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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店長(zhǎng)租及日租客房打掃，按照客房清掃流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，做好日常清潔及計(jì)劃清潔工作，為賓客提供整潔、舒適、方便、安全的居住環(huán)境； 2、檢查房?jī)?nèi)各類(lèi)家具和設(shè)備的完好情況，及時(shí)報(bào)告和報(bào)修； 3、負(fù)責(zé)清點(diǎn)更換各種的布草，補(bǔ)齊各類(lèi)客用供應(yīng)品，并做好記錄； 4、保持工作車(chē)內(nèi)、工作間的供應(yīng)品物品的擺放符合酒店要求； 5、負(fù)責(zé)本崗位衛(wèi)生清潔工作，保證工作區(qū)域的整潔、有序； 6、負(fù)責(zé)客人來(lái)訪、問(wèn)訊、留言、借用物品等委托代辦服務(wù)； 7、接受經(jīng)理、主管對(duì)工作程序及衛(wèi)生質(zhì)量的檢查，并按要求進(jìn)行返工； 8、在工作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向上級(jí)報(bào)告； 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位要求： 1、普通話(huà)流利、身體健康、樣貌端正、能吃苦耐勞； 2、服務(wù)熱情，服從工作安排、無(wú)不良嗜好； 3、年齡在45歲以下。 福利待遇： 包食宿（提供Wifi、洗衣機(jī)、烘干機(jī)、空調(diào)）、月休6天、工作8小時(shí)、五險(xiǎn)一金、員工團(tuán)建、員工培訓(xùn)、年度體檢、員工生日會(huì)&生日禮物、過(guò)節(jié)福利。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上中高端客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦； 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

主管客房部所有方面的事務(wù)（如客房清潔度、公共區(qū)域清潔度；成本控制；布草洗滌、蟲(chóng)害控制） 朝九晚六，周末雙休，五險(xiǎn)一金，包食宿

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房的日常清潔與整理工作，確?？头啃l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求 2、及時(shí)更換床單、毛巾等布草，補(bǔ)充客房用品及消耗品 3、檢查客房設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修 4、按要求完成退房清潔、續(xù)住房整理及夜床服務(wù) 5、保持工作區(qū)域整潔，妥善保管清潔工具及用品 6、遵守酒店安全規(guī)范，正確使用清潔劑和消毒用品 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)體力勞動(dòng)； 2、具備基本的清潔衛(wèi)生知識(shí)和操作技能 3、工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心和服務(wù)意識(shí) 4、能夠服從工作安排，具備團(tuán)隊(duì)合作精神 5、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

央企企業(yè) ?底薪+超房提成+優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì) 入職一個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金（公積金按工資基數(shù)的10%購(gòu)買(mǎi)）；包吃包?。ㄋ奚嵩诰频昱赃吀邫n小區(qū)）；夏季防暑降溫費(fèi)（6-10月）；法定假期（加班計(jì)薪）；帶薪年假；發(fā)放勞保用品；節(jié)日禮品；技能培訓(xùn)；員工活動(dòng)；年終獎(jiǎng)。 崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)樓層服務(wù)工作; 2.負(fù)責(zé)客房的清潔和布置工作; 3.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù); 4.協(xié)助客衣的收集、檢查、登記及送洗工作; 5.負(fù)責(zé)工作間、消毒間、樓層物資進(jìn)行管理; 6.完成崗位相關(guān)的其他工作。 崗位要求: 1.身體健康，品行端正，吃苦耐勞; 2.具有良好的服務(wù)意識(shí)及溝通表達(dá)能力; 3.掌握客房清潔技能，熟悉對(duì)客服務(wù)流程。

