SOP of the department. 負責所在部門的政策與程序和標準操作流程的新增、修改和審核
  • 餐飲總監(jiān)

    1.4萬-1.8萬
    紹興 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    崗位要求 1.負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經(jīng)營的所有計劃。 2.負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3.與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4.熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5.協(xié)調(diào)與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務。 6.制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7.建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 崗位要求 1.大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3.熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4.具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5.具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調(diào)動餐飲 部各級管理人員的積極性。
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