【崗位職責(zé)】 ·?????? 當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)所有分配樓層和客房區(qū)域的高標(biāo)準(zhǔn)清潔工作及檢查。 ·?????? 與前臺(tái)接待密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)房態(tài)的正確。 ·?????? 對(duì)客房的走廊和公共區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查。 ·?????? 監(jiān)督管轄區(qū)域客房服務(wù)員的工作效率。 ·?????? 協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展。 ·?????? 給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 ·?????? 通過(guò)匯總客人的意見(jiàn)，不斷尋找機(jī)會(huì)提升對(duì)客服務(wù)。 ·?????? 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊(cè)中的條款。 ·?????? 堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·?????? 執(zhí)行酒店管理層分配的其它工作。 ·? ? ? ?如有必要，酒店管理層有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 【崗位要求】 ·?????? 良好寫(xiě)作和口頭表達(dá)能力。 ·?????? 具有良好的管家部辦公室日常運(yùn)作方面的知識(shí)。 ·?????? 能熟練操作各種辦公軟件。 ·?????? 至少三年的客房樓層工作經(jīng)驗(yàn)。 ·?????? 積極聆聽(tīng)、多方位思考。

【崗位職責(zé)】 1、為清掃員分配任務(wù)。 2、按順序巡視整個(gè)公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進(jìn)行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時(shí)匯報(bào)地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機(jī)器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 10、與客房部、工程部、和其它部門(mén)合作以確保所有問(wèn)題都得到溝通和處理 11、與公關(guān)經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時(shí)間段安排足夠的衣帽間、休息室服務(wù) 12、在有VIP客人時(shí)安排充分的洗手間服務(wù)員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會(huì)面交流 15、及時(shí)向保衛(wèi)部報(bào)告可疑人物 16、確保個(gè)人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、學(xué)歷不限 2、至少3年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗(yàn) 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、技術(shù)指導(dǎo) 4、視力良好 5、身體健康，抗壓能力強(qiáng)

崗位職責(zé) 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 3、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 4、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 崗位要求 1、身體健康，吃苦耐勞，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、會(huì)寫(xiě)字和使用微信

崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī)，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞，進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理，檢查本部門(mén)工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)的工作策劃，督導(dǎo)，與本部門(mén)的財(cái)政預(yù)算。 5.熟悉部門(mén)的運(yùn)作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。 崗位要求 1.學(xué)歷不限，身體健康，男女不限。 2.有較強(qiáng)的組織能力及協(xié)調(diào)溝通能力。 3.從事樓層相關(guān)工作3年以上。 4.熟悉客房管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟練運(yùn)用電腦。

【崗位職責(zé)】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計(jì)劃。 3、如需要可向部門(mén)經(jīng)理提出建議，就有關(guān)人員及設(shè)備問(wèn)題提出申請(qǐng)。 4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長(zhǎng)住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6、負(fù)責(zé)所有可租房隨時(shí)保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門(mén)經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門(mén)主管進(jìn)行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤(pán)點(diǎn)工作。 【崗位要求】 1、中專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)或X年以上同星級(jí)酒店客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉本部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、身體健康，相貌端正。 5、受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；并且能力出眾者。

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣送回和酒水補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作。 崗位要求 1..身體健康，吃苦耐勞，相貌端正。 2.接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

崗位職責(zé)： 1、根據(jù)部門(mén)要求對(duì)客房進(jìn)行保潔。每天保底13間客房必須清潔，超過(guò)13間客房，每間8-15元提成。 任職要求： 1、有酒店客房服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，50歲以下，做事干練。 2、五險(xiǎn)一金，底薪+提成，單休。

負(fù)責(zé)樓層的巡查與監(jiān)督工作，安排客房服務(wù)員按照標(biāo)準(zhǔn)打掃房間

·?Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures ·?按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對(duì)客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔。 ·?Replenishes guest supplies ·?補(bǔ)充客用品。 ·?Reports and submits lost and found articles to superior immediately ·?及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)和上交與客人遺失物品。 ·?Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders ·?如有需求則完成貼身管家服務(wù)，包括派送布草或處理洗衣預(yù)訂等。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房/公區(qū)的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔衛(wèi)生間、地面、家具等，確保客房整潔、舒適； 2、檢查客房/公區(qū)設(shè)施設(shè)備是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，確?？头吭O(shè)施正常使用； 3、補(bǔ)充客房/公區(qū)內(nèi)的日常用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，確保物品充足； 4、按照酒店標(biāo)準(zhǔn)完成退房清潔及續(xù)住客房的整理工作，保證高效、高質(zhì)量的服務(wù)； 5、協(xié)助處理客人的合理需求，如提供額外物品、協(xié)助搬運(yùn)行李等，提升客人滿(mǎn)意度； 6、遵守酒店的安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，確保工作區(qū)域符合健康與安全要求； 7、配合上級(jí)安排的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應(yīng)一定體力勞動(dòng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)； 2、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能獨(dú)立完成客房/公區(qū)清潔工作； 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，服從管理安排，能與同事良好協(xié)作； 4、無(wú)不良嗜好，品行端正，遵守酒店規(guī)章制度； 5、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可提供崗前培訓(xùn)； 6、能適應(yīng)倒班工作制（含周末及節(jié)假日）。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補(bǔ)充等工作高效有序進(jìn)行； 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，監(jiān)督員工工作質(zhì)量，確保服務(wù)符合酒店要求； 3、合理安排客房服務(wù)員的工作任務(wù)，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通協(xié)作，保障客房服務(wù)順暢； 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，確?？头凯h(huán)境安全、舒適； 5、負(fù)責(zé)客房用品的庫(kù)存管理，控制成本，避免浪費(fèi)； 6、處理客人投訴及特殊需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)； 7、對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，能夠承受一定的工作壓力； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效管理團(tuán)隊(duì)并與其他部門(mén)配合； 3、注重細(xì)節(jié)，對(duì)客房清潔及服務(wù)質(zhì)量有較高標(biāo)準(zhǔn)； 4、具備一定的抗壓能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況； 5、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)上崗； 6、身體健康，能夠適應(yīng)倒班工作制。

崗位職責(zé) 本崗位是協(xié)助服務(wù)支持經(jīng)理開(kāi)展日常工作，確保服務(wù)的及時(shí)性，一致性，標(biāo)準(zhǔn)性，從而為客人提供難忘的入住體驗(yàn)。 崗位要求 至少具有一年樓層、PA、制服的工作經(jīng)驗(yàn)。 具有良好的管家部樓層或PA，制服房的日常操作方面的知識(shí)。 良好的管理及溝通能力。 兩至三年同級(jí)別國(guó)際連鎖酒店的工作經(jīng)驗(yàn)。

【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請(qǐng)勿打擾”房間匯報(bào)給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補(bǔ)足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤(pán)從房間內(nèi)撤出 9、匯報(bào)房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報(bào)告房間內(nèi)需要維修的問(wèn)題 11、匯報(bào)有可疑行為的客人 ·12、匯報(bào)房間遺失物品 13、匯報(bào)是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫(xiě)客房服務(wù)員每日?qǐng)?bào)表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶(hù)內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開(kāi)客房門(mén)送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r(shí)為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類(lèi)型準(zhǔn)備鮮花等級(jí) 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動(dòng)及重新排放家具挪動(dòng)擺放床墊等 27、人工或用機(jī)器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機(jī)等 30、參加各種會(huì)議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補(bǔ)入新的酒水 33、整理員工車(chē)中有污損的布草 34、將員工車(chē)中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫(xiě)房間狀態(tài)表 37、提供開(kāi)夜床服務(wù)這主要包括、清理客房?jī)?nèi)的垃圾、更換已用過(guò)的杯子、將床單打開(kāi)、關(guān)上窗簾、打開(kāi)臺(tái)燈、檢查浴室的清潔、放好用過(guò)的毛 【崗位要求】 1、身體健康，而且適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會(huì)說(shuō)基本英語(yǔ)口語(yǔ)

央企企業(yè)： 入職一個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金（公積金按工資基數(shù)的10%購(gòu)買(mǎi)）；包吃包?。ㄋ奚嵩诰频昱赃吀邫n小區(qū)）；夏季防暑降溫費(fèi)（6-10月）；法定假期（加班計(jì)薪）；帶薪年假；發(fā)放勞保用品；節(jié)日禮品；技能培訓(xùn)；員工團(tuán)建活動(dòng)；年終獎(jiǎng)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)。 崗位職責(zé)： 1.掌握所轄客房的狀況。 2.巡視管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。 3.檢查客房的維修保養(yǎng)事宜，安排客房的大清潔計(jì)劃。 4.檢查各類(lèi)物品的儲(chǔ)存及消耗量。 5.負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配，督導(dǎo)客房員工及清潔雜工的工作。 6.為客人提供個(gè)性化服務(wù)；留意賓客動(dòng)態(tài)，處理一般性的賓客投訴。 7.完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。 崗位要求： 1.中專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.從事樓層領(lǐng)班/主管工作1年以上經(jīng)歷。 3.熟悉客房服務(wù)程序，清掃程序，具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力，有條不紊布置與安排工作。

上班地點(diǎn)：南油逸扉酒店 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)樓層服務(wù)員的日常工作，主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)轄區(qū)工作； 2、負(fù)責(zé)樓層布草間的管理，監(jiān)控各類(lèi)客用品使用情況，做好成本控制； 3、執(zhí)行客房樓層月度清潔計(jì)劃，檢查各樓層區(qū)域當(dāng)天的計(jì)劃衛(wèi)生情況； 4、負(fù)責(zé)樓層的巡查，協(xié)助解決客人的各項(xiàng)服務(wù)需求； 5、負(fù)責(zé)公區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督與管理，做好公區(qū)衛(wèi)生計(jì)劃； 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、有過(guò)相關(guān)的客房管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)；兩年以上客房主管經(jīng)驗(yàn)或公區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮。 2、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、身體健康，服從管理與安排。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確?？头壳鍧崱⒉疾莞鼡Q、物品補(bǔ)充等工作符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行客房清潔計(jì)劃與檢查制度，定期檢查客房衛(wèi)生質(zhì)量并落實(shí)整改措施 3、負(fù)責(zé)客房物資的領(lǐng)用、保管及盤(pán)點(diǎn)工作，合理控制成本消耗 4、培訓(xùn)并督導(dǎo)客房服務(wù)員，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能與工作效率 5、處理客人對(duì)客房服務(wù)的投訴與特殊需求，及時(shí)解決問(wèn)題并做好記錄 6、協(xié)調(diào)與前廳部、工程部等其他部門(mén)的溝通協(xié)作，保障客房服務(wù)順暢運(yùn)行 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有基層管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉客房清潔流程與標(biāo)準(zhǔn)，掌握酒店客房服務(wù)規(guī)范 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定工作壓力 5、具備基礎(chǔ)電腦操作能力，能使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

央企企業(yè)： 入職一個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金（公積金按工資基數(shù)的10%購(gòu)買(mǎi)）；包吃包?。ㄋ奚嵩诰频昱赃吀邫n小區(qū)）；夏季防暑降溫費(fèi)（6-10月）；法定假期（加班計(jì)薪）；帶薪年假；發(fā)放勞保用品；節(jié)日禮品；技能培訓(xùn)；員工團(tuán)建活動(dòng)；年終獎(jiǎng)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)。 崗位職責(zé)： 1.掌握所轄客房的狀況。 2.巡視管轄區(qū)，檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)的質(zhì)量。 3.檢查客房的維修保養(yǎng)事宜，安排客房的大清潔計(jì)劃。 4.檢查各類(lèi)物品的儲(chǔ)存及消耗量。 5.負(fù)責(zé)所轄員工的工作安排與調(diào)配，督導(dǎo)客房員工及清潔雜工的工作。 6.為客人提供個(gè)性化服務(wù)；留意賓客動(dòng)態(tài)，處理一般性的賓客投訴。 7.完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。 崗位要求： 1.中專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.從事樓層領(lǐng)班/主管工作1年以上經(jīng)歷。 3.熟悉客房服務(wù)程序，清掃程序，具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力，有條不紊布置與安排工作。

1、按照酒店規(guī)程清掃客房，及時(shí)補(bǔ)充客房用品，控制物料消耗； 2、發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄，及時(shí)通知客房中心； 3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對(duì)清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)安排的其他工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能； 2、具有說(shuō)，讀和寫(xiě)英語(yǔ)的能力； 3、公共區(qū)域管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)